19. AWS-유통-아마존이 제시하는 유통
<1> 유통의 미래
<2> 요약 및 제언
<3> 실습
<1> 유통의 미래
1
더 많은 상품을 더 싸게, 더 편리하게 쇼핑하는 것
집중해야 하는 것은? 고객의 경험, 고객의 만족.
2
아마존 go 동영상
미국 시애틀 36개 점포
영국에도 있다.
아마존 go 도입 후 매출이 30% 올랐다.
3
언커먼 스토어- 더 현대 여의도점
4
미국 시애틀의 FRESH 매장
애코 스피커, Alexa
음성으로 파스타 위치 찾기.
5
수요예측?
Amazon Forecast 서비스
포케스트에 수요예측 알고리즘이 다 들어가 있다.
Amazon Forecast로 폐기 감소.
인도 More라는 회사 - 신선식품 매장에서 사용.
신선식품 폐기 분량 30% 감소.
매출 총이익 25% 개선
CASAONE 사
수요예측 정확도 20% 개선
지역별 다른 고객과 품목별 수요 대응 가능
6
음성 쇼핑?
알렉사 활용
약주문해 줘
기저귀도 주문
https://www.amazon.com/b?node=14552177011
Amazon Lex를 활용하여 고객의 요구에 때 응하는 쉬운 대화형 AI구축 가능.
7
aws 6가지 핵심기술 보유
Compute Vision , AR/VR , Robots , IOT , VOICE , Mobile
<2> 요약 및 제언
1
예측 가능한 미래에 집중
2
편리성, 고객 경험이 가장 중요한 요소
계산대 줄 서기- Just walk out 기술
품절 - 아마존 포캐스트
삼품/직원 찾기- 매장 내 echo 스마트 스피커 이용
3
aws 6가지 핵심기술 준비됨
Compute Vision , AR/VR , Robots , IOT , VOICE , Mobile
<3> 실습
https://brunch.co.kr/@topasvga/1773
https://brunch.co.kr/@topasvga/1765
더 현대 여의도, 언커먼스토어
https://brunch.co.kr/@topasvga/2726
https://brunch.co.kr/@topasvga/2882
감사합니다.
