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Jul 25. 2016
스타트업이 성공하는 1가지 이유?
스타트업이 실패한 수많은 이유는 누구나 갖다 붙일 수 있다.
(출처: MBC 무한도전 중에서)한창 스타트업의 길을 걷고 있는
-ing형의 창업가 나부랭이가
감히 이런 글을 남긴다는게
아이러니하지만....
(오지랖이 넓다 못해 참견쟁이인 필자 -.,-)
간혹 여러 멘토님들이 지적하는
스타트업이
이러면 망한다, 이게 문제다 하는 글을 접하며
과연 그 주장에 대한 근거에 대해 의문점이 생겼다.
물론 다 맞는 이야기들이고
매우 교과서적인 이야기들이다.
뭔가 부족했으니까 망했겠지,
뭔가 준비안되서 그랬겠지,
뭔가 선택을 잘 못 했겠지.....
벌써 주위에 여러 대표님들이
자연인 혹은 다시 직장인으로 회귀하고 있다.
(물론 또 한 번의 힘을 쥐어짜는 분도 계시고...)
실패한 창업자에게 이유를 대는 것은 매우 쉽다.
인력, 능력, 자금, 트렌드, 고객, 마케팅 등등
이미 실패한 입장에서는 무얼 갖다대든
다 맞는 이야기 같거든.
역으로 물어보고 싶다.
그럼 성공한 스타트업은
이 모든 원인(조건)들을
다 갖추었기 때문에 시장에서 성공하였는가.
적어도 필자가 아는 범위에서는
아.니.다.
나름 잘 나가고 있다는
스타트업 기업의 대표들도
항상
매출, 자금 수혈, 인력 부족,
시장 트랜드의 변화 등에 대해
고민하고 부족함을 호소하고 있다.
(출처: KBS 1박 2일 중에서)1. 대표가 회사에 없고, 밖으로 나돌아서 망했다고?
-> 사업에 따라서, 시기에 따라서
회사안보다 밖에서 비지니스가 더 잘 이루어질 수 있다.
2. 적절한 인력을 채용 못해서 망했다고?
-> 대한민국의 중소기업 더 나아가서 중견기업까지
모두 인력채용에 대해 매칭의 어려움과 투자대비 생산성에
문제를 가지고 있다.
(공무원과 대기업에 몰리는 현상이 괜히 있는게 아니다.)
3. 고객의 니즈를 제대로 파악 못 해서 망했다고?
-> 시장의 흐름은 빠르게 바뀐다. 거기다가 경쟁업체가
이제는 국내만아니라 글로벌이다.
일일이 다 파악하는데만 시간이 얼마나 소요되는가.
그리고 고객의 취향을 저격해도, 곧 변덕을 부리기도 한다.
물론 빠른 대처, 임기응변이 필요한건 다 안다.
그래. 말은 쉽지.
그거 제품/서비스에 반영하는데 들어가는 돈과 시간, 인력은?
나열하면 끝도 없다.
우리 좀 더 솔직해지자.
창업하다보면 망할 수도 있다.
진짜 능력이 미천하여,
관리를 못해서,
예측을 못해서
망하는 기업이 수두룩하다.
창업자가 "신"이 아닌 이상 완벽할 수 없잖아.
그런데 성공한 창업자는 뭐 다 갖춰서 성공한건 아니잖아.
부족한 가운데서 성공한 것은 완벽해서가 아니라
부족함을 능가하는 뭔가가 있어서라는 말이 더 맞는거다.
자금이 부족해서 힘든 스타트업은
고객이든, 투자자든간에 그들에게 인정받을 그 때까지
끝까지 동행해 준 동료(팀)으로 극복하기도 하는거고
제품이 지금 당장 고객 니즈에 부합하지 않았다가
시간이 지나서 고객 니즈에 맞아 떨어지는 타이밍이
시기적으로 맞아 떨어져 성공하는 경우도 있고
내세울게 창업자 하나 달랑 성실하다는거,
적어도 사람하나는 꽤 괞찮아서
거액의 투자받아 인력, 시설, 생산 등의 문제 해결하기도 하고
(물론 이런 신데렐라 같은 경우는 매우 드문일이지만...;;)
많은 성공스토리들에서 느낀 점은
결국 완벽해서가 아니라
"여기는 이쪽이 꽤 강하네"랄까?
성공한 창업자에게는 참 관대하면서,
실패한 창업자에게는 참 좁은 잣대로
평가하는 글들은
뭔가 그냥 구색 맞추기의 훈수거리가 아닐까?
하다 못 해 동일한 기준으로 분석하고,
피드백을 주는 것이 더 나은 복기가 아닐까?
성공 가도를 달리고 있는 스타트업!
사실 완전하게 성공한 스타트업이란 없다.
최종적으로 Exit하지 않는 한,
그냥 잘 진행하고 있는 스타트업 뿐이다.
그리고 좀 잘 된 스타트업도 거기서 멈추지 않고,
또 다른 도전과 영역에서
형태만 다를 뿐이지 "스타트업" 인생은 계속 되는거니까.
다만,
필자는 소위말하는
잘 나가는,
본 받을만한 스타트업들은
단 1가지가 다른 스타트업들보다
다르다고 생각한다.
그 한 가지가
팀(멤버)든,
자금이든,
인적 네트워크든간에
거기에 외부적인 타이밍과
소위 "운"이라는 요인도
절묘하게 맞아 떨어질때
사업에 큰 변화와 목표 달성에
한 발 더 앞서나가는게 아닐까.
(출처: 구글, 노력한 사람과 안 한사람 중에서): 과연 잘 나가는 스타트업만이 문제해결을 위해 노력한걸까?
모든 스타트업 기업들은
다 그러한 차별성을 가지고 있다.
그럼에도 실패하고, 폐업하고, 사라진다.
막연하게 3년 버티면 잘될거라는 말따위에
무작정 버티기하라는 식의 조언은
창업자 입장에서는 근거없는 희망고문이다.
우리가 발버둥을 치더라도
확실한 한 가지는 붙잡고 발버둥쳐야하지 않을까?
멘토들이 지적하는 부족한 부분들을
무시하라는게 아니다.
맞는 말들이고, 최대한 보완해야할 문제들이다.
실패의 요인들을 최소화해야
살아남을 가능성이 더 늘어나는 것도 사실이다.
그렇다고,
그거에 너무 몰입되어
그나마 가지고 있는 장점을
그냥 평범한 수준으로
끌어내리는 우(愚)를 범하지 말자.
누구에게든
자신있게 자랑할 수 있는
최고의 무기는 하나 꽉 잡고
전쟁에 임해야 그나마 희망이라도 가질 수 있잖아.
너무 팔랑귀가 되서
이것저것 다 손대고,
다 갈아엎고, 다 혁신이라는 이름으로
다 바꾸어버리면...
어느새
이도저도 아닌 잡탕스런 회사가 되버린다.
필자도 항상 두렵다.
우리 회사라고 특별히 다른게 아니라
언제든지 리스크는 존재하니까.
최상의 선택을 하는 것보다,
최악의 선택을 피하는 것이 더 낫다는 주의로
좀 보수적이고, 조심스럽게
회사를 운영하고 있다.
필자를 멘토링해주시는
많은 고마운 분들 중에서는
"좀 더딘거 같아요. 속도를 더 내면 좋겠어요"
"지금 타이밍에 몰아 붙여야해요"
라는 주문으로 필자를 푸쉬하기도 한다.
멘토분들의 조언은 항상 감사하다.
(출처: 구글, 감사합니다.)부족한 창업자에게
길을 제시해주고, 보다 나은 선택을 위해
피드백을 주시는 분이 많을 수록
창업자가 볼 수 있는 시각은 더 넓고 깊어지니까.
필자 역시 더 속도내고 싶고,
더 욕심내고 싶지만,
하고 싶어도 그렇게 하지 못하는 경우가 많더라.
인허가를 받기 위해 단계별로 준비할 것들이 있고,
내 욕심과 별개로 정해져 있는 프로세스와 규정들이 있다.
왜 미리 준비 안 했냐고 물으신다면,
그 전에는 또 먼저 수행해야할
우선순위 미션들을 클리어하고 있었다.
스타트업을 하는 창업자들은
나름 그 분야에서 전문가인 분들이 많다.
그 쪽 업계에 생태와 프로세스에 대해 어찌보면,
두루 널리 알고 있는 컨설턴트보다는 좁겠지만,
깊게는 더 잘 알고 있다.
누구나 특허 준비해야한다, 인허가 준비해야한다,
인력은 어떤 사람을 채용해 놔야한다라는 식의
공통적이고 광의적인 멘토링은 쉽다.
정작 제품/서비스에 필수적으로 수반되는
검증/인증/제작 프로세스/핵심 기술에 대하여
제대로 컨설팅 해줄 수 있는 것은
그 분야에 정통한 경력자라던가, 현직자겠지.
(출처: 구글, 다이어트 트레이너 빌리부트 독설어록 중에서)