장철우

빌런팀장을 내 편으로 만드는 방법

2026-02-24T03:40:19Z

지난 달 강의가 끝나고 한 참가자가 나를 찾아왔다. 30대 초반의 김대리, "제가 팀장님한테 잘못한 점을 구체적으로 말씀해달라고 했더니 더 폭발했어요." 그의 팀장은 조직에서 유명한 사람이라고 했다. 모든 팀원들이 같은 팀이 되지 않기를 간절히 바라는, 그 회사 넘버원 빌런 팀장. 타인에 대한 배려라고는 찾아볼 수 없고, 자기만 잘난 줄 아는, 전형적인 유

"팀장프롬프트" 교보문고 추천도서 선정 - 작강 프로젝트 선정

2026-01-20T07:10:07Z

교보문고는 매달 1회씩 중소출판사를 위한 "작강 프로젝트"를 진행한다. 작지만 강한 출판사의 색깔있는 책 이라는 주제로 일정규모 이하의 소규모 출판사의 서적을 대상으로 분야별로 20여종의 책을 선정하고 주요 7개 지점에 (광화문, 강남, 잠실, 영등포, 목동, 일산, 대구) 한달동안 부스를 만들어 메대홍보를 무료로 진행해준다. 팀장 프롬프트가 2026년

실수의 계절! 실수를 자산으로 바꾸는 3단계

2026-01-20T06:49:07Z

회사에서 큰 실수를 한 경험은 대부분 한 번쯤 있다.이메일 하나를 잘못 보내 팀 전체가 혼란에 빠지기도 하고,고객과의 약속 시간을 착각해 계약이 날아갈 뻔하기도 하며,상사 앞에서 엉뚱한 보고를 해 회의장이 얼어붙는 순간도 있다. 그런 상황이 오면 머릿속이 하얘지고 심장은 빠르게 뛴다. ‘이제 끝인가’라는 생각이 가장 먼저 떠오른다. 하지만 실제로 회사를 떠

똑부,똑게,멍부,멍게 그 표에서 우리가 놓친 한줄

2026-01-13T06:22:31Z

리더십 교육을 받거나 관련 서적과 칼럼을 보다 보면 한 번쯤은 이런 분류표를 접하게 된다. 똑똑하고 부지런한 팀장, 똑똑하고 게으른 팀장, 멍청하고 부지런한 팀장, 멍청하고 게으른 팀장. 이 네 가지 유형을 놓고어떤 팀장이 가장 좋은 팀장인지, 어떤 팀장이 최악의 팀장인지 묻는다. 대부분의 사람들은 똑똑하고 부지런한 팀장을 최고의 리더로 꼽고,멍청하고

떠나면 나아질까? 남아도 흔들릴까?

2026-01-06T02:29:02Z

요즘 이메일로 비슷한 내용이 자주 도착한다. “이직할까요? 아니면 제가 버텨야 할까요?” 우리는 결정을 앞두면 본능적으로 ‘결심’을 서둘러 한다. 하지만 정작 중요한 건 결심이 아니라 검증이다. “정말 떠나야 하는가?”보다 먼저, “내가 무엇을 확인하지 않고 흔들리는가?”를 묻는 일 말이다. 입사 6개월의 답답함, 7년 차의 무료함, 팀장 2년 차의 정

2025년 우리는 무엇에 가장 흔들렸을까? - GAM 뉴스레터로 뽑은 10대 키워드

2025-12-30T08:27:56Z

2025년 올 한해 GAM Letter(https://thinkgam.stibee.com/)는 많은 이야기를 나눴습니다. 팀장으로서, 팀원으로서, 직장인으로서 우리는 끊임없이 스스로에게 물었습니다. “내가 많이 예민한 걸까?” “이 판단이 맞았을까?” “이 팀에서 나는 어떤 역할을 하고 있는 걸까?” 2025년의 GAM Letter를 다시 펼쳐보면 한 가

팀장 프롬프트 출간

2025-12-24T07:16:52Z

저의 첫 종이책! 팀장프롬프트 : 순간의 판단을 돕는 30가지 질문 (2025, 콕프레스)이 출간되었습니다. 처음 기획, 집필했던 내용으로 원고가 완성되었는데 이건 아무래도 아니다는 생각이 들어 몇번을 뒤집고, 뒤집어 원고가 마무리 되었구, 이후 여러차례 진통끝에 책이 세상에 나왔습니다. 마치 내 자식을 보는듯한 기분이 드는 것은 모든 작가들의 마음이 아

김부장에 AI가 있었다면 밀려나지 않을 수 있었을까?

2025-12-18T11:41:51Z

요즘 팀장들과 이야기를 나누다 보면 비슷한 질문을 반복해서 듣게 된다. “이제 제 경험은 다 무용지물 되는 거 아닌가요?” “AI 앞에서 제가 너무 낡아진 것 같아요.” AI가 기획서를 30분 만에 만들고, 데이터 분석을 순식간에 끝내는 시대다. 15년, 20년 쌓아온 경험이 한순간에 구형 기술처럼 느껴진다는 말도 이해가 간다. 그럴 때마다 나는 최근

"제가 뭘 잘못했나요?" 이 질문부터 바꿔야 합니다

2025-11-26T11:51:46Z

강의가 끝났는데 대리님 한분이 다른 사람들 다 나간 뒤에, 조용히 다가와서 물었다. "강사님, 과장님이 저한테는 막 대하면서, 다른 사람들한테는 안 그래요. 회의 때마다 저만 깎아내리고... 저 너무 만만해 보이나요? 성격을 바꿔야 할까요?" 이런 질문, 여러분도 한 번쯤 해보셨을 것이다. 그때 나는 이렇게 말했다. "대리님, 방금 하신 질문 있잖아요.

회사에서 연애해도 될까?

2025-11-19T00:39:14Z

얼마전, 오랜만에 한 팀장님과 카페에서 마주 앉았다.그는 커피가 식도록 긴 한숨부터 내쉬었다. “저희 팀에… 곤란한 일이 생겼어요.” 사연은 이랬다. 작년부터 연애를 시작한 두 팀원—김대리와 박과장. 둘 다 일도 잘했고, 팀 분위기도 좋았다. 팀장님도 처음엔 그냥 흐뭇하게 지켜봤다. 문제는 ‘헤어진 뒤’부터였다. “회의할 때 둘이 서로 절대 눈도 안 마

작장에서 절대 보여서는 안되는 모습

2025-11-14T02:23:32Z

직장에서 절대 보이면 안 되는 모습이 있다며 뭘까? 이 질문에 단순이 '이런 행동은 하지 마세요' 라고 나열하는 것 보다는 조금 더 본질적인 이야기가 필요할 것 같다. 직장에서 문제가 되는 행동 대부분은 동료를 불쾌하게 만드는 행동이다. 그런데 흥미로운 건, 그런 행동을 하는 사람들 대부분이 자신의 의도가 나쁘지 않았다고 믿는다는 점이다. “내가 기분 나

일잘하던 실무자가 팀장이 되면 왜 무너질까?

2025-10-19T20:30:34Z

신임 팀장교육중 점심시간에 한 분이 조심스럽게 다가왔다. 동기들 중 가장 빨리 승진해서 많은 축하를 받았다는 그분은 지금 딱 3개월 차. 그런데 표정이 좋지 않았다. "강사님... 솔직히 때려치고 싶어요." 왜 그러냐고 물으니 이런 이야기를 하셨다. 실무자 때 자신을 그렇게 아껴주시던 본부장님도, 자신을 잘 챙겨주던 후배도 팀장된 이후 자꾸 삐걱거린다는

직장생활의 숨은 법칙 - 보여주는 힘의 차이 - 직장인의 직급별 자기PR전략

2025-10-18T03:29:06Z

직장생활을 하다 보면 당혹스러운 장면을 자주 목격하게 된다. 10년 차 김 대리가 5년 차 박 대리보다 연봉이 낮고, 탁월한 성과를 낸 팀장이 승진 대상에서 제외되는 경우가 있다. 성과가 좋은 사람이 당연히 인정받아야 한다는 생각은 자연스럽지만, 실제 현실은 그렇지 않다. 능력과 성과는 기본일 뿐이며, 그것만으로는 충분하지 않다. 자신이 잘하고 있다는 사

상사에게 찍혔다면? - 직장 경력별 생존전략

2025-10-18T04:16:29Z

회사 생활에서 가장 힘든 순간은 언제일까? 성과 압박이나 야근보다 사람 문제가 더 괴롭다. 특히 직속 상사와 사이가 틀어지는 순간, 회사는 하루하루 버티기 어려운 공간이 된다. 출근은 두렵고, 회의는 숨 막히고, “이 회사를 계속 다녀야 할까?”라는 생각이 머릿속을 떠나지 않는다. 그런데 상사에게 찍히는 경험은 누구나 겪는다. 중요한 건, 그 순간 어느 경

일 잘하는 팀장이 성과를 낼 때 쓰는 소통기술 - 그때그때 다르다는 말이 너무 비겁하다고 느껴질 때

2025-10-18T03:30:13Z

강의를 하다 보면 꼭 받게 되는 질문이 있다. "소통은 어떻게 해야 할까요?" 경청, 공감, 배려 등등의 답을 드리면 꼭 이렇게 되묻는 분이 계신다. "그게 맞는 경우도 있지만 그렇지 않은 경우도 있던데요?" 맞는 말이다. 어떤 상황에서는 그 방식이 통하지만, 또 어떤 상황에서는 전혀 먹히지 않을 수도 있으니까. 보통 강사들은 이런 질문을 받으면 "정답은

회사에서 예민한 사람은 어떻게 살아남을까?

2025-10-18T03:30:44Z

얼마 전, 한 회사에서 팀장 교육을 진행하던 중이었다. 쉬는 시간, 한 팀장님이 다가와 조심스럽게 말을 꺼냈다. “강사님, 저희 팀에 김대리라는 직원이 있는데요. 정말 성실하고 업무 능력도 좋아요. 그런데 너무 예민해서 걱정이에요.” 자세히 물어보니 이런 상황이었다. “지난주 회의 때 제가 농담 삼아 ‘이 일은 김대리가 더 꼼꼼하니까 맡아야겠네. 김대리,

AI시대, 기술보다 중요한 단 하나의 시선

2025-10-18T03:31:27Z

ChatGPT가 세상에 등장했다. 그리고 단 1년도 채 되지 않아 우리의 사고방식, 일하는 방식, 나아가 사회의 흐름까지 바꿔놓기 시작했다. 누군가는 “이미 대세는 끝났다”고 말한다. 또 다른 누군가는 “아직 그거 별거 없다”며 고개를 젓는다. 언제나 그렇다. 큰 변화 앞에서 사람들의 반응은 극과 극으로 갈린다. 두려움과 경외, 회피와 집착이 얽혀 혼란스

불만 많은 직원을 에너지로 바꾸는 3가지 대화법

2025-10-19T20:31:00Z

팀장 교육 현장에서 쉬는 시간마다 빠지지 않고 등장하는 주제가 있다. 바로 ‘불만 많은 팀원’ 이야기다. "그 녀석, 또 한숨 세 번 쉬더라." "회의만 하면 얼굴이 구겨져 있어요." "하라는 일은 안 하고, 딴소리만 하고요." 이런 하소연이 끊이지 않는다. 밥을 먹을 때도, 샤워할 때도 그 팀원이 생각나서 속이 뒤집힌다는 분들도 있다. “도대체 어떻게 해

나는 왜 이런 성격일까? 그리고 바꿀 수 있을까?

2025-10-18T03:33:07Z

성격은 변할까? 변하지 않을까? 대학 시절엔 말 한마디 제대로 못 하던 조용한 친구. 그런데 10년 뒤, 학원 강사로 성공해 입시 시장을 장악하고, 예능 프로그램에까지 출연하며 스타가 되었다는 이야기를 들은 적이 있다. 그 친구는 원래 외향적이었던 걸까? 아니면, 성격이 변한 것일까? 흔히 우리는 "사람은 쉽게 안 바뀐다"라고 말한다. 하지만 심리학은

일 못하는 사람들의 4가지 습관 - 잘하는 것보다, 못하지 않는 것이 더 중요하다.

2025-10-18T03:33:55Z

어릴 적에 너무 맛있게 먹었던 음식을, 성인이 된 지금까지 일부러 찾아 먹는 사람은 많지 않다. 하지만 반대로, 어릴 적 딱 한 번 잘못 먹고 배탈이 난 음식은 어떨까? 십수 년이 지나도 절대 손도 대지 않는 경우가 많다. 인간은 긍정을 좋아하는 것보다는 부정을 회피하는데 훨씬 민감하고, 그것이 진화심리학적으로 생존에 유리했기 때문이다. 좋은 건 다시 안