롯데GRS 면접 학원 채용 합격한 후기
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롯데GRS 면접안녕하세요
롯데GRS 면접 합격한
장O선 이라고 합니다.
준비를 하며 제가 가장 먼저
부딪힌 벽은 익숙함의 함정이었어요.
롯데리아나 엔제리너스는 워낙
친숙한 브랜드다보니 ,
제 답변들이 자꾸만 소비자의 관점에서
친절하게 하겠다, 트렌드에 맞추겠다는
식의 평범한 수준에 머물렀습니다.
하지만 2-3명이 들어가는
다대다 역량면접은 그런 막연한
열정을 허용하지 않았습니다.
공통질문 뒤에 쏟아지는 날카로운
꼬리질문들은 제 답변의 밑천이
어디까지인지 집요하게 확인하려
들었거든요.
단순히 브랜드를 좋아하는 팬이 아니라,
손익을 고민하고 매장의 효율을 높일
비즈니스 파트너임을 증명해야 했습니다.
제 투박한 아르바이트 경험과 전공
지식을 롯데가 원하는 실행 가능한
데이터로 가공하기 위해
전문 학원을 찾았어요.
이런분들께 필요합니다1. 재해석하기
롯데GRS 면접 컨설팅 첫 세션은
제 사고방식을 소비자에서 관리자로
강제로 전환하는 과정이었습니다.
교수님은 제 자소서를 보시더니
" 롯데는 너의 미소를 보려는 게 아니라,
네가 매장의 회전율과 폐기율을
어떻게 관리할지 보고 싶어 한다 " 며
제 답변의 층위를 완전히 바꿔놓으셨습니다.
교수님과 함께 무인 키오스크 도입에
따른 고객 체류 시간 변화나
배달 비중 증가에 따른 수익 구조
개선 같은 실무 키워드를
제 강점과 결합하는 훈련을 반복했어요
자소서에 적힌 소소한 매장 근무 경험조차
" 피크 타임 병목 현상 해결을 통한
매출 증대 " 라는 비즈니스 언어로
격상시켜 주시는 교수님의 통찰력 덕분에
저는 어떤 질문이 들어와도
현직자의 시각으로 대답할 수 있는
논리를 갖추게 되었습니다.
역량면접2. 역량면접
실제 롯데GRS 면접은 2-3명의
면접관이 제 답변의 진위를 확인하기 위해
촘촘한 그물을 던지는 곳이었어요.
공통 질문으로 " 오프라인 매장의 미래
경쟁력은 무엇인가 " 가 던져졌을 때 ,
저는 학원에서 연마한 데이터 기반의
대안 제시 로직을 꺼냈습니다.
옆 지원자가 감성적인 공간 마케팅을
말할 때, 저는 교수님과 분석했던
" 롯데지알에스 IT인프라를 활용한
맞춤형 프로모션과 매장 운영 효율화 방안"
을 구체적인 수치와 함께 답했어요
이어진 " 실제 매장에서 그게 가능하겠느냐"
는 날카로운 꼬리질문에도,
제가 직접 경험한 사례를 바탕으로
기대 효과를 설명하자
면접관분들의 질문이 검증에서
상담으로 바뀌는 게 느껴졌습니다.
세부 커리큘럼3. 녹화 피드백
다대다 면접에서 가장 조심해야 될 것은
옆 지원자의 답변에 동화되어
제 페이스를 잃는 것이었습니다.
모의면접 녹화 피드백을 통해 본
제 모습은 생각보다 불안해 보였어요.
옆 사람이 거창한 스펙을 늘어놓으면
제 표정이 어두워지거나 답변이
급해지는 습관이 있더군요
교수님께서는 영상을 분석하며
롯데지알에스가 선호하는 단단하고
실천적인 현장 전문가의 자세를 갖추도록
지도해 주셨습니다.
" 면접관은 네가 옆 사람보다 뛰어난지를
보는게 아니라 , 네가 우리 매장을 맡길 수
있는 믿음직한 사람인지를 본다 " 는
교수님의 충고는 제 면접태도를 완전히
바꿔놓았어요.
덕분에 실제 롯데GRS 면접에서는
쏟아지는 질문 속에서도
평정심을 유지하며,
제 답변의 밀도를 높이는 데만
집중할 수 있었어요.
면접 컨설팅4. 자소서 기반의 딥다이브
롯데GRS 면접
개별질문은 자소서의 아주 사소한
부분까지 파고들었습니다.
" 이 프로젝트에서 본인이 제안한
방식이 실제로 적용되었을 때
리스크는 없었나? "
같은 예상치 못한 압박 질문도 있었지만
저는 흔들리지 않았습니다.
이미 컨설팅을 통해 제 모든 경험을
실패와 리스크 관리 관점에서 한 번
꼬아보는 연습을 마쳤기 때문입니다.
꾸며낸 정답이 아니라 ,
제가 고민했던 흔적들을 롯데지알에스의
고객중심 가치에 맞춰 답변하니
무표정하던 면접관분들도 고개를
끄덕이기 시작했습니다.
다대다 상황에서 저를 선명하게 각인
시킬 수 있었던 건 , 화려한 언변이 아니라
학원에서 다듬어진 단단한
자기 객관화 덕분이었습니다.
최종합격5. 마무리하며
롯데GRS 면접 최종합격은 결국
내가 가진 패를 얼마나 영리하게
활용하느냐의 싸움이었어요.
저는 막연한 애정을 늘어놓는 대신,
학원을 통해 제 경험들을
롯데지알에스의 매장 효율화와
손익 개선이라는
실무 지표에 정확히 명중시켰습니다.
저는 제 답변의 모호함을 걷어내고
철저히 기업이 사고 싶어 하는
역량으로 제 가치를 재설계 하는데
집중했어요
교수님은 제 답변 속에 섞여있던
아마추어 같은 발상들을 걷어내고
인건비 상승이나 무인화 기기 도입
같은 외식업계의 예민한 현안들에
제 직무역량을 어떻게 투입할지
그 실전형 논리를 정교하게
짜주셨습니다.
단순히 말하기 기술을 익히는 곳이
아니라 , 내 투박한 이력을 시장에서
먹히는 전략으로 업그레이드 해준
확실한 파트너를 만난 기분이었죠.
제 시간을 낭비하지 않고
최종 합격이라는 결과로 증명해준
더빌드업의 시스템에 감사합니다.
여러분들도 좋은 결과 있으시기를
응원 하겠습니다.
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