sooinsoo

면접관 후기 #1 - 너무 편하다고 편하게 하지 마세요

2024-04-17T12:50:58Z

면접의 오해너무 편하다고 편하게 하지 마세요! 최근, 면접관으로 7년차 이상 PM을 뽑는 면접을 봤다. 3일간 총 4명의 지원자를 만났다. 지원자와 면접관의 큰 차이를 인식하게 됐다. 인식의 차이에서 오는 새로운 오해를 알게 됐다. 나는 면접관으로 임하는 분명한 한 가지 태도가 있다. 지원자가 긴장하거나 여유가 없어, 하고 싶은 말은 못 하지 않도

면접관 후기 시리즈 Prologue.

2024-04-26T13:30:16Z

나는 10년차 직장인이다. 4번의 이직으로 많은 면접을 봤다. 첫 면접부터 지금까지 본 면접 횟수를 세어보면 90번은 된다. 면접 보는 것은 재미있다. 그간의 나의 경험, 나에 대해서 누군가가 집중해서 들어주는 것이 좋다. 내 이야기를 다수에게 하는 것 자체가 재미있다(한 때 개그맨이 꿈이었으니). 반면에, 면접관으로서 본 면접도 많다. 초기 2명의 팀

다수의 암묵적 동의에 질문하기 (2)

2024-04-14T02:56:54Z

다수의 암묵적 동의에 질문하는 것은 그들에게 반기를 드는 것 초등학교 저학년 때 일이다. 선생님 1+1은 왜 2예요?그냥 2야. 그걸 왜 물어봐 당연한 것을.왜, 2예요? 2가 아닐 수도 있잖아요?원래 수학적으로 1+1은 2야! 당연한 것을 왜 계속 물어보니, 그냥 외워.그럼, 수학적으로 왜 2에요?야! 너 장난치냐? (선생님은 주먹을 쥐어 나의 머

그때와 지금은 다른 '야경'

2024-03-03T05:27:18Z

20대. 나는 늦은 시간까지 야경 속 반짝이는 하나의 불 빛. 친구들과 술 마시며 네온사인을 반짝이게 하는 불 빛. 30대. 나는 늦은 시간까지 아경 속 반짝이는 하나의 불 빛. 야근하며 사무실 불을 반짝이게 하는 불 빛. ---- 20대. 야경은 로맨틱하다. 일렁이는 불 빛이 취하게 한다. 해가 안 떴으면 좋겠다. 30대. 야경은 측은하다. 일렁이

열정의 온도 #1

2024-03-03T05:29:41Z

첫 직장을 그만뒀다. 대학원에 입학했다. 그와 동시에 합정동으로 이사했다. 어쩌다 보니 집 가는 길에 YG사옥이 있다. 오전 11시. 집을 나서 학교에 간다. 오늘도 YG사옥 앞에는 몇몇 팬들이 서 있다. 밤 10시. 학교에서 집으로 간다. 늦은 시간 역시나 YG사옥 앞에는 몇몇 팬들이 서 있다. 매번 같다. 언제나 YG사옥 앞에는 몇몇 팬들이 서 있

다수의 암묵적 동의에 질문하기 (1)

2024-04-14T02:44:29Z

다수의 암묵적 동의에 질문하는 것은 그들에게 반기를 드는 것 첫 출근날 문득 생각났다. 고등학교 수학 시간. 어김없이 수학 선생님은 호출했다. "13번, 26번 나와서 칠판에 연습문제 1번, 2번 문제 풀어. 틀리면 맞는다." 나는 13번이었다. 같이 불린 26번은 문제를 잘 풀었다. 나는 풀지 못해 선생님께 맞았다. 나는 맞기 전에 선생님께 질문했다

기존 제품을 개선하는 2가지 방향 - "내가 맡은 제품/서비스의 개선 방향은 무엇일까?”

2024-03-03T05:33:24Z

제품/서비스를 개선하는 2가지 방향 제품/서비스 개선은 ‘기존 고객’을 대상으로 고객의 긍정적인 반응을 끌어내 제품의 변화를 만드는 과정입니다. 제품 내 기존 기능/서비스를 변화시키거나, 새로운 기능/서비스를 추가하여 개선합니다. 이때, 제품/서비스를 개선 방향은 2가지입니다. ’더 자주 이용하도록 하는 빈도 개선’과 ‘더 많은 고객이 이용하도록 하는 적응

PM으로서 팀원에게 신뢰받는 방법 - "신뢰는 어디에서 오는가?”

2024-03-03T05:34:04Z

팀원으로부터 신뢰받는 방법 4가지 PM으로서 팀원으로부터 신뢰가 부족한가요? 이렇게 해보세요! 프로덕트에 대한 전문성을 기반으로 일관성을 지키며, 강한 실행력으로 이기심은 버리고 팀을 우선순위에 두고, 팀원들과 유대감을 쌓아보세요. 휴대폰 번호를 바꾸고, 카카오톡 친구 목록을 정리했다. “이 사람은 지울까? 그냥 둘까?” 이 질문에 답하며, 친구 목록을

제품을 개선할 때 설득하는 최악의 근거 3가지 - "타협의 길로 안내하는 최악의 주장”

2024-03-03T05:36:18Z

제품을 개선할 때 나를 타협하게 만드는 최악의 근거 3가지 PM으로서 제품 개선 시 다음의 3가지 주장은 지양하세요! ① 경쟁사에 있어요 ② 고객이 필요하대요 ③ 사용자가 선택해서 사용할 수 있게 해요 PM은 올바른 방향으로 제품 개선을 끌어내는 역할이다. 다양한 이해관계자로부터 “이거 고쳐주세요. 이건 왜 안 해줘요?” 라는 많은 요구사항을 받는다. 고

가치 있는 유효한 문제를 정의하는 방법 - "무턱대고 모든 문제를 해결하지 마세요”

2024-03-03T05:41:44Z

가치 있는 유효한 문제를 정의하는 2가지 기준 2가지 기준으로 가치 있고 유효한 문제를 정의하세요. ① 많은 사용자가 겪는 불편한 문제 ② 자주 겪진 않지만, 이득의 손실이 발생할 수 있는 문제 PM이라면 다음의 업무 프로세스를 밟는다. ① 문제발굴 → ② 문제정의 → ③ 가설수립 → ④ MVP 정의 및 Deploy → ⑥ 측정 → ⑦ Lesson Le

듣는 사람으로부터 피드백을 얻기 위한 질문 - "이해돼요?" NO! "제가 명확히 전달 했을까요?" YES

2024-03-03T05:45:46Z

듣는 사람으로부터 진짜 피드백을 얻을 수 있는 질문 회의할 때 무심코 쓰는 “이해돼요?” 질문 대신 “제가 명확히 전달 했을까요?”라고 표현 방법을 바꿔보세요. 그러면 듣는 사람으로부터 ‘진짜 피드백’을 얻을 수 있습니다. 2013년 9월 - 입사한 지 8개월 기획(안)을 팀원에게 공유하는 회의가 열렸다. 나는 '왜 이렇게 기획했는지' 열심히 설명한다.