iM뱅크 앱 설치와 로그인 등록, 순서대로 따라하기
앱 이름이 바뀌고 나서 더 헷갈렸어요
대구은행을 쓰던 분들이라면 한 번쯤 당황했을 거예요. 앱을 검색하면 iM뱅크라는 이름이 나오고, 기존에 쓰던 앱이랑 같은 건지 다른 건지부터 모르겠는 거죠. 2024년부터 대구은행이 iM뱅크로 통합 브랜딩되면서 앱과 인터넷뱅킹 모두 새 이름으로 바뀌었어요. DGB금융그룹 계열이라는 건 그대로예요.
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앱 설치는 공식 스토어에서만 해야 해요
안드로이드는 Google Play, 아이폰은 App Store에서 'iM뱅크'를 검색하면 돼요. LG U+ 사용자라면 원스토어도 이용할 수 있어요.
설치 전에 개발사가 (주)아이엠뱅크로 표시되어 있는지 꼭 확인하세요. 포털 검색이나 카카오톡 링크로 설치하면 악성 앱이 깔릴 수 있어요. 공식 스토어가 아닌 경로는 쓰지 않는 게 안전해요.
인터넷뱅킹 등록, 순서대로 따라 하면 10분이면 돼요
앱을 설치했다면 뱅킹 가입 절차를 진행해야 해요. 처음 실행하면 '뱅킹 가입하기'나 'iM뱅크 가입' 버튼이 보여요.
이용약관 동의 후 본인 인증을 해요. 휴대폰 인증이나 신분증 촬영 중 하나를 선택하면 되고, 주민등록증이나 운전면허증이 필요해요. 인증이 끝나면 아이디는 영문과 숫자를 합쳐 8자리 이상으로 설정하고, 비밀번호는
생년월일이나 연속 숫자는 피하는 게 좋아요.
그 다음은 OTP 등록이에요. 앱 안에서 소프트 OTP를 쓸 수도 있고, 실물 OTP 단말기를 등록할 수도 있어요. 여기까지 마치면 기본 등록은 완료예요.
기존 대구은행 고객이라면 기존 아이디와 비밀번호로 바로 로그인할 수 있어요. 다만 앱을 재설치하거나 기기를 바꿨다면 재인증 절차를 다시 거쳐야 해요.
바이오 로그인, 한 번 설정해두면 편해요
매번 아이디와 비밀번호를 입력하는 게 번거롭다면 바이오 로그인을 등록해두는 걸 권해요.
앱 하단 설정 탭에서 보안 설정으로 들어가면 '바이오 로그인 등록' 메뉴가 있어요. 아이디와 비밀번호를 한 번 입력해서 본인 확인을 마치고, 스마트폰의 지문이나 얼굴 인식을 등록하면 돼요. 다음 로그인부터는 인증 한 번으로 끝나요.
오류가 생겼을 때 이렇게 해보세요
앱이 갑자기 종료된다면 스토어에서 업데이트가 있는지 먼저 확인해요. 인증 문자가 오지 않을 때는 070 번호가 스팸 차단되어 있는 경우가 많아요. 차단 해제 후 다시 요청해보세요.
비밀번호를 다섯 번 이상 틀리면 계정이 잠겨요. 이 경우엔 고객센터(1588-5050)에 연락해서 해제 요청을 해야 해요. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고, 앱 내 채팅 상담도 가능해요.
스마트폰을 바꿨을 때도 걱정 없어요
새 기기에서 앱을 설치하고 기존 아이디로 로그인하면 기기 재인증 절차가 시작돼요. 휴대폰 본인 인증만 거치면 바로 다시 쓸 수 있어요.
처음 한 번 제대로 설정해두면 이후엔 손이 많이 가지 않아요.