문태용

갤럭시 쓰면 왕따 당하는 이유 - 브랜드가 만드는 상품의 가치

2026-02-24T05:36:09Z

내가 과거 20대 시절 밴드를 할 때 일화다. 나는 돈이 많지 않았다. 이건 밴드 맴버들도 마찬가지 였다. 당시 베이스를 치던 후배는 항상 최신 아이폰을 들고 다녔는데 나는 그 모습이 배알이 꼴렸다. "돈도 없는 주제에 비싼 아이폰은 왜 들고 다니냐. 기타나 좋은 걸로 바꿔라"라고 말했다. 그러자 후배는 "스마트폰은 이게 근본이지. 중고로 팔 때도 훨씬

때로는 시장 선도자가 더 위험하다 - 후발 주자가 유리한 이유

2026-02-20T03:00:20Z

일본의 자동차 회사 닛산은 과거 ‘샤니’라는 신제품을 성공시키기 위해 엄청난 광고 예산을 들이며 전국적으로 홍보를 했다. 닛산의 전략은 큰 성공을 거두게 되었고, ‘샤니’는 대중 자동차 시장에서 단숨에 1위로 올라서게 된다. 이를 지켜보던 도요타는 이후 ‘샤니’의 장단점을 치밀하게 분석해 ‘샤니’보다 조금 더 업그레이드 된 ‘카룰로’라는 제품을 시장에 내

할인 정책 함부로 하면 망합니다 - 가격인하의 함정

2026-02-13T01:31:46Z

가격 인하 정책을 함부로 하면 안 되는 이유 다음의 질문을 보자. '당신이 팔고 있는 제품의 가격을 '20% 인하한다면, 인하 전과 같은 수준으로 이익을 얻기 위해서 상품을 얼마나 더 판매해야 하는가?' 이 질문에 많은 사람들이 무심코 20%라는 답을 떠올린다. 그러나 가격과 이익의 상관관계는 생각처럼 그렇게 단순하지 않다. 여기 장난감 업체가 있다고

입사 4년 만에 업계를 평정한 영업사원의 비밀 - 실력의 본질 : 재능인가 지독한 반복인가

2026-02-09T12:51:31Z

과거 한 거래처 직원의 결혼식에 초대받아 갔다가 깜짝 놀란 적이 있다. 식장 입구부터 국내 주요 언론사들의 축하 화환이 끝도 없이 늘어서 있었기 때문이다. 이름만 대면 알 만한 매체들의 화환 사이로 유난히 많은 하객이 붐볐다. 그 주인공은 나보다 한참 어린 직원이었다. 광고대행업에 뛰어든 지 얼마 되지 않아 놀라운 실적을 올리던 인물이다. 그는 불과 4년

계약 성공율을 120% 올리는 협상 방법 - 손실회피를 활용해서 계약을 마무리 지어라

2026-02-04T22:00:22Z

본론에 들어가기 전 다음의 상황을 상상해보자. 당신은 지난 주말에 산 로또가 1등으로 당첨됐다. 아마도 매우 행복한 기분이 들 것이다. 그런데 오늘 은행을 가다가 실수로 당첨된 로또 용지를 잃어버렸다. 이번엔 기분이 어떨까? 아마도 당첨됐을 때 보다 배로 기분이 안 좋을 것이다. 당첨된 금액이 눈 앞에 아른거리면서 매우 고통스러운 감정이 올라온다. 대체

마케팅에 돈을 아껴선 안 되는 이유

2026-02-02T06:07:32Z

마케팅은 비용(cost)인가? 수많은 경영자들, 그리고 마케팅 전문가들마저 착각하고 있는 것 가운데 하나는 마케팅을 ‘비용’으로 보는 관점이다. 이건 불황을 대처하는 기업들의 모습에서 자주 목격된다. 이들은 영업 마진이 줄어들면 마케팅 예산부터 줄이는 경향이 있다. 그러나 피터 드러커에 따르면 기업들이 마케팅을 대하는 태도는 분명 잘못됐다. 그는 마케팅

인간이 일하기를 싫어한다고 생각하면 안 되는 이유

2026-02-02T06:07:15Z

인간의 행복은 일에서 나온다(일의 역설과 플로우) <몰입flow>의 저자인 미하이 칙센트미하이에 따르면 플로우란 일종의 심리적 작용으로 플로우를 경험한 사람은 '활력이 넘치고', '경험의 질이 상승하고', '만족감'과 같은 긍정적인 느낌을 받는다고 한다. 칙센트미하이는 플로우가 인간의 행복감과 연관이 깊다고 보았다. 그는 일(work)과 행복에 대한 연

김낙수 부장은 왜 실패했는가 - 강점에 기반한 인사원칙이 필요한 이유

2026-02-02T06:06:38Z

김부장은 원래부터 무능한 사람이 아니었다 경영학에는 ‘피터의 법칙’이라는 개념이 있다. 조직의 구성원은 가장 무능해질 때까지 승진한다는 의미로, 관료제의 폐해를 설명할 때 자주 인용된다. 이 법칙에 따르면 조직의 피라미드 꼭대기에는 결국 무능한 관리자들만 남게 된다. 드라마 <김부장 이야기>의 주인공 김낙수는 이 피터의 법칙을 그대로 재현한 인물처럼 보