구조를 알면 쉬워져요
비즈니스 영어 이메일은 우선 구조를 알고 쓰는 것이 중요합니다.
통계에 의하면 보통 미국인들은 하루에 100개 이상의 메일을 받는다고해요.
그러니 눈에 익숙한 구조가 훨씬 읽기 편하겠죠.
이 구조는 한번 몸에 베기만 하면 되는데요,
오늘은 그 5가지를 알아보도록 하겠습니다.
대부분의 이메일 시스템에서는 제목 옆에 본문 몇 단어만 보입니다.
제목에 본문 내용을 효율적으로 요약하여 작성해서 본문의 첫 단어를 눈에 띄게 하는 것도 좋아요.
예문
Job Application – Roy Park 지원서 – 로이 박
Try Out Doodle’s Newest Product 두들의 새 제품을 체험해보세요
Canceling 11am Meeting on October 9th 미팅 취소 요청 – 10월 9일 11시
이메일을 보내는 상대방의 full name을 올바르게 지칭하는 것이 기본예절입니다.
이름 앞에 “Dear”을 쓸 수 있어요.
상대방의 성별을 알 때는 Ms. 나 Mr. 를 사용합니다.
Dear Mr. Park Park 님에게,
Dear Ms. Aimee Hong, Aimee Hong 님에게,
--
성별을 알지 못한다면 상대방의 직책(job title)이나 이름 자체만 씁니다.
Dear Director Lee, Lee 감독님에게,
Dear Professor Smith Smith 교수님에게,
--
팀에게 보내는 경우에는 팀 이름을 그대로 사용하세요.
Dear HP Marketing team, HP 마케팅 팀에게,
Dear Sales team 영업 팀에게,
이메일 본문은요,
아무리 길어도 5문장을 넘기지 않길 바랍니다.
'어 아닌데 더 써야하는데?'라는 생각이 든다면, 줄이세요.
하루에 100개 이상의 메일을 받는 사이에서 긴 메일이 온다면 '다음에 읽어야지'하고 넘길 가능성이 큽니다.
마무리는 앞에서 작성한 본문의 내용과 관련해서 감사의 뜻을 전하거나, 상대방에게 어떤 행동을 기대하는 문장을 씁니다.
예문
If I can be of assistance, please do not hesitate to contact me. 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요.
Let me know if you need anything else. 필요하신 게 있으면 연락주세요
I look forward to hearing from you soon. 연락 주세요.
이메일 상에서의 마무리 인사는 이메일의 끝을 알리는 정도의 의미로 쓰입니다.
공식적인 이메일에는 보통 Best regards, / Kind regards,를 사용하고, 격식 없는 경우에는 Best,도 사용할 수 있습니다.
예문
Best regards, 감사합니다,
Roy Roy 드림
Kind regards, 감사합니다,
Jessie Jung Jessie Jung 드림
Best, 감사합니다,
Kim Kim 드림
-
그럼 비즈니스 영어 이메일에 관해서 궁금하신게 있다면 댓글 달아주세요 :D