# 비자 2026 글로벌 결제 트렌드

제3의 상거래 시대와 기술 혁신

# 비자 2026 글로벌 결제 트렌드: 제3의 상거래 시대와 기술 혁신

- 인공지능 비서가 쇼핑 전 과정을 책임지는 제3세대의 똑똑한 상거래 세상임

- 기술 발전에 비해 수동 결제의 불편함과 개인 정보 유출에 대한 대책 부족함

1) 발간 조직

- 기관: 글로벌 카드 브랜드인 비자(Visa) 전략 연구소 운영

└ 보고서 제목: 2026 Global Payments Outlook & Trends

└ 발간일: 2026년 1월 29일 공개된 최신 실적 및 전망 리포트

2) 매년 발간 이유

- 전 세계 사람들이 돈을 쓰는 방식의 거대한 변화를 미리 파악하는 목적

└ 연구: 새로운 기술로 더 안전한 결제 세상을 만드는 구체적 방법 안내

- 상점과 은행이 미래 변화에 맞춰 똑똑하게 투자하도록 돕는 역할

└ 길잡이: 전 세계 결제 데이터 분석을 통한 전략적인 성장 방향 제시

3) 핵심 내용

① 인공지능 비서가 주도하는 제3의 상거래 시대(Third Era)의 도래

- 변화: 데스크톱과 모바일을 넘어 인공지능이 스스로 결제하는 시대임

└ 47%(이미 쇼핑에 인공지능을 사용 중인 미국 소비자들의 비중임)

- 불편함: 아직도 많은 사람이 직접 카드 번호를 입력하는 번거로움 존재함

└ 60~70%(수동으로 결제 정보를 입력해야 하는 게스트 결제의 비율임)

- 사례: 아부다비의 알다르(Aldar) 부동산 결제에 적용된 자율 결제 기술임

② 보안을 책임지는 지능형 행동 분석과 피처스페이스(FeatureSpace) 기술

- 감시: 인공지능이 평소 행동과 다른 가짜 결제를 실시간으로 찾아냄

└ 99%(비자가 인공지능 기술로 사기 결제를 막아내는 높은 확률임)

- 보호: 피처스페이스의 행동 분석 기술을 통해 개인 정보를 안전하게 지킴

└ 15%(전 세계 결제 건수가 늘어나며 함께 강화된 보안 시스템의 위력임)

- 사례: 얼굴이나 지문으로 암호 없이 바로 결제하는 생체 인증 기술임

③ 스테이블코인과 가상 자산을 이용한 실시간 국외 송금 대중화

- 현실화: 가상 화폐를 이론을 넘어 실제 가게에서 돈처럼 사용하는 환경임

└ 30%(전 세계 결제 시장에서 가상 자산이 차지할 것으로 보이는 비중임)

- 속도: 24시간 언제든 해외로 돈을 몇 초 만에 보내는 빠른 정산 시스템임

└ 20%(해외 송금 시장이 매년 더 빨라지며 성장하는 평균 속도임)

- 사례: 나라 간 복잡한 절차 없이 즉시 돈을 주고받는 스테이블코인 기술임

4) 국내 법규제 한계 및 적용 방안

- 한계: 기계가 대신 결제할 때 생기는 책임 소재에 대한 법적 근거 부족함

└ 상황: 인공지능이 주문을 실수했을 때 누가 책임질지 정하는 규칙이 없음

- 한계: 엄격한 개인정보보호법으로 인해 생체 정보를 저장하기 힘든 장벽임

└ 보안: 우리나라의 까다로운 규칙 때문에 신기술 도입이 늦어질 우려 있음

- 방안: 금융규제 샌드박스를 활용해 안전한 구역에서 자율 결제 먼저 실험함

└ 전략: 나라의 허락을 받고 조금씩 써보며 사고가 없는지 확인하는 과정임

- 방안: 글로벌 표준 결제 언어를 도입하여 해외 결제를 더 편리하게 관리함

└ 기술: 전 세계가 똑같이 쓰는 규칙을 사용하여 국내 금융망을 고도화함

※ 본 글은 공개된 자료·정부 발표·국제 보고서·언론 정보·개인적 연구를 기반으로 한 의견이며, 특정 기관·기업의 공식 입장은 아닙니다