최근 병원 진료 시 신분증 확인 절차가 강화되면서 스마트폰으로 간편하게 본인 인증을 할 수 있는 건강보험 앱 사용자가 급격히 늘고 있습니다.
하지만 막상 환급금을 조회하거나 건강보험증을 모바일로 발급받으려 하면 어떤 앱이 공식 프로그램인지 몰라 막막하게 느껴지기 마련입니다.
기존의 종이 건강보험증 대신 어플을 활용하려 해도 인증서 등록 과정이 복잡하고 로그인 방식이 생소하다 보니 어렵다고 생각하며 포기하는 경우도 적지 않습니다.
오늘은 The건강보험 앱 설치부터 어플 다운로드 방법까지 초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 한 번에 정리해 드립니다.
The건강보험은 국민건강보험공단에서 운영하는 공식 모바일 플랫폼으로 반드시 정식 스토어를 통해 설치해야 개인정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.
안드로이드 스마트폰 사용자는 구글 플레이스토어에서, 아이폰 사용자는 애플 앱스토어에서 The건강보험 또는 더건강보험을 검색하십시오.
검색 결과에서 제작자가 국민건강보험공단인지 반드시 확인하신 후 설치 버튼을 눌러 어플 다운로드를 진행하시기 바랍니다.
앱 설치가 완료되었다면 본인 확인을 위한 로그인 절차가 필요하며 최근에는 별도의 공동인증서 없이도 간편하게 접속이 가능합니다.
카카오톡, PASS, 네이버 등을 이용한 간편 인증 방식이나 앱 내에서 직접 발급받는 건강보험 인증서를 활용하면 매우 편리합니다.
최초 1회 본인 인증을 마치고 숫자 6자리 비밀번호나 지문 등 생체 인증을 등록해 두면 다음부터는 별도의 절차 없이 빠르게 로그인할 수 있습니다.
많은 분이 The건강보험 어플을 찾는 이유는 병원에서 신분증 대신 사용할 수 있는 모바일 건강보험증 기능 때문입니다.
앱 실행 후 메인 화면의 모바일 건강보험증 메뉴를 선택하면 즉시 QR코드나 바코드가 생성되어 접수처에서 간편하게 본인 확인을 마칠 수 있습니다.
또한 내가 더 낸 병원비가 있는지 확인하고 돌려받을 수 있는 본인부담상한액 초과금이나 환급금 조회 및 신청도 앱 내에서 몇 번의 터치로 완료됩니다.
간혹 앱이 하얀 화면에서 멈추거나 보안 프로그램과의 충돌로 인해 실행이 되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다.
이럴 때는 스마트폰 설정의 애플리케이션 관리 메뉴에서 The건강보험 앱을 선택한 뒤 저장공간의 캐시를 삭제하고 다시 실행해 보십시오.
만약 지속적으로 오류가 발생한다면 스토어에 방문하여 최신 버전으로 업데이트가 되어 있는지 확인하거나 앱을 삭제 후 재설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
Q. 모바일 건강보험증은 인터넷이 안 되는 곳에서도 쓸 수 있나요?
A. 실시간 QR코드 생성을 위해 데이터 통신이나 와이파이 연결이 필요하므로 인터넷 환경이 원활한 곳에서 실행하셔야 합니다.
Q. 자격득실확인서 같은 서류도 앱에서 팩스로 보낼 수 있나요?
A. 네, 민원여기요 메뉴를 통해 자격득실확인서나 납부확인서를 조회하고 원하는 팩스 번호로 즉시 발송할 수 있는 기능을 제공합니다.
지금까지 The건강보험 앱 설치 및 어플 다운로드 방법과 주요 민원 서비스 활용법에 대해 상세히 알아보았습니다. 병원 방문 시 신분증을 챙기는 번거로움 없이 스마트폰 하나로 모든 건강보험 업무를 처리할 수 있어 매우 유용합니다.