김찬희

04. CRM으로 생일 축하하는 방법 - 생일 메시지, 스팸으로 느껴지지 않게 하려면?

2026-02-18T14:25:38Z

이 매거진은 아래 해당하는 분이 편하게 읽어보기 좋습니다. ▸ 생일 CRM 레퍼런스를 찾고 있는 CRM마케터 ▸ 특별한 고객 경험을 기획하고 싶은 서비스 기획자 & PM ▸ 요새 뜨는 CRM에 관심이 생긴 퍼포먼스/콘텐츠/브랜드마케터 목차생일 메시지가 스팸으로 느껴지지 않게 하려면?01. 미리 축하해요 - 올리브영/쏘카- 생일 D-10, 먼저 축하

마케터의 2025 연말 결산 - 일상 편 - 일과 삶, 함께 자란 한 해

2026-01-24T13:33:53Z

안녕하세요? 연말회고...를? 핑계 대며 미루다가 아직도 하고 있는 사람입니다만•• 지난 글에서는 2025년 업무적으로 '함께 자라기' 위해 노력한 이야기를 나눴다. 이번에는 일 밖에서 보낸 시간들을 정리해본다. '일 밖'이라고 하긴 했지만, 회사 밖에서 건강한 일상을 보낼수록 오히려 일할 때도 생기를 잃지 않을 수 있었다. 일과 삶 둘을 흑백논리처럼 명확

마케터의 2025 연말 결산 - 업무 편 - ‘함께 성장’한 한 해를 되돌아보며

2026-01-10T07:38:02Z

올해는 유독 특별한 이벤트가 많아서 기억에 남는 것들이 많다. 미루던 해외여행도 다녀왔고, 큰 마케팅 행사도 여럿 경험했다. 파트 리더로 승진도 했다. 마음처럼 안 되는 일에 고민을 안고 잠을 설치기도 했고, 해결책을 체득했을 땐 효능감을 느끼기도 했다. 기억에 남기고 싶은 일이 있거나, 고민이 많을 때면 일기를 쓰고 있어서 개인적으로 회고할까 했지만, 그

CRM 기획, '이렇게' 해보세요! - 빠르게 성과를 도출하는 자동화 캠페인 기획법

2025-07-12T08:21:49Z

이 글은 아래 해당하는 분이 편하게 읽어보기 좋습니다. ▸ 기획에 2시간 이상 걸리는 CRM마케터 ▸ 웬만한 건 다 해봐서 아이디어가 고갈된 CRM 마케터 ▸ 요새 뜨는 CRM에 관심이 생긴 퍼포먼스/콘텐츠/브랜드마케터 목차01. 기획을 제대로 안 하면 생기는 일1) 성과를 내기 위한 추가 기획2) 불명확한 성과로 모니터링 리소스 증가02. 기획의 정석

03. 마케팅 수신 동의, 꼭 해야 하나요? - 잘 나가는 기업들이 수신 동의를 구하는 법

2026-02-08T14:21:33Z

이 매거진은 아래 해당하는 분이 편하게 읽어보기 좋습니다. ▸ 잘하는 CRM 사례를 찾고 있는 CRM마케터 ▸ 수신 동의 UI 개편을 고민 중인 서비스 기획자 & PM ▸ 요새 뜨는 CRM에 관심이 생긴 퍼포먼스/콘텐츠/브랜드마케터 목차01. 마케팅 수신 동의, 꼭 해야 하는 이유 1) 법적 처벌을 피하기 위해 2) 우리 브랜드 평판

회고를 해야 하는 이유 - 상반기를 돌아보며

2024-07-23T14:20:27Z

하반기가 밝았습니다. 상반기 회고할 분은 고개를 들어주세요(?) - 어떻게 보냈는지도 모르게 6개월이 훌쩍 지나갔다. 생각보다 의도적으로 돌아보지 않는 이상 우리에게는 자신을 알 기회가 많이 없는 것 같다. 내가 무엇을 해왔고, 앞으로 뭘 더 하면 좋을지는 돌아보지 않는 이상 파악하기 어렵다. 그래서 스스로를 돌아보는 일은 중요하다. 일주일을, 한 달을,

02. 앱 푸시보다 구매전환율 25배 높았던 '이것' - 왜 인앱메시지는 성과가 더 좋을까?

2026-02-08T14:22:11Z

이 매거진은 아래 해당하는 분들이 편하게 읽어보시기 좋습니다. ▸ 앱 푸시 성과가 갈수록 떨어져 고민인 CRM마케터 ▸ 마케팅 인사이트를 서비스에 적용하고픈 기획자 ▸ CRM에도 관심이 생긴 퍼포먼스/콘텐츠/브랜드마케터 목차왜 인앱메시지는 성과가 더 좋을까?01. 활성 유저에게 띄워진다 - 쿠폰 소멸 Push vs IAM02. 유저의 여정에

01. 구매 시점을 활용한 CRM 레퍼런스 5가지 - 무신사, 야놀자, 여기어때, 쿠팡, 네이버는 어떻게 CRM을 구사할까?

2026-02-08T14:22:34Z

이 매거진은 아래 해당하는 분들이 편하게 읽어보시기 좋습니다. ▸ 당장 써먹을 레퍼런스가 필요한 CRM마케터 ▸ CRM에도 관심이 생긴 퍼포먼스/콘텐츠/브랜드마케터 목차구매 시점을 활용한 CRM 레퍼런스 5가지01. 구매 전 시점 활용: 상품 삭제 방지 IAM (feat. 무신사)02. 구매 직후 시점 활용 - 교통편 크로스셀링 유도 (feat

2. 잘하는 거 더 잘하기 vs 못하는 거 채우기 - 둘 중에 어떤 일을 할 수 있는 환경이 좋을까

2024-07-14T15:30:56Z

이 매거진은 아래 해당하는 분들이 편하게 읽어보시기 좋습니다. ▸ 넥스트 스텝을 고민하는 주니어 ▸ 올해 이직을 단단히 결심한 마케터 ▸ 어떤 회사가 맞을지 고민 중인 사회초년생 잘하는 걸 더 잘해야 할까?아니면, 못하는 걸 채워야 할까? 3개월 전까지 내가 달고 살던 고민이다. 어느 순간, 내가 있던 곳에서는 둘 다 충족시키기

1. 이직할 회사 고르기 - 주니어 마케터가 스타트업을 고르는 기준

2024-03-01T02:16:05Z

이 매거진은 아래 해당하는 분들이 편하게 읽어보시기 좋습니다. ▸ 넥스트 스텝을 고민하는 주니어 ▸ 올해야말로 이직을 단단히 결심한 마케터 ▸ 어떤 회사가 맞을지 고민 중인 사회초년생 쌩신입도, 경력이라고 하기도 애매한 그 사이 어디 즈음에서 얼마 전 다시 새로운 도전을 시작했다. 직접 해보지 않곤 못 배기는 성격 탓에 짧은 경력 못지않게 다양한 회사

2년을 코앞에 두고 퇴사한 이유 - 그리고 지금은 이직했습니다.

2024-08-26T09:24:29Z

이 글은 아래 해당하는 분들이 편하게 읽어보시기 좋습니다. ▸ 퇴사를 진지하게 고민하고 있는 직장인 ▸ 다른 곳에서의 새 출발을 준비하시는 분 ▸ 내 퇴사는 괜찮은 선택이었나? 돌아보고 계신 분 꽤나 자극적인 제목이죠..? 퇴사를 주제로 글을 꼭 써보고 싶었는데 드디어 씁니다. 제목처럼 퇴사를 했고, 퇴사를 돌아보려 합니다. 01 퇴사를 다짐한 진

CRM마케터의 하루 일과 - 출근 찍고 퇴근할 때까지 '이런 일'을 합니다.

2023-11-20T14:27:57Z

새로운 회사에 들어갈 준비를 할 때면 항상 궁금했다. '이 회사에서는 무슨 일 하는지.' JD에 적힌 것 말고, 진짜 이 회사에서 보내는 하루 일과가. 사실 거의 모든 스타트업이 그렇겠지만, 고정 루틴이라고 할 게 없다. 매일 새로운 일이 펼쳐지기 때문에.. 하지만 그 안에서도 자신만의 루틴은 분명 존재한다. 그리고 이런 루틴이 있을 때 단단하게 일할 수

벌써 일 년, CRM마케터 1년차 회고 - 내가 적지 않으면 아무도 기억해주지 않는다.

2023-11-20T14:28:00Z

벌써 1년이라고 제목에 적었지만, 체감은 2년. 회사 사람들도 '엥? 찬희님이 1년이라고요?' 할 정도로 1년이라는 시간 못지않게 많은 일들을 해왔다. 콘텐츠마케터로 시작해서 브마에서 현재 CRM까지 오면서 드는 생각은 'CRM 하길 잘했다. 나랑 제일 잘 맞는 것 같다.' 그동안 나는 어떤 마케팅 specialist가 되어야 할지를 고민했는데, 이제는

번아웃에서 나를 꺼내준 책 4권 - 불안한 출근길을, 확신에 가득 찬 출근길로 만들기

2023-11-06T07:17:44Z

일요일이면 다음 날 출근할 생각에 불안해서 잠도 안 와... 같이 일하는 동갑내기 동료랑 한동안 입에 달고 살던 말이다. 새로운 업무를 시작하고, 또 치열하게 고민하는 게 즐거워서 일요일 밤마다 '이번 한 주는 어떤 일을 할까' 기대감을 품고 잠에 들었다. 퇴근하면 저녁도 호다닥 먹고 운동하러 하는 광기의 직장인이던 나였는데, 답지 않게 번아웃이 찾아오다니

장바구니에 상품이 기다려요! - Braze 리마인드 캠페인은 언제 보내는 게 가장 좋을까?

2023-09-22T06:54:21Z

이 글은 아래 해당하는 분들이 편하게 읽어보시기 좋습니다. ▸ 떨어지는 Retention 때문에 고민 중인 CRM마케터 ▸ CRM마케터는 아닌데 CRM까지 하고 계신 뭐든지 다 해요 마케터 ▸ CRM마케터는 무슨 일을 하는 사람인지 궁금하신 분 누구나 목차장바구니에 상품이 기다려요!01. 처음 해보는 리마인드 캠페인 세팅02. 비용 0원으로 전환율을 추

클릭률 높이는 카피라이팅 5가지 법칙 - 누르고 싶은 카피는 '이게' 달라요.

2024-06-06T14:42:14Z

크이 글은 아래 해당하는 분들이 편하게 읽어보시기 좋습니다. ▸ 데이터는 잘 쪼개 보지만 크리에이티브는 어려운 퍼포먼스마케터 ▸ 하루에 10개도 넘는 소재를 만들어야 하는 바쁘다바빠 콘텐츠마케터 ▸ 잘 되던 할인 소구 성과가 나날이 낮아지고 있어 초조한 CRM마케터 (해당하는 게 없으시다면 뒤로 가기를 누르..진 말아주세요! 분명 써먹을 곳이 있을 거예

CRM 마케터의 실수 모음집 - 미리 해 봐서 다행이고, 두 번 다시는 하지 말자.

2023-09-22T07:01:09Z

드라마 이상한 변호사 우영우에서 가장 좋아한 캐릭터, 정명석 변호사. 처음에는 빌런인 줄 알았는데, 자신의 실수를 쿨하게 인정하고 사과할 줄 아는 멋진 상사였다. 실수하지 않는 완벽한 사람만이 리더가 될 수 있다고 생각했는데 자신의 실수를 알아채고 사과하는 모습을 보고, '저런 태도로 일했기 때문에 좋은 리더가 될 수 있었구나'라는 생각이 들었다. 아쉽

CRM 마케터의 레퍼런스 활용법 3가지 - 아침 사과처럼 꺼내 먹는 레퍼런스 간식 창고 만들기

2024-12-11T11:29:00Z

오늘 유입이 안 나와서.. 앱푸시 하나 더 나가야겠네요. 예상보다 주문이 많아져서 배송 조기마감 모달 준비해주셔야겠습니다. 이런 이유로 당장 급하게 추가 앱푸시를 보내고, 모달을 기획해야 한다면? 손과 머리가 빠릿빠릿하게 척척 움직여야할텐데, 괜히 심장만 빨라져올지도 모른다. 당장 해야하는 게 있어도 평소 봐둔 게 있다면 든든할텐데, 없다면 그제서야

CRM마케터는 무슨 일 해요? - 사실 저도 몰라서 물어보는 거예요.

2023-11-27T00:52:38Z

CRM마케터가 무슨 일을 하는지 일목요연하게 정리한 글을 생각했다면 죄송하지만 잘못 들어오셨습니다. 하지만, CRM마케터로서 어떤 일을 하는 사람이 되어야 할지 하는 저만의 고민을 담아냈습니다. 스타트업에서 콘텐츠마케터 인턴으로 시작해서, 브랜드마케팅에도 발.. 가락만 담가도 봤다. 그리고 지금은 한 스타트업의 CRM 마케터로 일하고 있다. 페북 광고