집을 구할 때는 옵션으로 딸린 가구나 가전이 많은 것이 장점입니다.
그러나 막상 입주를 하고 나면 좋게만 보이던 그것들이
누가 사용하던 것인지, 관리를 제대로 하긴 했을지 찜찜하기 마련입니다.
이O경님도 이사를 하면서 세탁기 때문에 골치 아픈 일이 생겼는데요.
얼마 전 숨고에서 세탁기 청소를 진행한 이O경님의 이야기를 들어보았습니다.
20대 직장인 이O경님은 얼마 전 회사 근처로 독립을 했습니다.
풀옵션 원룸이라서 가구를 따로 사지 않아도 되니 편리하다고 생각했는데,
막상 세탁기를 돌려보니 퀴퀴한 냄새에, 빨랫감에 먼지가 잔뜩 묻어나는 것을 볼 수 있었습니다.
이O경님은 시중의 세탁조 청소 제품도 써봤지만 문제가 여전히 해결되지 않았고
숨고에서 올킬 이익주 고수님께 세탁기 분해청소 서비스를 신청하게 되었습니다.
"먼지가 잔뜩 묻어난 빨래를 보니 당장이라도 세탁기 청소를 받고 싶었어요. 직장인이라 평일 늦은 시간이나 주말에만 서비스를 받을 수 있는 상황이었는데, 다행히 고수님께서 토요일 일정을 조율해 주셔서 예약을 할 수 있었습니다."
세탁기는 필연적으로 곰팡이와 물때가 생길 수밖에 없습니다.
각종 먼지와 세균이 물과 함께 작동하는데다, 세탁조 안쪽은 사람의 손이 닿지 않아
사용자가 직접 청소를 하기에도 쉽지가 않은데요.
믿고 싶지 않은 사실이지만 관리가 제대로 되지 않은 세탁기에는
변기의 100배 수준의 세균이 번식한다는데요.
처음엔 이O경님도 다른 고객들의 후기 사진을 보며 설마 저렇게까지 더러울까 싶었다는데요.
설마 이 정도일 줄은 몰랐다며, 깜짝 놀라셨습니다.
"정말 너무 더러워서 분해하는 내내 입을 다물지 못했어요. 옷을 세탁하는 게 아니라 옷이 오히려 더러워지겠다 싶을 정도였죠. 세탁기 분해를 하면서 일일이 설명도 잘 해주시고, 한 시간 동안 땀을 뻘뻘 흘리시면서 청소를 하시는 모습도 감동이었습니다. 청소가 끝나고 뒷정리까지 정말 깔끔하게 해주셨어요!"
올킬 고수님은 세탁기 청소 이외에도 매트리스 청소와 에어컨 청소 서비스를 제공하시는데요.
청소를 하실 때 주변이 더러워지지 않도록 보강 작업을 철저히 하고
정확한 시간 약속, 철저한 A/S 덕분에 단골 손님이 무척 많으시다고 합니다!
이O경님이 숨고를 통해 고수를 고용을 한 것은 처음입니다.
숨고를 들어보기도 했고, 어떤 서비스가 있는지 찾아본 적은 있었지만
혼자 사는 집에 다른 사람이 오는 것이 불안해서 어쩐지 꺼려졌다는데요.
막상 숨고를 사용해보니, 안심번호를 통해 개인정보를 안전하게 보호할 수 있고
다른 고객들의 후기를 보면서 고수님에 대한 정보도 알 수 있어서 안심하고 서비스를 받을 수 있었습니다.
"서비스 알아보려면 여기저기 전화를 해야하는데, 제 전화번호가 노출될 수밖에 없잖아요. 새로 이사를 간 곳이라 주변에 소개를 받을 만한 곳도 없었고요. 숨고는 고용을 확정하기 전까지 제 정보가 노출되지도 않고, 어떤 분이 오시는지도 미리 확인할 수 있으니까 정말 안심이 됐어요."
이O경님은 날씨가 좀 더 더워지면 숨고를 통해 에어컨 청소도 진행할 예정입니다.
외부인이 올 때마다 괜히 마음 졸이지 않아도 되는 점이 좋다는 이O경님!
숨고의 모든 요청자가 안심하고 사용할 수 있도록,
안전과 보안 더욱 노력을 기울이겠습니다!
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