임하나

질문은 시험이 아니다

2026-04-07T13:34:25Z

누군가 손을 들고 질문을 던지는 순간, 머릿속이 하얘진 적 있을 것이다. 준비한 내용을 발표하는 건 괜찮았는데, 예상치 못한 질문 하나에 말문이 막혀버렸다. 어떤 사람들은 발표보다 질문이 더 무섭다고 말한다. 질문을 받으면 정답을 말해야 한다고 생각한다. 시험 문제를 풀 때처럼 정확한 답을 찾기 위해 머릿속으로 여러 경우의 수를 따진다. 입이 그 속도를 따

연습해도 발표가 늘지 않는 이유 - 나의 발표불안 유형은?

2026-04-02T13:27:58Z

"어떻게 하면 긴장하지 않을 수 있어요?" "어떻게 해야 말을 잘할 수 있을까요?" 사람들은 자신의 말에 대해 고민하며 '방법'을 묻는다. 결과를 바꾸고 싶을 때 '어떻게'만큼이나 '왜', '무엇'을 함께 들여다보는 일이 필요하다. 그래서 사람들에게 묻는다. "왜 말을 잘하고 싶으신 거예요? 뭐 때문에 말이 어려우세요?" '말을 왜 잘하고 싶은가' 이

말은 기술이 아니라 습관이다

2026-03-24T13:24:47Z

머리로 아는 것이 아니라, 몸이 기억할 때 비로소 사용할 수 있다. 발표나 면접을 앞두면 조리 있게 말하고 싶다는 바람이 간절해진다. “하고 싶은 말은 많은데 막상 입을 열면 버벅거려요. 말을 더듬고, 횡설수설하게 돼요.” “상대가 이해하지 못한 표정을 지으면, 그 순간부터 스스로를 비난하게 됩니다.” 내가 만난 사람들은 비슷한 이야기를 했다. "조리

말을 잘한다는 것은

2026-03-24T13:01:37Z

사람들은 말한다. "말을 잘하고 싶어요.”, “사람들 앞에서 발표를 잘하고 싶습니다.” 말을 잘하는 방법, 기술, 노하우는 어렵지 않게 찾을 수 있다. 하지만 그걸 안다고 말이 달라지지는 않는다. 간절함과 별개로 그들의 바람은 대체로 추상적인 상태에 머무르기 때문이다. 말을 잘하기 위해 무엇을 준비해야 하고, 어떻게 해야 하는지 생각이 미치지 않는다.

말 좀 잘하고 싶어요

2026-01-27T23:00:27Z

사람들은 말 잘하는 노하우나 기술을 찾아다닌다. 나는 그런 사람들을 만나서 잘하고 싶다는 '막연한' 바람을 구체화한다. 자신의 희망사항을 말하는 사람들을 보면 무슨 일이 있었는지 궁금하다. 스스로 평가하는 것처럼 말을 못 하는 것도 아닌데 무엇 때문에, 콕 집어서 말을 잘하기 위해 시간을 쏟을까? 그의 이야기를 들으면서 어떻게 접근하면 좋을지, 구체적으로

입이 근질거리는 사람들이 많았다 - 좋은 대화 상대에게서 몇 가지 공통점을 발견했다.

2025-06-13T01:59:26Z

좋은 대화 상대라고 느꼈던 이들에게 몇 가지 공통점이 있었다. 그들은 잘 들어줬다. 그 태도 앞에서 어떤 말을 해도 괜찮을 것 같았다. 털어놓든 속으로 삼키든 내 이야기에 귀 기울이는 존재가 있다는 사실은 강력한 안전감을 제공했다. 임신·출산·육아의 여정에서 하고 싶은 말을 참지 못 하는 사람들을 자주 만났다. - 자연분만해야지. - 의료진은 제왕절개

그런 말은 어떻게 하는 거예요

2025-06-02T06:31:17Z

그때 상담 선생님은 말했다.“자신의 삶을 소중히 여길 줄 아는 엄마는 아이의 삶도 소중히 여길 수 있을 거예요.” 그 말을 듣기 전까지 나는 생각했다. 내 삶이 소중한 사람이어서 좋은 엄마가 될 수 없을 거라고. 좋은 엄마가 되는 일이 두려웠던 나였다. 그런데 그날 이후, 좋은 엄마가 될 수 있을까 불안했던 적은 단 한 번도 없었다. 나는 내 삶이 중요

결혼 10년 차 부부 - 무심결에 건넨 말들이 쌓여 내가 된다.

2025-05-24T11:21:50Z

백일식사, 돌잔치에 관심을 갖고 남편과 이야기를 나눈 적이 있다. 남편이 말했다. “야호를 위한 자리이기도 한데 무엇보다 자기가 고생한 걸 격려하는 자리여야 해." 홈캠을 설치하고 얼마 되지 않았을 때 남편한테 톡이 왔다. 아기와 내가 즐겁게 노는 모습을 캡처하고는 이렇게 덧붙였다. “자기가 야호의 엄마라서, 내 와이프라서 너무 좋다.” 단유를 준비하던

이럴 땐 뭐라고 말하지 - 말이 가진 한계를 실감했다.

2025-05-24T04:01:48Z

출산 후 처음으로 강의를 하고 왔다. 6시간 넘게 서있어서 일찍 잠들고 싶었던 날이다. 수유하고 저녁 잠 재우고, 아기가 잠든 사이에 후다닥 저녁을 먹었다. 토끼잠을 자고 일어난 아기를 남편이 씻기고 나서 마무리를 내가 하고 다시 수유하고 재웠다. 거실로 나오니까 우리 집 개가 눈에 들어온다. 지금까지 안 나갔다는 사실이 마음에 걸려서 개를 데리고 부

어느 날 갑자기 부모 자식 - 시간과 노력이 쌓여 관계가 만들어진다.

2025-05-12T01:23:49Z

부모와 자식으로 만났지만 처음부터 특별한 관계는 아니었다. 출산하고 얼마 되지 않아 시부모님이 찾아오셨을 때 "행복하지?"라는 시아버지의 물음에 선뜻 대답하지 못했다. 전문가들이 말하기를 시그널이 있다는데, 엄마는 본능적으로 알아챌 수 있다는데 도통 알 길이 없었다. 눈앞의 자식이라는 존재가 언제 졸린지 언제 배고픈지 몰라서 목이 마르다고 울 때 기저귀를

꼭 그런 뜻은 아니었을지도 - 말의 표면에 꽂혀 이면을 놓칠 때가 있다.

2025-05-11T08:57:24Z

아기에게 모유를 먹이려 고군분투할 때마다 남편이 말했다. “분유 먹이자. 분유도 잘 나온대.” 그 말이 너무 미웠다. 내 고생이 안 보이는 거야? 이렇게 애쓰고 있는데 도와주지는 못 할 망정 어떻게 저렇게 쉽게 말하나. 그는 모유수유를 가벼운 선택지처럼 여기는 듯했다. 마사지를 받으러 가서 답답한 마음을 털어놓았다. “남편이 분유 먹이자고 할 때마다 너

나와 엄마 사이 - 말은 돌고 돈다.

2025-05-10T14:09:57Z

나의 시간과 에너지, 나라는 존재는 오롯이 아기를 돌보는데 쓰인다. 그러다 보니 나 자신을 잊을 때가 있다. 나의 몸 상태, 나의 기분, 나의 시간, 나의 하루, 나의 취향 같은. 그럴 때마다 어떤 말들은 나 자신을 기억해내게끔 만들어줬다. 출산 후 두 달이 지났을 때였다. 처음으로 외출을 했다. 독서토론 멤버들과 오프라인에서 처음 만나는 자리였다. 환

사이좋게 아기를 키울 수 없을까 - 목표가 관계를 이어나가는 힘이 되기도 한다.

2025-05-10T14:11:50Z

아무리 가까운 사이여도 말도 섞기 싫고 한 며칠 쌩까고 싶을 때가 있다. 옛날 같았으면 마음 풀릴 때까지 며칠 거리를 뒀겠지만 이제는 그럴 수 없다. 우리에게는 함께 키워야 할 아기가 있으니까. 무시조차 사치가 된 상황이 참으로 난감하고 곤란하다. 같은 목표를 바라보면서도, 목표에 다가가는 방식이 달라서 벌어진 일이다. 그는 아기가 편하게 자기를 바라는

육아 너머 말의 세계 - 나는 다시 말을 배우고 있다.

2025-05-14T07:23:32Z

정작 나를 위한 말은 할 줄 몰랐다. 나는 말에 대해 얼마나 알고 있었던 걸까. 지금까지 효율적인 말, 효과적인 말이 정답이라고 소리 높여 강조했다. 말을 충분히 이해한다고 생각했다. 순진한 생각이 부끄럽게 느껴졌다. 100일 동안 아기를 키우고 사람들과 얽히면서 여러 가지 말을 만났다. 인정, 비난, 위로, 질책, 공감, 그 말들은 우리 사이에 다리를

직장에서 갈등을 목격했다면 선택해야 할 화법

2025-06-09T07:52:46Z

우리는 갈등 상황에 놓인 당사자가 되기도 하지만, 갈등을 겪는 사람들 사이에 있을 때도 있다. 그들끼리 주거니 받거니 하던 뾰족한 말이 우리를 향해 방향을 튼다면 어떻게 해야 할까? 보고 체계 때문에 동료들이 갈등을 겪는 상황 ○ 심판의 화법 "그건 아니지. 아냐, 아냐, 그건 잘못된 거야." "아유 참, 왜 그래~ 그래도 A씨는 B씨를 많이 생각하

소통을 잘하고 싶다면 경청해야 하는 이유

2024-08-10T14:49:20Z

블로그 통계를 살펴보면 '소통 잘하는 법'이라는 검색어로 유입이 많다. 한 가지 방법을 꼽자면 경청이다. 원론적인 이야기라고 생각할 수 있지만, 가장 확실한 방법이기도 하다. 상대가 무엇을 원하는지 정확하게 파악할 수 있기 때문이다. 난 목이 마른데 그는 밥을 권유한다. 이걸 먹어야 힘이 난다며 적극적으로 떠먹여 준다. 과연 그가 건네는 밥이 반가울까?

발표를 잘하려면 고쳐야 하는 '이 습관'

2024-06-22T04:28:47Z

발표를 잘하려면 고쳐야 하는 습관이 있다. '이것'만 안 해도 실전에서 말을 잘하는 것처럼 보인다. 이번 글에서는 실력 발휘로 이어지는 효율적인 연습 방법을 나눈다. 녹화 필수 어느 정도 연습이 되었다는 생각이 들면 녹화를 한다. 녹화를 하는 이유는 모니터링 때문이다. 쑥스럽다고 녹화된 영상을 외면하려는 모습을 볼 때가 있는데 직면해야 한다. 마주하면

발표 대본 쉽게 암기하는 방법 공개

2026-03-24T13:05:17Z

대본이 안 외워질 경우 가장 먼저 해야 할 일이 있다. <의사소통 치트키>에서 소개했던 방법이기도 한데 문어체로 작성된 대본을 구어체로 바꾸는 것이다. 구어체로 바꾼다는 의미는 문장의 길이를 짧게, 단어 난이도를 낮춘다는 뜻이다. 뇌가 수월하게 받아들이는 환경부터 만들어야 한다. 그리고 대본을 덩어리로 나누고 키워드로 표현을 한다. 덩어리로 나누는 과정을

튕기지 않고 100% 통하는 질문 잘하는 법

2024-06-30T03:37:02Z

코칭리더십에 대한 관심이 높아지면서 현장에서 경청과 질문을 적용하려는 관리자들을 만난다. 그리고 이런 이야기를 듣는다. '실천하기가 쉽지 않다', '상대가 낯설어하는 게 보인다' 질문을 잘 다루면 이득이다. 주도적으로 대화 물꼬를 틀 수 있기 때문이다. 취재기자로 5년, 이후로 인증코치가 되어서는 경청과 질문이 어떤 위력을 발휘하는지 경험하고 있다. 그걸

감정이 쌓이지 말고 해소되어야 하는 이유

2024-06-09T04:54:08Z

"메일함에서 그 사람의 이름만 봐도 화가 나는 거예요." 그가 말을 꺼냈을 때 십분 이해가 됐다. 얼마나 마음고생이 심했을까 안타까웠다. 그리고 내가 억울한 일은 하지 말자고 다짐했던 때가 떠올랐다. 그때로 돌아간다면 어떤 선택을 하겠느냐는 그의 물음에 대답했다. "제가 이해하고 느낀 바를 상대에게 분명하게 표현할 것 같아요. 나에게도 입장,