복잡한 AI 프로젝트를 성공적으로 개발할 수 있도록
‘우리의 일로 세상을 이롭게 만들자’
뉴놉 강성봉 대표와 인터뷰를 진행했다. 뉴놉은 AI·WEB·APP 개발 에이전시 회사로 복잡한 AI프로젝트를 성공적으로 개발할 수 있는 시스템과 기술력을 갖췄으며 AI 개발, Saas 개발, 플랫폼 개발, shop in shop 시스템의 e 커머스 개발, ERP, RPA 시스템 개발, 공정DX화가 가능하다.
뉴놉 강성봉 대표와의 인터뷰를 통해 뉴놉의 비전, 가치 등에 대한 내용을 나눌 수 있었다.
다음은 뉴놉 강성봉 대표와의 인터뷰 내용이다.
강성봉 대표Q. 간단한 자기소개와 회사에대한 소개 부탁드립니다.
뉴놉 강성봉 대표입니다. 뉴놉은 AI 기반의 웹·앱 구축을 전문으로 하며, 공장의 디지털 전환을 지원하고 있습니다. 이를 통해 고객님의 꿈을 개발로 이뤄드리고, 새로운 사업화와 원가 절감 그리고 인건비 감소라는 기대효과를 실현하고 있습니다. 예를 들어 원자재 알루미늄 구매 시 가격 예측 모델을 통해 낮은 단가에 구매할 수 있도록 AI기술을 통해 지원합니다.
공장 관능검사를 대체할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 품질 예측 모델을 개발하여 공정 및 원자재 조건을 기반으로 품질을 사전에 예측할 수 있습니다.
저희는 서비스 기획부터 디자인, 개발까지 원스톱으로 진행하며, 고객의 요구에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 또한, 해외 지사를 운영하는 이유는 개발 역량과 비용 효율성 때문입니다. 한국은 상대적으로 높은 인건비에 비해 개발 역량이 제한적인 경우가 많습니다.
스리랑카팀 줌 미팅반면, 스리랑카와 인도는 세계적인 기업들이 지사를 설립할 만큼 뛰어난 개발 능력과 낮은 인건비를 가지고 있습니다.
해외 지사에서는 뉴놉의 사무실에서 자유로운 업무 환경을 제공하고 있습니다. 특히, 해외 서비스 개발이 필요한 경우 현지 시장에 맞춘 안목이 필요하기 때문에 해외 디자이너가 해외 지사에서 디자인을 하고 있습니다. 현지에 적합한 폰트, 색상, UI를 디자인하여 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 제품과 서비스를 만들어냅니다.
Q. 회사 운영에서 가장 중요하게 여기는 가치는 무엇입니까?
뉴놉 비전은 ‘우리의 일로 세상을 이롭게 만들자’입니다. 이 비전을 실천하기 위해 국내외 지사의 모든 임직원이 고객 만족을 최우선으로 두고 최선을 다하고 있습니다.
저희는 고객과 함께 문제를 해결해 나가는 동반자로서, 저희의 개발 역량을 통해 고객들이 직면한 과제를 효과적으로 해결할 수 있도록 돕고자 합니다. 마찬가지로, 저희가 노력하듯 고객들도 저희와 함께 협력해 더 나은 결과를 만들어 가길 기대하고 있습니다.
Q. 같은 비즈니스 영역에서 활동 중인 경영자와 리더들에게 전하고 싶은 조언이 있다면 말씀 부탁드립니다.
많은 대표들을 만나며 느낀 점은, 사업의 목적이 단순히 ‘수익 창출’에 그치지 않아야 한다는 것입니다. 수익이 발생하는 서비스를 진심으로 고객 만족을 위해 제공하고 있다는 점을 인지하고, 그 서비스를 어떻게 더 개선할지 고민하는 것이 중요하다고 생각합니다.
대표로서 경영을 하며 때로는 고정관념과 직원을 보는 마음가짐에 대해 스스로 돌아보아야 할 때가 있습니다. 예를 들어, 어떤 대표님은 직원에게 자료를 빼앗기거나 노동청 신고 등으로 피해를 본 경험 때문에, 가인지 경영의 방법론에 대해 “해봤지만 안 된다”는 식으로 소통할 때가 있었습니다.
또 다른 사례로, 한 대표는 특정 대학 출신의 직원과 문제가 생긴 이후, 그 학교 출신은 모두 채용하지 않겠다는 결정을 내리기도 했습니다. 이는 한두 사람의 문제나 트라우마를 전체로 확대 적용하는 것으로, 더 큰 가능성을 막는 장애물이 될 수 있습니다.
과거의 경험에 얽매이기보다는, 새로운 방식으로 앞으로 나아가는 용기가 필요합니다. 고객 만족을 중심에 두고, 직원들과 신뢰를 기반으로 함께 성장해가는 경영이 더 많은 가능성을 열어줄 것입니다.
