세라s Pick

기획자의 필수 협업 툴 클로바인 시작하기 - 프로 일 잘러가 될 수 있는 '클로바인' 사용기

2024-08-30T14:42:58Z

하나의 프로젝트를 시작하면 프로젝트 일정, 업무, 커뮤니케이션, 파일 관리 등 신경 써야 할 부분이 너무 많습니다. 저와 같은 서비스 기획자, PM, 프로젝트 관리자뿐만 아니라 프로젝트를 하는 모든 분들은 공감하실 텐데요. 그래서 반드시 효율적인 프로젝트 관리를 할 수 있는 협업 툴이 필요합니다. 이전에 분석했던 협업 툴 Jira 같이 많이 쓰이는 노션,

미래형 카카오T 택시의 고객 가치 사슬 - 카카오 모빌리티의 더 나은 이동과 세상을 위한 노력

2022-09-26T03:01:27Z

모든 이동의 문제를 해결하고 더 나은 경험을 위해 한 때 우리는 길가에서 택시를 잡기 위해 한참을 서서 기다리던 때가 있았습니다. 멀리서 택시가 보이면 손을 흔들며 이제 집에 갈 수 있다며 안심을 하기도 했죠. 2015년 카카오T 택시가 생기면서 스마트폰에서 앱을 켜고 목적지만 설정하면 택시가 내가 있는 곳까지 와주고, 목적지를 설명하지 않아도 되는 편리함

지그재그 랜딩페이지 분석하고 A/B테스트 제안하기 - [코드스테이츠 PMB 10기] 랜딩 페이지 분석 및 A/B 테스트 설계

2023-09-17T12:40:22Z

지그재그의 첫인상 인간관계에서 첫인상이 중요하듯이 서비스에서도 첫인상은 매우 중요하죠. 디지털 시대에 살고 있는 우리는 수많은 프로덕트와 만나고, 관계를 이어가고 있습니다. 그렇다면 어떤 서비스에 대해 궁금하고, 관심을 가지고 있는 고객이 해당 제품을 검색하거나, 광고 배너를 통해 처음 만나게 되는 화면은 무엇일까요? 바로 '랜딩 페이지'입니다. 랜딩

라운즈, 안경 쇼핑하면서 개발 과정 분석하기 - [코드스테이츠 PMB 10기] 프로덕트 개발 구조 공부하기

2022-09-26T03:01:33Z

'세상에 없던 안경 쇼핑' 라운즈 (Rounz) 라운즈는 이스트 소프트(ESTsoft)에서 설립한 아이웨어 AR커머스 플랫폼 서비스입니다. 안경은 한 사람의 인상, 분위기를 결정할 수 있는 옷과 같은 패션 아이템이자, 시력이 안 좋은 사람들에게는 세상을 비춰주는 눈이 되어주는 중요한 제품입니다. 라운즈는 직접 도수를 가진 렌즈를 제작하지 않고, 안경원

구글 웨이모, 자율주행차 UX 디자인 - 구글 웨이모 사례로 보는 자율주행차 시장 현황 및 UX 설계

2023-06-22T23:56:11Z

구글 웨이모 (Waymo) 웨이모는 2009년 구글 사내 기업으로 시작해 2016년 자율주행차 상용화를 위해 알파벳의 자회사로 설립되었습니다. 그 후 미국 애리조나주의 한 도시인 피닉스 시민들에게 자율주행 차량 호출 서비스를 선보이면서 자율주행차 시범 운행을 시작했습니다. 피닉스는 노인, 아이들, 다양한 단위의 가족들이 거주하고 있어서 여러 케이스의 사

윙잇, AARRR 분석하고 매출 상승 기능 제안하기 - [코드스테이츠 PMB 10기] 퍼널 AARRR 분석 & 와이어프레임

2023-12-04T08:00:22Z

요즘 자주 들어가 보는 앱 중에서 간편하면서 맛있는 푸드 커머스 앱, 윙잇을 분석해보고자 한다. 사실 처음 상품을 구매하기로 결정하게 된 계기는 신규 가입자에게 큰 할인 혜택을 주는 이벤트에 유입되었기 때문이다. 윙잇에서 신규 가입자가 첫 구매 시 단돈 1000원에 오븐구이 치킨, 다이어트 도시락, 갈비탕 간편식 등 인기 상품 중 하나를 선택해 상품을 구

B2B SaaS 채용 관리 솔루션 '그리팅' 개선하기 - [코드스테이츠 PMB 10기] UX/UI 개선하기

2022-09-11T11:18:46Z

Hi, Greeting ! 평소 EO라는 유튜브 채널을 즐겨보는데 굉장히 눈에 띄는 타이틀이 있었다. '1년에 업데이트만 300번, 미친 실행력의 스타트업 이야기' 이 타이틀을 보았을 때 도대체 어떤 회사일까? 어떤 목표를 위해서 모든 구성원들이 저렇게 달릴 수 있는 걸까?라는 호기심이 마구 생겨났다. 그래서 '이 서비스 한 번 톺아보자' 하는 마음으로

넷플릭스 UX 분석으로 넷플릭스 증후군 극복하기 - [코드스테이츠 PMB 10기] 프로덕트 UX/UI 분석하기

2023-10-13T07:24:45Z

UX와 UI의 차이를 알자 우리가 사용하는 서비스들의 사용성을 평가할 때 보통 UX/UI를 묶어서 말하는데 사실은 다른 단어이다. UI는 User interface의 줄임말로 사용자가 컴퓨터나 스마트폰과 같은 기기와 상호작용할 수 있는 환경이 되어주는 매개체의 역할을 한다. 흔히 우리가 알고 있는 UI는 기기의 화면에 나오는 그래픽 요소들 GUI (

어느 11번가 단골 고객과의 솔직 토크 - [코드스테이츠 PMB 10기] User In-depth Interview

2023-10-23T00:53:44Z

종합 이커머스 플랫폼에서 겪는 문제점은 무엇인가요? 클릭 한번, 터치 한 번으로 텅장 만드는, 누구나 한 번쯤 사용해 봤을 이커머스 플랫폼 코로나의 영향으로 더 성장한 이커머스 시장에서 2021년 9월 기준 통계청이 발표한 온라인 쇼핑 동향에서 종합몰 거래액은 전년 동기 대비 9.3% 증가한데 반해, 버티컬 플랫폼들의 거래액은 종합몰의 3배 이상에 달하

집 찾을 때는 '다방', 다방 JTBD 찾기 - [코드스테이츠 PMB 10기] JTBD (Jobs to be done)

2022-04-09T02:33:46Z

부동산 App 다방을 사용하는 이유 사회 초년생 자취러에게는 어려운 집 찾기 처음 자취방을 구할 때 누군가의 도움 없이 혼자서 방을 찾아야 했는데 대학교 근처 원룸을 일일이 돌아다니며 원룸 문의 패널을 보고 집주인에게 전화를 했다. 정말 추운 겨울로 기억하는데, 지금 생각해 보면 어떻게 그 많은 집들을 발품 팔 생각을 했는지 모르겠다. 이런 선택을 한

어떤 PM이 되고 싶니? - [코드스테이츠 PMB 10기] Product Manager의 역량

2022-04-09T04:58:45Z

PM이 되기 위해 갖춰야 할 역량을 마음에 새기자 1. 고객을 먼저 생각하는 마인드 PM은 고객이 제품을 어떻게 사용하는지, 어떤 문제점을 가지고 있는지 등 고객에게 지속적으로 관심을 가지고 문제해결을 위한 전략을 기획하기 위해서 고객의 입장에서 생각할 수 있는 마인드 세팅이 필요하다. 따라서 비즈니스를 계속 성장시키고 제품 향상을 위한 더 좋은 결정을

PM과 서비스 기획자는 어떤 차이인가? - [코드스테이츠 PMB 10기] PM 직무 분석하기

2023-08-13T07:20:48Z

채용 플랫폼에서 채용 공고를 보면 IT 분야에는 다양한 포지션이 존재하는 것을 알 수 있다. 특히, 내가 준비하고 있는 PM은 서비스 기획자 혹은 UX 기획자, UX 디자이너, PO라고 불리는데 이 직무 명의 차이가 무엇인지 정확히 알고 나서 준비하는 것이 좋겠다. 차이의 핵심은 '조직 운영방식 및 구조'이다. 소프트웨어 개발론에 워터풀과 애자일 방법론

아이디어스, 핸드메이드 제품으로 가치 있는 소비하기 - [코드스테이츠 PMB 10기] 프로덕트 페르소나 만들기

2023-05-15T00:54:03Z

아이디어스, 이커머스 시장의 틈새를 노린다. 아이디어스는 국내 1위 핸드메이드 마켓 플랫폼이다. 타 이커머스 시장과 비교하면 상품을 등록, 판매 및 구매로 이어지는 과정은 동일하나, 대규모 유통을 기반한 기존의 이커머스 플랫폼들과 다르게 소수의 니즈를 겨냥했다. 빠른 배송, 최저가 딜, 포인트 적립과 많은 혜택을 주겠다는 기존 시장의 전략을 따르지 않고,

스타벅스 Why? How? What? - [코드스테이츠 PMB 10기] 제품 전략 분석하기

2024-02-15T14:01:24Z

Golden Circle (골든 서클) https://youtu.be/XfsKZ3jm8b8 골든 서클(Golden Circle) 이론은 사이먼 시넥(Simon Sinek)이 TED 강연에서 '나는 왜 일을 하는가?' 위대한 리더들이 행동을 이끌어 내는 방법에 대해 강의를 하면서 제시한 방법론이다. 이 이론은 문제를 Why -> How -> What 순서

'채널톡' KPI, OKR 설계하기 - [코드스테이츠 PMB 10기] KPI, OKR 목표 설계하기

2022-09-15T07:29:48Z

그동안 다루었던 프로덕트들은 주로 B2C 서비스들이었는데 KPI (핵심 성과지표)를 추론해 보는 이번에는 B2B 기업을 분석해 보고 싶었다. 채널톡은 B2B SaaS(Software as a Service, 서비스형 소프트웨어) 기업으로 비대면 챗봇 서비스와 마케팅 플랫폼을 제공하고 있다. 우리가 자주 사용하고 있는 이커머스 플랫폼이나 개인 온라인몰의

생활 혁신 '세탁 특공대' PMF 찾기 - [코드스테이츠 PMB 10기] PMF 분석하기

2023-05-15T02:31:23Z

누가 빨래 좀 해줬으면 좋겠다. 모두가 일상에서 겪는 불편함을 해소하고 새로운 가치를 만들어내는 게 바로 혁신 아닌가? 이 기업을 알게 된 후 '와, 이게 바로 혁신이지!'라고 생각했다. 나는 일찍부터 자취를 해서 생활 속에서 겪는 어려움을 너무 잘 알고 있다. 밥 한 끼를 먹으려면 마트에서 장을 보고, 요리를 하고, 설거지를 해야 한 끼 루틴이 끝난

우리들의 솔직한 이야기 '블라인드'의 비즈니스 모델은? - [코드스테이츠 PMB 10기] BM & BMC 분석하기

2023-11-19T04:57:21Z

나는 취준생임에도 블라인드를 자주 본다. 원래 커뮤니티라는 특성을 가진 서비스는 좋아하지 않아 최대한 멀리했는데 블라인드는 달랐다. 취업 준비를 하면서 지원하는 회사의 분위기, 연봉, 복지 등을 알고 싶어도 실제 그 회사를 다니는 사람이 아닌 이상 알기 어려웠다. 그래서 잡플래닛을 참고하긴 했으나 요즘 들어 잡플래닛은 조작의 느낌이 많이 났다. 잡 플래닛

UX 심리학으로 보는 '배달의민족' - [코드스테이츠 PMB 10기] UX 관련 심리학 법칙으로 서비스 분석하기

2023-11-17T03:31:24Z

UX를 분석하고 설계하는 데 있어 심리학은 뗄 수 없다. 심리학 분야 중에서도 UX 심리학과 관련이 있는 인지 심리학은 정보처리 과정에서 인간의 인지활동을 연구하는 학문이다. 인지심리학을 UX 디자이너, 인터랙션을 설계하는 사람이 알아야 하는 이유는 사람은 어떤 제품을 사용할 때 이전에 학습했던 사용법을 예측하고, 시도하며 알고 있던 방법과 달랐을 때 불

린(Lean) 고객 개발하러 '남의 집'으로 가자 - [코드스테이츠 PMB 10기] 린(lean) 프로세스 분석하기

2022-06-02T08:37:49Z

우리 집 아니고 '남의 집'으로 오세요. '남의 집' 이란 브랜드 이름을 보자마자 굉장히 강렬하고 직관적인 느낌이 들었다. 남의 집이란.. 함부로 가면 안 되고 낯설지만 궁금해서 한 번쯤 가보고 싶다고 생각하는 곳이다. 남의 집은 타인의 집으로 떠나는 여행이라는 독특한 발상에서 시작되었다. 처음에는 나의 취향을 담은 이야기를 주제로 사람들을 모으면 사람

애자일 협업 툴 Jira 시작하기 - [코드스테이츠 PMB 10기] 애자일 관리 도구 Jira 둘러보기

2023-05-14T01:52:16Z

애자일 방법론으로 프로젝트를 진행하기 위해 필요한 협업 도구가 있다. 그 종류로 Jira, Trello, Asana 등 다양한 툴이 있는데 많이 쓰이는 도구로 꼽히는 JIRA의 사용 방법과 장점을 알아보자. JIRA 지라는 호주 협업 툴 업체인 Atlassian에서 개발한 툴로 애자일 방법론에 최적화된 협업 도구이다. Jira는 애자일 관리 도구인 칸