9f248e115525470 고영양 섭취를 통해 Wellness를 실현하는 제품을 기획하고, 회사가 추구하는 지속 가능한 Brand를 위해 고민합니다. 헬스케어 분야 지난 10년간의 경험과 생각을 기록합니다. https://brunch.co.kr/@@bxEC 2020-12-08T21:10:43Z https://brunch.co.kr/@@bxEC/30 2023-03-25T22:00:31Z 2022-12-03T14:14:11Z

아사이베리의 인기는 꾸준히 계속 됐다. 온라인 쇼핑몰 판매를 베이스로 정기적인 홈쇼핑 판매를 지속하고 있었고, 전국 크고 작은 원료사 및 유통사에 원료를 공급하며 B2B 역시 활발하게 이어갔다. 물론 이러한 안정적인 비지니스가 가능한 비결은 글로벌 TOP 브랜드 삼바존의 한국 유통권을 가지고 있는 독점적인 구조였기 때문이었다. ​ “품질과 함량에 관계없이,

https://brunch.co.kr/@@bxEC/29 2022-11-30T19:56:07Z 2022-11-30T10:58:00Z

아사이베리와 아로니아, 그리고 마키베리까지. 2013년부터 2018년까지 이어진 슈퍼푸드 춘추전국시대 중에서도 특히 초기 베리류 돌풍을 돌이켜 볼 때, 진정하는 승자는 아쉽게도 아사이베리가 아니라, 아로니아였다. 유통량 기준으로 볼 때 시장규모가 월등히 큰 품목이였기 때문이다. 이러한 과정을 통해서 우리가 배운것은 ‘나홀로’ 사업은 한계가 있다는 것이다.

https://brunch.co.kr/@@bxEC/28 2022-11-30T10:38:24Z 2022-11-30T10:31:34Z

“ 김 대표, 네이버에서 ‘슈퍼푸드’를 검색하면 ‘보뚜슈퍼푸드’가 가장 먼저 나오더라. 대단해” ​ 위와 같이, 네이버 검색창에서 ‘슈퍼푸드’를 검색하면 우리회사가 가장 먼저 뜬다며, 칭찬해주시는 분들이 종종 있다. 고영양 식품을 찾는 슈퍼푸드 산업에 있어, 뚜렷한 아이덴티티를 가지고 있는 회사라는 점에서 나는 큰 자부심을 가지고 있다. 본 챕터에서는 슈퍼

https://brunch.co.kr/@@bxEC/27 2023-01-09T12:29:06Z 2022-11-30T10:30:37Z

방송 당일 아침부터 나는 알 수 없는 긴장감이 있었다. 방송 시간은 저녁 10시였으나, 아침 일찍 출근하여 당일의 준비물들을 다시한번 꼼꼼히 점검하였다. 여기서 준비물이라 함은 생방송 홈쇼핑 스튜디오 현장에 진열할 제품 약 50여개와 쇼핑호스트가 설명할 때 사용하는 정보성 판넬이다. ​ 특히, 쇼핑호스트가 직접 손에들고 설명하는 판넬의 경우는 방송 한달 전

https://brunch.co.kr/@@bxEC/25 2022-11-05T23:20:02Z 2022-11-05T11:31:54Z

건강식품 산업에서 2013년 당시의 홈쇼핑 시장은 폭발적인 성장을 시작하는 시기였다. 세상의 모든 비지니스가 성장과 긴축을 반복하겠지만, 특히 당시 홈쇼핑 카테고리 중 건강식품 분야는 연신 최고의 실적을 갈아치우며 고공 행진을 하던 시기였다. ​ 물론 2013년 슈퍼푸드 호황기가 시작되기 전에도 홈쇼핑을 통한 건강식품 판매는 꾸준히 성장을 지속해왔다. 홈쇼

https://brunch.co.kr/@@bxEC/12 2023-11-09T07:18:27Z 2022-11-03T09:07:23Z

얼마전 슈퍼모델 ‘미란다 커’의 아사이베리 주문폭주 사태를 기점으로, 나를 포함한 동료들 모두는 매일 매일 상당량의 제품 출고를 소화해야만 했기 때문에, 한동안 물류 업무에만 매몰되어 있었다. 그리하여 지속적으로 해야할 온라인 영업 업무에 신경을 쓸 겨를이 없었다. 예를들어 새로운 구성으로 상품등록을 하거나, 시즌 이슈를 반영한 행사 및 프로모션을 진행하

https://brunch.co.kr/@@bxEC/24 2022-11-03T12:25:23Z 2022-11-03T09:00:41Z

얼마전 슈퍼모델 ‘미란다 커’의 아사이베리 주문폭주 사태를 기점으로, 나를 포함한 동료들 모두는 매일 매일 상당량의 제품 출고를 소화해야만 했기 때문에, 한동안 물류 업무에만 매몰되어 있었다. ​ 그리하여 지속적으로 해야할 온라인 영업 업무에 신경을 쓸 겨를이 없었다. 예를들어 새로운 구성으로 상품등록을 하거나, 시즌 이슈를 반영한 행사 및 프로모션을 진행

https://brunch.co.kr/@@bxEC/23 2022-11-03T12:05:07Z 2022-11-03T08:59:18Z

(앞에서 이어집니다.) 일단, 주문이 아무리 많이들어오더라도, 재고는 충분하니 걱정하지 않아도 되었다. 독점 라이센스 수입업의 특성상 미국 삼바존 본사에서 요구하는 매입량은 언제나 우리가 소화할 수 있는 물량보다 많았기 때문에, 재고는 항상 매출  규모에 비하여 과하게 많았다. 하지만 폭주하는 전화기는 모두 차단했다. 전화기 코드를 뽑아버렸다. 그리고

https://brunch.co.kr/@@bxEC/22 2022-11-03T09:01:59Z 2022-11-03T08:58:44Z

’2013년 8월 7일 수요일‘은 10년이 지난 지금도 생생하게 기억나는 운명의 날이다. 그 때 그 사무실에서의 모습은 사진처럼 선명하게 기록되어 내 머릿속에 고스란히 남아있다. 미친듯이 울려 퍼지는 전화 벨소리와, 당황을 넘어 흥분하기 시작했던 동료들의 우왕자왕한 모습들, 그리고 연이어 발견한 온라인에서의 놀라운 사건들이 나의 뇌리에 깊이 새겨저 평생

https://brunch.co.kr/@@bxEC/21 2022-11-03T09:02:31Z 2022-11-03T08:58:07Z

아사이베리는 영양학적으로 매우 우수한 열매이다. 1995년 KBS 다큐 프로그램 ‘생로병사의 비밀’에서는 ‘블루베리blueberry’의 영양가치를 집중 보도하며, 국내 시청자들에게 고밀도 고영양을 함유한 ‘슈퍼푸드superfood’ 라는 개념을 알리는 역할을 톡톡히 하였다. 당시 고함량의 ‘안토시아닌anthocyanin’을 함유한 블루베리는 영양 식품으로

https://brunch.co.kr/@@bxEC/20 2022-11-03T08:57:38Z 2022-11-03T08:57:38Z

당시 회사에서 판매하는 유일한 제품은 주스와 분말 타입의 유기농 '아사이베리acaiberry' 였다. 브라질 현지에서는 '아싸이acai' 라고 한다. ​ 주스의 경우 브라질에서 직수입하는 아사이베리 원과 착즙액을 원료로 직접 들여와 국내에서 완제품으로 가공하고 제품이었고, 분말의 경우 미국에서 완제품을 직수입한 해외 브랜드 제품을 판매하였다. ​ 해당 원료

https://brunch.co.kr/@@bxEC/19 2022-11-04T09:59:06Z 2022-11-03T08:56:33Z

내가 회사에 합류한 뒤로 몇년간 회사가 고속 성장하는 과정에서, 거래처 사람들로부터 가장 많이 들었던 질문 중 하나는 김준범 대표님과 어떤 사이이고, 어떻게 합류하게 되었는지에 대한 호기심 어린 질문이었다. 특히, 당시 김준범 대표님은 거래처 분들에게 나를 소개할 때 ‘오른팔’ 이라고 말하면서, ‘지팀장의 결정이 저의 결정입니다.’ 라고 강한 신뢰감을 보

https://brunch.co.kr/@@bxEC/18 2022-11-03T08:55:59Z 2022-11-03T08:55:59Z

10년이 지난 지금도 첫 출근의 아침을 생생하게 기억한다. 당시 사무실은 서울 강북구 우이동에 있었고, 해당 지역은 지하철이 없었으므로 지하철 4호선 수유역에 내려 택시를 타고 10여분 정도 이동해야했다. ​ 당시 날짜는 2012년 1월 16일(월요일) 이었으므로 날씨는 매우 쌀쌀했으나, 하늘은 매우 맑고 쾌청하였다. 무엇보다 택시를 타고 이동하면서 처음으

https://brunch.co.kr/@@bxEC/17 2022-11-03T08:55:28Z 2022-11-03T08:55:28Z

앞서 온라인 쇼핑몰의 구조를 갖추고 제품 상세페이지 제작을 완료하면서, 소비자 방문 및 구매전환 과정에 대한 일련의 흐름을 갖출 수 있었다. ​ 자신감을 얻는 나는 다음 단계로서 소비자 유입 자체를 늘리는것을 목표로 하였다. 가장 쉽고 빠른 방법으로는 네이버 포탈에서 제공하는 광고 서비스를 이용하는 것이다. ​ 네이버 키워드 광고는 온라인 쇼핑몰 광고의 출

https://brunch.co.kr/@@bxEC/16 2024-01-08T15:58:24Z 2022-11-03T08:54:59Z

회사 홈페이지를 쇼핑몰로 변경한 뒤 집중한 부분은 제품 설명에 해당하는 상세페이지 제작이었다. ​ 상세페이지의 경우 제품 설명의 시작부터 결말에 이르기까지 소비자의 기대에 맞추어 자연스러운 흐름을 통해 설득하는 호흡이이 중요한데, 처음 접하는 소비자도 쉽게 이해할 수 있으면서, 페이지 말미에는 구매를 결정할만큼의 충분한 정보를 제공해야 한다. 매출을 일으키

https://brunch.co.kr/@@bxEC/15 2023-02-08T19:05:01Z 2022-11-03T08:54:15Z

상담업무 처리와 동시에 주력했던 일은 온라인 쇼핑몰의 구축이었다. 당시 회사에는 쇼핑몰이 아닌 홈페이지를 운영하고 있었고, 쇼핑몰은 홈페이지에서 제공하는 여러 메뉴 중 하나인 형태였다. 소비자는 네이버 포탈을 통해 ‘아사이베리’에 대해 검색 한 뒤 회사 홈페이지에 접속할 수 있었으며, 홈페이지에 접속하더라도 회사 소개를 먼저 확인한 뒤 우측 상단 메뉴 중

https://brunch.co.kr/@@bxEC/14 2022-11-03T08:53:46Z 2022-11-03T08:53:46Z

내가 앞서 근무했던 회사들이 온라인 패션 쇼핑몰 회사였으므로, 건강식품 비지니스만의 여러가지 특징들을 발견하는것도 매우 신선한 재미였다. ​ 식품사업의 장점 중 하나는 동일 상품을 반복적으로 판매할 수 있다는 것이다. 예를들어 첫 주문고객이 아사이베리 분말 1통을 1개월 분으로 구입하였다면, 해당 제품에 만족한 고객은 1개월 뒤 동일 제품을 재주문을 하는

https://brunch.co.kr/@@bxEC/13 2022-11-29T23:31:21Z 2022-11-03T08:52:10Z

입사 초기 가장 시급한 일은 고객의 문의를 능숙하게 처리할 수 있도록 제품에 대한 이해도를 높이는 것이었다. 당시  온라인 쇼핑몰에 접수된 문의 게시글과 전화는 통합 하루 10건 미만의 수준이었으므로 매우 적었다. 심지어 금요일 등 어떤날은 온라인 주문이 한건도 없었다. 그럼에도 불구하고, 아사이베리의 우수한 영양 가치에 대한 기대감으로 문의를 하는 고객