SOO 컨설팅 대표 하수희

AX 시대, 조직을 살리는 힘 정중한 리더십3 - 새로운 리더십 요인: 조직의 무례함을 없애는 정중함

2026-04-16T11:47:51Z

피드백이 상처가 되는 순간 피드백을 했는데 왜 관계가 더 불편해질까요. 분명히 일을 더 잘하라고 한 말인데 상대는 표정이 굳고 그 이후로 대화가 줄어듭니다. 리더는 답답해합니다. 좋으라고 한 말인데 왜 저러지 하지만 그 순간을 조금만 더 들여다보면 문제는 내용이 아니라 전달 방식에 있다는 것을 알게 됩니다. 조직 안에는 생각보다 많은 ‘무례함’이 존재합

AX 시대, 조직을 살리는 힘 정중한 리더십2 - 새로운 리더십 요인: 조직의 무례함을 없애는 정중함

2026-04-16T11:48:27Z

질문을 못 하게 만드는 리더의 말 조직에서 자주 보이는 장면이 있습니다. 분명히 설명을 했는데 팀원들이 제대로 이해하지 못하고 결과가 계속 어긋나는 상황입니다. 리더는 답답해합니다. 왜 이렇게 일을 못 알아듣지? 왜 같은 걸 계속 물어보지? 하지만 현장에서 조금 더 지켜보면 다른 이유가 보이기 시작합니다. 정말 몰라서 못하는 걸까? 제가 강의에서 만났던

AX 시대, 조직을 살리는 힘 정중한 리더십1 - 새로운 리더십 요인: 조직의 무례함을 없애는 정중함

2026-04-16T11:48:11Z

왜 유능한 직원이 무례한 리더 때문에 떠날까 조직에서 가장 이해되지 않는 순간이 있습니다. 성과도 좋고, 책임감도 있고, 누가 봐도 잘하는 직원이 어느 날 갑자기 퇴사를 이야기할 때입니다. “요즘 친구들은 왜 이렇게 쉽게 그만두지?” 많은 리더들이 이렇게 말합니다. 하지만 현장에서 조직을 오래 지켜본 사람이라면 조금 다른 질문을 하게 됩니다. 정말 일이 힘