모나미연필

결제 이야기#14 : 계산에서 경험으로, "POS" - 판매 시점을 다시 정의하다.

2026-01-19T00:30:48Z

동네 카페에 들어서면 눈에 보이는 풍경들이 점점 달라지고 있습니다. 커다란 기계를 앞에 두고, 종이로 된 메뉴판을 사이에 두고 나누던 사장님과의 정겨운 눈인사 대신 이제는 매끄러운 태블릿 화면이 우리 사이를 채우고 있죠. 가끔 크고 작은 키오스크 앞에 서서 장바구니에 메뉴를 담다 보면, 어느새 사람과 사람 사이의 온기 대신 그저 "주문하는 행위"만이

산업 이슈 : 네이버, 다시 한번 오프라인 - 나 홀로 씽크빅_네이버페이와 네이버플레이스

2026-01-04T10:58:30Z

한동안 네이버는 오프라인과 거리를 두고 있는 것처럼 보였습니다. 스마트플레이스, 예약, 네이버페이까지 분명히 연결되어 있었지만, 그 방향은 언제나 ‘검색 이후의 온라인 전환’에 가까웠죠. 하지만 최근 몇 년 사이, 네이버의 시선은 분명히 달라졌다고 볼 수 있습니다. 그저 "연결해야 할 채널"에서 "이해하고 나아가야 할 세계"로요. 오프라인 자영업은 여

결제 이야기 #13 : '신규 고객'이 가장 비싼 시대 - 사장님의 기억력은 디지털로 진화한다.

2026-01-05T10:43:46Z

"예전엔 문만 열어놔도 손님이 왔는데, 이젠 돈을 안 쓰면 사람이 안 와요." 한 집 건너 비슷한 가게가 생겨나는 치열한 경쟁 속에서, 우리 매장의 존재를 알리는 것 자체가 거대한 비용이 되었습니다 전단지를 돌리던 시절을 지나, 이제 사장님들은 인스타그램 알고리즘을 공부하고 네이버 스마트플레이스 상위 노출 전쟁을 치러야 합니다. 마케팅 전문가가 아닌

결제 이야기 #12 : 얼굴 그 다음의 결제는..? - 결제라는 '행위'가 사라져가는 시대

2025-12-21T09:07:44Z

어느덧 대한민국에서의 결제는 지갑에서 카드를 꺼내던 시절을 지나, 핸드폰을 보여주게 되었고 이제는 얼굴만 보여주면 결제가 완료되는 상황이 되었습니다. 우리는 매일 무언가를 사고, 그것에 대한 대가를 지불합니다. 너무나 당연한 일상이지만, 사실 이 '대가의 지불' 과정은 인류 역사상 가장 치열하게 '불편함을 깎아내 온 과정'이지 않을까 생각되죠. 1

산업 이슈 : 자영업자의 2026년은 - 다가오는 2026 희망이 있을까

2025-12-17T10:16:21Z

사장님들을 위한 솔루션을 만들면서 직접 한분씩 마주하다보면 "과연 올해만큼 재앙처럼 다가온 한 해가 있었나" 싶은 생각이 들 때가 많습니다. 그러던 중, 어느 사장님께서 이런 말씀을 해주시더라고요. 장사를 하다 보면 “경기가 안 좋아서요”라는 말이 이제는 핑계처럼 들릴 때가 있다. 그만큼 오래 안 좋았고,그만큼 많은 가게들이 이미 사라졌다. 그래서

결제 이야기#11 : 테이블 위 결제, 뭐가 좋은거지 - 태블릿오더냐, QR오더냐, 태그오더냐

2025-11-15T06:41:22Z

요새 식사를 하러 음식점을 들어갈 때 먼저 챙겨보는 것이 있습니다. 이 매장은 태블릿오더인가,QR오더인가,태그오더인가 매장의 식탁 위를 채우는 주문 수단들은 어느새 매장의 효율을 더해주는 그리고 고객의 음식을 먹는 경험을 좌지우지하는 수단이 되어가고 있는대요. 오늘은 그 "테이블 오더"에 대해 이야기를 해보려합니다 :) 1. 테이블오더가 뭔대 그

결제 이야기#10 : 얼굴결제, 과연 대한민국을 흔들까 - 내 얼굴 인식 안되던대...

2025-11-02T07:10:18Z

“결제를 위해 굳이 카드를 꺼낼 필요가 있을까?” 최근 결제 시장을 강타하기 시작한 하나의 문화가 있습니다. 바로 "얼굴로 결제"하는 것 입니다. 편의점에서 결제를 하기 위해 기다리는 중에 갑작스럽게 앞에 계신 분이 고개를 숙이시는 모습을 보고 '눈이 조금 안좋으신가?' 고 생각했던 그때 열심히 얼굴을 인식시키시던 그 상황이 잊혀지지 않네요ㅎㅎ (한

산업 이슈 : 오프라인 매장의 혁신, 리테일테크(?) - 오프라인 매장은 죽지 않았다

2025-10-31T11:00:10Z

요즘 강남을 거닐다보면 눈에 띄는 장소가 하나 있습니다. 한참 무인매장이다, 스마트스토어다 말은 많은데..진짜 ‘무인’인 곳은 생각보다 드물잖아요? 그런데 그 삭막한 거리 한켠에, 오아시스 마냥 서 있는 ‘오아시스마켓’.들어가보면 꽤 흥미로운 풍경이 펼쳐집니다. https://www.techm.kr/news/articleView.html?idxno=14

결제 이야기#9 : 어차피 버릴건대, 영수증은 왜..? - 그저 버려지는 종이가 아닌 그 무언가

2025-10-26T17:47:00Z

편의점에서 삼각김밥 하나 사도 따라오는 얇은 종이 한 장. 받자마자 버리기 일쑤인 그 종이, 도대체 왜 아직도 주는 걸까요? 사실 이 작은 종이는 오프라인 결제의 ‘마지막 인터페이스’이자, 소상공인 시장의 가장 오래된 데이터 포맷입니다. 결제를 관리하며 사장님들과 대화를 하다보면 누군가에겐 쓰레기일 뿐인 이 영수증도 매우 중요하게 여겨지는대요. 오늘은

결제 이야기#8 : 카드 발급사 / 매입사 - 엥 나는 우리카드인대, 왜 BC카드로 나오지?

2025-09-23T18:26:50Z

오늘도 어김없이 커피 한잔을 시킨 뒤, 영수증을 받아습니다. 내민 것은 우리 은행의 체크카드, 하지만 영수증에 적혀있는 것은 다름이 아닌 "비씨 EDC" "도대체 무슨 일이지?"라고 한다면..여러분은 결제 산업에 평생을 이바지할 자격이 있으십니다. (저는 아닌거 같아요ㅎ) 이는 결제를 진행하는 그 과정에 있는 수 많은 플레이어 중 발급사(Issuer)와

산업 이슈 : 민생회복 소비쿠폰, 빛과 그늘 - 눈에 보이는 효과들 / 숨어있는 빚들 (Not 빛)

2025-09-23T05:17:44Z

2025년 7월, 정부는 침체된 내수를 살리기 위해 대규모 민생회복 소비쿠폰 정책을 꺼내 들었습니다. 1인당 15만 원 이상이었고, 전국민 98% 이상이 신청에 참여하면서 정책은 단숨에 국민적 화제가 되었죠. 사용 첫 주부터 전통시장과 소상공인 매출이 뛰어올랐다는 보도가 이어졌습니다. https://www.khan.co.kr/article/202508122

산업 이슈 : 25년 상반기 결제 수단 동향! - 카드에서 모바일로, 그리고 NFC 시대의 진정한 개막

2025-09-23T03:52:29Z

2025년 상반기 결제 시장은 그 어느 때보다 ‘전환기’라는 표현이 잘 어울립니다. 카드 결제 증가세는 한풀 꺾였지만, 모바일 기반 결제와 간편 결제 서비스의 비중은 꾸준히 확대되며 생활 속에 깊숙이 자리 잡았고, 특히 삼성페이를 중심으로 한 디지털 월렛의 확산 / NFC 단말기 보급 확대에 따른 애플페이 성장 가능성 / 그리고 ‘페이 플랫폼’들이 가맹점

결제 이야기#7 : 결제가 되고, 돈이 들어오기까지 - 정산 참 복잡하다 복잡해.

2025-09-17T08:25:18Z

오늘 점심을 먹은 뒤에, 카페에서 "제 카드"로 아메리카노 한 잔을 결제했습니다. 결제 성공까지는 단 몇 초. 저는 "결제 완료"라는 메세지를 보며 고개를 끄덕이고 멋들어지게 카드를 뽑았습니다. 하지만 사장님은 아직 끄덕이실 수 없으실 겁니다. 아직 돈이 지급(정산)되지 않았기 떄문이죠. 그래서 문득 "아 오늘 정산 구조"에 대해서 한번 나눠보면 좋겠다

결제 이야기 #6 :핸드폰 하나로 다 되는 간편결제 ② - NFC vs MST 뭐가 다를까?

2025-09-17T06:38:24Z

어쩌다보니 바코드(QR) 결제를 다루고 3주가 지났네요..효효효 하지만 ‘간편 결제’라는 말에는 당연하게도 더 많은 기술들이 숨어있습니다. 그래서 오늘은 우리 일상에서 자주 쓰이지만 이름은 조금 낯선 두 기술 "NFC 결제와 MST 결제"를 쉽게 풀어볼까 합니다. 터치 한 번이면 결제 끝! - NFC 결제 NFC 결제는 스마트폰의 NFC 기능을 활

결제 이야기 #5 : 얼마나 간편하길래, 간편결제? ① - 간편 결제라 부르고, QR결제라 읽는다.

2025-07-27T16:44:30Z

요즘에는 현금을 꺼내 쓰는 일이 거의 없어진 것 같습니다. 근데 그렇다고 "카드"도 많이 꺼내지 않습니다. 스마트폰 하나면 커피 한 잔도, 옷 한 벌도 결제할 수 있는 시대. 이 편리한 '간편결제'는 오프라인에서는 어떤 방식으로 이뤄지고 있을까요? 오랜만에 돌아온 오늘은 소위 "간편 결제"라고 불리우는 다양한 결제 방식에 대해 알아보려 합니다. 간편

산업 이슈 : 민생지원 소비쿠폰 - 결제 관련이네? 아롸보좌

2025-07-21T00:37:44Z

정부가 경기 활성화를 위해 2025년까지 약 8조 원 규모의 ‘민생지원 소비쿠폰’ 사업을 추진합니다. 이 사업은 코로나 당시 긴급재난지원금의 디지털 소비 촉진 경험을 토대로, 소비 진작과 소상공인 매출 확대를 동시에 노리는 정책인대요. 카드사와 제휴해 결제 시 일정 금액을 즉시 할인해주는 방식으로, 디지털 소비에 익숙하지 않은 계층의 소비 접근성을 높이기

산업 이슈 : 소비쿠폰, 키오스크 결제는 불가능하다고? - 오프라인 PG와 무인 주문기

2025-07-21T00:37:30Z

어째 이놈의 정책은 매번 이리 허술한지~ 혹시나 했지만 역시나였습니다. 최근 시작된 민생회복 소비쿠폰 정책에 따라 많은 분들이 사용처와 결제 방식에 대해 궁금증과 혼란을 겪고 있는 상황에서. 특히 “키오스크/테이블오더에서는 결제를 지원하지 않는다”는 소식에 현장의 자영업자들과 소비자들의 불만이 커지고 있는대요. 하지만 이는 반은 맞고 반은 틀렸습니다.

산업 이슈 : 네이버와 토스의 혈투 - 오프라인 결제의 초특급 전투

2025-07-21T00:37:23Z

자강두천 자강두천이라는 신조어가 있습니다."자존심 강한 두 천재의 대결"이라는 뜻인대요. 원래는 실력이 있는 각자의 대결을 의미했지만,지금은 자존심만 내세우는 모양새를 묘사하고 있죠. 이 자강두천이 아주 잘 어울리는 상황이 있습니다.바로 오프라인 결제 시장의 토스와 네이버의 행보입니다. 조용했던 시장, 네이버의 ‘후진입’으로 불붙다 사실 그동안의 오프라

산업 이슈 : 네이버의 오프라인 결제 진출 - 간편결제사들의 격전지 "오프라인 결제 단말기"

2025-07-21T00:37:15Z

국내 간편결제 시장의 관심도가 온라인을 넘어 오프라인 결제 시장으로 확장되고 있습니다. 한국은행의 발표에 따르면, 하루 평균 대면 결제액은 1조8천억이고 비대면은 1조2천억 원으로 오프라인 결제가 여전히 더 큰 시장입니다. 게다가 네이버페이를 예로 들면 오프라인 결제 비중이 작년 4분기 44%에서 올해 1분기의 전체 거래액의 52%가량으로 크게 증가한 것

산업 이슈 : QR오더,새로운 격전지 - 진격의 테크거인들

2025-07-21T00:37:06Z

최근 몇 년 사이, ‘QR오더’ 또는 ‘테블릿오더’ 시장에 거대 테크 기업들이 연이어 참전하며 뜨거운 경쟁이 벌어지고 있습니다. 통신사인 KT(하이오더)부터 야놀자, 토스, 배달의민족 그리고 이제는 카카오페이까지 오프라인 외식 시장을 디지털로 연결하려는 시도가 활발합니다. 마치 애니 진격의 거인에서 마을을 침공하려는 거인들과 같이, 여태 스타트업의 무대였