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일관성을 넘어 개인화로: 디자인 패러다임의 대전환

2026-04-27T02:40:00Z

과거의 디자인 프로세스는 **‘일관된 브랜드 경험’**을 구축하는 데 모든 에너지를 쏟았습니다. 누가 접속하더라도 우리 브랜드의 색깔과 목소리를 동일하게 느끼게 하는 것이 지상의 과제였죠. 이를 위해 디자이너들은 견고한 가이드라인을 만들고, 한 치의 오차도 없는 컴포넌트 시스템을 쌓아 올렸습니다. 이때의 성공은 "얼마나 아름다운가(심미성)"와 "사용하기에

별점 뒤에 숨겨진 진실 - 버렸던 별점을 다시 꺼낸 네이버

2026-04-27T02:13:21Z

우리는 오랫동안 ‘별점’이라는 시스템에 길들여져 왔습니다. 1점부터 5점까지, 단 한 번의 터치로 복잡한 경험을 수치화하는 별점 시스템은 가장 효율적인 데이터 정렬 기준이었죠. 하지만 네이버가 이 견고한 시스템을 깨고 ‘키워드 리뷰’를 도입했을 때, 이는 단순한 기능 업데이트 그 이상의 메시지를 디자인 커뮤니티에 던졌습니다. 오늘날 디자이너들에게 네이버의

명령어의 시대가 가고, ‘의도’의 시대가 온다

2026-04-27T02:05:44Z

최근 바이라인네트워크를 통해 전해진 오픈AI의 GPT-5.5 공개 소식은 단순히 '더 똑똑한 AI가 나왔다'는 기술적 진보 그 이상의 의미를 우리 디자이너들에게 던지고 있습니다. 앤트로픽의 '오퍼스 4.7'과 '미토스 프리뷰'가 출시된 지 불과 2주 만에 터져 나온 이번 발표는, 이제 생성형 AI 시장이 단순한 성능 경쟁을 넘어 **'사용자의 의도를 얼마나

개발 용어를 잘 알아야 PM - ‘왜' 개발 용어를 알아야하는지

2024-06-10T07:22:24Z

프로덕트 매니저(PM)가 되고자 하거나 현재 PM이라면, 개발 용어에 익숙해야 한다는 말을 자주 들었을 것입니다. 이는 PM의 핵심 역량 중 하나인 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션 때문입니다. 특히 개발자와의 긴밀한 협업을 위해 개발 용어를 알아야 합니다. 웹 관련 용어 모바일웹: PC용 웹사이트를 모바일 화면 크기에 맞게 조정한 것입니다. 운영 체제

마음 상하지 않게 피드백 하기 - 아무리 좋게 이야기하고 싶어도 조금 부정적인 피드백

2025-03-03T12:50:16Z

부정적인 피드백을 전달하는 것은 어려운 일이지만, 올바른 방법으로 접근하면 상대방의 성장에 도움이 될 수 있습니다.미래 지향적인 ‘피드 포워드’ 하기: 과거의 행동이나 성과를 평가하는 대신, 상대방의 미래 개선점과 발전 가능성에 초점을 맞추어 피드백을 제공합니다. 상대의 꿈과 목표와 연결짓기: 피드백은 상대방의 성장을 돕기 위한 것이므로, 그들의 꿈과 목

우리가 그로스해킹을 실패하는 이유 - 제품을 계속 개선하기 위한

2024-06-10T07:02:04Z

제품 팀이 종종 간과하는 부분은 현재 제품을 사용하는 고객들이 누구인지, 그들이 무엇을 필요로 하는지, 그리고 지속적인 제품 개선을 위한 로드맵을 만드는 것에만 집중한다는 점입니다. 이 과정에서 제품 팀과 마케팅 팀 사이의 ‘활성화’ 단계가 성장 기회를 잃고 종종 무시됩니다. 션 앨리스는 ‘활성화(Activation)’ 단계에 주목해야 한다고 강조합니다.

효율적인 퍼널 분석 - 꿀팁 몇가지

2024-06-10T06:55:00Z

퍼널 진입률과 전환율 모두 중요: 제품 성장에 있어 퍼널 진입률이 낮으면, 전환율이 높아도 큰 영향을 미치기 어렵습니다. 따라서 진입률과 전환율을 모두 고려해야 합니다. MECE 원칙으로 가설 설정: 문제 해결에 대한 우선순위를 정할 때는 MECE 원칙에 따라 가설을 세우고, 임팩트를 예측해야 합니다. 사용자의 문제 해결 정도도 함께 고려하세요. MECE

골든 서클 모델 - 사이몬 시넥이 말하는

2024-06-10T06:56:00Z

영감을 주는 리더십과 조직은 내부에서부터 시작하여 생각하고 커뮤니케이션합니다. 애플의 예를 들어보면, 만약 그들이 다른 경쟁사들처럼 행동한다면, 그들의 마케팅 메시지는 "우리는 훌륭한 컴퓨터를 만들었습니다. 디자인이 우수하고 사용하기 편리하며 사용자 친화적입니다. 하나 구매하시겠습니까?"와 같을 것입니다. 그러나 애플은 자신들의 신념인 '왜’를 먼저 이야기

협업의 필수, 기능명세서 - 기능 명세서, 이렇게도 작성해봤어요!

2024-06-10T06:20:03Z

오늘은 기능 명세서 작성에 대한 새로운 접근 방식을 공유하고자 합니다. 사이드 프로젝트에서 웹 서비스를 기획하며, 문서 작성의 효과성과 효율성을 중요시했습니다. '효과적’은 기획 의도를 명확히 전달하는 것이며, '효율적’은 문서 작성 및 조회 시 시간과 리소스를 절약하는 것을 의미합니다. 기존의 작업 프로세스 기획자: 노션에서 기능 명세서 작성 후 피그마

앱의 마법사 '딥링크' - 헷갈렸던적 있나요?

2024-06-10T06:56:15Z

우리의 일상에서 카카오톡 알림톡이나 푸시 알림을 클릭하는 것은 매우 익숙한 행위입니다. 이러한 알림을 클릭하면, 대부분의 경우 해당 앱이 열리고 특정 화면으로 이동합니다. 이는 '딥링크’라는 기술 덕분인데요, 이는 사용자를 앱의 일반 홈페이지나 모바일 웹사이트가 아닌 앱 내부의 특정 위치로 직접 보내는 방식입니다. 딥링크는 다음과 같은 세 가지 주요 방식

앱 푸시 알림 - 신경쓸게 많은 앱 푸시

2024-06-10T06:00:21Z

앱 서비스 운영에 있어 중요한 요소 중 하나는 바로 앱 푸시 알림입니다. 앱 푸시 알림은 사용자와의 소통에서 중요한 역할을 하지만, 관련 법규를 준수해야 하는 부분이 많아 주의가 필요합니다. 푸시 알림의 종류: 광고성 푸시: 기본적으로 영리 목적의 메시지는 광고성 푸시로 간주됩니다. 정보성 푸시: 일부 예외적인 경우에 해당하는 푸시로, 정보통신망법에 따라

높은 성과를 불러오는 영상 길이는 어느정도 일까?

2024-06-10T06:56:32Z

→ 데이터에 따르면 2 ~ 3분을 지나면 급격하게 유저들이 이탈하기 시작한다. 비디오 마케팅 플랫폼 tubular insights에서 조사한 '가장 많이 공유되는 상위 50개의 유튜브 동영상 광고 길이'에서 상위 10위의 평균 길이는 '4분 11초'였다. 유투브와 틱톡의 업로드 가이드는 아래와 같다. 유투브 쇼츠 업로드 가이드 : 15초 ~ 최대 60

고객이 직접 주는 제로 파티 데이터

2024-06-10T06:56:47Z

배경 구글 크롬이 23년부터 서드파티 쿠키 수집을 제한하겠다고 선언한후 디지털 마케팅 시장에서는 고객에게 얻을수 있는 데이터에 대한 관심이 매우 뜨거워졌다 고객사가 원하는 ‘자사몰의 탄탄한 성장’은 ‘자사 데이터 강화’로부터 시작됩니다. 처음 시작한 고객은 이전의 데이터가 없어 취향에 맞는 콘텐츠를 추천받기 어렵습니다. 이런 문제점을 ‘콜드 스타트(Co

리뷰 별점을 대체하는게 가능 할까?

2024-06-10T06:57:04Z

상당수의 소비자들에게는 직접 자신의 돈을 써서 구매한 상품(영화 티켓)을 형편없는 상품이라고 평가하고 싶어하지 않는다는 심리적 경향성이 존재한다는 점이다. -소비자 행동론에서의 태도변화 이론 토마토미터 로튼토마토에서 제공하는 영화 평가지수 일반 유저보다 평론가들의 리뷰가 메인이라는 것이 특징 평론가들의 긍정적 평가 비율을 ‘토마토미터’라는 이름으로 제공

리뷰가 숏폼 컨텐츠로 보이려면 어떻게 해야할까?

2024-06-10T06:57:18Z

리뷰의 맥락을 재배치하여 숏폼 콘텐츠로 느끼게 한다. 영상의 재맥락화는 움짤과 비슷하다 움짤은 짤을 사용하는 사람이 주변 맥락을 바꿔 다른 의미로 사용하고는 한다. 고민하기 흰색 배경의 여백에 크롭된 스타일 많이 갖고 있음. 가로형 해상도도 많이 보임 흰색 배경 / 크롭해서 가공 / 가로형 해상도 이 3가지는 콘텐츠를 보는 사람에게 가공된 컨텐츠라는

챗봇에 인격을 부여하려면?

2024-06-10T06:57:43Z

많은 챗봇 서비스들이 캐릭터 소구하고 있으며, 사용자에게 친화적인 UX writing을 제공하고 있다. 카카오톡 이라는 환격이 제약이 있을수 있지만 처음에 이미지로 인격이나 캐릭터성을 부여하면 좀더 사용자에게 부드럽게 다가갈수 있지 않을까? 슈퍼챗-컨셉 부여하기 Vber(뷔버)

환상의 동물, 서비스 기획자

2022-10-11T15:07:08Z

나는 프로덕트 디자이너다. 그럼에도 불구하고 '기획자'라는 포지션을 갖고 있는 사람과 일을 해본 경험이 별로 없다. 주로 내가 일했던 사람들은 대표, 이사, 개발자, 마케터와 같은 각 분야의 담당자 또는 의사 결정자들이다. 나는 그들이 말하는 목표를 듣고 시각화하고 그것을 구현하는 것을 매니징 해왔다. 이런 것들을 보면 나는 이미 기획자이자 PM으로서 일을

우울할 땐 뇌과학 - 뇌는 행동하기 위해 존재한다

2022-09-26T02:58:32Z

사람들은 모두가 우울함을 갖고 있다 나는 우울증은 모두가 갖고 있는 감기 같은 가벼운 질병이라고 생각한다. 다만 우울함에서 쉽사리 벗어날 수 있는 사람과 그렇지 못하고 자꾸 밑으로 가라앉는 사람이 있기 때문에, 심각하게 느껴지는 인상이 있는 것 같다. 나의 경우도 우울함이란 감정에 취약했던 시절이 있었다. 그때마다 나 자신을 더욱 가라앉혀서 바닥을 찍고 올

피프티피플

2022-09-25T14:09:56Z

피프티피플의 작가 정세랑씨를 처음 알게된건 '유큐즈'라는 방송이다. 자신의 생각을 쾌할하고 멈춤없이 이야기하는 작가님을 보고 작가님의 작품과 유사하다는 생각을 같이 하게 되었다. 밝고 긍정적인 에너지가 느껴지지만 그안에는 묵직한 메세지들이 자리하고 있다. 피프티피플은 주인공이 50명(사실 50명이 넘어간다, 작가도 이건 비밀 이란다ㅎㅎ)이 넘어가는 소설로

아이들의 세계 - 독후감은 오랜만이지

2022-09-25T14:09:22Z

참으로 오랜만에 읽는 책이다. 긴 문장을 읽어 보는것도 오랜만 무엇을 읽고 이렇게 글을 적어보는 것도 오랜만이다. 나는 4살이 되어가는 조카와 같이 살고 있다. 그래서 이 책에 좀더 감정이입해서 읽을수 있었던것 같다. 내가 그동안 조카에게 행했던 행동과 언행에 대한 반성과 함께 어떻게 해야 조카에게 도움이 될까..라는 생각을 동시에 했다. 아이들을 위한