brunch

You can make anything
by writing

C.S.Lewis

by 수지 Jan 02. 2023

스타트업 업무원칙 76조

나와 조직의 목표를 달성하고 사회적 자본을 쌓을 것

지난 12월 피플옵스팀 인수인계용 문서로 작성을 하다보니 76개나 되었다. 다시 내용을 추리기 전에 기록상 공유한다. 중요한 것이 많은 것은 중요한 것이 없다는 뜻이다. 원칙이 많은 것은 원칙이 없는 것이다. 더 단순화할 예정이다.



스타트업의 이해와 입사

제1조 ① 한정된 자원(예산)을 인지하라

제2조 ① 내 목표에 맞춰 조직을 지원하라

           ② 조직 선택이 어려우면, 가장 원하는 목표 하나를 충족시켜라.

           ③ ‘문제 해결력'을 원하면 스타트업에 ‘안정감'을 원하면 대기업에 가라.

제3조 ① 스타트업에서 ‘창업 준비', ‘성장', ‘경험', ‘배움', ‘생존 기술'을 얻어가라.

제4조 ① 긍정적이고 주도적으로 시작하라.

제5조 ① 조직의 목표와 철학을 파악하라.

제6조 ① 조직의 스테이지를 알아라.



프로베이션

제7조 ① 프로베이션 기간에 내가 해야만 하는 일을 실제로 진척시켜라.

           ② 프로베이션 기간에 내가 목표한 바를 얻을 수 있는지 확인하라. (목표는 1개에서 최대 3개)

           ③ 결정했으면 최소 2년은 계획하라.



온보딩

제8조 ① 주어진 자원(런웨이)과 목표 시장을 확인하라.

           ② 올해 중요한 과업을 성공적으로 완수하라.

           ③ 중요한 지표를 우상향으로 만들어라.

           ④ 2,3항을 지원하라.

제9조 ① 제8조 외에는 덜 중요하다.

제10조 ① 적임자이자 문제 해결사가 되어라.

             ② 개인 기여자는 3개월, 리더라면 1년 안에 성과 내라.

제11조 ① 현재의 나를 냉정하게 판단하고 진짜 성장하라.

             ② 메타인지를 키워라.

제12조  ①목표에 집중하라

제13조 ① 혁신적인 이니셔티브로 목표 달성을 앞당겨라

             ② 1항에 아직 역량이 없으면 잘  세워진 계획을 효율적으로 실행하라. (효율은 1번이 아니다, 가장 중요한 것은 잘 세워진 계획이다.)



조직도와 위임 수준

제14조. ① 상위자와 위임 수준을 합의하라. (완전 위임, 설득, 합의, 통보)

              ② 위임 수준은 자기 확신과 업무 성숙도에 따라 정하라.

제15조. ① 목표를 더 잘 달성하도록 조직 개편하라.

              ② 중요한 목표와 적임 리더를 1:1로 매칭하라.



팀원

제16조 ① 상위 리더와 한 팀이 되어라. (동료 그룹보다 중요)

             ② 리더와 방향성을 정렬하라.

             ③ 동기부여는 스스로 하라.

제17조 ① 내 일의 ‘타깃’과 ‘목적’은 기본으로 생각하고 일하라. (누가, 왜)

             ② 내가 하는 일이 조직의 목표에 어떻게 기여하는지 확인하라.  

제18조 ① 우선순위 대로 적시에 진짜 완료하라.

             ② 내 할 일을 셀프 매니징하라.

             ③ 내 업무의 투입 자원을 인지하라.

제19조 ① 반복되는 정기 업무는 더 효율화하라.

제20조 ① 업무 결과는 목적 파트와 기능 파트에 동시 공유하라.

제21조 ① 문제를 주체적으로 해결하라.

             ② 상식적으로 해결 가능한 이슈는 해결 후에 공유하라.

             ③ 적시에 옳은 의사결정을 내리는 훈련을 하라.

제22조. ① 프로라면 건강을 챙겨라.

제23조. ① 유관 직무를 공부하라. (선택)

제24조. ① 선행적으로 일하라. (선택)



리더

제25조 ① 리더라면 중요한 의사 결정을 진짜 잘해라.

             ② 리더라면 시간 내에 충분한 정보를 수집하라.

제26조 ① 리더라면 팀으로 목표를 달성하라.

             ② 개인 철학이 아닌 조직 철학을 동기화하여 리딩하라.

제27조 ① 리더라면 목표를 달성하기 위해 똑똑하라.

             ② 리더라면 팀을 만들기 위해 지지를 얻어라.

제28조 ① 경영진 방향성에 동의가 어려운 경우, 사업 계획이나 해결책을 역제안하라.

             ② 권한을 더 원하는 경우, 완전 위임을 요청하라. 단, 결과에 책임진다.

제29조 ① 리더라면 차기 리더를 키워라.

제30조 ① 팀원에게 업무 요청은 셀프 매니징 할 수 있는 형태로 요청하라.

제31조 ① 카테고리를 가리지 않고 비즈니스를 탐구하라.

제32조 ① 지속가능하도록 건강하라.



창업자

제33조 ① 창업자라면 시장이 곧 잠재적 기업 가치라는 것을 인지하라.

             ② 꿈을 더 키워라.

제34조 ① 창업 초기에는 비용을 아끼고 내 시간을 더 써라.

             ② 지속가능성 위에서 성장을 목표로 하라.

제35조 ① ‘타깃'을 모으는 데 성공하라.

제36조 ① 길게 보고 사람 농사를 시작하라.

             ② A라운드 이후에는 리쿠르터를 채용하라.

             ③ 일을 잘하는 역량과 평가 역량은 구분하라.

제37조 ① 불가능은 가능하게 하라.

             ② 사람보다 시스템으로 해결하라.

제38조 ① 위임하라. 잘하는 사람에게만.

             ② 채용하라. 위임할 수 있는 사람을.

             ③ 포기하라. 중요하지 않으면.

제39조 ① 개인별 인건비를 제외하고 정보가 흐르게 하라.

제40조 ① 될 때까지 지속하라.

             ② 회복 가능하기 전까지.

제41조 ① 현금을 아껴라.

             ② 바보 같이 아끼지는 마라.

 

팀워크

제42조 ① 긍정적인 언어를 사용하라.

제43조 ① 기본 업무 수준은 지향하되, 개인의 단점보다 강점을 집중하여 팀을 탁월하게 하라.

제44조 ① 조직의 중요한 목표 달성에 팀으로 성공 경험을 만들어라.

제45조 ① 불만 대신 완결성 있는 계획으로 역제안하라.

제46조 ① 긍정적인 에너지와 태도를 전파하라.



성과 평가와 보상

제47조 ① 자기 성과 평가는 지난 1년 실제 결과물에 기반하여 평가하라.

제48조 ① 1년 전과 현재의 내가 지속가능한 차이가 있는지 확인하라.

제49조 ① 동료 평가 시 성장을 돕기 위한 선의를 가지고 솔직하라.

             ② 침묵하며 바라지 마라

제50조 ① 연봉은 시장 가치 X 지난 1년 업무 성과를 기반으로 예측하라.

                - 시장 가치: 회사 기업 가치, 직무 시장 가치

                - 업무 성과: 방향성 정렬도, 실제 성과, 태도

             ② 지속성 있는 기여도 상승은 연봉, 지속성이 없으면 인센티브로 받아라.

제51조 ① 리더로 승진, 생산성 증대, 성공률 증가 등을 통해 지속 성장하라.

제52조 ① 피어 그룹과 보상을 단순 비교하지 마라.

제53조 ① 평가 참여를 통해 공정성에 기여하라. (초기에는 상대평가가 더 공정할 수 있다)

 


업무 규칙

제54조 ① 법적 휴가를 잘 사용하는 것도 본인의 의무다.

제55조 ① 업무 규칙을 따라라.

              ② 업무 규칙 예외 요청은 최소화하라. (내 행동이 조직의 팀워크를 불필요하게 해칠 수 있다.)

제56조 ① 합리적인 수준의 형평성 추구를 받아들여라.

              ② 그 외에는 관심을 줄여라.

제57조 ① 복지는 회사의 이익 수준과 연동하여 확장하라.

              ② 스타트업에서 지속적인 현금이 지출되는 복지는 언제든 중단될 수 있다는 것을 인지하라.

제58조 ① 복지 의견을 낼 때 개인의 편의과 조직의 목적을 혼동하지 마라.



핵심 인재

제59조 ① 처음 접하는 문제를 해결해 나가며 어떤 상황에서도 먹고 살 수 있겠다는 자기 확신을 얻어라.

제60조 ① 성장하는 산업에서 사회적 자본을 쌓아라. (성장하는 산업은 신생 기업과 큰 기업 모두 생겨나며, 사회적 자본이 쌓이면 일자리는 쉬워진다.)

제61조 ① 관련된 책을 읽어라. 내 수준에 고민하는 수준의 문제는 모든 답이 있다.

제62조 ① 경험자를 삼고초려해서 배워라.

              ② 상위 20%의 좋은 영향을 주는 사람들과 어울려라.

제63조 ① 유사 성공 사례를 벤치마크하여 시행착오를 줄여라.

제64조 ① 핵심 인재가 되고 싶으면 목표하는 기업이 원하는 진짜 인재가 되어라.




파이어

제65조 ① 은퇴가 꿈이면 창업을 해서 은퇴할 수 있을 때까지 하라.

        (② 은퇴가 꿈이면 투자를 시작해서 은퇴할 수 있을 때까지 하라.)



피플팀

제66조 ① 조직의 메시지는 일관성을 유지하라.

              ② 조직의 운영은 예측 가능하게 하라.

             (③ 현금성 복지는 조직의 이익 성과와 연동하라.)

제67조 ① 제거할 수 있는 모든 비효율을 제거하라.

제68조 ① 사측일수록 경청하라.

              ② 사측일수록 말을 잘하라.

              ③ 사측일수록 겸손하라.

제69조 ① 성장을 위해 인재를 스카우트하아라.

              ② 사람에 대한 진실을 파악하라.

              ③ 중요한 자리일수록 평판 조회를 필수로 하라.  

제70조 ① 작은 것 때문에 크게 잃는 결정을 하지 마라.

              ② 큰 변화가 필요할 땐, 혼란을 감수하라.

제71조 ① 동료를 사랑하라.

            ② 잘 보내줘라.



실패 줄이기

제72조 ① 내가 이 부분에서 무지한 것은 아닐까? 질문하라.

제73조 ① 지금 내 반응이 스트레스로 인한 과민 반응은 아닐까? 돌아보라.

제74조 ① 단편적인 말에 매몰된 것이 아닐까? 생각하라.

제75조 ① 부분적인 경험으로 전체를 판단한 것이 아닐까? 질문하라.

             ② 과거의 경험으로 인한 편견으로 현재를 판단한 것이 아닐까? 질문하라.

제76조 1항 내가 중요하지 않은 모든 것에 에너지를 쓰고 있는 것은 아닐까? 질문하라.



작가의 이전글 되는 이유 찾기
브런치는 최신 브라우저에 최적화 되어있습니다. IE chrome safari