어떻게 사업을 성공할 것인가? - 1
스타트업 사업 전략 가이드 - 13
스타트업 사업 전략 가이드-13
어떻게 사업을 성공할 것인가?
스타트업의 사업 성공을 위해서 다양한 고려가 필요하고, 준비가 필요합니다. 많은 스타트업 창업자들이 각자의 사업 아이템을 갖고 사업을 시작하고, 창업자의 스타일에 따라서 창업 아이템에 따라서 다양한 방식으로 성공하지만, 본질적으로는 사업의 성공을 위해서는 하기와 같은 주제들이 중요하고, 적절한 판단과 실행이 필요합니다. 스타트업 창업자들이 판단하고, 해결해야 하는 주제들입니다.
(1) 사업 성공 요인들은 무엇이고, 그중에서 어떤 것들이 핵심적으로 중요할까? - 전략적 사업 성공 요인들(Key Strategic Business-Winning Points)
(2) 핵심적인 사업 성공 요인들을 달성하기 위해서는 무엇들 해야 하고, 어떻게 해야 할까? - To do 리스트 (What to do, How to do)
(3) 핵심 성공 요인들을 달성하기 위해서는 어떤 자원과 역량이 필요할까? - 필요 자원과 역량(Required resources & Capabilities to accomplish lists to do)
(4) 그리고 사업 성공 가능성을 높이기 위해서는 어떤 종류의 사업 성공 인프라들이 추가로 필요할까? - 사업 성공 인프라(Business Success Infra for lists to do)
(5) 어떤 수순으로 단계를 밟아서 필요한 것들을 구축하고, 실행해 나갈 것인가? - 실행 계획과 스케줄(Action Plan & Time Schedule)
그렇지만, 스타트업의 성공에 중요한 상기와 같은 본질적인 주제들에 대해서 적절하게 판단하고 실행하기 위해서는 스타트업 창업자들의 사업적 역량이 일차적으로 우선해서 중요합니다.
1. 성공 경험과 학습 의지, 학습 역량
사업에서 성공한 사람들은 성공 경험을 갖고 있습니다. 성공하기 위해서 노력했던 많은 것들이 지속적으로 새로운 분야에서도 사업의 성공을 가능하게 합니다. 성공에 필요한 많은 것들이 노력에 의해서 달성되었고, 학습을 통해서 역량으로 내재화되었을 가능성이 높습니다. 노력에 의해서 학습되어 얻어졌던 성공을 위해 필요한 것들(Business-Winning Points)을 사업가에 내재화되는 역량 또는 내재화가 필요한 역량의 관점에서 이해할 필요가 있습니다.
성공을 통해서만 얻어지는 것들도 존재합니다. 성공을 하기 전까지는 모든 게 모호하고, 열심히 하는 데 왜 계속 실패하고, 성공하지 못하는지 잘 이해되지 않다가, 성공을 통해서 깨달음을 얻는 경우가 많습니다. 그래서 성공은 반복됩니다. 성공의 경험을 통해서 학습된 사업적 통찰력은 비즈니스 리더의 역량으로 일체화되어 다양한 상황에서 좀 더 신속하고, 정확한 판단을 가능하게 합니다. 그래서 성공 경험이 중요합니다. 아니 정확하게는 “성공 경험”보다는 “사업적 성공 경험을 통해서 학습된 사업적 통찰력”이라고 표현해야 할 것 같습니다.
특정 분야에서 성공한 사람들은 다양한 인적 네트워크 등이 형성됩니다. 처음에는 쉽게 구축되지 않았던 것들이 특정 분야의 성공을 통해서 구축되고 다른 분야에도 활용됩니다. 그래서 사업 분야에서 성공한 사람들이나, 연구 개발 분야에서 성공을 경험한 분들에게는 관련 인프라들이 구축되어 있는 경우가 많고, 다른 분야에 활용될 가능성도 많습니다. 이런 인프라들이 성공에 필요하다는 사실을 잘 이해하는 것도 성공 경험의 결과이기도 합니다. 결국 사업 성공 경험을 통해서 사업 성공 인프라의 중요성과 활용 방법을 학습하고, 이해하는 것과 특정 분야에서 구축한 사업 성공 인프라를 다른 분야에 활용할 수 있는 것도 사업 성공 경험의 결과물에 해당합니다.
“사업적 성공 경험을 통해서 학습된 사업적 통찰력”과 “사업 성공 인프라” 들을 포함해서 모두 성공한 사업가의 역량을 구성합니다. 성공 사업에 필요한 사업가의 사업 역량의 구성 요소가 어떻게 획득되고, 축적되어 활용되는 자를 이해하는 것은 결국 학습에 대한 이해에 해당합니다. 학습 의지, 학습 역량, 학습의 목표, 학습의 방법, 학습의 속도 등등 다양한 사항들이 있겠습니다.
많은 분야에서 학습은 중요하고, 학습을 통해서 역량이 강화되고, 성장합니다. 우리 모두가 어릴 때부터 열심히 학습을 하고, 성장하면서 지금의 나를 만들어 왔습니다. 지금의 나는 나의 학습 의지와 학습 능력을 기반으로 내가 목표하는 것들을 달성하기 위해서 필요한 학습들을 열심히 해온 결과입니다. 성공한 운동선수가, 성공한 학자가, 성공한 예술가들이 모두 그렇습니다. 사업의 영역도 동일하고, 스타트업 창업자들도 사업가로서 학습이 중요합니다.
그런데, 학습을 통한 성장을 기반으로 사업에 성공하는 것일까요? 사업의 성공을 통해서 학습하는 것일까요?
사업의 경험과 학습을 통해 성장하고, 사업가로서 역량이 갖춰지고 강해집니다. 사업의 성공은 사업의 영역에서 이러한 학습을 통해서 얻어지는 사업 역량을 기반으로 얻어지는 것에 해당하며, 사업적 성공을 목표로 창업하는 모든 스타트업 창업자들이 가져야 할 첫 번째는 사업적 성공을 위해 필요한 것들을 학습하고자 하는 학습 의지입니다. 학습 의지 없이 학습되지 않습니다. 공부의 의욕이 없는 데, 공부를 잘하거나, 운동을 잘하고자 하는 의지 없이 운동을 잘하기는 쉽지 않습니다.
사업의 영역에서 사업의 성공을 목표로 창업하였으므로, 당연히 사업에 대해서, 사업적인 주제들에 대해서 학습의 의지가 강할 것으로 추측되지만, 많은 경우에 사업적 주제에 대해서 학습 의지가 약한 창업자들이 놀라울 정도로 많습니다. 연구 개발 출신의 창업자들의 경우에 특히 더 비즈니스에 대한 학습 의지가 약한 경우도 많고, 여전히 우수한 연구 개발자로서 시간 할당이 더 중요한 경우가 대부분입니다. 학습 의지도 약한데, 학습 시간도 부족하니, 사업가로서 필요한 역량을 확보하기 위한 학습은 쉽지 않은 상황이 되겠습니다.
먼저 사업을 시작하는 스타트업 창업자들은 본인의 배경과 무관하게 사업적 주제들이나 사업 성공에 필요한 역량을 익히고, 학습하기 위한 학습 의지가 필요합니다. 사업적인 주제들에 대해서 관심이 없거나, 내일이 아니라고 느끼는 경우라면, 사업을 시작하지 말고, 이미 시작하였다면 사업 자체에 대한 학습 의지를 먼저 공고히 해야 하겠습니다.
사업적 주제에 관한 학습의 의지와 학습 역량은 학습의 속도를 결정합니다. 학습의 의지가 강해도 학습 역량이 떨어지면 학습이 어렵고, 학습 진행이 잘 되지 않습니다. 때때로 학습의 방법이 잘못되어서 일 수도 있는 데, 이런 경우는 학습의 방법을 개선하면 되겠습니다. 그럼에도 불구하고, 특정 분야에서 학습 능력의 차이로 어떤 이들을 학습을 잘하고, 어떤 이들은 학습이 더딥니다. 결과는 학습의 속도와 학습의 질적 수준 등의 차이가 발생합니다.
사업의 영역에서도 동일합니다. 사업에 대한 학습의 의지와 학습 역량의 차이로 사업에 관한 학습의 속도가 달라지고, 학습의 방법과 집중력 등의 차이로도 학습 속도가 다릅니다. 결과는 사업 역량의 차이로 나타나며, 사업의 영역에서 빠른 학습 속도는 사업 역량의 빠른 성장으로 나타나고 사업 성공 가능성을 높이겠습니다.
사업 역량 = f (학습 의지, 학습 역량, 학습 방법)
사업가나 회사의 사업 역량은 반드시 시간의 흐름과 비례해서 성장하지는 않습니다. 사업의 영역에서 사업의 성공, 회사의 성장에 필요한 사항들에 대한 학습 의지를 갖고, 꾸준히 학습해야 역량이 향상되고 결국에는 사업 역량의 성장(증가)이라는 결과가 도출됩니다. 학습의 의지와, 학습 역량, 학습 방법 등에 따라서 학습의 속도는 달라지며, 학습의 속도가 빨라질수록 사업 역량의 성장 속도가 빨라지며, 특정 회사의 다양한 측면에서의 실행에 있어서 실행 성공률이 높아지고, 회사의 성장을 이끌게 됩니다.
결국에는 사업적 성공과 회사의 성장 등을 위해서는 스타트업 창업자와 회사 전체의 사업에 관한 “학습 의지, 학습 역량” 등을 기반으로 하는 학습 속도가 중요하고, 이를 바탕으로 획득되는 사업 역량의 수준이 핵심에 해당합니다. 학습을 통한 사업 역량의 증가는 사업의 결과로 나타나서, 경쟁자들보다 학습 속도가 빠른 조직은 경쟁자를 언젠가는 넘어서게 되겠습니다.
연구 개발 분야나, 기타 다른 분야들과 사업의 영역은 본질적인 특성의 차이가 존재합니다. 그래서 학습해야 하는 사항들이 다르고, 경험해야 하는 것들도 차이가 많습니다. 훌륭한 연구 개발 결과를 만들어낸 분들도 사업의 영역에서 어려움을 느끼고, 당황하게 되는 이유이기도 합니다. 물론 빠르게 사업가로 성장하시는 분들도 존재합니다. 이런 분들의 공통점은 사업을 즐기고, 사업적으로 목표 의식이 강하고, 그래서 사업에 관한 학습 의지가 강하다는 점입니다.
사업을 즐기는 것이 가능한 분들은 사업에 관한 학습의 의지가 강하고, 사업의 목표 의식도 강하며, 그래서 빠르게 사업가로서 필요한 역량들을 구축하고 사업가로 성장합니다. 연구 개발 분야나 타 분야에서 익혔던 성공한 리더십과 방법론들을 빠르게 사업 분야에 접목하며, 새롭게 필요한 인프라들을 구축합니다. 우리 주변에 많은 성공 사업가들이 기술적으로 전문가이면서 학습을 통해서 사업가로서 필요한 역량을 구축하고, 내재화하신 분들입니다.
스타트업 창업자가 사업가로서 필요한 역량에 대해서 고민하고, 이해하고, 학습하고, 갖추려고 하는 노력이 스타트업의 성공적인 사업을 위해 필요한 최소 요건이겠습니다.
