새로운 인간의 시대
# 입소스 2026 글로벌 트렌드: 새로운 인간의 시대
- 기계가 모든 것을 대체하는 시대에 오히려 진짜 사람의 감정과 도덕성을 갈망하는 소비자가 급증함.
- 사람의 진정성을 강조한 마케팅이 기획된 위선으로 밝혀질 경우 치명적인 역풍을 맞을 위험이 큼.
1. 발간 조직
- 다국적 시장 조사 및 여론조사 전문 기업인 입소스(Ipsos)임.
└ 보고서: Ipsos Global Trends 2026 (2025년 12월 발간됨).
2. 매년 발간 이유
- 전 세계 사람의 가치관 변화를 추적하여 기업의 장기 생존 전략을 세우기 위한 핵심 지표임.
└ 활용도: 새로운 브랜드 철학을 세우고 고객의 신뢰를 얻기 위한 필수적인 경영 철학 교과서임.
3. 핵심 내용
① 기계를 불신하는 기술적 반발(Tech Backlash)
- 인공지능(AI) 발전으로 데이터 해킹과 일자리 상실을 걱정하며 기술 도입에 강한 거부감을 보임.
└ 68%(AI 기술이 내 삶을 파괴할 것이라고 믿는 부정적 응답 비율, 기준 범위: 40~70%임).
② 진실을 갈망하는 신뢰의 위기(Trust Crisis)
- 가짜 뉴스에 지친 사람들이 정부나 대기업보다 동네 이웃과 소규모 독립 브랜드를 훨씬 더 믿음.
└ 75%(거대 기업보다 지역 소상공인 제품을 신뢰한다는 긍정적 비율, 기준 범위: 50~80%임).
③ 향수에 기대는 과거로의 도피(Retro Escape)
- 미래에 대한 불안감이 커지며 마음이 편안했던 과거 음악과 옛날 디자인 제품을 사며 위안을 얻음.
└ 55%(최신 기기 대신 아날로그 필름 카메라나 LP를 구매한 경험 비율, 기준 범위: 30~60%임).
4. 국내 법규제 한계 및 적용 방안
- AI가 만든 가짜 영상이나 조작된 정보로 기업과 개인의 신뢰가 무너질 때 강력히 처벌할 법이 없음.
└ 개선안: 상업적 콘텐츠에 AI 사용 여부를 강제 표기하는 인공지능 투명성 법안을 신속히 통과시킴.
5. 비즈니스 및 전략적 시사점
- 기술적 화려함을 자랑하지 말고 기업이 얼마나 도덕적이고 인간적인지 보여주는 투명성 마케팅을 함.
└ 대응책: 제품 뒷면에 생산자의 실패 스토리를 가감 없이 공개하여 고객의 단단한 지지를 얻음.
URL: https://www.ipsos.com/en/global-trends