한근성

토스 메이커스 컨퍼런스 25에서 주목할 내용 3가지 - 컨퍼런스 Design Day에 다녀온 이후

2025-07-28T09:52:36Z

지난주 목요일, 회사 동료들과 함께 토스 메이커스 컨퍼런스 25에 다녀왔습니다. 디자이너뿐 아니라 리서처, 엔지니어 등 다양한 직군이 연사로 참여해, 폭넓은 관점에서 이야기를 들을 수 있다는 점이 인상 깊었는데요. 제가 참석한 Design Day의 세션 중 '이건 꼭 공유하고 싶다'고 느꼈던 3가지 포인트를 정리해보았습니다. 컨퍼런스 영상이 곧 올라오겠

접근성, 현실적으로 어디까지 가능할까? - 카카오뱅크, 케이뱅크, 네이버 앱, 토스의 사례로 본 접근성 대응 방법

2025-07-09T14:19:42Z

50대인 저희 어머니는 종종 저에게 물건을 대신 주문해달라고 부탁합니다. “글씨가 너무 작아서 안 보여”, “뭘 어떻게 해야 할지 모르겠어” 하면서요. 30대인 저조차 키오스크 앞에서 멈칫한 경험이 여러 번 있습니다. 이러한 경험을 설명하는 개념이 바로 접근성입니다. 접근성이 잘 갖춰진 서비스는 장애 유무, 나이, 디지털 경험 수준과 관계없이 누구나 자신

국내는 당근, 해외는 Karrot! 뭐가 다를까? - 당근, Karrot 차이점 살펴보기

2025-02-23T02:02:46Z

해외 시장 개척은 제법 큰 규모의 서비스라면 언젠가 마주칠 수밖에 없는 과제입니다. 국내 시장만으로는 성장에 한계가 있기 때문이죠. 물론 국내에서 얻은 지식이나 경험을 그대로 사용할 수 없는만큼 쉽지 않은 과제일 것입니다. 그럼에도 불구하고 몇몇 서비스는 기업 가치를 더욱 높이기 위해 과감한 도전을 택했습니다. 그중 오늘 살펴볼 서비스가 바로 당근입니다.

실손24, 정말 간편할까? - 정말 앱으로 실손보험금 청구하는 것이 병원에 직접 가는 것보다 간편할까?

2024-11-03T11:51:44Z

그간 실손보험금을 청구하기 위해서는 환자 본인이 직접 병원에 가 '진료비 세부산정내역서' 등 복잡한 서류를 발급받고, 이를 보험사에 사진・팩스 등으로 전송하는 과정이 필수적이었습니다. 돌려받을 금액이 크지 않은 경우가 대부분이어서 실손보험 가입자 5명 중 2명이 보험금 청구를 포기했고, 이는 고스란히 환자의 피해가 되었는데요. 10월 25일부터는 '실손2

카카오T가 커뮤니티 '지금여기'를 만들게 된 사정 - 카카오T '지금여기' 해부쇼

2025-02-18T02:54:35Z

8월 초, 카카오T가 실시간 커뮤니티 '지금여기'의 오픈 베타 서비스를 시작했습니다. '지금여기'는 문자 그대로 특정 장소를 기반으로 정보를 공유하고, 좋아요 등의 SNS 활동을 할 수 있는 커뮤니티입니다. 사실 각종 서비스에서 커뮤니티를 만드는 까닭은 꽤 분명합니다. 유저를 락인(Lock-in)시켜 서비스에 대한 충성도를 확보하고, 또 그렇게 모인 트래

네이버 그린닷의 역사 - 네이버 그린닷의 역사와 최근 업데이트 소식

2024-08-21T01:46:59Z

네이버가 그린닷을 처음 선보인 것은 무려 2018년 하반기였습니다. 그전까지 네이버 앱 첫화면에는 뉴스, 블로그, 쇼핑 등 다양한 컨텐츠가 한 화면에 나열되어 있었는데요. 당시 네이버 앱의 전체 유저 중 60%가 검색을, 25%가 뉴스와 같은 컨텐츠를 소비하고 있음을 확인한 후, 화면을 검색 중심으로 한 차례 개편하며 등장한 것이 바로 그린닷이었습니다.

원티드, 커리어 슈퍼앱으로의 도약 - 원티드 리브랜딩

2024-08-21T01:46:44Z

HR 테크 서비스 ‘원티드’가 새로운 심볼을 선보였습니다. 기존의 심볼은 채용 서비스답게 일자리, 추천인, 지원자의 3가지 요소를 원으로 표현한 형태였는데요. 이번에는 다양성, 연결, 가능성이라는 더 추상적이고 광범위한 개념을 키워드로 선택했습니다. 새 심볼은 세모, 네모, 원의 도형으로 다양성을, 심볼을 하나의 선으로 이음으로써 유연하게 연결되는 커리어

서비스별 커뮤니티 분석 및 개선 - 당근, 트리플, 캐치테이블 사례로 본 커뮤니티

2024-08-21T01:46:26Z

유저를 특별한 이유 없이도 계속 서비스에 머무르게 하는 힘. 그것은 바로 커뮤니티에서 나옵니다. 많은 서비스들은 유저를 데려오는 비용, 또 체류하게 만드는 비용이 얼마나 막대한지 익히 알고 있습니다. 그렇기 때문에 커뮤니티를 설계하고 유지하는 데 드는 수고를 감안하면서도 이를 도입하고자 하는 것입니다. 물론 서비스마다 커뮤니티에 기대하는 바는 조금씩 다를

쿠팡이츠 리뷰수, 어떻게 하면 늘릴 수 있을까 - 쿠팡이츠 리뷰수를 늘리기 위한 개선안 테스트

2025-02-10T06:26:31Z

리뷰는 유저를 구매로 이끄는 결정적인 요소입니다. 요기요에서 유저 129명을 대상으로 설문한 결과, 유저가 매장을 고를 때 가장 중요하게 생각하는 기준은 리뷰수와 내용이었습니다. (반대로 꺼리는 매장의 기준은 평점, 배달료, 리뷰수 순) 물론 어느 커머스나 사정은 비슷하겠지만, 이로 인해 배달앱 플랫폼들은 리뷰수 및 높은 평점 확보를 위해 갖은 노력을

트위터의 대항마, 메타의 ‘스레드’ 전격 해부 - 스레드(Threads)를 낱낱이 해부한다!

2024-08-21T01:45:26Z

어제 메타에서 텍스트 기반의 SNS인 스레드(Threads)를 새로이 선보였습니다. 출시 7시간 만에 1,000만 명이 가입했다고 하니, 사람들이 스레드에 거는 기대가 얼마나 큰지 짐작이 됩니다. 메타의 수장인 마크 주커버그는 ‘왓츠앱(WhatsApp)과 메신저(Messenger)가 차기 사업의 주축이 될 것’이라고 발언한 적이 있는데요(2022). 약

29CM와 중고차 허위 딜러의 차이 - 29CM의 '구매 가능 가격' 살펴보기

2024-08-21T01:45:06Z

중고차 허위 딜러는 실재하지 않는 금액의 차량을 미끼로 고객을 유인합니다. 다른 곳보다 훨씬 저렴한 금액에 혹한 고객은 딜러를 찾아오지만, 도착하고 보면 예상한 금액의 몇 배나 되는 다른 차량이 서있을 뿐입니다. 허위 매물은 중고차 시장의 고질병으로 불립니다. 소비자주권회의가 2021년 발표한 소비자 설문 결과에 따르면, 응답자 중 54.4%가 중고차 시

<린 분석> 완전 정복 (4)

2024-08-21T01:44:51Z

데이터 기반 의사 결정의 중요성은 이미 잘 알려진 사실입니다. 하지만 왜 중요한지, 이를 어떻게 실행해야 하는지는 여전히 모호할 경우가 많습니다. <린 분석>은 이러한 모호함을 명확함으로 바꾸기 위해 내용을 4부로 나누고, 다양한 실례를 들어 설명하고 있습니다. ‘린 분석 완전 정복’은 제가 <린 분석>을 읽고 중요하다고 생각한 부분을 정리한 것입니다.

<린 분석> 완전 정복 (3) - 린 분석을 스타트업에 적용하는 방법

2024-08-21T01:44:33Z

<린 분석> 완전 정복 (2) - 린 분석을 스타트업에 적용하는 방법

2024-08-21T01:43:44Z

데이터 기반 의사 결정의 중요성은 이미 잘 알려진 사실입니다. 하지만 왜 중요한지, 이를 어떻게 실행해야 하는지는 여전히 모호할 경우가 많습니다. <린 분석>은 이러한 모호함을 명확함으로 바꾸기 위해 내용을 4부로 나누고, 다양한 실례를 들어 설명하고 있습니다. ‘린 분석 완전 정복’은 제가 <린 분석>을 읽고 중요하다고 생각한 부분을 정리한 것이며, 책

<린 분석> 완전 정복 (1) - 데이터 기반으로 의사 결정하는 방법

2024-08-21T01:43:27Z

만다라트 앱 제작기 - 만다라트 앱, 사이드 프로젝트로 만들어보자!

2025-04-05T01:10:08Z

팀 빌딩과 그라운드 룰 지난해 8월 20일, 비사이드 12기에 디자이너로 합류했습니다. 본업이 있음에도 불구하고 사이드 프로젝트 참여를 결심한 것은 반 정도의 불안, 그리고 나머지 반 정도의 갈증 때문이었습니다. 방향은 맞는 것 같은데 방법을 모르는 채로 몇 달을 보내고 나니 무엇이든 하지 않고는 견딜 수 없겠다는 생각이 들었습니다. 애석하게도 제가 아는

일상도 여행같을 순 없을까 - 데이트립 큐레이션 개선

2024-08-21T01:42:32Z

우리가 여행을 떠나는 이유는 무엇일까요. 아마 평소에 보고, 듣고, 먹고, 느끼기 어려웠던 것들을 만끽하기 위함이 아닐까요. 여행은 분명 우리에게 속박에서 벗어난 듯한 자유와 즐거움을 줍니다. 여기에 주목해 더 쉽고 즐거운 여행을 할 수 있도록 도와주는 서비스가 Airbnb와 Triple이죠. 그러는 동안 우리의 일상은 그저 따분한 것으로 전락하고 맙니다

공부가 게임보다 재미없는 이유 - 토스와 왓챠피디아에 적용된 게이미피케이션

2024-08-21T01:42:11Z

공부가 게임의 반만이라도 재미있었다면 우리 모두는 하버드에 갔을 것입니다. 공부는 대개 많은 것을 요합니다. 뾰족한 목표, 꾸준한 노력, 반복에 지치지 않는 뚝심. 요행이 통하는 경우는 거의 없고, 노력해도 안 되는 경우가 허다합니다. 도무지 재미를 찾을래야 찾을 수가 없습니다. 반면에 게임은 어떻습니까. 크고 작은 퀘스트로 이루어진 게임 속에서는 목표

지그재그의 이유 있는 변신 - 지그재그 업데이트 및 리브랜딩 살펴보기

2024-08-21T01:41:51Z

지그재그가 바뀝니다. 가장 먼저 눈에 띈 변화는 캐치 프레이즈였습니다. '3,500만 여성이 선택한 쇼핑앱'이 '브랜드 패션, 뷰티와 라이프도'로 바뀐 것입니다. 여기에서 패션을 넘어 라이프스타일 전반으로 영역을 확장하려는 지그재그의 강한 의지가 읽힙니다. 사실 여성 타겟의 쇼핑 플랫폼은 지금도 차고 넘칩니다. 브랜디, 에이블리, 우신사 등이 그렇습니다

필름카메라와 함께한 태국 two. - travelog ㅡ 방콕, 2017

2023-07-10T05:35:04Z

방콕, 2017년 10월 3일 태국의 우기를 실감한 오후 아침 일찍 카오산 로드에 가 짐을 맡겼다. 주변을 정처 없이 산책하다 고양이 한 마리를 만났다. 까만 가면을 멋지게 쓴 녀석인데 경계가 심하다. 자세를 낮추고 손을 들이밀었더니 킁킁 냄새를 맡고는 제 발을 내민다. 결국 몇 대를 얻어맞고 말았다. ㅡ 카오산 로드의 왓 차나 송크람은 본래 예정에