박민지

커머스에서 ‘신뢰도’를 주기 위한 방법들 - 커머스 심화편

2024-05-22T15:19:57Z

이번 글은 커머스 시리즈의 마지막 편입니다. 오늘은 커머스에서 소비자의 지갑을 열기 위해, 가장 중요한 신뢰도를 주는 방법과 이를 각 서비스들이 어떻게 활용하고 있는지 사례를 통해 살펴보겠습니다. 출처: unsplash 지갑을 열기 위한 핵심 요인, 신뢰도 인터넷 쇼핑몰의 구매 결정 요인으로 크게 쇼핑몰 신뢰성, 편리성, 디자인, 인지도가 있습니다

진정한 배움을 말하는 '당신은 학생인가' 를 보고 - 교육에 대한 고찰을 담은 다큐멘터리 서평

2022-11-25T13:22:42Z

여느 때와 같이 무슨 콘텐츠를 볼까 여러 OTT 플랫폼을 돌아다니던 중, 흥미로운 주제의 다큐멘터리를 발견했다. '당신은 학생인가'라는 다큐멘터리다. 평소 국내의 교육 체계에 대한 불만을 막연히 마음속에 품고 있었다. 특히 나는 한국 교육 체계에 대해서 크게 적응하지 못했던 사람으로 학창 시절보다 사회에 나와서 '공부'에 대한 진정한 의미를 터득했다.

기록의 것들에서 본명으로 작가명을 변경하기까지의 고찰

2022-01-29T12:23:09Z

눈치채셨을지 모르겠지만 기록의 것들에서 박민지라는 본명으로 슬그머니 작가명을 변경했습니다. 처음 글을 쓸 때는 일부로 닉네임을 사용했습니다. 이름이 흔하기도 하지만 가장 중요한 이유는 내 글의 핵심이 나의 이름으로 인해 본질이 변질될 까 두려웠습니다. 나에 대한 오해나 선입견이 나의 글에 대한 인식을 저하시키거나 혹은 그 반대로 지나친 기대를 할 것 같아서

(결과 발표!) 탈잉 UX 방법론 강의 체험단 모집

2022-01-09T15:41:02Z

새해를 맞이하여 탈잉 UX 방법론 강의 체험단 모집하는 공지를 올렸었는데요! 많은 분들께서 관심을 가지시고 정성들여 체험단의 포부를 밝혀주셨습니다. 정말 감사합니다! 시간을 내주셔서 작성해주셔서 감사하나, 당첨되시는 분들은 오직 10명! 이어서 한 분 한 분의 글을 애정을 담아 살펴보았습니다. (너무 좋은 사연이 많아 이번에 담당자 분께 부탁해서 5명 추가

커머스에서 ‘리뷰’ 정보를 제공하는 방법들 - 커머스 뜯어보기 심화편

2023-09-06T22:56:15Z

이번 글에서는 상품 후기, 리뷰 정보를 제공하는 방법과 각 서비스들이 리뷰를 어떻게 활용하고 있는지 사례를 살펴보겠습니다. 장터의 온라인화, 리뷰 상품 후기는 사용자가 구매 후 상품에 대해 의견을 남길 수 있는 상품 구매의 마지막 단계입니다. 여기서 소비자들은 자신의 의견을 자유롭게 남길 수 있고 상품을 개선하거나 다른 소비자들이 정보를 얻는 데 도움

2021 회고 - 발산의 해 - 실천하고 보는 삶에 대해서

2022-01-04T07:32:27Z

오늘로써 2021의 해가 하루가 남았습니다. 제 브런치의 첫 번째 글이었던 2020년의 회고- 수렴의 해에서 예고했던 데로 올해는 발산의 해로 키워드를 잡았습니다. 작년에 아래와 같은 내용과 이미지로 포부를 밝히며 마무리했습니다. 2020은 수렴(Converge)의 해올해가 학습의 해였다면 내년은 확장의 해였으면 한다. 수렴에서 발산의 시기. 말하면

(모집완료) 탈잉 UX 방법론 강의 체험단 모집합니다! - (~1/5) 무료 강의 체험단 모집

2022-01-06T11:56:24Z

안녕하세요. 기록의 것들입니다. 제가 탈잉과 함께 [직군을 뛰어넘는 필수 UX 방법론 톺아보기] 강의를 오픈했습니다! 제 브런치를 구독하고 계시는 분들 혹은 조회하고 계시는 분들은 UX에 대해 관심이 많으실 것으로 예상됩니다. UX에 대한 기초적으로 알아야 하는 필수적인 내용과 디자인 프로세스에 대한 설명을 담았습니다. 새해를 맞이하여, 그리고 오픈 기념

커머스에서 ‘장바구니’를 구성하는 방법들 - 커머스 뜯어보기 심화편

2023-01-24T07:12:54Z

이번 글에서는 구매의 마지막 관문, 장바구니에서 구매 전환율을 올리는 방법과 각 서비스들이 어떻게 활용하고 있는지 사례를 살펴보겠습니다. 구매의 마지막 관문, 장바구니 쇼핑을 할 때 구매를 끝마치는 최전선은 장바구니입니다. 고객들은 구매하기 전에 장바구니에 물품을 담고 최종적으로 구매를 결정하게 되는데요. 장바구니는 구매 절차의 마지막 단계로 이탈률을

커머스에서 ‘메인 페이지’를 구성하는 방법들 - 커머스 뜯어보기 심화편

2023-12-04T06:50:32Z

메인 페이지(Main page)란? 사용자가 서비스를 접속할 때 가장 먼저 보게 되는 화면인데요. 서비스의 첫인상을 좌지우지하기 때문에 그만큼 매우 중요한 페이지입니다. 사이트의 특성이 어떤 지, 어떤 정보를 주로 제공하는지에 따라 강조하는 표현이 다를 수 있어요. 메인 페이지를 구성할 때 고려해야 하는 것들 1. 웹사이트 성격/주제에 맞게 구성

커머스에서 ‘검색’을 효과적으로 활용하는 방법들 - 커머스 뜯어보기 심화편

2023-04-21T10:57:47Z

많은 사람은 검색을 통해서 정보를 찾습니다. 커머스 서비스에서도 ‘검색’ 기능은 없으면 안 되고 UI에서도 가장 중요하게 배치하는 기능입니다. Econsultancy의 조사 자료를 보면 평균적으로 쇼핑몰에서 방문자의 15~25%가 검색을 사용합니다. 그렇게 크지 않은 확률이지만, 검색을 시도한 사용자는 전체 수익의 41%를 차지한다고 합니다. 또한, 평균적

[번역] PM OKR 예시들. - Product Management OKR Examples

2023-06-09T01:44:33Z

현 회사에서 하반기 OKR을 계획하고 있던 중 어려움을 겪고 있습니다. Product Designer의 OKR은 Marketing과 영업 직무처럼 수치로 판단할 수 있는 OKR을 수립하기 어렵기 때문에, 매번 수립할 때마다 혼란을 겪고 있었습니다. 그러던 와중 팀원이 OKR을 수립하는 데 도움이 되는 이 글을 공유해주어서 개인적인 공부를 위해 번역을 했습

커머스가 금전적 보상을 제공함으로써 활성화하는 방법 - 커머스 뜯어보기 심화편

2022-09-19T01:38:31Z

이전 글에서는 감성적 보상에 대한 글을 소개해 드렸습니다. 감성적 보상은 동기부여를 지속해서 그리고 다양하게 제공하기가 굉장히 어렵습니다. 그래서 많은 기업이 커뮤니티 설계와 지속적 동기 부여 제공에 힘쓰는 것이겠죠. 소비자들이 지속해서 서비스를 사용하려면 그곳에서의 금전적 보상(마일리지 제도 등)과 우수회원 제도(VIP 제도)가 필요합니다. 커뮤니티화도

커머스가 감성적 보상을 제공함으로써 활성화하는 방법 - 커머스 뜯어보기 심화편.

2023-11-14T01:16:06Z

요새 언텍트(Untact) 시대가 활성화됨에 있어서 이커머스에 대한 수익이 기존 리테일 산업보다 점점 확대되고 있습니다. 많은 기업들과 신진 기업들이 이커머스 시장에 뛰어들고 있는데, 기업의 기획자들은 거기서 어떤 포인트를 살려서 서비스를 제공해야 할 지 고민이 많이 되실 것 같습니다. 그래서 제가 커머스의 부분을 쪼개서 하나씩 짚어드리고자 합니다. 제 글

만우절을 신박하게 이용하는 서비스들

2022-05-14T09:05:52Z

4월 1일은 만우절(April Fool's Day)였습니다. 이번엔 오프라인 모임도 자제하고 많은 기업들에서도 만우절 이벤트가 조용히 지나갔는데요. 2000년부터 매년 4월 1일 홈페이지 로고를 일시적으로 바꾸는 '두들'(doodle)로 만우절 장난을 선보였던 구글도 코로나 19 대응이 더 중요하다고 판단하여 올해는 만우절 이벤트를 생략하기로 했습니다

메타버스에 대한 AIDD 톡터디 - 메타버스와 인간의 3가지 감정적 욕구, 클럽하우스까지.

2021-12-17T06:50:11Z

*이 글은 AIDD 커뮤니티 내에서 작성한 글입니다. 더 많은 이야기를 보고 싶으실 경우, (AIDD 커뮤니티 미디엄)으로 방문해주세요 :) 안녕하세요! 2번째 AIDD 톡터디가 돌아왔습니다! �‍♀️ AI 기술 기반 서비스 및 제품을 디자인할 때 콘텐츠 기획은 매우 중요한 요소 중 하나입니다. 그래서 이번에는 [메타버스]라는 영역에서 어떻게 콘텐츠를 기획

디자인 아카이브 정리 숙원 사업 해결!

2023-01-06T01:42:00Z

항상 하고 싶었지만, 미뤄왔던 일이 있습니다… 그것은 바로..! 디자인 아카이브 용 노션 페이지 정리! 빠밤 ! 평소에 작업을 하다가 중요하거나 참고할 만한 정보들을 노션에 모아 두었습니다. 초기에는 갤러리(Gallery) 형태로 아기자기하게 각 페이지마다 이모지도 넣고 그 안에 데이터를 쌓아두었죠. 근데, 이렇게 사용하다 보니 데이터가 한눈에 보이지

재택근무가 완화하게 만든 집단주의

2021-12-08T02:23:32Z

재택근무가 활성화된 지 벌써 일 년이 지났다. 본인도 현재 국내 코로나 문제가 심각해진 이후로 1달 반 째 집안에서 업무를 진행하고 있다. 여러 가지로 느낀 장단점이 있지만 오늘의 글에서는 개개인이 느낀 장단점을 풀이하기보다는 평소에 생각해왔던 재택근무가 집단주의에서 미치는 영향을 서사하고자 한다. 유현준 건축가께서 ‘포스트 코로나 시대의 공간’에 대하여

시작의 힘

2021-03-02T13:56:58Z

새해 빨(?)로 여러가지를 시작했다. 덕분에 하루하루 공부할 것들이 많은 바쁜 시간들을 보내고 있다. 첫번째는 미디엄에서 글을 쓰기 시작했고 두번째는 ‘힙서비’라는 곳에서 챌린지를 시작, 세번째는 AIDD라는 커뮤니티에서 활동을 시작했다. 첫번째로 미디엄에 [2020년의 회고- 수렴의 해]라는 글을 작성하였고 굉장히 많은 고민을 했지만 Linkedin

2020년의 회고- 수렴의 해

2021-03-02T13:57:43Z

2020을 돌아보면, 나의 2020 한 해를 타임라인으로 정리해보았다. 이 방식은 디자이너 다정님의 2020 회고에서 참고한 방식으로, 정리하는데에 많은 도움이 되었다.(참고 링크) 결론적으로 말하자면, 나의 2020 히스토리엔 일이 중점이었다. 큼지막한 상황을 정리해놓은 것이기 때문에 업무의 변화가 아무래도 주가 되었다(퇴사라는 인생의 큰 결정도 있었