경민 Product Guy

넷플릭스는 왜 TV가 되려고 할까 - 습관과 광고 단가 두 마리 토끼를 잡는 비즈니스 전략

2026-04-04T04:27:23Z

PM/PO를 위한 비즈니스와 전략을 분석합니다. 다양한 프로덕트에 대한 의사결정을 파헤칩니다. OTT는 TV를 죽였다고 했다. 그런데 지금 넷플릭스는 스스로가 죽인 TV의 시체를 조립해 '2.0 버전'을 만들고 있다. 매주 월요일 밤 WWE Raw가 편성된다. NFL 크리스마스 게임이 실시간으로 중계된다. 박싱 경기에 전 세계 1억 명이 동시에 접속한다.

프로덕트 업무에 토큰 가성비 있게 사용하기 - 한달간 480달러를 쓰고 나서야 보인 것들

2026-03-28T12:31:44Z

3월에 목표 중 하나는 정말 AI 도구를 잘 써보는 것이었다. 초기에 회사에서 클로드 코드(Claude Code)를 일정 수준 이상 사용하는 임직원들에게 API Plan을 제공했다. 처음 대시보드에 들어가보니 사용자별 토큰 비용을 확인할 수 있는 영역이 있었다. 다른 사람들의 사용량을 보며 문득 든 생각은 딱 하나였다. '이거 회사에서 조만간 비용 통제

데이터 정합성 문제, 돈이 됩니까 - PM이 데이터 정합성 문제를 정의하고, 측정하는 법

2026-03-08T09:08:18Z

3월이 왔습니다. 벚꽃이 피면, 어김없이 2분기 과제 검토가 시작됩니다. 무엇을 할지 고르고, 왜 해야 하는지를 숫자로 만들고, 우선순위를 붙이는 작업입니다. 그 과정에서 언제 마주쳐도 골치 아픈 주제가 하나 있습니다. 데이터 정합성입니다. 중요하다는 건 다들 압니다. 문제는 그 다음입니다. “이 데이터 문제는 얼마짜리입니까?” 라는 질문 앞에서 막히는

AI Native PM으로 체질 개선해보기

2026-03-02T13:55:34Z

들어가면서 링크드인을 스크롤하다 보면 요즘 AI 활용 사례가 넘쳐난다. 누군가는 Claude로 PRD를 뚝딱 만들고, 누군가는 Cursor로 코드를 짜고, 누군가는 에이전트 파이프라인을 설계해서 업무 시간을 반으로 줄였다고 한다. 2월에는 Figma Make를 써보면서 기획 중인 기능의 목업을 직접 만들었다. 텍스트로 프롬프트를 입력하면 인터랙티브 프로

PM이 가지는 거절의 무게 - 2026년 1월 PM 회고

2026-02-01T03:37:18Z

2026년 1월은 유독 뜨거웠습니다. 새해를 야심 차게 시작하려는 각 부서의 의지가 담긴 요청 사항들이 파도처럼 밀려들었기 때문입니다. 주니어 시절에는 위에서 논의가 끝나고 정리되어 내려오는 과제들을 수행하는 데 집중했다면, 시니어 PM이 된 지금은 모든 요청을 주체적으로 검토하고 의사결정을 내려야 하는 위치에 서게 되었습니다. 처음으로 수많은 '거절'을

데이터는 어떻게 프로덕트의 해자를 구축하는가 - 네트워크, 독점, 인텔리젼스, 에코시스템으로 구축하는 데이터 해자

2026-01-11T12:52:00Z

들어가면서 쿠팡의 청문회 태도와 사과·보상 관련 커뮤니케이션에 많은 사람들이 실망했다. 최근 주변에서도 쿠팡 와우멤버십을 해지했다는 이야기를 자주 들었다. 사용 빈도에는 차이가 있었지만, 거의 모든 사람이 이미 와우멤버십을 쓰고 있었다는 사실을 다시 한번 체감할 수 있었다. 그럼에도 불구하고 “그래서 정말 해지할 수 있는가”라는 질문 앞에서는 쉽게 결정

디지털이 없는 트레이더 조, PM이 배워야 하는 이유 - '우리는 다르게 팝니다'를 읽고

2026-01-04T06:18:06Z

들어가면서 프로덕트 매니저로 일하면서 늘 프로덕트 전략을 고민해왔다. 예전에는 기능 단위로 로드맵을 잘 짜고, 지표를 어떻게 설정하느냐가 전략의 전부라고 생각했다. 그런데 실무를 계속하다 보니, 그게 전부는 아니라는 걸 점점 더 느끼게 됐다. 프로덕트 마케팅 관점이 생각보다 훨씬 중요하다는 것이다. 시장을 조금만 들여다보면 알 수 있다. 이미 비슷한 문

2025년 PM의 연말 회고 - 프로덕트 전략, 실행, 커뮤니케이션, 커리어, 관계에 대한 이야기

2026-01-03T09:34:12Z

올해 5월, 패션 플랫폼 회사의 CBP 조직에 합류했다. Customer Data Platform(CDP)를 담당하는 Product Manager로 합류했지만, 당시 회사에는 CDP를 전담하는 조직과 체계가 아직 존재하지 않았다. ‘CDP를 구축하자’는 목표만 존재했을 뿐, 왜 지금 필요한지, 어떤 문제를 해결해야 하는지, 어디까지를 CDP의 책임 범위로

라포랩스가 SK스토아를 인수하는 이유 - 라포랩스는 4050의 쿠팡이 되고 싶다

2025-12-20T13:56:42Z

들어가면서 최근 4050 세대를 타깃으로 퀸잇을 운영하는 라포랩스가 SK스토아라는 T-커머스 업체를 인수한다는 소식을 접했습니다. 아직 재무적으로 완전히 안정 단계에 있다고 보기는 어려운 스타트업이 규모 있는 회사를 인수한다는 점은 분명 명확한 전략적 목적이 있을 수밖에 없다는 생각이 들었습니다. 그래서 오늘은 이커머스 PM의 관점에서, 라포랩스가 왜

팔란티어와 OpenAI가 찾는 PM의 조건 - 복잡한 현장을 추상화해 문제를 재정의하는 사람들

2025-11-30T23:31:05Z

이제 PM도 현장으로 간다 최근 팔란티어(Palantir), OpenAI와 같은 AI 서비스 기업들은 현장 중심의 PM이나 엔지니어를 적극적으로 채용하고 있습니다. 회사마다 명칭은 조금씩 다르지만, Field Deployment나 Forward Deployed로 불리는 이 직군은 실제 고객 환경에서 제품을 배포하고 작동시키는 역할을 맡습니다. 요즘 채용

비즈니스 모델이 알림 설정 구조를 결정한다 - 비즈니스 모델별 알림 설정 전략

2025-11-11T23:25:12Z

알림 설정이 중요한 이유 최근 알림과 알림피드 영역의 개선을 맡으면서, 여러 서비스의 ‘알림’ 구조를 분석했습니다. 오늘날 대부분의 서비스는 푸시, 앱 내 피드, 이메일, SMS 등 다양한 채널을 통해 알림을 제공하며, 이를 핵심 사용자 접점이자 그로스를 이끄는 중요한 수단으로 활용합니다. 이처럼 많은 서비스가 마케팅과 그로스를 위해 알림을 적극적으로

AI 서비스에 우리 프로덕트를 연결할 때 고려할 것 - Perplexity vs Amazon를 통해 얻은 PM 인사이트

2025-11-09T06:08:07Z

Perplexity와 Amazon의 대립 이번주에 있었던 퍼플렉시티(Perplexity)와 아마존(Amazon)의 갈등이 흥미로웠습니다. 퍼플렉시티는 AI 에이전트 및 검색엔진 관련 서비스를 제공하는 기업이며, 아마존은 우리가 잘 아는 최대 규모의 전자상거래이자 클라우드 기업입니다. 최근 이 두 회사가 웹사이트에 공식 입장을 공개하면서 대립 구도가 형성되

AI Agent 시대, 어떤 PM이 되어야 할까? - Sendbird가 바라본 AI Agent 시대의 PM

2025-10-29T00:03:00Z

이 글은 최근 샌드버드의 CEO 김동신 대표님의 유튜브 채널인 <존잡생각>에서 진행한 <글로벌 시장에서 AI를 만드는 PM의 역할은?>이라는 영상의 내용을 정리한 글입니다. AI Agent가 단순한 대화형 챗봇을 넘어 실제 행동을 수행하는 자율적 시스템으로 발전하면서, SaaS 시장의 방향뿐만 아니라 PM의 역할, 조직 구조, 기술 운영 방식, 그리고 문

프로덕트는 어떻게 관계를 설계할까 - 스포티파이, 에어비앤비로 살펴보는 프로덕트 전략

2025-10-27T22:33:40Z

결국 관계를 만들려는 이유 Personalization Engineering 조직과 함께 일하면서 자연스럽게 ‘개인화된 경험’과 ‘개인화 마케팅’에 관심을 가지게 되었습니다. 개인화는 여러 관점에서 정의할 수 있지만, 제가 생각하는 개인화는 프로덕트가 사용자의 맥락을 이해하고, 그에 맞는 경험을 설계하는 기술적 총합입니다. 즉, 사용자의 클릭, 구매, 선

왜 PM은 고객을 만나고, 쪼개야할까 - 에어비앤비가 PM과 PMM을 통합해야 한다고 말한 이유

2025-10-04T01:40:01Z

PM은 결국 PMM 역할을 해야한다 에어비앤비는 전통적인 프로덕트 매니저(PM) 역할을 없애고, 그 기능을 프로덕트 마케팅 매니저(PMM) 역할과 통합했다. 에어비앤비의 CEO인 브라이언 체스키(Brian Chesky)는 과거 피그마 컨퍼런스에서 했던 발언으로 당시 큰 화제가 되었습니다. 저는 처음 그 발언을 접했을 때, 단순히 '디자이너에게 UX에 대

프로그램 관리: 프로덕트를 비즈니스 임팩트에 연결하기 - 프로덕트 매니저 수습 회고 (2)

2025-09-14T05:53:58Z

들어가면서 지난번 글에 이어서, 수습기간을 회고하고 제가 배운 것들에 대해 공유하고자 합니다. 이번 글에서는 제가 경험한 프로그램 리뷰(Program Review)를 중심으로, 개별 프로젝트 관리의 한계를 극복하고 성공적인 결과물을 만들기 위해 PM으로서 무엇을 챙겨야 하는지에 대해 이야기해보고자 합니다. 프로그램, 프로젝트, 프로덕트의 차이 어쩌면

선언적으로 일하는 PM - 프로덕트 매니저의 수습 회고 (1)

2025-08-31T07:31:53Z

지난 5월, 패션 커머스 회사의 CDP PM으로 이직하고 정신없이 바쁜 3개월을 보냈습니다. 일이 많아 그만큼 체력적으로나 정신적으로 많은 도전을 마주했던 시기였습니다. 수습을 마무리하며 지난 3개월 동안 제가 겪었던 경험과 그 안에서 배운 점들을 나누고자 합니다. 내가 다니엘을 이해하지 못했던 이유 결국 나도 기획자의 마인드였더라 음원 스트리밍 서비스

CDP 구축 단계에서 마주하는 문제들 - 데이터 드리븐 고객 경험을 읽고

2025-06-14T04:28:45Z

CDP PM으로 새로운 커리어를 시작했습니다. CDP는 Customer Data Platform의 약자로, 고객 데이터를 하나로 통합해 비즈니스에 효과적으로 활용할 수 있도록 구축하는 데이터 플랫폼을 말합니다. 웹, 앱, 오프라인 등 다양한 채널에서 수집된 고객 데이터를 통합하여 단일 고객 뷰(Single Customer View)를 만들고, 이를 기반으로

숙소에서 라이프스타일로, 에어비앤비의 슈퍼앱 전략 - 에어비앤비의 프로덕트 확장 전략 분석

2025-05-20T04:17:32Z

지난 5월 14일, 에어비앤비가 2025년 Summer Release를 발표했습니다. 이전 실적 발표에서 에어비앤비가 2025년 중 놀랄만한 서비스를 준비하고 있다고 밝힌 바가 있습니다. 그 내용이 이번 발표에서 공개됐습니다. 기존 숙박 중심의 에어비앤비 플랫폼에서 액티비티와 같은 체험 활동(Experiences)과 촬영, 케이터링과 같은 서비스(Servi