Sophie

UX 디자이너는 어떻게 설득할까 - 다양한 직군과 UX 관점을 맞추는 방법

2026-03-19T15:29:24Z

에듀테크 업계에서 5년 차 프로덕트 디자이너로 일하며 깨달은 점이 있습니다. 우리가 마주하는 진짜 벽은 기술적인 한계가 아니라, 마케팅, 운영, 사업부 등 UX가 생소한 직군과 같은 방향을 바라보게 만드는 일이라는 점입니다. “이렇게 하면 사용자 경험이 떨어집니다.”라는 말만으로는 생각보다 설득력이 크지 않습니다. 상대방에게는 논리적인 근거라기보다 개인의

데이터 없는 환경에서 근거를 만드는 법 - 로그가 부족한 실무 환경에서 객관성을 유지하는 법

2026-02-25T12:57:19Z

실무에서 마주한 첫 번째 벽: 로그 데이터의 부재 프로덕트 디자이너가 마주하는 가장 흔한 어려움 중 하나는 '데이터의 부재'입니다. 데이터 분석 인프라가 완벽히 갖춰진 환경은 생각보다 많지 않습니다. 로그 데이터가 쌓이지 않은 초기 스타트업이거나, 분석 툴을 도입하기 어려운 보안 환경, 혹은 기술적인 제약이 있는 레거시 시스템일 수도 있죠. 이런 환경에

키즈 대상 UT, 어떻게 진행해야 할까? - 키즈를 대상으로 한 Usability Test 준비 및 과정 기록기

2026-03-19T15:33:41Z

에듀테크 분야에서 5년째 프로덕트 디자이너로 일하고 있습니다. 여러 연령대의 사용자를 만나왔지만, 4~7세 아이들을 대상으로 한 UT(Usability Testing)는 특히 쉽지 않았습니다. UT는 사용자가 서비스를 실제로 사용하는 모습을 관찰하며 불편한 지점을 찾는 과정입니다. 성인 대상 UT도 쉽지 않지만, 아이들은 성인과 전혀 다른 방식으로 보고 반