[251127] 알고 나면 쉬워지는 마케팅 소식

유튜브의 커스텀 피드, 틱톡의 AI 콘텐츠 생성 옵션 테스트 등

by 박충효 새우깡소년

Nov 27. 2025

1. 요약

✓ YouTube는 사용자가 직접 피드를 구성할 수 있는 'Custom Feed' 기능을 테스트하기 시작했으며,

✓ X(트위터)는 계정의 실제 위치를 공개하는 기능으로 인해 해외에서 운영되는 정치적 영향력 계정들이 드러나 논란의 중심에 섰으며

✓ TikTok은 AI 생성 콘텐츠 노출을 사용자가 조절할 수 있는 옵션을 테스트하며, 동시에 미국 정책 책임자를 새로 임명해 규제 환경에 대응하고 있습니다.

✓ Meta는 정책 변경으로 인해 WhatsApp에서 Microsoft의 Copilot AI가 철수되는 변화를 맞았고,

✓ Google은 검색 순위의 변동성과 함께 Google Ads에 새로운 맞춤형 대시보드 및 메시징 기능을 추가했습니다.

2. 핵심 인사이트

✓ 알고리즘과의 새로운 관계 정립: YouTube의 'Custom Feed'나 TikTok의 'AI 콘텐츠 제어' 기능은 사용자가 알고리즘의 추천을 수동적으로 받는 것을 넘어, 능동적으로 피드를 제어하게 만드는 중요한 변화입니다. 이는 콘텐츠의 '발견' 방식이 바뀔 수 있음을 의미하며, 마케터는 이제 명확한 주제와 검색 가능성에 더 집중해야 합니다.

✓ 투명성 강화가 드러낸 그림자: X의 '계정 기반 위치' 공개 기능은 플랫폼의 투명성을 높이려는 시도였지만, 의도치 않게 해외 기반의 정치 선동 계정이나 가짜 인플루언서의 존재를 드러냈습니다. 이는 브랜드가 협업하거나 광고를 집행할 때 계정의 신뢰도를 검증하는 과정이 더욱 중요해졌음을 시사합니다.

✓ 플랫폼 간의 복잡한 '협력과 경쟁': Google Ads가 경쟁사인 Meta의 Messenger를 광고 옵션으로 통합한 반면, Microsoft는 Meta의 정책 변화로 인해 WhatsApp에서 자사 AI를 철수했습니다. 이는 각 플랫폼이 생태계 확장을 위해 때로는 경쟁하고 때로는 협력하는 복잡한 관계 속에 있음을 보여주며, 마케터는 이를 활용한 새로운 통합 전략을 고민해야 합니다.

3. Next Action

✓ [X] 계정 신뢰도 재점검: 운영 중인 브랜드 계정 및 협업 인플루언서의 프로필에 표시되는 '계정 기반 위치'가 정확한지 확인하고, 잠재적인 신뢰도 하락 요인이 없는지 점검하세요.

✓ [Google Ads] 대시보드 및 메시징 기능 테스트: Google Ads의 '개요' 탭에서 새로 추가된 '맞춤 보기' 기능을 활용해 팀에 필요한 핵심 지표 대시보드를 생성해 보세요. 또한 고객 지원 및 리드 생성 캠페인에 Facebook Messenger 연동 옵션을 테스트하여 효율을 비교 분석하세요.

✓ [콘텐츠 전략] 사용자 주도형 콘텐츠 기획: YouTube와 TikTok의 새로운 피드 제어 기능을 염두에 두고, 사용자가 특정 주제나 키워드로 '검색'하거나 '요청'할 만한 가치 있는 정보 중심의 콘텐츠를 기획하여 선점하세요.

✓ [WhatsApp] AI 챗봇 전략 재검토: 비즈니스용 WhatsApp에서 Microsoft Copilot을 활용하고 있었다면, 서비스 중단에 대비해 대안이 될 AI 챗봇 솔루션(예: Meta AI, 자체 개발 등)을 검토하고 전환 계획을 수립하세요.

4. 플랫폼별 상세 소식

4-1) Meta / Instagram / Facebook

① 뉴스 요약 : Microsoft, Meta 정책 변경으로 WhatsApp에서 AI 비서 'Copilot' 철수

✓ 핵심 변화: Microsoft가 Meta의 새로운 타사 AI 챗봇 정책을 이유로 WhatsApp, Messenger, Instagram에서 자사의 AI 비서 'Copilot'을 철수하기로 결정했습니다. 이는 Meta가 자사 플랫폼 내 AI 상호작용을 더 엄격하게 제어하려는 움직임의 일환으로 해석됩니다.

✓ 왜 중요한가: 대형 기술 기업 간의 파트너십이 정책 변화 하나로 중단될 수 있음을 보여주는 사례입니다. 특히 WhatsApp을 통해 고객 서비스를 자동화하려던 기업들은 갑작스러운 기능 중단에 대비해야 합니다. 이는 플랫폼 종속적인 기능 활용의 리스크를 명확히 보여줍니다.

✓ 마케터 적용 팁: 특정 플랫폼이 제공하는 서드파티 통합 기능에만 의존하기보다, 여러 채널에서 공통으로 사용할 수 있거나 자체적으로 제어 가능한 마케팅 자동화 및 AI 솔루션을 구축하는 것을 고려해야 합니다.

② 한 줄 요약:

✓ Meta의 정책 강화로 Microsoft Copilot이 WhatsApp에서 철수하면서, 플랫폼 기능 의존도에 대한 리스크가 부각되었습니다.

③ 참고 링크:

https://thetechportal.com/2025/11/26/microsoft-to-pull-copilot-from-whatsapp-following-meta-policy-shift/

4-2) Tiktok

① 뉴스 요약: TikTok, AI 생성 콘텐츠 제어 기능 테스트 및 정책 책임자 교체

✓ 핵심 변화: TikTok이 사용자가 자신의 'For You' 피드에 노출되는 AI 생성 콘텐츠의 양을 조절할 수 있는 새로운 기능을 테스트 중입니다. 동시에, 전직 보잉 및 포드 임원이었던 Ziad Ojakli를 미주 지역의 새로운 공공 정책 책임자로 임명하며 대정부 관계 강화에 나섰습니다.

✓ 왜 중요한가: AI 콘텐츠 제어 기능은 사용자에게 알고리즘에 대한 더 많은 통제권을 부여하려는 시도이며, 이는 향후 콘텐츠 도달률에 영향을 줄 수 있습니다. 정책 책임자 교체는 미국 내 규제 압박과 잠재적인 매각 시나리오에 대비하려는 TikTok의 전략적 움직임으로, 플랫폼의 안정성과 직결됩니다.

✓ 마케터 적용 팁: AI 콘텐츠가 명확히 라벨링 되고 사용자에 의해 필터링될 가능성에 대비하세요. 브랜드 콘텐츠가 AI로 오인받지 않도록 진정성을 강조하고, 크리에이터와의 협업을 통해 인간적인 요소를 부각하는 것이 중요해질 수 있습니다.

② 한 줄 요약:

✓ TikTok은 사용자에게 AI 콘텐츠 제어권을 부여하는 동시에, 새로운 정책 전문가를 영입하여 규제 환경에 적극 대응하고 있습니다.

③ 참고 링크:

✓ AI 콘텐츠 제어: https://www.themirror.com/tech/tech-news/tik-tok-new-feature-ai-1528193

✓ 정책 책임자 임명: https://www.musicbusinessworldwide.com/tiktok-names-former-boeing-and-ford-exec-as-new-americas-policy-chief/

4-3) YouTube

① 뉴스 요약: YouTube, AI 기반 'Custom Feed' 기능 테스트로 홈 피드 개인화 강화

✓ 핵심 변화: YouTube가 사용자가 원하는 주제, 아이디어, 분위기 등을 프롬프트로 입력하면 그에 맞는 비디오로 구성된 맞춤형 피드를 생성해 주는 'Custom Feed' 기능을 일부 사용자를 대상으로 테스트하기 시작했습니다.

✓ 왜 중요한가: 이는 기존의 시청 기록 기반 알고리즘 추천 방식에서 벗어나, 사용자가 직접 자신의 관심사를 입력하여 피드를 '생성'하는 새로운 상호작용 방식입니다. 성공적으로 도입될 경우, 콘텐츠 소비 방식과 크리에이터의 발굴 방식에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.

✓ 마케터 적용 팁: 이 기능은 특정 니즈나 관심사를 가진 타깃에게 직접적으로 콘텐츠를 노출할 새로운 기회가 될 수 있습니다. 영상의 제목, 설명, 태그 등을 더욱 명확하고 구체적으로 작성하여 사용자의 프롬프트 검색 결과에 포함될 가능성을 높여야 합니다.

② 한 줄 요약:

✓ YouTube가 사용자가 프롬프트로 직접 피드를 만드는 'Custom Feed' 테스트를 시작하며, 알고리즘을 넘어선 초개인화 추천 시대를 예고했습니다.

③ 참고 링크:

https://www.tubefilter.com/2025/11/26/youtube-google-prompt-custom-recommendation-algorithm/

4-4) X (Twitter)

① 뉴스 요약: X의 '계정 기반 위치' 공개 기능, 해외 운영 정치 계정 노출로 파장

✓ 핵심 변화: X가 최근 도입한 프로필 내 '계정 기반 위치(Account Based In)' 표시 기능으로 인해, 미국 정치를 다루면서 실제로는 나이지리아, 태국, 가나 등 해외에서 운영되는 다수의 친트럼프(MAGA) 성향 계정들이 드러났습니다.

✓ 왜 중요한가: 이 기능은 플랫폼 투명성을 높이고 여론 조작을 방지하는 긍정적 효과를 낳고 있지만, 동시에 VPN 사용 여부나 실제 위치 정보의 정확성에 대한 논란도 함께 일으키고 있습니다. 이는 온라인상의 정치적 담론이 어떻게 형성되고 외부 영향을 받는지에 대한 중요한 질문을 던집니다.

✓ 마케터 적용 팁: 브랜드 앰배서더나 인플루언서와 협업 시, 해당 계정의 팔로워뿐만 아니라 '계정 기반 위치' 정보를 통해 실제 활동 지역과 신뢰도를 반드시 확인해야 합니다. 이는 브랜드 평판과 직결될 수 있는 중요한 검증 절차가 될 것입니다.

② 한 줄 요약:

✓ X의 위치 공개 기능이 해외발 가짜 정치 여론 형성 계정들을 드러내면서, 플랫폼 투명성과 계정 신뢰도 검증의 중요성이 커지고 있습니다.

③ 참고 링크:

https://reason.com/2025/11/26/elon-musks-account-based-in-feature-has-already-improved-x/

4-5) Google Search / Google Ads / SEO

① 뉴스 요약: Google 검색 순위 변동성 증가 및 Google Ads 기능 업데이트

✓ 핵심 변화: 추수감사절을 전후로 Google 검색 결과 순위에 높은 변동성이 관측되어, SEO 커뮤니티에서는 확인되지 않은 '추수감사절 업데이트'가 진행 중일 수 있다는 추측이 나오고 있습니다. 이와 별도로, Google Ads는 '개요' 탭에서 사용자가 직접 보고서 위젯을 구성할 수 있는 '맞춤 보기' 기능을 추가했으며, 광고에 Facebook Messenger와 베트남 메시징 앱 Zalo를 연동하는 옵션을 지원하기 시작했습니다.

✓ 왜 중요한가: 검색 순위의 급격한 변동은 SEO 전략에 직접적인 영향을 미칩니다. 마케터들은 순위 변화의 원인을 지속적으로 모니터링해야 합니다. Google Ads의 업데이트는 광고 성과 분석의 편의성을 높이고, 고객과의 소통 채널을 확장하여 전환율을 개선할 기회를 제공합니다.

✓ 마케터 적용 팁: Google Search Console과 순위 추적 도구를 통해 주요 키워드의 순위 변화를 면밀히 모니터링하고, 변동 원인에 대한 분석을 준비하세요. Google Ads에서는 '맞춤 보기'를 설정하여 가장 중요한 KPI를 한눈에 파악하고, 타깃 시장에 따라 Messenger 등 새로운 메시징 옵션을 광고에 추가하여 고객 반응을 테스트해 보세요.