흐름 — 일의 흐름을 설계하다

파트 1을 마무리하며

"바쁜데 왜 일이 안 끝날까?"

1-1. 시작보다 완료 — WIP 제한의 원칙

1-2. 큰 일을 작은 조각으로 — 업무 분할의 기술

1-3. 보이지 않으면 관리할 수 없다 — 흐름의 시각화

1-4. 흐름을 막지 않는 협업 — 리뷰와 핸드오프

하나의 수식, 네 개의 레버

Part 1의 네 편의 글을 관통하는 것은 하나의 수학적 진실입니다.

1961년 존 리틀(John Little)이 증명한 이 법칙은 단순하지만, 그 함의는 깊습니다. 처리율이 일정할 때, 완료까지 걸리는 시간을 줄이는 유일한 방법은 동시에 진행하는 일의 수(WIP)를 줄이는 것입니다.

네 편의 글은 각각 이 WIP를 다루는 서로 다른 레버였습니다.

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네 개의 레버가 맞물리는 방식

네 원칙은 독립적이지 않습니다. 하나가 빠지면 나머지가 제대로 작동하지 않습니다.

WIP를 제한하지 않으면 쪼개도 소용없다

1-2 에서 Epic을 Story로, Story를 Task로 쪼갰습니다. 3일 법칙을 적용하고, 실행 의도(If-Then 계획)까지 세웠습니다. 하지만 1-1 의 WIP 제한 없이 쪼개기만 하면, 작은 조각이 열 개, 스무 개 동시에 진행됩니다. 쪼갠 만큼 WIP가 늘어나면, 리틀의 법칙에 의해 리드타임은 오히려 길어집니다.

쪼개는 것은 시작이고, 제한하는 것이 완성입니다.