윤스콘

22년도 독서 회고 - SaaS 스타트업 세일즈의 독서 목록

2023-11-06T07:18:05Z

지난 한 해가 어느새 지나가고 벌써 새 해의 첫 주도 지나갔네요. 이 글을 읽으시는 분들도 늦었지만 새해 복 많이 받으시고 23년도 행복한 한 해가 되시기를 바랍니다. 작년은 업무에 있어 많은 변화가 있었던 시간이었습니다. 그 변화를 따라가기 위한 수단의 하나이자 개인 취미의 영역으로써 다행히 책은 꾸준히 읽었는데요, 출퇴근 길에 즐겨 읽은 웹소설을 제외

IT 기술영업은 무엇이고, 어떻게 시작할 수 있을까요? - B2B SaaS 등 IT 영업으로 커리어를 쌓을 수 있는 방법

2024-02-06T11:28:12Z

지난번 Nextrise 전시회에 부스로 참여했을 때 상당히 놀라운 경험을 했습니다. 몇몇 대학생 분이 저희 부스를 방문해서 저희 회사의 세일즈 포지션에 관심이 있는데, 어떤 식으로 준비를 하는 게 좋은지 물어본 것입니다. 저희 회사가 B2B 회사다 보니 관련 업계가 아닌 경우 잘 모르는 경우가 많은데 말이죠. 그래서 이렇게 관심을 가진 것을 보니 신기하면서

모바일앱 생태계에서 게임이 차지하는 비중은?

2022-10-04T02:03:20Z

수많은 앱 중에서 사람들이 인앱(In-app) 구매를 가장 많이 하는 앱의 카테고리는 무엇일까요? 깊게 생각해본 적은 없지만 추측하자면 쇼핑, 배달 등 플랫폼 산업이 주력이지 않을까 했는데, 실제 결과는 게임 산업이 압도적이라 합니다. 다만 최근에 변화가 생겼다고 하는데요, 어떤 변화가 있었는지 소개드리겠습니다. 출처: US App Store revenu

텔레마케팅과 콜드콜의 차이는?

2022-03-10T02:13:16Z

콜드콜이란 사전에 접촉하지 않은 잠재 고객을 대상으로 직접 연락을 취하는 행동을 의미한다. 갑작스러운 전화에 사람들이 냉랭하게 반응하는 경우가 많다는 점에서 cold 콜이라는 이름이 붙었다. "콜드콜이 텔레마케터와 무엇이 다른가요?" "모르는 사람에게 전화해서 물건을 파는 건데 똑같은 거 아닌가요?" 최근 이런 얘기를 들었다. 사실 단편적으로 보면 비

Timing is everything. 세일즈에서는요? - 적절한 세일즈 콜드 메일링 & 콜드 콜 타이밍

2023-11-20T11:01:05Z

"인생은 타이밍이다." 많이들 들어보셨죠? 주식을 사고팔기 위해서도 타이밍이 중요하고, 사랑하는 사람을 만나거나 좋은 기회를 잡기 위해서도 타이밍, 즉 시기가 잘 맞아야 하기 때문에 많이들 인용하시는 문구입니다. 적절한 타이밍에 대한 고민은 세일즈라고 다르지 않습니다. 바로 고객에게 연락하는 타이밍과 전환율의 상관관계에 대한 고민입니다. 이미 안면이 있

B2B Saas 세일즈의 시작점 SDR 팀 설계 방법 - SDR(Sales Development Representatives)

2023-11-20T11:04:01Z

“Investors want to see that we can develop a scalable, repeatable outbound sales model.” David Gimble이라는 세일즈 관리 전문가가 처음 회사에 입사했을 때 CEO로부터 들은 말이라 합니다. 투자자들이 회사의 성장 가능성을 판단하는 데 있어서, 잘 갖추어진 아웃바운드 세일즈 모델

어떤 광고 채널이 더 효과적일까? - SA(검색광고) / DA(배너광고) & Incrementality 분석

2023-10-02T16:56:51Z

식당을 개업할 때 사람들이 배가 고프다는 사실을 알고 있고, 입점 장소를 자유롭게 고를 수 있다면 어디에 개업하는 게 좋을까요? 야구 경기장이나 번화가 등 사람이 많은 곳에 입점한 다음 인테리어를 멋지게 꾸며 사람들을 유혹하는 게 효과적일 것입니다. 이미 사람들의 수요는 충분하기 때문에 나는 그냥 그 공간을 점유하고 사람들을 유인하는 비용만 치르면 되는 것

프라이버시 강화에 대처하기 위한 디지털 마케팅 방향은? - 1st-party 데이터 활용 강화와 SKAdnetwork(SKAN)

2022-12-15T21:40:41Z

이전에 올렸던 2021 Top 10 Ad tech 뉴스에서 4개가 Google 크롬의 제 3자 쿠키 제공 금지 이슈였던 것 기억나시나요? (https://brunch.co.kr/@572dbbe8962d4c4/17) 이처럼 21년을 강타했던 애드테크의 주요 이슈는 프라이버시 강화였습니다. 쿠키 제공 금지는 23년으로 시행이 연기되었지만, 애플은 iOS 14

21년 애드테크 뉴스 TOP 10은?

2022-03-27T14:41:22Z

어느새 2021년도 마무리가 눈앞에 다가왔습니다. 개인적으로도 많은 변화가 있었던 한 해였는데요, 정말 시간이 빠르게 지나가는 것 같습니다. 다사다난했던 21년에 Adtech 업계에서는 어떤 일이 있었는지 Adexchanger의 기사로 돌이켜봅시다. The Top 10 AdExchanger Stories Of 2021 1. Facebook Analyti

앱의 광고 수익화 도우미: SSP - 애드테크의 플레이어들 01 Supply Side Platform

2022-10-25T10:10:44Z

유튜브를 시청할 때, 웹 서핑을 할 때, 쿠팡에서 제품을 찾을 때, 우리는 수많은 광고에 노출됩니다. 이때 광고에서 보여주는 제품은 우리가 최근에 검색했거나 정보를 확인한 제품인 경우가 많습니다. 이미 많이 알고 계시겠지만 디지털 광고는 우리가 웹/앱 상에 남긴 기록을 바탕으로 맞춤화되어 제공되기 때문인데요, 광고주 입장에서는 제품 구매 가능성이 높은 사람

고객과 앱 안에서 소통하고 싶나요? 인앱 메시지

2022-01-01T09:30:50Z

"고객과 앱 안에서 소통하고 싶다면, 인앱 메시지야말로 최적의 수단입니다." 새로운 앱을 다운로드한 후 처음 오픈하면 주요 기능을 알려주는 튜토리얼을 확인할 수 있습니다. 웹툰에 들어가면 이어서 읽을 것인지, 새로 에피소드를 시작할 것인지 물어보는 알림을 확인할 수 있습니다. 이처럼 우리의 일상 속에 너무도 자연스럽게 스며들어 있는 앱 내의 메시지를 인앱

영업에서도 다시 한번 떠올려봐요, STP..!

2022-01-12T00:35:25Z

STP 이론에 대해서 많이 들어보셨을 겁니다. 저도 경영학을 전공한 덕분에 수업에서 많이 들었던 이론인데요, 중요하다는 점은 알고 있었지만 실무를 처리하면서 의식적으로 고려한 적은 딱히 없었던 것 같습니다. 그러던 중 이번에 책을 읽으면서 내가 실무에서 이 이론을 잘 활용하고 있는가에 대한 의문이 들었습니다. STP는 Segmentation(시장 세분화)

고객의 성공을 책임집니다. 어떻게요? CSM

2022-01-01T09:30:50Z

아이패드를 샀습니다. 필기도 아이패드를 통해 기록하면 잘 정리할 수 있을 것 같고, 펜으로 그림도 그리면 유익한 여가생활을 즐길 수 있을 거라 기대했습니다. 하지만 뭐가 이렇게 복잡한지 어플도 깔아야 하고 잘 활용하기 위해서는 공부해야 하는 내용이 많다 보니 어느새 귀찮아졌습니다. 결국 내 아이패드는 충실하게 유튜브를 틀어주는 영상 기기가 되고 말았죠.

고객의 시선을 사로잡는 푸시 알림이란?

2022-07-05T00:47:08Z

Push Notifications: “고객의 시선을 사로잡습니다. 고객이 어떤 일을 하고 있든지 그들에게 다가갈 수 있습니다. 또한 액션을 유도하는 개인화된 메시지를 전달합니다.” 직접 푸시 알림을 전송하시는 CRM 마케터분들도 글을 읽는 여러분들도 푸시 알림에 익숙하실 겁니다. 저만 해도 아침부터 저녁까지 여러 메시지를 푸시 알림으로 받고 있는데요, 도

ADM?SDR? B2B Saas 세일즈 포지션 탐구

2023-06-02T05:20:20Z

최근 IT 기업들의 채용이 핫하죠? 개발자는 말할 것도 없고, 성공적으로 성장하는 IT 기업들이 많아지면서 비개발직군도 많은 관심을 가지고 있습니다. 다만 그중 세일즈에 관심이 있으신 분들은 채용 공고를 확인할 때 헷갈리는 부분이 있을 것 같은데요, 그 부분은 바로 채용 포지션의 명칭입니다. 보통 채용 포지션을 기입할 때 단순히 영업사원으로 표기하는 게

효과적인 마케팅은 개인화&자동화된 메시지로 달성됩니다

2022-03-03T00:10:02Z

"Send the right message for the right people at the right time" 오늘 소개할 Mar-tech(마테크) 솔루션은 마케팅 자동화&개인화 솔루션입니다. 앞에서 우리는 어트리뷰션 툴을 통해 적절한 사용자를 우리 서비스로 유입시켰고, 사용자 행동 분석 툴을 활용한 제품 개선 덕분에 사용자들이 제품 경험에 만족하는

때로는 속독보다 속(Inside) 독이 중요합니다

2022-04-21T02:59:12Z

어릴 때 속독 학원을 다녔다. 당시 살짝 유행했던 것 같은데, 시야를 넓혀서 눈길 한 번에 몇 문장을 동시에 읽을 수 있는 비법을 가르쳐 준다는 학원이었다. 원래 책을 많이 읽은 덕분인지, 그 학원 덕분인지 인과가 명확하지는 않지만 덕분에 남들보다는 빠르게 글을 읽을 수 있게 되었다. 그래서 고등학생이 되어서도 언어영역의 지문은 항상 쉽게 읽었던 기억이 난

PMF를 실현하기 위한 사용자 행동 분석 툴이란?

2022-02-20T11:23:37Z

"Unfortunately, you can’t read your customers’ minds. But, you can measure what they do" 안타깝게도 우리는 고객의 마음을 읽을 수는 없지만 그들이 무엇을 하는지 측정하는 것은 가능합니다. 앞선 글에서 여러분은 어트리뷰션 툴을 통한 광고 최적화를 통해 많은 사용자를 앱에 유입(UA)시키는

어트리뷰션 툴: 웹/앱 광고 성과를 확인하는 방법 - 대표적인 마테크(Mar-tech) 솔루션의 종류와 이해

2023-02-03T09:43:37Z

여러분의 스마트폰에는 앱이 몇 개나 설치되어 있으신가요? 한국인 평균 앱 설치 숫자는 50개가 넘고, 잘 쓰지 않는 앱을 정리하였음에도 불구하고 제 폰에는 30개에 가까운 앱이 설치되어 있습니다. 이처럼 시장에는 정말 많은 숫자의 앱이 존재하고 있고, 계속해서 새롭게 등장하고 있습니다. 이렇게 많은 앱/서비스들이 존재하는 상황에서 신규 진입자들은 어떻게 고

Admix: 게임 속에도 PPL이? - 게임의 배경 속 광고판을 광고로 판매하는 방법

2022-01-20T09:09:40Z

최근 들어 영화, 드라마에 PPL이 굉장히 많죠? 이번에 많은 기대를 모았던 드라마 지리산도 방영을 시작한 지 얼마 되지 않아서 과도한 네파 PPL로 빈축을 사고 있습니다. 드라마 몰입에 악영향을 끼치는 PPL이 많음에도 PPL이 없어지지 않는 이유는 그만큼 제작비에 많은 도움이 되기 때문이라고 합니다. 그런데 그런 PPL과 비슷한 형태의 광고가 게임에서도