기업강사 은종성 입니다

성심당, 원재료에 더 쓰면서도 영업이익률 24%인 이유 - 2025 감사보고서 구조 분석, 확장 없이 매출 밀도를 높이는 성장전략

2026-04-11T00:20:07Z

성심당을 운영하는 로쏘 주식회사의 2025년 감사보고서가 공시되었습니다. 매출 2,629억 원, 영업이익 643억 원, 영업이익률 24.5%. 대전에서 직영 매장만으로 달성한 수치입니다. 이 보고서에서 가장 눈에 띄는 것은 매출원가율의 변화입니다. 전년보다 원가율이 올라갔는데 영업이익률은 유지되고 있습니다. 숫자만 놓고 보면 모순처럼 보이지만, 손익계산서의

영업이익률 5%! 남는게 없는 스타벅스가 주는 교훈은? - AI를 활용한 스타벅스코리아의 재무정보 분석, 무엇을 배울 것인가?

2026-04-09T09:52:45Z

가장 쓸데없는 걱정이 대기업 걱정이라는 농담 썩인 말이 있죠. 이번 포스팅에서는 최근 공시된 스타벅스코리아(에스씨케이컴퍼니)의 재무정보를 바탕으로 매출이 많아도 수익을 만드는 게 어려운 이유에 대해서 살펴보겠습니다. 스타벅스이야기라기보다는 스타벅스의 재무정보를 통해서 무엇을 적용할지를 생각해 보겠습니다. 관련해서 유튜브에 AI를 활용해서 재무정보를 분석하

일본 DeNA의 AI 올인 1년, 생산성 20배의 역설 - 직원 3,000명의 일본 IT 기업이 AI에 올인한 뒤 발견한 것들

2026-04-09T22:19:38Z

"보안 때문에 회사에서 정책적으로 AI를 제한하고 있다". 현장에서 많이 듣는 말입니다. 그런데 직원 3,000명 규모의 일본 IT 기업 하나가 AI에 올인한 뒤, 실제 활용 사례 100건을 공개했습니다. 이 중 59%는 보안 걱정 없이 당장 시작할 수 있는 것들이었습니다. 기업의 AI 전환을 고민하는 분들에게, 이 회사의 1년은 참고할 만한 사례가 될 것

노트북LM, 같은 AI 다른 결과-맥락 설계가 답이다. - 노트북LM AI에게 건네는 맥락 정보가 답변의 품질을 결정한다.

2026-03-30T22:40:07Z

노트북LM에 내가 갖고 있는 자료를 업로드하고, 부족한 부분은 리서치 기능이나 유튜브 영상 링크로 소스를 추가할 수 있습니다. 그런데 똑같은 노트북LM을 사용하면서도 사용자에 따라 결과물의 품질이 달라지는 것을 쉽게 확인할 수 있는데요. 왜 그럴까요? 도구의 문제가 아닙니다. AI에게 건넨 맥락의 품질이 다르기 때문입니다. 이번 글에서는 노트북LM을 비롯한

AI로 이미지와 영상을 만들기 전에 먼저 해야 할것은? - 텍스트에서 이미지, 영상까지 — 사람 중심의 워크플로우가 필요한 이유

2026-03-21T06:39:58Z

AI로 글을 쓰고, 이미지를 만들고, 영상을 생성하는 것이 어렵지 않은 시대가 됐습니다. 그런데 막상 만들어진 결과물을 실제 비즈니스에 쓰려고 하면 뭔가 아쉽고, 방향이 잡히지 않는 경우가 많습니다. AI가 만들어준 것들 중에서 고르는 방식이 반복되다 보면, 내 기준은 흐릿해지고 결과물은 평균값에 머물게 됩니다. 이번 포스팅에서는 AI를 제대로 쓰기 위해

노트북LM 완벽가이드. 최신 AI기능부터 실무 활용까지 - 구글의 AI 기반 리서치 및 문서 요약 도구 노트북LM 활용방법

2026-03-11T00:36:09Z

챗GPT나 제미나이에게 질문하면 매번 그럴듯한 답이 돌아옵니다. 그런데 출처를 확인해 보면 존재하지 않는 논문이 인용되어 있거나, 사실과 다른 수치가 들어가 있는 경우도 적지 않습니다. 이것이 생성형 AI의 고질적인 문제인 환각(Hallucination) 현상인데요. 기업에서 생성형 AI를 업무에 도입할 때 가장 먼저 부딪히는 벽이 바로 이 신뢰성의 문제입

에이전틱 커머스, AI가 추천하고 쿠팡이 돈 버는 이유 - AI 에이전트 시대, 결제 인프라를 가진 기업이 이긴다. 이커머스 미래?

2026-03-06T02:59:54Z

지금까지 AI는 소비자의 조력자에 가깝습니다. 어떤 제품이 나에게 맞는지 설명해 주고, 비교해 주고, 선택지를 좁혀주는 것까지가 AI의 역할입니다. 그런데 이 구조가 바뀌고 있습니다. AI가 단순히 추천하는 것을 넘어 실제로 구매를 실행하는 방향으로 진화하고 있고, 이것을 에이전틱 커머스(Agentic Commerce)라고 부릅니다. 에이전틱 커머스에

노트북LM 슬라이드, 내가 원하는 디자인을 만드는 방법 - AI가 만든 슬라이드, 왜 맨날 디자인이 망할까? 노트북LM & 젠스파크

2026-03-10T21:32:17Z

노트북LM이나 젠스파크에 텍스트를 넣고 슬라이드를 요청하면, 뭔가 그럴듯한 결과가 나오긴 합니다. 그런데 막상 열어보면 내가 머릿속에 그리던 것과는 거리가 있죠. 결국 AI가 만들어 준 여러 장 중에서 그나마 괜찮은 걸 고르는 게 전부인 상황. 왜 그럴까요? 도구의 성능 문제가 아닙니다. 우리가 디자인 의도를 전달하는 방식에 구조적인 빈틈이 있기 때문입니다

스타벅스의 선불금 비즈니스모델 분석, 수익모델 방식은? - 사이렌 오더로 쌓이는 충전금, 카카오톡 선물하기로 쌓이는 낙전수입 등은?

2026-03-20T01:14:09Z

사이렌오더와 카카오톡 선물하기 등으로 쌓이는 스타벅스의 충전금은 얼마나 될까요? 2024년 기준, 한국 스타벅스(SCK컴퍼니)에 예치된 고객 미사용 충전금은 약 3,951억 원입니다. 연간 신규 충전 총액은 6,603억 원에 달하고, 2020년 이후 6년간 누적 충전금은 2조 6,249억 원에 이릅니다. 그리고 이 돈으로 스타벅스가 거둔 이자 수익은 같은

AI 에이전트 시대, AI가 아닌 '내가' 문제였구나? - 클로드 코워크가 흔든 AI 시장, AI는 게임체인저가 될 수 있는가?

2026-02-24T02:51:38Z

최근 앤트로픽이 클로드 코워크(Claude Cowork)를 선보이면서 SNS와 유튜브에서는 연일 새로운 콘텐츠들이 올라오고 있습니다. 클로드 코워크는 사용자의 PC(폴더)에 직접 접근하여 파일 정리, 문서 생성, 데이터 분석 등 복잡한 업무를 스스로 실행하는 '자율형 AI 에이전트'인데요. 단순 조언을 넘어 실질적인 결과물을 만들어내어 SaaS 업계의 주가

[근황 공유] 신간 출간, 강의, 이러닝, AI이야기. - 신간 <AI 시대, 요즘 마케팅> 출간과 AI 기반 커리큘럼, 이러닝서비

2026-02-09T02:14:45Z

브런치에 오랜만에 개인적인 소식, 정확히는 일과 관련된 근황을 전해봅니다. 브런치에 방문하시는 분들은 제가 그동안 남겨온 콘텐츠를 보기 위해 들어오신다고 생각합니다. 그래서 가급적 개인적인 이야기는 최소화하고 있습니다. 그럼에도 불구하고, ‘파는 게 인간’이라는 말을 떠올리며 글을 씁니다. 2026년을 맞아 제가 중점을 두고 있는 몇 가지 일들이 있어, 오

[신간출간]AI 시대, 동네 사장님을 위한 요즘 마케팅 - 인공지능 AI시대, 동네 사장님을 위한 온오프라인 마케팅 실무 가이드

2026-02-08T01:00:17Z

저의 24번째 신간 <AI 시대, 동네 사장님을 위한 요즘 마케팅>을 출간하였습니다. 소상공인 또는 자영업이라 불리는 동네 장사도 거대한 변화의 흐름에 놓여 있습니다. 이제 동네 상권도 거대 플랫폼의 알고리즘과 무한 경쟁하는 시대로 접어든 것입니다. 변화하는 환경 속에서 길을 찾고 싶은 동네 사장님들에게 작은 도움이라도 되시기를 희망합니다. 스마트폰 속으로

AI 에이전트 시대, 누가 돈을 벌것인가? AI수익모델 - 생성형 AI의 기능적 한계 속에서 진짜 돈을 버는 기업은 누구인가?

2026-02-03T00:50:38Z

챗GPT와 제미나이로 대표되는 생성형 AI 서비스들은 방대한 지식을 학습하여 일상의 정보 탐색 방식을 변화시켰습니다. 그러나 이러한 인공지능 모델들은 실제 비즈니스 가치가 창출되는 결정적인 지점인 '구매'와 '결제'의 순간에 도달하면 급격한 한계를 드러내고 있습니다. 이는 생성형 AI가 인터넷상의 공개된 데이터를 바탕으로 답변을 생성할 뿐, 실제 세상의 물

비즈니스 모델이란? 가치 제안과 가치 창출의 차이점은? - 가치 제안이란 약속에 관한 것이고, 가치 창출이란 실체에 관한 것

2025-12-15T06:13:22Z

비즈니스 현장에서 '가치(Value)'라는 단어만큼 빈번하게 사용되는 말도 없을 것입니다. 하지만 역설적으로 이 단어는 듣는 사람의 관점에 따라 다양하게 해석되곤 합니다. 특히 비즈니스 모델을 논할 때 '가치 제안'과 '가치 창출'은 혼용되기 쉬운 개념입니다. 이 둘은 밀접하게 연관되어 있지만, 서로 다른 층위의 활동이기 때문에 명확히 구분하는 것이 필요합

고객의 마음을 여는 마케팅 방법! 팔지 말고 공감하세요 - 특징을 혜택으로 바꾸는 3가지 방법, 공감의 기술, 증명의 기술, 연결성

2025-11-30T22:42:06Z

고객들이 제품을 클릭하거나 매장 정보를 검색했을 때, 그들의 시선을 붙잡을 수 있는 시간은 단 3초라고 합니다. 이 짧은 순간에 "어? 이거 내 이야기인데?"라는 생각이 들게 만들지 못하면, 고객은 가차 없이 '뒤로 가기' 버튼을 누릅니다. 이번 글에서는 온라인 쇼핑몰이나 오프라인 매장을 운영하시는 대표님들을 위해 '어떻게 하면 우리 가게를 더 매력적으로

피지컬 AI란 무엇인가? 비즈니스로 성장이 가능한가?. - 생성형 인공지능(AI)과 피지컬 AI는 어떤 차이점이 있는가?

2025-11-26T04:59:15Z

챗GPT 같은 생성형 AI는 정말 똑똑합니다. 글도 쓰고, 그림도 그리고, 음악도 만들어냅니다. 하지만 이 똑똑한 AI도 풀지 못하는 숙제가 있습니다. 바로 현실 세계의 규칙을 이해하지 못한다는 점입니다. 예를 들어 제조 공장의 로봇은 불량품을 발견할 수는 있지만, 스스로 불량률을 줄이는 방법을 학습하지는 못합니다. 정해진 규칙은 따를 수 있지만, 예상치

브랜드 종말의 시대! 경험은 강력한 마케팅 수단이 된다 - 브랜드 종말의 시대에 브랜드가 되어야 하는 역설. 경험 경제와 브랜딩활동

2025-11-03T22:06:28Z

구글과 삼성전자, 미국 안경 브랜드 워비 파커와 함께 스마트 안경 출시 프로젝트에 참여하고 있는 국내 안경브랜드가 있습니다. 어디인지 아시나요? 바로 젠틀몬스터입니다. 젠틀몬스터는 드라마 '별에서 온 그대'에서 전지현이 착용한 안경으로 유명세를 탄 기업인데요. 이후 꾸준히 성장하면서 2025년에는 매출 1조 원을 돌파할 것으로 보입니다. 놀라운 것은 재고율

공구회사 힐티의 디지털 전환(DX)과 AI 혁신 사례. - 힐티의 디지털전환(DX)과 플랫폼화, 그리고 인공지능 전환(AX)은?

2025-10-31T01:54:56Z

'건설 현장' 하면 어떤 모습이 떠오르시나요? 아마 흙먼지 날리는 곳에서 안전모를 쓴 작업자들이 땀 흘리며 일하는 모습, 그리고 강력한 소리를 내는 전동 공구들이 생각나실 겁니다. 그중에서도 유독 눈에 띄는 빨간색 공구 상자, 바로 '힐티(Hilti)'를 보신 분들도 많을 텐데요. 이번 시간에는 바로 이 힐티에 대한 이야기를 해보겠습니다. 힐티는 드릴과 같

AI시대의 숨은 강자, 팔란티어는 어떻게 돈을 버는가? - 왜 AI 서비스의 중심은 B2C가 아닌 B2B, B2G인가?

2025-10-29T22:47:16Z

AI 서비스는 우리 일상에 깊숙이 들어와 있습니다. 챗GPT로 글을 쓰고, 퍼플렉시티로 정보를 검색하고, 노트북LM으로 방대한 내용을 요약하고, 캔바(Canva)에서 디자인하는 모습은 더 이상 낯설지 않습니다. AI는 사람들의 일하는 모습을 비꿔놓고 있습니다. 하지만 AI는 개인적 활용을 넘어 조직운영 전반을 바꾸고 있는중입니다. 이번 글에서는 ‘왜 AI

AI시대에 포토샵은 망할 것인가? 어도비의 생존전략은? - 이미지 편집과 생성 시장의 비즈니스모델 분석, 존속적 혁신과 신시장 혁신

2025-10-21T03:04:56Z

이미지를 생성해 주는 인공지능(AI) 기술의 발전이 무섭습니다. 구글이 선보인 나노바바나(Nanobabana)부터는 일관성을 유지하며 원하는 이미지를 자유자재로 그려내는 수준에 도달했습니다. 이것은 AI가 픽셀을 무작위로 조합하는 것이 아니라, 이미지 내의 객체와 배경, 빛과 그림자, 그리고 전체적인 분위기까지 이해하고 구현한다는 것을 의미인데요. 주목할