안녕하세요!
제조업 분야에서 20년째
중소기업을 운영하고 있는
대표입니다
오늘은 제가 최근에 경험한
ISO 규격 다수 인증 과정을
여러분과 공유하려고 해요
저처럼 여러 종목의 인증이
필요하신 분들께
많은 도움이 될 것 같아서요
사실 저희 업체는
그동안 품질관리를
자체적으로 해왔어요
하지만 요즘은 협력업체 등록이나
입찰에 참여할 때도
국제 인증이 필수더라고요
특히 대기업 납품을 생각하면
품질경영(9001)만으로는 부족했고
환경경영(14001)
안전보건(45001)까지
가장 보편적인 3가지를
모두 요구하는 경우가
대부분이었거든요
문제는 좀 알아보니 각 규격마다
전문으로 하는 기관들이 다르니
시간도 두 배, 비용도
두 배라는 점이었죠
그래서 한 곳에서
모든 심사를 처리할 수 있는
파트너를 찾기 시작했습니다
인터넷으로 이것저것
알아보던 중에
우연히 경영인증평가원
홈페이지를 발견했어요
부산에 본원이 있는 곳인데,
처음 봤을 때 느낌이 좋더라고요
부산광역시청, 공무원연금공단 같은
공공기관들과 협약을 맺고
실제 업무를 진행한
이력이 눈에 띄었거든요
전화로 상담받으면서
가장 놀랐던 건
ISO 심사를 종목 상관없이
전부 한 번에 해준다는거였죠
제가 알아보던 바로는 대부분
업체가 각 분야별로 일정을
따로 잡고 진행한다는데
여기는 그냥 통합으로 해서
다 한 번에 받아도
상관없다고 하더라고요
여기에 대해서 컨설턴트님이
자세히 설명해주시더라고요
통합심사를 하면
비용은 20~30% 절감되고
시간도 훨씬 단축된다고요
예를 들어 각각 받으면
한 번 받을 때 일정을
따로 얼마간 빼고 조정하기를
몇 차례 반복해야 했는데
이 절차를 최소화해서
통합하면 최단기간에
최소 리소스만 들이고
끝난다는 거예요
이렇게 하면 생기는 메리트가
문서 작업도 엄청 줄어들어요
품질매뉴얼, 환경절차서,
안전보건방침 같은 걸
각각 준비할 필요 없이
통합문서 하나로 처리하니까요
직원들 교육시간도 마찬가지로
심사원이 한 번 방문해서
모든 걸 그 때 다 점검하니
업무 공백이 최소화됐어요
상담하면서 알게 된
더 흥미로운 사실이 뭐냐면
ISO 인증기관들 중에서도
경영인증평가원이 강한 이유가
바로 '경영인증교육원'이라는
자매 교육기관 덕분이라는 거죠
이 교육원에서는
심사원 양성과정을
100% 온라인으로 진행해요
그것도 특허까지 받은
메타버스 활용 방식으로요
일반 교육기관들은
오프라인 심사 참관이
필수로 이루어지는 만큼
전국에서 일정 맞춰가지고
참관할 수 있는 사람에는
제한이 많은 편이죠
그런데 100% 온라인
메타버스로 참관을
진행할 수 있어서
전국 어디서든
누구나 참여할 수 있으니
심사원 인력풀이 비교할 수
없이 넓어지는 거예요
실제로 담당자분 말씀으로는
품질, 환경, 안전보건은 물론이고
정보보안(27001),
식품안전(22000) 같은
전문 분야까지
각 분야별 전문 심사원들이
충분히 확보돼 있대요
모든 ISO 규격에
자체 전문 심사원이 있다는건
추후 필요에 의거해 어떤 종목을
더 심사받아야 할지 모르는
저같은 중소기업 대표 입장에선
큰 차이가 될 수도 있었어요
드디어 본격적인
심사 날짜가 잡혔어요
1단계 문서부터 시작됐죠
바로 파견된 심사원분들이
저희가 준비한 품질매뉴얼과
환경방침, 안전보건계획서를
꼼꼼히 검토하시더라고요
걱정했던 것보다 훨씬 친절하게
부족한 부분을 콕콕 짚어주셨어요
"이 부분은 이렇게 보완하시면
더 효과적입니다“
이런 식으로 컨설팅처럼
해주시는 거예요
2단계 현장심사 때는
생산현장, 사무실, 창고까지
전 구역을 다니면서
실제 운영 상태를
확인하셨어요
직원 인터뷰도 진행됐는데
우리 팀원들이 평소 업무절차를
잘 숙지하고 있다는 걸
확인할 수 있어서 뿌듯했죠
특히 인상적이었던 건
세 분야 심사원분들이
서로 긴밀하게 협조하면서
각 분야별로 일맥상통하는
부분은 굳이 이중으로
지적하지 않으시기도 하고
엄연히 다른 분야라 별도로
분리해서 관리해야 하는 부분은
각각 어떻게 시스템 적용하면
되는지 상세하게 짚어주셨어요
이런 방식으로 각 분야에서
기준을 충족할 수 있도록
하나부터 열까지 컨설팅 후에
단기간에 재심사 받고 통과
받을 수 있도록 해주시는거죠
심사 종료 2주 후
수정 재심까지 받은 뒤
드디어 세 가지 규격
인증서를 모두 받았어요
한꺼번에 세 장의 인증서가
도착하니 감회가 새롭더라고요
가장 먼저 달라진 건
영업 현장에서의 반응이에요
거래처에 명함 내밀 때
자신감이 확실히 생기고
실제로 새로운 프로젝트
입찰 참가 자격도 얻었죠
내부적으로는
직원들의 업무방식이
체계화됐다는 게 느껴져요
특히 환경과 안전 부분에서
개선이 눈에 띄었어요
예전엔 그냥 넘어갔던
사소한 위험요소들도
이제는 바로바로 조치하고
폐기물 처리나 에너지 관리도
훨씬 효율적으로 바뀌었죠
ISO 인증기관은
다규격 통합심사 가능한
경영인증평가원 정말 좋습니다
특히 이런 분들께 추천해요
첫째, 시간이 없으신 분
각 규격별로 따로 준비하면
1년 넘게 걸리는데
통합하면 몇 달 안에 끝나요
둘째, 비용 부담이 큰 분
심사비, 출장비, 인증비
모두 합치면 단일 규격보다
훨씬 경제적이에요
셋째, 전문성이 중요한 분
각 분야별 전문 심사원이
직접 심사하니까
나중에 사후관리 받을 때도
신뢰가 가죠
넷째, 공공기관이나
대기업 납품을 준비하시는 분
요즘은 여러 규격 보유가
기본이더라고요
그런만큼 한 번에 확실하게
컨설팅 받아서 준비하시면
경영에 큰 도움 되실겁니다
ISO 인증기관 찾는게
처음엔 부담스러웠지만
경영인증평가원을 만나서
생각보다 수월하게 진행됐어요
특히 다규격을 한 번에
처리할 수 있다는 점
온라인 교육으로 양성된
풍부한 전문 심사원진을
보유하고 있다는 점이
가장 큰 강점이었죠
각 기관 돌아다니며
시간 낭비하지 마시고
한 번 문의해보세요
전화 한 통에 대부분의 고민을
단번에 해결할 수 있을 거예요
이게 본원은 부산
동래구에 위치해 있지만
전국 어디든 출장심사
진행하시니까 걱정 마시고요!
ISO 인증 이제는 선택이 아닌
필수인 시대가 되었는데요
그 첫걸음을 어디서 시작하느냐가
정말 중요한 것 같아요
여러분도 좋은 결과 있으시길
진심으로 응원합니다!