바꿔주세요. 변경해주세요.
바꿔주세요
많은 학생들을 관리하다 보면 하루에 수십 개의
변경 요청이 옵니다.
방학으로 인한 시간 변경
학원 스케줄이 변경되어 화상영어 요일 변경
그중 제가 가장 두려워(?) 하는 건 당연히 "선생님 변경"이
선생님 변경은 무엇인가 불만이 생긴 경우가 많으니까요.
그럼 가장 기쁜 변경은 무엇일까요?
며칠 전 신기하게 두 명의 학생이 각각
수업 횟수를 늘려달라고 요청했어요.
제가 가장 좋아하는 변경은
수업 횟수 증가를 위한 변경 혹은 30분 수업을 50분으로 늘리고 싶은 변경입니다.
주 2,3회 수강 중인 학생이 주 5회로 수업 횟수 증가를 요청했어요.
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화상영어를 처음 하는 경우에는 주 2회도 많아서 1회만 하고 싶어 하거나
30분이 너무 길어서 10분만 할 수 없냐고 문의하시는 경우가 종종 있어요.
개인적으로는 주 1회, 30분 미만의 수업은 그다지 효과가 없다고 생각해요.
그래서 최소 2회, 최소 30분으로 수업 종류를 정했죠.
다른 업체에서 주 1회 혹은 10분 정도의 짧은 수업만 받으시다가
맨프에서 주 2회 30분 가장 짧은 수업을 수강하는 학생 중
50%는 주 2회 30분 절대 길지 않고 적당하다고 생각하고 꾸준히 수강하시거나
위의 경우처럼 횟수나, 시간을 늘리시더라고요.
절대, 역시 길다 주 1회, 10분으로 해야겠다. 말씀하시는 분은
지금까지 10년 가까이 맨프영어를 운영하면서 단 한 명도 없었습니다 :)
두 명 이상의 자녀를 둔 부모님의 경우에
보통 첫째, 큰 자녀분 수업을 처음에 등록하시고
첫째가 하는 걸 보고 둘째도 하고 싶어서 추가 등록하는 경우가 많아요.
보통은 억지로 하는 공부를
자연스럽게 둘째가 보고 배우는 거죠 :)
저도 지금 두 명의 아이를 키우고 있는데
첫째가 유치원에 들어갈 때쯤 화상영어를 시키려고 생각하고 있어요.
영어 공부보다는 다른 언어의 존재, 외국인과 대화의 익숙함
이 정도만 느껴도 어린 나이에 충분히 큰 공부라고 생각하거든요.
제 아이가 수업을 듣게 되면 블로그 포스팅을 하는 게 더 재미있을 것 같죠? :)
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화상영어 사업하는
섭님
