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디지털화로 통신·운송 등 서비스의 무역비용이 감소함에 따라 기업들은 글로벌 가치사슬(GVC)을 형성하고, IT 및 경영 서비스를 통해 효율성을 증대하고자 하였다. 이러한 변화의 결과로, 전체 생산액 대비 서비스 부가가치의 비중이 높아지는 서비스화(servicification) 현상이 나타나고 있으며, 이러한 현상은 우리나라뿐 아니라 전 세계적인 추세이다.
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텍스트에 미친 🙀 마케터 x 전략가 / 사소한 가능성에 집착하는 그로스 디렉터 / 비물질적 에너지 흐름을 신봉합니다.🪐 (good in good out)