블로그 포스팅 전략, C랭크, DIA, 글, 이미지,
안녕하세요. 엄마와 함께하는 코딩육아 전문가
J코딩 청풍쌤 입니다.
오늘은 사색의 공간을 빌려 네이버 블로그 포스팅 전략을 소개할까 합니다. 보통 말씀하시는 스압(스크롤 압박) 있습니다. 거의 16시간 동안 네이버 상에 존재하는 데이터를 분석한 결과를 한번 정리해볼까 합니다.
본 글을 작성하게 된 이유를 먼저 말씀드릴게요. 얼마 전 콘텐츠생산자 스타트 모임에서 필쏘영 님의 블로그 특강이 있었습니다. C랭크와 DIA 그리고 키워드를 이용한 상위 랭크 방법에 대한 멋진 강의였습니다.
특강을 듣는 내내 자료를 정리해 봐야겠다 생각했습니다. 성격상 스스로 한번 더 정리를 해야하는 스타일이라 오늘, 수요일 저녁 8시에 있을 아프리카TV 생방송 준비에 정신이 없는 중에도 자료를 정리해봤습니다.
모두 정리를 하고 보니 블로그의 방향성도 다시 생각하고 이미지나 동영상 편집에도 새로운 방식을 적용해야겠다는 생각이 듭니다.
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수많은 자료들 중 제가 주목하는 부분은 #C랭크 와 #다이아 #DIA 그리고 #유사문서 나 블로그 작성법 등이었습니다. 많은 정보를 빠르고 간결하게 모바일 화면에 적합하도록 정리한 점도 양해바랍니다. 상단에 있는 설명을 제외하고 본문의 내용은 네이버 검색 블로그에서 발췌하여 수정하였습니다.
출처: 네이버 검색 NAVER Search & Tech
C랭크
- 2016년 네이버 라이브 검색에서 일부 요소를 추가해서 C-Rank 공개
네이버 라이브 검색
- 특정 주제의 검색어에 대해 공통의 관심사를 가진 이용자 간의 정보 네트워크를 찾아내고, 그 안에서 현재 가장 주목 받는 문서와 생산자(Creator)의 정보를 찾아 검색 이용자와 생산자 간의 활발한 소통을 강조한 검색
맥락에 따른 비추천 제목
어떤 주제에 집중하고 있는지
얼마나 검색 이용자에게 인기 있는 블로그
생산된 문서의 특정 주제에 대한 집중도 계산
일상 글보다는 전문성을 살린 단 하나의 글다양한 일상 주제에 대한 포스트
특정 주제에 대한 자신만의 포스트
네이버 UGC (블로그/카페/포스트/리뷰/VIEW 검색 전반) 검색에는 글 원작자의 권리를 보호하기 위해, '유사문서 판독시스템'이 적용
네이버 고객센터를 통해 신고 누적된 내용을 기반으로, 원본 문서를 보호하기 위한 로직이 한층 강화
‘VIEW검색 (뷰검색)’
다양한 맥락에서의 사용자 검색 니즈 충족
다양한 요소를 반영한 시의성/적시성 높은 검색결과
검색어 맥락에 맞는 현장의 영상과 사진
주제의 전문성이 높거나
C-Rank가 높거나
희소성 있는 주제
현재 네이버 블로그에서 주제는 총 31개로 분류되고 있습니다. 작성하신 블로그 문서는 딥러닝 기술을 통해 문서의 제목과 내용을 바탕으로 어떤 주제에 해당하는지 판단하여 주제가 부여되며, 이렇게 문서마다 부여된 주제로 해당 블로그가 어떠한 주제에 대해 꾸준히 작성하여 왔는지를 알 수 있습니다.
하나의 블로그에서도 여러 가지 주제에 대해 양질의 글을 작성하시면 다양한 주제의 블로그가 될 수 있습니다. 가령 요리, 인테리어, 영화 이렇게 3개의 주제 모두에 대해서 정보력 있는 글을 지속적으로 작성하시면 3개 주제 모두 C-Rank가 높아질 수 있습니다.
원래 쓰던 주제 외에 다른 주제의 글을 써도 전혀 문제없이 검색됩니다. 하지만, 특정 주제를 꾸준히 몇 년 동안 작성하다가 갑자기 주제를 바꾸어 새로운 주제에 대해서만 짧은 시간 안에 많은 글을 작성하고, 글을 작성하는 톤이 바뀌는 경우는 어뷰징 행위로 인지 되어 C-Rank에 안좋은 영향을 미칠 수도 있습니다.
출처: 네이버 검색 NAVER Search & Tech
C-Rank 알고리즘은 양질의 UGC 콘텐츠가 검색에서 잘 노출될 수 있도록 하는 랭킹 알고리즘입니다.
이를 위해 C-Rank는 저자의 인지도와 주제 전문성이라는 두 가지 요인을 통해 특정 콘텐츠가 신뢰할 만한 출처의 것인지, 인기가 있는 콘텐츠인지 평가합니다.
저자의 인지도를 평가하기 위해서는 카페 안팎에서 저자의 평소 활동 패턴은 어떠한지, 글쓰는 패턴은 어떠한지, 사람들이 저자의 글을 어떻게 활용했는지 데이터를 분석합니다.
저자가 특정 주제에 대해 얼마나 전문성이 있는지 판단하기 위해서는 딥러닝 기술을 활용하는데요, 문서 단위로 각 문서의 주제를 분류하고, 저자가 오랜 기간 지속적으로 많은 글을 써 온 전문분야의 글에 가중치를 적용하는 방식을 활용합니다.
기업이나 단체의 블로그라면 누구보다 가장 잘 제공할 수 있는 전문성 있는 콘텐츠가 많음에도 불구하고 전문성 있는 정보와는 별 관계없는 맛집 소개나 생활 정보 등을 포스팅하는 것은 검색 결과에 어떠한 도움도 되지 않습니다.
일상 글인지 여부는 관련이 없습니다. 기존에 이용자가 써왔던 주제가 있다면 그 주제와 관련하여 검색 이용자의 입장에서 유용한 정보를 쓸수록 C-Rank가 높아집니다.
즉, 결론적으로 10개의 일상 글보다는 전문성을 살린 1개의 글이 검색을 통한 방문자들의 만족도가 높기 때문에 훨씬 검색 결과에 좋은 영향을 줄 수 있다고 말씀드릴 수 있습니다.
여러 개의 IP를 사용하면 안된다?
PC방 등의 공공장소에서 포스팅하거나 해외 여행 중 외국에서 포스팅하는 등 정상적인 상황에서 매우 다양한 IP 주소가 사용될 수 있기 때문에 IP 주소 정보만으로는 해당 IP 주소 대역에서 생산된 문서가 스팸 문서인지 판단할 수 없습니다.
그래서 스팸 필터에서 활용하는 IP 주소 정보는 블로그의 생성에서 유통까지 스팸 문서의 여러 가지 특징적 패턴들과 결합했을 때만 영향을 줍니다.
따라서 보통의 정상적인 블로거라면 굳이 IP 주소를 신경 쓰실 필요가 없고, 포스팅 중간에 IP 주소가 바뀌는 것 역시 일상 생활에서 발생할 수 있는 상황이기 때문에 별다른 영향을 주지 않습니다.
복사, 붙혀넣기를 하면 안된다?
사람에게 불가능한 비정상적인 타자 속도로 글이 작성되면 기계가 글을 작성한다고 추측해 볼 수 있습니다. 그리고 기계가 작성한 글은 스팸 문서로 분류해 검색 결과에 노출되지 않도록 하고 있습니다.
이러한 과도한 타자 속도를 계산하는 방식은 여러 가지가 있지만 통상적으로 글 작성 시각 간격과 글 길이를 고려해 평균적인 타자 속도를 계산합니다.
그렇다면 ‘붙여넣기’로 글을 쓴 경우는 직접 타자로 입력한 글보다 당연히 작성 시간이 짧으니 스팸 문서로 분류되는 것이 아니냐고 걱정하실 수 있는데, 전혀 걱정하실 필요가 없습니다. 왜냐하면 한두 개의 포스팅을 위해 기계를 사용하는 경우는 없기 때문입니다.
즉, 글을 붙여넣어서 과도한 타자 속도로 포스팅했더라도 그 포스팅이 스팸 문서로 분류될 만큼 다량의 반복적 포스팅이 아니라면 문제가 되지 않습니다.
글을 수정하면 검색 결과 노출에 불이익?
이러한 소문 때문에 오·탈자나 틀린 정보가 있어도 수정하지 못하는 블로거분들이 많았다는 것은 정말로 안타까운 일이 아닐 수 없습니다.
특정 게시물 하나를 생성해 두고 검색량이 많은 이슈 검색어를 업데이트하면서 검색 트래픽을 늘리려는 패턴의 어뷰징이 과거에 잠시 유행한 적이 있었습니다만 이러한 어뷰징을 감지하는 조건이 글의 수정 여부는 아니었습니다. 만약 이러한 어뷰징 경험으로부터 비롯된 소문이라면 헛다리 짚은 격이라 말씀드릴 수 있습니다.
D.I.A. 모델은 무엇인가요?
D.I.A. (다이아, Deep Intent Analysis)란, 네이버의 데이터를 기반으로 키워드별로 사용자들이 선호하는 문서들에 대한 점수를 랭킹에 반영한 모델입니다.
D.I.A. 모델에는 문서의 주제 적합도, 경험 정보, 정보의 충실성, 문서의 의도, 상대적인 어뷰징 척도, 독창성, 적시성 등의 여러 요인들이 복합적으로 반영되는데요.
작성자의 후기나 좋은 정보가 많은 문서
본인이 실제 경험한 체험기
누구나 선호할만한 상세한 정보
특정분야의 깊이 있는 의견
출처: 네이버 검색 NAVER Search & Tech
D.I.A. 모델 적용은 사실상 개별 문서 단위의 품질만 보기 때문에 출처별 글 작성 주기와는 관련성이 없습니다.
다만, 비체험 후기는 학습데이터가 랭킹을 밀어내기 때문에 이런 경우 불이익을 받고 있다고 오해하실 수는 있습니다. 검색 사용자에게 더 많은 도움이 되고, 본인만의 정보를 담은 글들을 작성할 것을 권해드립니다.
체험단이나 광고 의뢰를 받아 작성되는 블로그 포스트의 경우 특색 없이 유사한 구조와 내용을 담는 경우가 많은데요, 이러한 광고 포스팅 자체가 나쁜 것은 아닙니다. 하지만 이런 경우 대체로 특정 시점에 유사한 정보가 다량 생산되기 때문에, 검색 결과에 비슷한 정보만 나오는 것을 막기 위해 이러한 블로그는 검색 랭킹을 결정할 때 일부 페널티를 받을 수도 있습니다.
이러한 페널티를 받지 않기 위해서는 체험단 등 광고 포스팅을 하는 경우 다른 광고 포스트와는 차별화된 정보와 콘셉트를 갖는 것이 좋습니다.
비슷한 메뉴를 다루는 두 맛집을 항목별로 비교한다거나, '아기와 함께 가기 좋은 식당', '저렴하게 한 끼 때울 수 있는 식당'처럼 독특한 콘셉트로 연재하는 것도 재미있고 차별화된 블로그 포스팅이라 할 수 있습니다.
반복 로고 삽입은 유사도?
동일한 이미지 사용은 검색 결과에 영향을 주지 않지만, 동일한 이미지가 반복적으로 사용되는 것은 네이버 검색에서 '유사 문서 관리 시스템이 각 문서의 비슷한 정도를 수치화한 값', 즉 '유사도'가 증가하는 원인이긴 합니다.
따라서 동일한 이미지를 사용한 문서는 시스템에 의해 유사도가 증가합니다. 그런데 앞에서 문제가 되지 않는다고 설명드린 이유는, 이러한 용도로 사용된 이미지로 인한 유사도는 검색 결과에서 유사 문서로 분류될 만큼의 영향을 주지 않기 때문입니다.
예를 들어, 완벽하게 동일한 문서의 유사도가 100이라면, 유사 문서로 기본 검색 결과에서 제외되는 유사도 기준은 80~90 정도의 수준입니다. 그런데 문서 말미에서 이미지 하나를 중복 사용하는 것만으로 증가하는 유사도는 3~5 정도라서 다른 이미지나 텍스트의 유사성이 없다면 검색 결과에는 아무런 영향을 주지 않습니다
다른 출처의 이미지들을 가져와 사용하는 경우 저작권 분쟁이 발생할 수 있으며, 동일 이미지로 인해 유사 문서로 분류될 수도 있습니다.
이왕이면 사이즈가 큰 이미지?
예를 들어, 동일한 조건이라면 이미지 검색에서는 가로세로 320x240픽셀의 이미지보다 1024x768픽셀의 이미지가 더 상위에 노출됩니다.
물론 단순히 사이즈가 크면 클수록 검색 결과에 잘 나온다는 의미는 아닙니다. 선명하고 직관적으로 보기 좋은 고품질의 이미지는 검색 이용자들이 더 선호할 가능성이 높기 때문에 이러한 이미지가 사용된 블로그 포스트 역시 이용자 만족도를 높이는 요소가 될 수 있습니다.
1) 홍보성 문구로 제작한 이미지
홍보성 문구 등 텍스트 메시지를 이미지로 제작해 블로그 포스트에 사용한 경우 본문 내용과 무관하게 정보성이 결여된 단순 광고로 인식되기도 합니다. 해당 블로그의 거의 모든 포스트에 도배되다시피 반복 사용되어 블로그 신뢰도에 좋지 않은 영향을 주는 경우가 많습니다.
2) 내용과 무관한 캡션이 반복 사용 이미지
이미지의 원본 출처를 표시하기 위해 특정 정보를 이미지에 삽입(watermarking)하는 것은 문제가 되지 않습니다. 해당 블로그의 저작물이 아닌 이미지에 내용과 무관한 문구를 반복 사용하는 경우 신뢰할 수 있는 블로그로 인식되기 어렵습니다.
3) 불필요하게 삽입된 이미지
아무리 품질이 좋은 고해상도 이미지라 하더라도 본문 내용과 밀접한 연관성 없이 사용된 이미지는 오히려 문서의 신뢰도를 떨어뜨립니다. 적재적소에 사용된 이미지는 전반적인 문서의 신뢰도를 높여 줄 수 있습니다.
1. 낚시성 링크
낚시성 링크란 클릭했을 때 의도와 다른 페이지로 이동하거나 예상하지 못한 특정 동작을 발생시키는 링크를 의미합니다
2. 불법 콘텐츠 링크
성인 콘텐츠나 도박 사이트 등으로 연결되는 링크, 영상물이나 음원 등 저작권을 위반하는 콘텐츠에 연결되는 링크 등도 스팸으로 간주해 이러
3. 대량의 링크
대량의 링크가 한 포스트 혹은 한 블로그에 포함된 경우도 스팸 필터에 의해 스팸 문서로 간주될 수 있습니다.
4. 반복 사용된 동일한 링크
동일한 링크를 많은 포스트에 반복 사용하는 경우에도 스팸 필터에 의해 스팸으로 간주될 수 있습니다.
모든 포스트가 '기-승-전-링크'인 형태가 가장 대표적인 사례인데요. 포스트 내용과 상관없이 특정 URL을 모든 블로그 포스트에 삽입하는 경우가 있습니다.
포스트 내용과 관련성이 높은 사이트 및 콘텐츠 등으로 연결되는 링크를 본문에 사용하는 것은 문제가 되지 않습니다. 하지만 '기-승-전-링크'와 같이 무분별하게 링크를 반복 사용하는 경우 자칫 특정 링크로 유도하기 위한 도배성 포스팅으로 분류되어 검색 결과에서도 잘 노출되지 않을 수 있습니다.
블로그 방문자들에게 회사의 홈페이지 등 특정한 링크를 반복 노출하고자 하는 경우 본문에 링크를 삽입하는 것보다는 '블로그 위젯'이나 '내블로그홈'을 이용하시는 것이 좋습니다.
5. 나쁜 문서로 연결되는 링크
나쁜 문서에 자주 사용되는 링크 URL
1. 링크를 많이 넣으면 안 된다?
일반적인 블로그 포스트 수준이라면 링크를 많이 사용한다고 해서 걱정하실 필요는 없습니다.
그러나 한 포스트에 수백 개의 링크가 사용되었다면 이는 정상적인 패턴으로 보기 어렵고, 따라서 스팸 필터에 의해 스팸 문서로 간주되어 검색 결과에서 제외될 수 있습니다.
단, 특수한 사정에 의해서 반드시 수백 개의 링크를 사용해야 하는데 해당 포스트가 검색 결과에 노출되지 않는 경우에는 네이버 고객센터에서 검색 반영을 요청하시면 검토 결과에 따라 검색에 반영될 수 있습니다.
잘못된 포스팅
잘못된 사례 1. 프로그램 등을 사용한 기계적 포스팅
잘못된 사례 2. 흰색 글씨, 테이블 높이 조정을 사용해 텍스트 숨기기
방문자 유입에 따른 만족도 분석
네이버의 검색 랭킹 알고리즘은 검색 사용자의 만족을 높이기 위해 검색어별 검색 의도를 실시간으로 분석하고 관련도 높은 문서가 무엇인지 구분합니다. 뿐만 아니라 검색 사용자의 검색 패턴과 문서의 콘텐츠 구성을 분석해 검색 사용자가 좋아하는 문서가 무엇인지, 검색 사용자가 선호하는 콘텐츠가 많은 출처, 즉 신뢰할 수 있는 출처가 무엇인지를 종합적으로 판단해 검색 결과에 노출되는 순서를 결정합니다.
따라서 일시적으로 방문자가 늘어났다고 하더라도 방문자의 만족도가 낮다면 문서의 품질 평가와 블로그의 출처 신뢰도에 좋지 않은 영향을 미칩니다.
홍보성 블로그는 네이버 검색이 싫어해서 검색 결과에서 어떤 불이익이나 제재를 받는다고 느끼는 경우가 있습니다. 이는 앞서 말씀드린 대로 검색 이용자의 만족도를 기반으로 하는 랭킹 알고리즘에 의한 것으로, 검색을 통해 유입되는 방문자의 만족도가 떨어지는 것이 직접적인 원인
드라마 덕후 블로거가 오늘 방영된 드라마의 리뷰를 맛깔나게 포스팅한다면, 또는 특정 연예인의 열렬한 팬 블로거가 해당 연예인과 관련하여 자신만 갖고 있는 콘텐츠를 포스팅한다면, 아무리 해당 검색어가 갑자기 이슈가 되어 방문자가 급증하더라도 방문자 만족도가 높기 때문에 오히려 검색 랭킹에는 좋은 영향을 주게 됩니다
검색 사용자가 선호하는 동영상 설명
1. 제목에 입력하지 못한 정보를 설명에서 자세히
2. 동영상 내용과 관련된 정보만 입력해 주세요
3. 네이버 블로그, 카페에 등록한 동영상에는 본문 내용이 동영상 설명이 됩니다.
동영상 크리에이터 입문자 팁
1. 채널명은 기억하고 검색하기 쉬운 단어로 구성
2. 플레이리스트를 만들어가며 꾸준히 콘텐츠를 만들기
3. 동영상 채널 검색에서 우수 창작자의 콘텐츠를 지속적으로 관찰
검색 사용자가 선호하는 제목의 특징
1. 제목은 간결하게, 핵심 내용은 앞에 구성
2. 외국어 제목에는 한글도 함께 입력
3. 띄어쓰기도 신경
검색 사용자가 선호하는 썸네일의 특징
1. 썸네일은 제목과 관련된 이미지로 설정해 주세요
2. 내용이 다르면 썸네일도 다르게 설정해 주세요
3. 썸네일에 텍스트는 최소한으로 사용해 주세요
4. 포인트가 되는 텍스트, 이미지가 재생 버튼, 재생시간에 가려지지 않도록 신경 써 주세요.
5. 해상도가 높은 이미지를 썸네일로 설정해 주세요.
