bbomin 주니어 프로덕트 매니저 보민의 영감이 담긴 브런치입니다. https://brunch.co.kr/@@cTFK 2021-08-13T03:35:53Z https://brunch.co.kr/@@cTFK/10 2023-12-01T00:16:31Z 2023-11-13T10:17:21Z

이번에는 야놀자의 예약취소/환불 프로세스를 개선하는 팀에서 함께하게 되었습니다. 추천/리텐션 개선, 이용후기율 증가 등 다양한 주제가 있었지만, 결제전반의 불편함을 해소한다는 점에서 예약취소/환불 프로세스를 개선하는 팀에 신청하게 되었습니다. 그전까지는 존재하지 않던 서비스를 기획하는 일이다보니, 어드민이나 운영에 관해 생각할 때에도 현실적 어려움에 대한<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FcTFK%2Fimage%2FD1VXuaahNPrnp1qtFC6KdQBGvH8.JPG" width="500" />

https://brunch.co.kr/@@cTFK/9 2023-11-17T17:27:52Z 2023-11-06T13:19:15Z

지난주 랜딩페이지까지 만들어 배포하는 것까지 보여드렸는데요. 랜딩페이지에 뷰저블을 붙여서 히트맵으로 사용자들이 어디에서 얼마나 머무르는지도 살펴보고, 어디에서 이탈이 발생하는지 살펴보면서 랜딩페이지를 수정한 뒤 2차로 배포하기도 했습니다. 서비스 기획이 완료되었으니, 발표자료를 만들어야겠죠. 저희는 스타트업씬에서 흔히 사용하는 IR 자료를 기반으로 서비스<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FcTFK%2Fimage%2FeWEX-Il3fjBqUMMajopZMRATKR4.JPG" width="500" />

https://brunch.co.kr/@@cTFK/8 2023-12-04T14:55:41Z 2023-10-24T02:33:30Z

지금까지 해외 프리랜서 매칭 서비스를 만들기 위해 페르소나 설정, 사용자 인터뷰, 와이어 프레임 제작까지 진행을 했는데요. 우리 서비스가 세상에 나온다면 얼마나 많은 유저들의 관심을 받을 수 있는지, 우리 서비스가 정말 시장성이 있는 서비스인지, 우리 서비스의 가설이 정말 맞았는지 검증을 하기 위한 과정을 가졌습니다. 바로 랜딩페이지를 만들어 배포하는 것<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FcTFK%2Fimage%2F9kJMs5CwXMQ2nt2J1Afj2jEwkLw.JPG" width="500" />

https://brunch.co.kr/@@cTFK/7 2023-10-19T04:27:38Z 2023-10-16T11:54:51Z

오늘은 패스트캠퍼스 YPM 1기에 참여하면서 최근 진행한 커리어 멘토링에 관한 이야기를 하려고 합니다. IT PM으로 직무를 전환하겠다고 마음 먹으면서, '기존에 있던 내 커리어는 어떻게 하지?' 'PM은 어디까지 해야 유의미하게 포트폴리오에 담을 수 있을까?'하는 질문들이 정말 많았는데요. 이번에 커리어 멘토링을 진행하면서 그런 질문들을 모두 털어내고 왔<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FcTFK%2Fimage%2FH3koFH08xL8MmG2JrvjfK0pSxRc.JPG" width="500" />

https://brunch.co.kr/@@cTFK/6 2023-09-25T00:54:13Z 2023-09-24T15:45:11Z

제대로된 비즈니스 모델 발견의 핵심은&nbsp;고객의 문제를 발견하고, 페인포인트와 니즈를 이해해 지속가능한 비즈니스 모델을 발견하는 것입니다. 고객이 기꺼이 지불할 수 있는 가격대로 실제 문제 사항을 해결할 수 있는 상품을 만드는 것이 곧 '프로덕트 시장 적합성'인 것이죠. 이번주에는 이를 위한 고객 발견과 검증을 위한 사용자 설문조사에 대해 이야기하려 합니다. <img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FcTFK%2Fimage%2FdkHhVYwLniphxXu2BYg2QdTmniQ.JPG" width="500" />

https://brunch.co.kr/@@cTFK/5 2023-09-18T01:17:18Z 2023-09-17T16:54:23Z

미니프로젝트로 전문 프리랜서와 기업을 매칭해주는 사스프로그램을 기획/개발하고 있음을 말씀드렸었는데요. 꽤 자세한 세부기능까지 도출되었고, 각 기능에 대한 사용자 플로우도 나온 상황이었습니다. 그리고 이번주에는 제품을 단순히 기획하는 것에 넘어서, 랜딩페이지를 위한 MVP(최소한의 핵심 기능)를 위주로 와이어프레임을 그리며&nbsp;기획서 작성이 시작되었습니다. 와이<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FcTFK%2Fimage%2F6LNsbmNKbUpyeqHtcRBqwXM1DvY.JPG" width="500" />

https://brunch.co.kr/@@cTFK/4 2023-12-07T00:26:27Z 2023-09-11T06:01:59Z

이번주에는 프로덕트 기획 단계에서 유저스토리 작성에 관하여 이야기하려 합니다. 미니프로젝트로 전문 프리랜서와 기업을 매칭해주는 프로덕트를 기획하며, 페르소나를 잡고 프로덕트 방향에 대해 아이데이션하는 과정을 거쳤고 본격적으로 와이어프레임을 만들기 전에 유저스토리를 작성하고 있습니다. 유저스토리는 프로젝트에 연관된 모든 이들을 위한 커뮤니케이션 도구 역할이<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FcTFK%2Fimage%2FBvCLDQO5RjGqjNCYR0wqZAJG3_8.JPG" width="500" />

https://brunch.co.kr/@@cTFK/3 2023-09-10T10:55:16Z 2023-09-07T11:32:21Z

평소에 아웃스탠딩과 같은 IT관련 뉴스레터 보는 걸 좋아했고, 교육회사 특성상 종이책 위에서 콘텐츠를 다루고 기획하는 일을 위주로 하다보니 모바일과 웹 플랫폼에서의 기획에 대한 갈망이 늘 있었습니다. 챗GPT같은 새로운 기술과 새로운 업무 방식이 시장에 쏟아져 나올 때면, 우리 회사는 그런걸 빠르게 받아들이거나&nbsp;유연한 대처가 쉽지 않다는 점이 늘 답답했어요<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FcTFK%2Fimage%2FqjpJiZ5s7ahKpJPpmzxm840SqIk.JPG" width="500" />

https://brunch.co.kr/@@cTFK/2 2023-11-20T23:17:27Z 2023-09-04T15:19:34Z

IT 플랫폼의 PM으로 일을 하겠다고 결심하면서 여러 사이드 프로젝트에 PM으로 참여했고, 현재는 YPM부트캠프에 참여하고 있습니다. 부트캠프에서 예비 PM끼리 모여&nbsp;프로덕트를 새롭게 기획하면서 &quot;어떤점이, 왜 불편할까?&quot;에 대해 계속 생각하는 시간을 가지고 있는데요. 사용자의 패인포인트를 생각하는 시간을 가지면서 가장 먼저 프리랜서로 외주일을 하던 때가 <img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FcTFK%2Fimage%2FbJZvZeJe4KurvAyqxa9WSRJ5TCM.JPG" width="500" />