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  <title>앤디킴</title>
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    <name>andykim2005</name>
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  <subtitle>IT와  마케팅 관련 전문 지식을 모든 이를 위한 상식으로 만들고자 글을 씁니다.</subtitle>
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  <updated>2015-07-13T10:23:43Z</updated>
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    <title>블록체인, 누가 좀 쉽게 설명해 줄 수 없을까? - 블록체인과 암호화폐 왕초보 탈출하기</title>
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    <updated>2023-05-24T07:03:25Z</updated>
    <published>2019-07-17T19:38:08Z</published>
    <summary type="html">재작년인가 한때 비트코인 투자 광풍이 엄청 불었던 기억이 난다. 초기에 누가 소액을 투자해서 로또와 같은 대박이 났다는 둥, 일부 대학생들이 투자 대열에 동참했다가 학자금을 날렸다는 둥 인터넷에 자극적인 기사들이 난무했었다.   그도 그럴 것이 2015년 11월에 30만 원대 후반에 거래되던 1 비트코인(BTC)이 2018년 1월에는 장중 한 때  2천8백&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2F-LRlKqOp8EQ1pM8BIUHf6haahGo.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>[002] 중고폰을 디지털 액자로 사용하기 - 중고폰 재활용 아이디어 100가지 만들기 프로젝트 - 두 번째</title>
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    <updated>2022-08-08T04:40:32Z</updated>
    <published>2019-07-05T04:58:16Z</published>
    <summary type="html">스마트폰의 교체 주기가 짧아지면서 집에 안 쓰는 스마트폰 한 두 개씩 가지고 있는 집들이 많아지고 있습니다. 중고로 팔자니 가격이 거의 &amp;times;값이고 또 중고로 팔고 나면 혹시나 내 개인정보가 넘어가는 것은 아닌지 하는 우려도 있어 팔지도 재활용도 못하고 서랍 어딘가에 넣어두고 잊어버리고 지내는 경우가 대부분 일 겁니다. 늘어나는 중고 스마트폰을 재활용할 수 있&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FY1G5ZL5ajKLVvFDL3hitRh66LYo.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>[001] 중고폰을 무인 감시 카메라로 사용하기 - 중고폰 재활용 아이디어 100가지 만들기 프로젝트 - 첫 번째</title>
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    <updated>2022-10-03T02:38:22Z</updated>
    <published>2019-06-28T13:55:39Z</published>
    <summary type="html">스마트폰의 교체 주기가 짧아지면서 집에 안 쓰는&amp;nbsp;스마트폰&amp;nbsp;한 두 개씩 가지고 있는 집들이 많아지고 있습니다. 중고로 팔자니 가격이 거의 &amp;times;값이고&amp;nbsp;또 중고로 팔고 나면 혹시나 내 개인정보가 넘어가는 것은 아닌지 하는 우려도 있어 팔지도 재활용도 못하고 서랍 어딘가에 넣어두고 잊어버리고 지내는 경우가 대부분&amp;nbsp;일 겁니다.&amp;nbsp;시간이 지날수록 폰은 점점 더 구닥다리 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FX8ZeaMr7kAMUI5GecZu6dcacXis.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>구글은 어떻게 인터넷 공룡이 되었을까? - 구글의 어제와 오늘 그리고 내일</title>
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    <updated>2021-09-07T18:18:05Z</updated>
    <published>2019-06-26T18:29:01Z</published>
    <summary type="html">한국에는 네이버나&amp;nbsp;다음 같은 토종 인터넷 기업들이 검색부터 지도, 음악, 동영상, 게임, 메일 등 구글 못지않은 다양한 서비스를 제공하고 있어 국내 사용자들에게 구글은 유튜브나 구글 검색,&amp;nbsp;G메일,&amp;nbsp;그리고 안드로이드&amp;nbsp;스마트폰&amp;nbsp;앱 마켓인 구글&amp;nbsp;플레이 스토어&amp;nbsp;정도로 알려져 있지만 미국, 유럽 등 해외 주요국에는 무려 250개가 넘는 다양한 구글 서비스가 운영되&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2Far8bp9Ob4d4d7GvGJzA0hpp68Rs.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>19세기 품앗이가 21세기 공유경제로 부활하다. - 물물교환과 품앗이가 21세기 첨단을 달리는 전자 상거래의 핵심</title>
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    <updated>2020-04-19T14:30:46Z</updated>
    <published>2019-06-17T16:54:25Z</published>
    <summary type="html">4차 산업 혁명을 이야기하고 있는 21세기에 조선시대에나 성행했을 법한 물물&amp;nbsp;교환이나 품앗이가 첨단 시대를 이끌어가는 핵심 비즈니스 모델로 떠오르고 있다면? 좀 의아스러운 일이 아닐 수 없을 것이다.  인터넷 네트워크 방식 중 중앙 집중식 관리 시스템을 사용하지 않고, 상호 연결된 객체(peer)들이 서로 간에 자원을 공유하는 것을 P2P 네트워크&amp;nbsp;(pee&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FE1xK_n63ZA7UpS5G3pA1EcTFb_E.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>우버(차량 공유 서비스)가 남긴 숙제들 - 4차 산업 혁명은 기업의 간의 경쟁을 넘어서 국가 간의 경쟁이다.</title>
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    <updated>2019-07-17T16:34:44Z</updated>
    <published>2019-06-01T08:20:29Z</published>
    <summary type="html">우버는 2009년 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에서 시작된 운송 네트워크 회사로 자사 소속의 차량이나 공유 차량을 승객과 중계해 승객이 이용 요금을 내면 중간에서 수수료 이익을 얻는 차량 공유 서비스를 사업의 근간으로 한다.    멕시코 시티에 근무할 때 주요 거래처 중의 하나인 미국계 창고형 할인점 코스트코와의 상담을 위해 미국 샌디에이고로 출장을 갈 일&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FlUTOds6Mz0cojnDtls0DZNBWULE.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>내 생애에 자율 주행차를 타볼 수 있을까? - 성큼 눈 앞에 다가온 자율 주행차 시대</title>
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    <updated>2019-07-17T16:36:36Z</updated>
    <published>2019-05-31T05:16:40Z</published>
    <summary type="html">이낙연 국무총리가 최근 한 행사에서&amp;nbsp;정부의 고령자 운전면허 반납 캠페인에 동참해&amp;nbsp;본인도 늦지 않게&amp;nbsp;운전면허증을 반납하겠다는 약속을 했다고 한다. 이 총리는 1952년생으로 올해 만 67세다.  정부는 최근 고령 운전자에 의한 교통사고가 사회적 문제로 대두됨에 따라 만 65세 이상 고령자를 대상으로 운전면허 자진 반납제도를 운영하고 있으며 서울과 부산, 진주&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FBbxzGn3VowbgfuoXF-JWdW-Q1Co.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>스마트폰 때문에 사라진 것들 그리고 사라질 것들 - 스마트폰의 블랙홀 현상</title>
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    <updated>2021-08-09T10:58:01Z</updated>
    <published>2019-05-27T07:20:21Z</published>
    <summary type="html">스마트 워치를 개발하면서 타깃 고객인 젊은 층을 대상으로 고객 조사를 한 적이 있다. 어떤 디자인을 선호하는지, 가격대는 어느 정도가 적정한지, 추가로 원하는 기능은 없는지 등등...  고객 조사를 하면서 발견한 의외의 사실은 요즘 시계를 차는 젊은이들이 30%도 안된다는 것이었다. 그나마도 의상과의 코디를 위한 패션 액세서리로서 시계를 차는 경우가 많고 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FGrEUdwgwJfG9rbqSkuU13QfxZ6A.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>5G가 되면 뭐가 좋아지는 걸까? - 5G 기술이 가져올 우리 삶의 변화</title>
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    <updated>2019-08-28T10:38:27Z</updated>
    <published>2019-05-24T11:23:28Z</published>
    <summary type="html">연일 미국과 중국의 무역 전쟁으로 인터넷이 시끄럽다. 이&amp;nbsp;와중에 또 미국 정부가 중국의 통신 업체인 화웨이에 대해서 전면적인 제재를 가한다고 발표했다.  화웨이의 미국 내 사업에 대한 직접적인 제재는 물론 모든 미국 기업이 화웨이와의 거래를 중단하는 초강경 제재이다. 물론 표면적으로는 화웨이의 통신 장비를 사용할 경우 국가&amp;nbsp;보안에 치명적인 구멍이 생길 수 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FeswS8-4hKBwyer78BLB1MEsNsf8.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>TV는 언제까지 우리 곁에 있을까? - 우리도 모르는 사이에 수많은 제품들이 우리 곁에서 사라져 갔다.</title>
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    <updated>2019-07-17T16:39:24Z</updated>
    <published>2019-05-18T17:04:13Z</published>
    <summary type="html">TV는 언제까지 우리 곁에 있을 수 있을까?  문득 이런 생각을 해본다. 요즘 인터넷을 보면 OLED TV와 QLED TV의 논쟁이 한창이다. 어느 기술이 더 앞선 기술이고 어느 제품이 더 고객관점에서 우수한 제품인가에 대해서...두 TV 기술의 큰 차이는 OELD TV는 TV 화소 하나하나가 빛을 밝히는 구조를 가지고 있고 QLED TV는 기존 LCD T&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2F88C-2Glbz2OtMS5BJYch3n8XqGM.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>기업의 흥망성쇠와 4차원의 고객가치 - 고객가치 창출 활동의 공학적 분석과 이해</title>
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    <updated>2020-07-15T02:49:23Z</updated>
    <published>2019-05-16T10:05:07Z</published>
    <summary type="html">기계공학을 전공한 공학도가 마케팅을 하다 보니 마케팅도 꼭 공학적으로 해석하고&amp;nbsp;틀 안에&amp;nbsp;끼워 맞추려는 안 좋은 버릇이 생겼다.  대학을 졸업한 지 30년이 넘었지만 &amp;nbsp;고등학교 이과 3년, 공대 4년을 거쳐 세팅된 소위 '공돌이' 사고방식은 좀처럼 잘 안 바뀌는 것 같다.  기업의 흥망성쇠&amp;nbsp;과정을&amp;nbsp;공학적으로 분석하여 0차원부터 4차원까지 분류를 해 보았다. &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FrukFhY97GmmCDfkmsH2s-AUAGxE.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>커뮤니케이션의 매직 - 상대방의 감정을 자극해서 공감을 불러일으키는 대화의 기술</title>
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    <updated>2019-09-03T17:38:29Z</updated>
    <published>2019-05-08T12:37:53Z</published>
    <summary type="html">마케팅 커뮤니케이션은 왜 어려울까?  커뮤니케이션은 상대방의 감정을 자극해서 공감을 불러일으키는&amp;nbsp;대화의&amp;nbsp;기술이다. 상대방의 감정을 자극하지 못하면 공감을 끌어내기&amp;nbsp;어려우며 설사 감정을 자극한다 하여도 공감을 끌어내지 못하면 미완성의 커뮤니케이션이 된다.   상업적인 목적의 '마케팅 커뮤니케이션'은 공감을 불러일으키는데서 한 단계 더 나아가 고객으로 하여금 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2F-lpdbquhiVIUzVztvxvtY_bQLDs.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>고객가치, 왜 차별화해야 할까? - 고객가치 차별화의 정석</title>
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    <updated>2020-07-11T09:34:50Z</updated>
    <published>2019-04-30T17:50:00Z</published>
    <summary type="html">왜 차별화를 하는가?  우리가 새로운 사업을 이야기할 때 가장 많이 사용하는 단어가&amp;nbsp;'차별화'&amp;nbsp;아닐까?  동네에 작은 커피숍&amp;nbsp;하나를&amp;nbsp;열어도 커피숍의 이름부터 메뉴, 가격, 매장 인테리어, 물컵과 같은 작은 소품 하나에 이르기까지 다른 가게와 어떻게 차별화할 것인지 엄청 고민을 할 것이다.  실제로 동네의 어느 커피숍 매장을 가더라도 정도의 차이는 있으나 이&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FMOXARlyssnTiYHiehB7BqrVflKs.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>기능가치 vs 감성가치 vs 정신가치 - 나는 어떤 가치를 추구하는 고객일까?</title>
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    <updated>2021-07-27T07:54:39Z</updated>
    <published>2019-04-27T06:03:28Z</published>
    <summary type="html">고객의 마음 속에는 무엇이 숨어 있을까? 사람의 마음에 이성과 감성 그리고 지성이 있듯이 고객의 마음을 사로잡아야 하는 '고객가치'에도 이성을 설득하는 '기능적 가치'와 감성을 자극하는 '감성적 가치' 그리고 지성을 유혹하는 '정신적 가치' 이렇게 세 가지 핵심 요소가 있다.   정도의 차이는 있으나 우리가 만들어 내는 모든 고객가치는 이 세 가지 요소를 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2Fy9ArlujjiETrnuKyaP_8pZo6dLs.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>무의식 속에 숨어있는 '잠재 욕구'를 찾아라 - 고객의 무의식 속에는 자신도 모르는 잠재 욕구가 있다.</title>
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    <updated>2022-07-13T11:00:52Z</updated>
    <published>2019-04-25T12:00:33Z</published>
    <summary type="html">고객의 무의식 속에는 고객 자신도 명확하게 설명하기 어려운 잠재 욕구unmet needs가 숨어 있다. 이 숨어있는 잠재 욕구를 남보다 앞서 찾아내어 시장을 창출해 나가는 것이 우리가 하는 사업의 핵심이다.   사업의 규모를 떠나 고객을 상대로 사업을 하고 있다면 경쟁력 있는 고객가치를&amp;nbsp;만들어 남보다 더 많은 고객을 확보하는 것이&amp;nbsp;곧&amp;nbsp;성공의&amp;nbsp;열쇠라는 것을 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FcZO1_AH4Ht4Kbf0USZAwOBu6s0M.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>아마존의 '고객집착' vs. 애플의 '자기집착' - 기업들이 고객을 바라보는 시각은 태생적으로 서로 다를 수 밖에 없다.</title>
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    <updated>2021-09-28T01:29:22Z</updated>
    <published>2019-04-19T07:20:01Z</published>
    <summary type="html">글로벌 주요 IT 기업들의 고객가치 성공 사례를 분석하면서 흥미로운 사실을 하나 발견하였다.  어떤 기업들은 CEO의 경영철학이나 사내 행동강령에&amp;nbsp;고객가치 관련 내용이 아주 명확히 정리되어 반영되어 있는가 하면&amp;nbsp;또 어떤 기업들은 회사의 공식적인 경영 방침&amp;nbsp;그 어디에도 고객이나 고객가치&amp;nbsp;관련 문구를 찾아보기가 어렵다.  아이러니하게도 현재까지 해당 기업들의 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FhMcym-Mw4-sNCjrwPnXNzC_dyiM.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>추억의 비디오 가게 그리고 넷플릭스 - 고객이 가치 있다고 생각하는 것은 계속 변한다.</title>
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    <updated>2019-07-17T16:47:12Z</updated>
    <published>2019-04-16T13:02:30Z</published>
    <summary type="html">즐기고자 하는 인간의 욕망은&amp;nbsp;세대가 바뀌어도 &amp;nbsp;변함이 없지만 노는 방법은 그 수단과 도구를 만들어 내는 산업과 기술의 발전에 따라 계속 변해간다.  50대 중반의 세대에게는 그들만의 독특한 놀이 문화가 있었다. 초등학교 다닐 때에는 만화가게, 중고등학생이 돼서는 전자오락실, 대학 다닐 때는 당구장 그리고 사회 초년생 시절에는 비디오 가게에서 극장에서 못 본&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FCa3fsoOVz_cNN06e1mdHXPq0zPU.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>&amp;nbsp;성공의 핵심, 고객가치 - 고객가치는 우리의 생존을 지 유일한 생명줄이다.</title>
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    <updated>2022-02-05T07:24:35Z</updated>
    <published>2019-04-15T16:03:48Z</published>
    <summary type="html">글로벌 기업부터 스타트업까지 사업 규모의 크고 작음을 떠나 고객을 상대로 사업을 하고 있다면 『고객가치』가 기업과 고객을 연결하는 유일한 연결고리이며 생존을 위한 생명줄이라는 것을 부인하는 사람은 없을 것이다.  하지만 매년 수많은 기업들이 대규모의 연구개발 투자와 조직적인 혁신 활동을 하고 있음에도 불구하고 이 생명줄을 놓치고 시장에서 사라져간다.  그 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FsoYj-Qb24JnRTc258YgMG61yM28.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>국내 커피 전문점 시장의 생존 경쟁 - 차별적인 가치를 지속적으로 만들어 내지 않으면 순간 사라진다.</title>
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    <updated>2019-07-17T16:48:10Z</updated>
    <published>2019-04-15T15:37:21Z</published>
    <summary type="html">규모에 관계없이 고객을 상대로 하는 모든 사업의 고객가치 창출 활동은 크게 3단계로 진화한다.  새로운 상품이나 서비스를 처음 선보일 때는&amp;nbsp;&amp;lsquo;실질적인 고객가치 창출&amp;rsquo;을 통해 초기 고객들로부터 신뢰를 얻는 것이 중요하다.  오래지 않아 시장에 비슷한 수준 또는 더 나은 고객가치를 제공하는 경쟁자가 나타나면&amp;nbsp;&amp;lsquo;차별적 고객가치 창출&amp;rsquo;이 경쟁에서 살아남는 핵심요건&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FsJ61pkckNjhhMmeLO15K3ZqgVZw.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>닷컴기업의 현재와 미래 - 3차 산업혁명(인터넷 혁명)은 아직도 진행 중</title>
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    <updated>2022-04-16T12:50:43Z</updated>
    <published>2019-04-15T15:25:43Z</published>
    <summary type="html">타임머신을 타고 20년 전으로 가보면 지금 시가총액 세계 10위권 안에 있는 대부분의 글로벌 IT 기업들은 작은 창고나 사무실에서 열심히 창업을 준비하고 있을 것이다.   아마존 창업자 제프 베조스가 시애틀에서 온라인 인터넷 서점을 시작한 것이 1995년이며 애플 창업자인 스티브 잡스가 쫓겨났던 애플에 복귀하여 애플의 운전대를 다시 잡은 것이 1996년이다&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2F8DB%2Fimage%2FxJQmeMrtz23qKBs4-yMXO4XVyks.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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