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by 도안구의 테크수다 Feb 27. 2023

ChatGPT 활용해 생상성 높이는 7가지 방법

생산성, 업무, 시간 

[테크수다 기자 도안구 eyeball@techsuda.com] 회사 내 민감한 정보를 올리지만 않는다면 ChatGPT를 활용해 생산성을 높이고, 업무를 더 쉽게 처리하고, 시간을 절약할 수 있다. 물론 조심해야 한다. 이점만 생각하다가 보안 이슈에 휘말리 수 있기 때문이다.


원문  How to Use ChatGPT at Work to Do Your Job, Save Time With AI (businessinsider.com)

번역 deepl.com 


1. 연구를 위한 Google 대안으로 사용


직장에서 하루에 몇 번이나 구글을 찾으시나요? ChatGPT를 사용하면 그런 일이 줄어들 수 있습니다.


실제로 이 거대 검색 엔진 업체는 사용자가 결국 검색어를 ChatGPT에 입력하게 될까 봐 걱정하고 있는 것으로 알려졌습니다. 구글은 봇이 검색 비즈니스에 잠재적인 위협이 될 수 있다며 '코드 레드'를 발령했습니다.


"구글이 완전히 혼란에 빠지는 것은 불과 1~2년 후일지도 모른다."라고 Gmail 창시자 폴 뷰하이트는 수요일에 트위터를 통해 말하며, AI가 구글과 같은 검색 엔진을 사용하면 "사람이 몇 분이 걸리는 일을 즉시 할 수 있게 될 것"이라고 덧붙였습니다.


ChatGPT가 항상 정확한 것은 아니지만(2021년까지의 지식만 제공), 수백만 개의 웹사이트의 데이터를 분석하여 어떤 질문이든 답을 찾을 수 있습니다. 게다가 사용하면 할수록 더 똑똑해집니다.


ChatGPT는 사용자에게 일련의 링크를 제공하는 대신(대부분 광고 지출로 인해 페이지 상단에 표시됨) 사용자에게 빠른 답변을 제공합니다. 또한 답변이 너무 복잡할 경우 사용자가 요청하면 ChatGPT가 더 간단한 용어로 설명해줍니다.


정보에 빠르게 액세스하면 궁극적으로 아이디어 창출에 더 많은 시간을 할애할 수 있어 업무가 더 즐거워질 수 있습니다.


옥스퍼드의 경제학자 칼 베네딕트 프레이는 인사이더와의 인터뷰에서 "지루한 업무 중 일부가 사라질 수 있다"고 말했습니다. "우리는 올바른 아이디어를 창출하고, 올바른 질문을 하고, 더 흥미로운 일을 하는 데 더 집중할 수 있을 것입니다."


2. 에세이, 연설문, 자기소개서, 노래, 직원 평가서 작성에 사용하세요.


에세이 과제가 있는 많은 학생들이 이미 알고 있듯이 ChatGPT는 글쓰기 도구로 매우 유용할 수 있습니다.


일부 교사들은 AI 사용을 단속하려고 노력하고 있지만, 펜실베이니아 대학교의 에단 몰릭 교수는 최근 NPR과의 인터뷰에서 학생들에게 ChatGPT를 사용하도록 요구하고 있다고 말했습니다.


그는 이 도구가 학생들의 아이디어 창출과 글쓰기 능력 향상에 도움이 될 수 있다고 생각하며, 편지와 이메일을 작성할 때 시간을 절약하는 데도 도움이 될 수 있다고 덧붙였습니다.


"긍정적인 면이 많아요."라고 몰리크는 NPR 인터뷰에서 말했습니다. "그렇다고 부정행위와 부정적 요소가 있다는 사실을 최소화할 수는 없지만, 부정행위와 부정적 요소는 오랫동안 존재해 왔습니다."


온라인 강의 제공업체 Coursera의 CEO인 Jeff Maggioncalda는 업무용 이메일과 연설문을 작성할 때 ChatGPT를 사용한다고 CNN에 말했습니다.


"저는 글쓰기 도우미이자 사고 파트너로 사용합니다."라고 마기온칼다는 말합니다.


책이나 노래에 대한 영감을 찾고 있는 창작자들도 ChatGPT에 초고를 작성해 달라고 요청하기도 합니다.


경영진 코치로 일하고 있는 틱톡 사용자 @frontlineleadership은 직원 평가서를 작성할 때에도 ChatGPT를 사용했으며 그 결과에 만족했다고 말했습니다.


"여기저기서 약간의 조정만 하면 되었습니다."라고 이 틱토커는 1월 게시물에서 말했습니다. "말 그대로 12시간의 업무 시간을 절약할 수 있었습니다."


"ChatGPT는 게임 체인저입니다."라고 그는 말했습니다.


3. 방대한 양의 데이터를 분석하는 데 사용하세요.


ChatGPT를 사용하면 데이터를 빠르게 분석할 수 있습니다.


많은 업무에는 다양한 형태의 데이터 분석이 필요한데, ChatGPT는 많은 정보를 빠르게 처리할 수 있습니다.


"방대한 양의 언어 기반 데이터와 정보를 분석하고 해석하는 것은 제너레이티브 AI 기술이 더욱 발전할 것으로 기대되는 기술입니다."라고 Madgavkar는 Insider에 말했습니다.


베네딕트 프레이는 "학자라면 통계 분석을 수작업으로 하지 않아도 된다는 점이 상당히 좋습니다."라고 말합니다. "훨씬 더 많은 것을 생산할 수 있습니다."


또한 데이터를 사용하여 투자 결정을 내리려는 사람들에게도 도움이 될 수 있다고 Brooking Institute의 선임 연구원 Muro는 이전에 Insider에 말했습니다.


"AI는 시장의 동향을 파악하고, 포트폴리오에서 어떤 투자가 더 좋고 나쁜지 강조하고, 이 모든 정보를 전달하고, 금융 회사에서 다양한 형태의 데이터를 사용하여 더 나은 투자 조합을 예측할 수 있습니다."라고 그는 말했습니다.


4. 작업 예약, 계획, 시간 관리에 사용하세요.


ChatGPT는 업무 일정을 관리하는 데 도움이 됩니다.


바쁜 업무 일정을 정리하는 데는 많은 시간이 소요될 수 있지만, ChatGPT와 다른 형태의 AI는 그 과정을 조금 더 원활하게 진행할 수 있도록 도와줍니다.


경제협력개발기구(OECD)의 경제학자들은 2022년에 인공지능이 대체할 수 있는 기술에 대한 연구를 진행했으며, 그 결과 인공지능 도구가 일정 관리와 작업 우선순위 지정을 처리할 수 있으며, 심지어 많은 경우 "인간보다 더 잘" 처리할 수 있다는 사실을 발견했습니다.


이 연구는 "업무와 활동의 스케줄링은 AI가 완벽하게 해결할 수 있는 문제인 것 같습니다."라고 말했습니다.

일부 사용자들은 이 기능을 사용해보고 긍정적인 결과를 얻었습니다. AI를 탐구하는 동영상을 제작하는 유튜버인 Micah는 ChatGPT를 사용하여 작업 일정을 자동화하는 방법을 보여주는 동영상을 게시했습니다.


그가 ChatGPT에 성과 보고서 작성, 상사와의 회의 일정 잡기 등의 작업을 포함한 일일 업무 일정을 만들어 달라고 요청하자 챗봇은 몇 초 만에 시간 단위로 일정을 세분화하여 알려주었습니다.


그런 다음 그는 특정 작업의 우선순위를 재조정해 달라고 ChatGPT에 요청했지만, 시간 제약으로 인해 "불가능할 수 있다"는 답변을 받았습니다.


Micah는 "이것은 ChatGPT가 할 수 있는 일 중 과소평가된 일 중 하나입니다."라고 말했습니다.


5. 두 번째 의견을 구할 때: 비즈니스를 시작하고, 전략적 결정을 내리고, 고객을 지원하는 방법을 물어보세요.


ChatGPT는 비즈니스를 시작하고 전략적 결정을 내리는 방법에 대한 정보에 입각한 조언을 제공할 수 있습니다.


현재 창업가이거나 창업가 지망생이라면 ChatGPT가 창업 프로세스에 대해 생각해보는 데 도움을 줄 수 있습니다.


인사이더의 제니퍼 오타칼레스 도킨스는 채팅 봇에게 다양한 질문을 던져본 결과, 채팅 봇이 아이디어를 창출하고, 창업 비용을 추정하고, 사업 계획의 윤곽을 잡는 데 유용한 도구라는 것을 알게 되었습니다.


Coursera의 Maggioncalda는 비즈니스 과제와 전략을 생각할 때 ChatGPT를 사용한다고 CBS MoneyWatch에 말했습니다.


"저는 ChatGPT를 통해 편견과 사각지대가 어디에 있는지 파악합니다."라고 그는 말합니다. "그리고 그것이 제공하는 답변은 자신의 생각을 점검할 수 있는 정말 좋은 출발점이 됩니다."


ChatGPT를 테스트한 Amazon 직원들도 고객 지원 질문에 대한 답변이 "매우 훌륭"하고 기업 전략에 관한 질문에 대한 답변이 "매우 강력"하다고 평가했습니다.


6. 코딩 도우미로 활용

ChatGPT는 프로그래머가 버그를 식별하고 코드를 작성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.


컬럼비아 비즈니스 스쿨의 교수인 오데드 네처는 AI가 코더를 대체하기보다는 코더를 도울 것이라고 생각합니다.


"일자리 측면에서 볼 때, 일자리를 완전히 대체하기보다는 주로 향상시키는 역할을 할 것이라고 생각합니다."라고 Netzer는 CBS MoneyWatch에 말했습니다. "코딩과 프로그래밍이 그 좋은 예입니다. 실제로 코드를 꽤 잘 작성할 수 있습니다."


특히 ChatGPT는 특정 코딩 문제를 해결하기 위해 코드 줄을 빠르게 생성할 수 있습니다. 한 틱톡 사용자(@asap_blockie)는 업무의 일환으로 작업 중인 코드의 오류를 파악하기 위해 ChatGPT에 요청했다고 12월 동영상에서 말했습니다.


"내 코드에 무엇이 잘못되었는지 알려주었습니다."라고 그는 말했습니다. "그리고 그 내용을 복사하여 붙여넣었더니 작동했습니다."


그러나 일부 사용자들은 ChatGPT가 코딩 문제에 대해 잘못된 답을 내놓는다는 사실을 발견했기 때문에 코더는 AI의 도움을 받을 때 신중하게 진행해야 합니다.


7. 일이 잘 풀리지 않을 때: 새 직장에 지원하거나 급여 인상을 협상할 때 사용

ChatGPT는 정서적 위안을 주고 더 많은 급여를 받을 수 있도록 도와줍니다.


마지막으로, 직장에 만족하지 못한다면 ChatGPT가 도움을 줄 수 있습니다. 많은 사람들이 구직 과정에서 이력서와 자기소개서를 작성하는 데 이 기능을 사용하고 있습니다.


커리어 컨설팅 회사인 컨설팅의 CEO인 조나단 하비에르(Jonathan Javier)는 1월 틱톡 동영상에서 "더 이상 시간을 낭비할 필요가 없도록 커버 레터를 만들어줍니다."라고 말했습니다.


직장에 만족하고 있지만 급여가 적다고 느껴진다면 ChatGPT를 통해 급여를 인상하는 데 도움을 받을 수도 있습니다. 인사이더의 사라 잭슨은 이론적인 연봉 협상을 준비하는 데 도움이 될 조언을 ChatGPT에 요청했고, 두 명의 커리어 코치는 AI의 스크립트를 따르면 연봉을 인상할 수 있을 것이라고 말했습니다.



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