마케터 헤이든

메타 광고로 PMF 확인할 때 주의할 점 4가지

2024-10-06T08:44:12Z

초기 창업팀이 제품 시장 적합성(Product Market Fit, PMF) 검증을 위해 메타(페이스북･인스타그램) 광고를 돌려보는 경우가 많습니다. 그런데 메타 광고는 몇 가지 주의사항을 어기면 잘못된 실험 결과를 얻을 수 있습니다. 소액 페이스북 광고 실험으로 아이템 검증하거나 고객 반응 확인할 때, 다음 4가지를 꼭 유념하세요. 1. 광고 설정

퍼포먼스, 그로스, 콘텐츠… 창업자를 위한 마케팅 정리

2024-09-27T02:15:48Z

마케팅을 처음 하는 대표님을 위해 이 글은 ‘마케팅’이 무엇인지 정확한 개념을 잡고 싶은 스타트업 & 스몰브랜드 창업자를 위해 작성했습니다. 다년간 마케팅을 하고 계신 대표님이나 마케터분이 읽으시면 새로운 내용이 없을 수 있습니다. 그러나 마케팅, 특히 디지털 마케팅이 무엇인지 정확하게 이해하고 싶은 분이 읽으시면 궁금증을 대부분 해소하실 수 있습니다.

서치GPT가 바꿀 SEO, ‘사용자 OO’이 중요해진다 - SearchGPT의 시대에 SEO는 가능할까

2024-09-24T01:56:31Z

검색엔진최적화(SEO)가 업무 중 하나인 분들은 생성형 AI가 SEO 지형을 어떻게 바꿀지 궁금해하고 계시죠. 검색이라는 행위는 검색엔진이나 플랫폼에 ‘키워드'를 검색하던 것에서 인공지능과 ‘대화'하는 것으로 빠르게 변화하고 있습니다. 구글은 SGE(Search Generative Experience)에 이어 AI Overview 서비스를 내놓으면서 생성

리텐션 개선하는 그로스 마케팅 방법 - 리텐션 뜻, 리텐션 계산하는 법, 그로스해킹, 그로스 마케팅 방법

2024-09-30T15:56:42Z

문제는 리텐션이야! 매출이 생각만큼 빠르게 성장하지 않는다면, 광고를 하고 있는데 비용 대비 효과가 기대 이하라면, 보통 문제는 리텐션에 있습니다. 스타트업을 창업했거나 온라인 비즈니스를 하는 분이라면 ‘리텐션이 중요하다’는 말을 한 번쯤 들어보셨을 거예요. 그러나 리텐션을 구체적으로 어떻게 개선해야 하는지는 혼자 학습하고 실제 적용하기가 어렵습니다.

고객 인터뷰로 PMF 찾고 4800억에 엑시트한 창업자 - 웹빌더 Weebly 창업자가 말하는 ‘PMF 찾는 법’

2025-02-18T03:15:02Z

위블리는 현재 전 세계에서 수천만명이 사용하는 노코드 웹빌더입니다. 웹빌더 & CMS 시장에서 점유율이 크지는 않지만, 상당한 편의성으로 충성 고객이 많습니다. 위블리는 2007년 창업해 12년 동안 5천만명의 사용자를 모았고, 2018년 Square에 3억6500만달러(약 4800억원)에 매각되었습니다. 위블리 창업자 데이비드 루센코(David Ruse

내년에도 생존하려면 4분기에 해야하는 것들 - CEO Q4 투두리스트 : 경영, 재무, 마케팅, HR

2024-09-19T08:49:05Z

추석 연휴가 끝나면 어느덧 올해도 9월 말이 됩니다. 그리고 일주일 정도만 지나면 올해 마지막 분기가 시작됩니다. 올해가 벌써 4분기라니! 시간은 정말 빠릅니다. 스타트업 경영자, 소규모 창업팀 리더라면 올해를 잘 마무리하고 성공적인 내년을 준비하기 위해 4분기를 알차게 보내야 합니다. 짐 콜린스는 “매해 4분기는 조직 내의 잘못된 패턴을 수정하고 좋은

고객 인터뷰 준비하는 템플릿이 있다는 사실 아시나요?

2024-09-13T07:44:14Z

고객인터뷰, 체계적인 질문지 기획이 가장 중요합니다. 고객 인터뷰에 인사이트가 부족하다면, 애초에 목표 정의가 명확했는지 회고해보아야 합니다. 성공적인 고객 인터뷰 기획을 돕는 DMI 프레임워크를 소개합니다. 고객 인터뷰, 기획 단계가 제일 짧지는 않으신가요? 고객 인터뷰를 하기 전에 사전 준비에 얼마나 많은 시간을 쓰시나요? 고객 인터뷰는 실

고객 인터뷰에 인사이트가 부족한 3가지 이유 - ‘알맹이’ 없는 고객 인터뷰의 공통점

2024-09-10T14:11:03Z

고객 인터뷰는 사용자 경험을 이해하고 제품 개선 전략을 수립할 때 필수입니다. 하지만 많은 기업이 막상 고객 인터뷰를 진행해도 제품 개선에 쓸 인사이트가 기대만큼 나오지 않아서 어려움을 겪습니다. 이 글에서는 고객 인터뷰에서 인사이트가 부족한 세 가지 주요 이유와 이를 개선할 수 있는 방법을 알아보겠습니다. 1. 목표와 방향이 불명확하다 고객 인터뷰

디지털 마케팅도 식당 장사랑 다르지 않습니다 - 마케팅 불변의 법칙 ⑤ : 입소문이 나도록 만들어라

2024-09-03T03:34:50Z

안녕하세요. 마케터 헤이든입니다. 어느덧 마케팅 불변의 법칙 중에서 마지막 법칙입니다. 이렇게 총 5편으로 이번 연재는 종료하겠습니다. 이번 글에서는 다섯 번째 불변의 법칙, 입소문이 나도록 만들어라! 라는 법칙과 그 방법에 대해 알아보겠습니다. 고객의 마음에 잔여 편익을 남겨라 지난 번 글에서 잠재고객 1000명보다 1명의 팬이 더 중요하다고

우리 제품의 '팬'을 만드는 3가지 방법 - 마케팅 불변의 법칙 ④ : 팬을 만들어라

2024-09-02T23:46:48Z

안녕하세요. 마케터 헤이든입니다. 이번 글에서는 마케팅 불변의 법칙 중에서 네 번째 법칙, 팬을 만들어라 라는 주제에 대해 알아보겠습니다. 오늘 글에서는 다음 포인트를 얻어가실 수 있습니다. - 에어비앤비가 고객을 울릴 정도로 감동시킨 방법 - 제품의 ‘끝인상'까지 신경쓰고 있나요? - 당신이 들어야 하는 한 마디, “이거 안 쓰면 손해야!” 지

신규고객 신나게 늘리다가 망합니다 - 마케팅 불변의 법칙 ③ : 신규 고객보다 기존 고객에 집중하라

2024-08-30T06:14:39Z

안녕하세요. 마케터 헤이든입니다. 오늘은 세 번째 마케팅 불변의 법칙, 신규 고객보다 기존 고객에 집중하라 라는 주제를 살펴보겠습니다. 이 글에서는 다음 내용을 얻으실 수 있습니다. - 신규 고객에만 집중하면 망하는 이유 - 부족한 자원을 기존고객에 집중하라 제가 고객사 미팅을 하거나 강의를 할 때마다 정말 많은 스타트업, 스몰브랜드 대표님께서

마케팅에서 승리하는 불패의 공식 - 마케팅 불변의 법칙 ② : 마케팅은 제품이 아니라 인식의 싸움이다

2024-08-29T02:56:38Z

안녕하세요. 마케터 헤이든입니다. 오늘은 두 번째 마케팅 불변의 법칙, 마케팅은 제품이 아니라 인식의 싸움이다 라는 주제를 살펴보겠습니다. 이 글에서는 다음 내용을 얻으실 수 있습니다. 고객은 성능이 아니라 인식에 따른다 최초를 가져라 권위를 가져라 지난 번 글에서는 첫 번째 마케팅 불변의 법칙, 제품보다 고객이 더 중요하다는 법칙을 설명드렸습

별로인 제품도 잘 팔리는 이유 - 마케팅 불변의 법칙 ① : 답은 제품이 아니라 고객에게 있다

2024-08-28T02:31:48Z

안녕하세요. 마케터 헤이든입니다. ‘마케팅 불변의 법칙'이라는 거창한 타이틀을 달고 본격적으로 연재를 시작해봅니다. 말 그대로 불변의 법칙인 만큼, 어느 분야에나 적용되고 어떤 창업자분께도 도움이 될 내용입니다. 마케팅을 잘 아는 분께서 읽으시면 ‘뻔한 소리'라고 생각하실 수도 있습니다. 그러나 뻔해보이지만 결국 피가 되고 살이 되는 것이 기초의 본질

마케팅, 처음이라면 이것부터 해보세요 - 마케팅 불변의 법칙 ⓪ : 디지털 마케팅의 핵심, 측정

2024-08-27T05:22:47Z

안녕하세요, 저는 스타트업 & 스몰브랜드 창업자와 경영진을 위해서 마케팅 콘텐츠를 발행하고 있는 마케터 헤이든입니다. 저는 2024년 올해 어느덧 10년차가 되었습니다. 제가 그동안 실무로 경험하고 노하우를 쌓았던 디지털 프로덕트 마케팅의 이모저모에 관해, 생각나는 대로 글을 적어두고 있었습니다. 오늘부터는 몇 편에 걸쳐서, 스타트업과 스몰브랜드 창업

지표 하나 잘못 봤다가 망할 뻔했던 이유 - 우리가 악착같이 생존하기 위해서 계속 해야하는 2가지

2024-08-26T05:53:37Z

생성형 AI 혁명 이후로 시장에서의 경쟁이 더욱 치열해졌습니다. 이제 비 개발자도 디지털 프로덕트 창업에 뛰어들기 훨씬 수월해졌고, 디지털 프로덕트 시장에 관심 없던 전통 기업들도 적은 자원으로 당신과 경쟁할 수 있게 됐죠. 그러나 변하지 않는 시장의 법칙이 하나 있습니다. 낮아진 진입장벽을 노리고 기웃거리러 온 이들은 금방 나가떨어질 가능성이 크다는

사고 리더십이 중요한 이유 - 경쟁사 앞에서 구호를 외치며 시위를 할 만큼 대담한가요?

2024-08-23T11:54:40Z

우리가 만드는 제품은 현재 시장을 주도하고 있는 제품보다 더 낫습니다. 밤을 지새우며 고민한 독창적인 기술이나 비즈니스 모델을 통해 고객의 문제를 더 나은 방법으로 해결하죠. 그러나 시장에 이를 알리는 건 어렵습니다. 특히 스타트업 제품에 관심을 갖고 테스트에 참여해주며 심지어 구매까지 해주는 슈퍼 얼리어답터들을 제외하면, 고객의 대다수는 우리 제품을

당근에 집을 내놓았습니다 ②

2024-08-22T01:07:09Z

1편 보러 가기 : ① 당근에 집을 내놓았습니다 * 2줄 요약 1. 당근 부동산 광고 CPM, CTR 얼마? 2. 역시 로컬 비즈니스에 진심인 당근 당근에 집을 내놓은 지 5일째가 되었습니다. 1편 글 말미에서 말씀드렸듯 당근에 부동산 매물을 올리면 당근에서 곧바로 광고를 하라고 아래처럼 유도합니다. 광고하면 노출도가 훨씬 많으므로 매

마치 손오공? ‘AI 마케터’ 분신 6명 만드는 법 - 분야별 AI 만들어서 일 시키는 국내 최초 'AI 마케터' 신주혜님

2024-08-22T11:18:54Z

캡처 사진 출처 : 선주현 님 페이스북 클래스101, 브랜디 등에서 마케터, PO 등으로 일했고 최근에는 국내 최초라고 할 수 있는 ‘AI 마케터'로 최초의 길을 개척해나가고 있는 젬마(신주혜)님 공유회를 들었습니다. (젬마님 페북) 3줄 요약입니다. 1. AI 마케터 6명을 만들어 생산성을 폭증시킴 (말이 6명이지 실제로는 주니어 10인분 이상인

콘텐츠 마케팅, 하다 그만둘 거면 시작도 하지 마세요. - 마케팅 직접 하는 대표님들께서 꼭 아셔야 하는 콘마의 핵심

2024-08-20T15:46:07Z

최근 2년여 사이에 퍼포먼스 마케팅 효율이 다소 떨어지면서 콘텐츠 마케팅을 시작한 회사가 많습니다. SaaS, AI 등 B2B 세일즈를 긴 호흡으로 가져가야 하는 회사들은 콘텐츠 마케팅을 필수로 여기고 있고, 일반 소비자를 대상으로 하는 소비재 기업이나 심지어는 소상공인들마저도 숏폼 등 콘텐츠 마케팅에 뛰어드는 트렌드를 보이고 있죠. 실제로 잘 만든 콘

당근에 집을 내놓았습니다. - 당근 부동산 직거래 경험 리뷰

2024-08-21T09:25:16Z

개인 사정으로 집을 처분하게 되었습니다. 발품을 팔아 부동산 5곳에 집을 내놓았지만, 경기도 외곽 지역에 아파트도 아닌 빌라라서 그런지 매물에 관심 있다는 연락이 거의 없습니다. 문득 당근이 생각 났습니다. 최근에 부동산 서비스를 내놓고 공을 들이고 있으니,MAU 1900만명의 힘을 빌어보면 어떨까 하는 생각이 들었습니다. 10년차 마케터이자 부동산