글 시작할 때는 ‘독자의 질문’을 먼저 생각해 보자.
내가 하는 말이 독자가 궁금해하는 내용인지 점검하는 거다.
글이 너무 길어지면 읽는 사람이 집중하기 어려우니
군더더기는 최대한 빼자.
글 끝에는 ‘요점 정리’ 한 문장으로 마무리하면 좋다.
이 한 줄이 독자 기억에 오래 남는다.