전시회 명당은 '대기업 옆자리'?
예산 없는 스타트업을 위한 '낙수효과' 전시회 마케팅 꿀팁이 있다?
수천만 원을 들여 참가한 해외 전시회. 야심 차게 준비했지만 현실은 냉혹하다. 저 멀리 보이는 대기업 부스는 화려한 조명과 이벤트, 경품 행사로 인산인해를 이루는데, 구석에 자리한 우리 부스엔 파리만 날린다. 목이 터져라 제품을 외쳐봐도, 바이어들의 눈길 한번 받기가 하늘의 별 따기다.
이는 대부분의 중소기업과 스타트업이 전시회에서 겪는 슬픈 현실이다. 하지만 여기, 단 한 푼의 이벤트 비용도 쓰지 않고 대기업의 후광을 업고 '잭팟'을 터뜨린 역발상 전략이 있다. 때로는 운 좋게 잡은 '부스 위치' 하나가 최고의 마케팅이 될 수 있다.
전시회에 가보면 유독 시끄럽고 사람이 몰리는 부스가 있다. 대부분 업계의 인지도가 높은 대기업이나 유명 브랜드다. 그들은 막대한 예산을 투입해 참관객들의 시선을 사로잡는 이벤트를 연다.
"이벤트 겁나 많이 하는 부스가 있어요. 사람이 왕창 많이 모이잖아. 그러면서 옆 부스를 보게 되지. '뭘 하는 곳이지? 이 집은 뭔가?' 싶어서 보잖아요."
이것이 바로 '낙수효과(Trickle-down effect)' 마케팅의 핵심이다. 내가 직접 사람들을 끌어모으기 어렵다면, 사람들이 이미 모여있는 곳으로 가라는 것이다. 대기업 부스 옆자리는 바로 그 '핫플레이스'다.
시선 집중 효과: 화려한 이벤트에 모인 사람들은 자연스럽게 주변을 둘러보게 된다. 이때 바로 옆에 위치한 당신의 부스는 별다른 노력 없이도 수많은 잠재 고객에게 노출된다.
호기심 유발: "저렇게 시끄러운 부스 옆에 조용히 있는 저 회사는 뭐지?"라는 의외의 호기심이 바이어의 발길을 당신의 부스로 이끌 수 있다.
긍정적 이미지 전이: 유명 브랜드와 나란히 있다는 사실만으로도 회사의 신뢰도에 미묘한 긍정적 영향을 줄 수 있다.
[상황] 세계 최대 IT 전시회, 컴퓨텍스(COMPUTEX)에 참가한 두 중소기업
A사 (실패 사례): "우리 제품만 좋으면 되겠지"
A사는 혁신적인 노트북 쿨링 기술을 가졌지만, 예산 부족으로 전시장 가장 구석, 유동인구가 적은 자리에 부스를 잡았다. 부스 위치의 중요성을 간과한 것이다.
결과: 3일 내내 A사 부스를 찾은 유효 바이어는 손에 꼽을 정도였다. 직원들은 지나가는 사람들에게 전단지를 나눠주기 바빴고, 결국 수천만 원의 참가비는 홍보 효과 없이 공중으로 분해됐다.
B사 (성공 사례): "MSI 옆자리를 사수하라!"
B사는 게이밍 키보드를 만드는 작은 스타트업이었다. B사 대표는 부스 신청 단계부터 전략적으로 움직였다. 매년 가장 화려한 이벤트로 게이머들을 끌어모으는 'MSI' 부스 바로 옆자리를 신청한 것이다.
결과: MSI 부스에서는 유명 프로게이머 초청 전과 경품 이벤트가 쉴 새 없이 열렸다. 이벤트에 참여하기 위해 길게 줄을 선 사람들, 이벤트가 끝나고 흩어지는 인파의 시선은 자연스럽게 바로 옆 B사의 독특한 기계식 키보드로 향했다.
"MSI 보러 왔다가 우연히 봤는데, 키보드 디자인이 정말 좋네요."
B사는 아무런 이벤트를 하지 않았음에도 불구하고, MSI 덕분에 쏟아져 들어온 '낙수 바이어'들로 문전성시를 이뤘다. 결국 유럽의 대형 유통사와 샘플 계약까지 체결하는 쾌거를 이뤘다.
그렇다면 이 '명당'을 어떻게 차지할 수 있을까?
지난 전시회 도면을 복기하라: 전시회 주최 측 홈페이지에서 작년, 재작년의 부스 배치도를 찾아보자. 대기업들은 보통 매년 비슷한 위치에 큰 규모로 참가한다. 그들의 위치를 미리 파악하는 것이 1단계다.
부스 신청은 누구보다 빠르게: 좋은 자리는 일찍 마감된다. 전시회 참가 신청이 열리는 날, 목표로 한 대기업 부스 주변의 빈자리를 최우선으로 신청해야 한다.
주최 측에 적극적으로 어필하라: 부스 신청 시 주최 측에 "A사(대기업)와 시너지를 낼 수 있는 아이템이라 가급적 가까운 곳에 배정받고 싶다"라고 어필하는 것도 의외의 효과를 볼 수 있다.
전시회 마케팅은 단순히 부스를 차리는 행위가 아니라, 제한된 예산 안에서 최대의 효과를 내기 위한 치밀한 '전략 게임'이다.
당신이 막대한 마케팅 예산을 가진 대기업이 아니라면, 그들의 힘을 역이용하는 지혜가 필요하다. 가장 시끄럽고 화려한 잔칫집 바로 옆에 조용히 자리를 잡고, 그들의 손님을 나의 손님으로 맞이할 준비를 하라. 그곳이 바로 당신의 비즈니스를 성공으로 이끌 '숨겨진 명당'이다.