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  <title>수미</title>
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  <subtitle>HRD박사  다양한 기업에서 조직 문화, HRD관련 컨설팅, 코칭, 리더십 업무를 수행한 전문가이다. 어떻게 직원들이 조직에서 더 즐겁고 행복하게 일 할 수 있을까를 고민한다</subtitle>
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  <updated>2021-10-26T06:40:15Z</updated>
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    <title>조직문화가 바뀌면 표정이 바뀐다 - 우리 딸의 회사 경험을 바탕으로</title>
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    <updated>2026-03-24T23:21:06Z</updated>
    <published>2026-03-24T23:21:06Z</published>
    <summary type="html">우리 딸은 미국에서 산업공학을 전공하고 졸업과 함께 미국에 진출한 한국기업 L사에 입사했다. 배터리를 주로 생산하는 제조업체로, 입사한 지 한 달쯤 되었을 때 첫 월급이라며 천 달러를 보내왔다. 요즘처럼 환율이 높은 시기라 적지 않은 금액이었고, 그보다도 &amp;lsquo;이제 아이가 스스로 벌어 내게 돈을 보낼 만큼 자랐구나&amp;rsquo; 하는 마음에 뿌듯함이 밀려왔다. 그날은 괜스&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2F027j6GMrgUxsTcm3yMSOAyAaNS0.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>실패를 탓하지 않는 리더가 문화를 만든다.&amp;nbsp;&amp;nbsp;</title>
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    <updated>2026-03-04T08:51:42Z</updated>
    <published>2026-03-04T08:51:42Z</published>
    <summary type="html">실패를 성장의 자산으로 만드는 문화 리더십 권위자인 에이미 에드먼슨 하버드 MBA스쿨 교수는 하버드 의대의 대학병원에 딸린 8개 병동을 대상으로 일련의 연구를 수행했습니다. 이 병동들은 인력구성, 전문성, 업무량 측면에서 모두 비슷하지만, 최고라고 인정받는 병동일수록 투약 실수가 더 많은 것으로 나타났다.  더 특이한 점은 의사나 수간호사 등 관리자의 능력&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FZvn_KDAVyzHPkdFiLB-mSkbr2oM.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>&amp;nbsp;다시 나에게로&amp;nbsp;돌아왔다&amp;nbsp;</title>
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    <updated>2026-02-27T23:25:42Z</updated>
    <published>2026-02-27T23:25:42Z</published>
    <summary type="html">헤드헌터를 그만두고 다시 &amp;lsquo;사람과 조직&amp;rsquo;으로 돌아왔다 나는 한동안 헤드헌터로 일했다. 무엇인가 새로운 것에 도전하고 싶은 마음과 잘할 수 있다는 마음에서였다  그런데 헤드헌터를 그만두고 다시 &amp;lsquo;사람과 조직&amp;rsquo;으로 돌아왔다  기업과 인재를 연결하고, &amp;nbsp;연봉을 협상하고,이직을 성사시키는 일, 겉으로 보기엔 전문직 같고, 성과도 분명한 직업이다. 하지만 어느 순간</summary>
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    <title>조직문화, AI와 리더십을 만나다</title>
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    <updated>2025-12-23T00:00:58Z</updated>
    <published>2025-12-23T00:00:58Z</published>
    <summary type="html">조직문화에서 가장 큰 장벽은 기존에 배운 것을 버리지 못하는 unlearning이다. 언러닝은 학습을 의미하는 러닝에 부정의 의미인 un이 합쳐진 단어로 기존의 알고 있는 행동방식을 의도적으로 잊고 새로운 마인드셋과 행동으로 대체되는 과정을 의미한다.&amp;nbsp;말 그댈로 지식을 버린다는 뜻이다. AI기술이 우리 삶 전반에 적용되면서 새로운 기술에 익숙하지 않은 리더&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2Fq4JAAVGWJoN0MRGvh0YfaXqnOcM.jpg" width="300" /&gt;</summary>
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    <title>착한 리더 콤플렉스 - 좋은 리더는 싫은 소리도 잘해야 합니다</title>
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    <updated>2025-10-16T03:07:48Z</updated>
    <published>2025-10-16T03:07:48Z</published>
    <summary type="html">[팀장]&amp;nbsp; 전팀장은 팀원들을 모욕하고 말을 심하게 하는 것이 최고의 동기 부여라고 믿는 것 같았어요. 보고 시 조그마한 실수에도 인간적으로 듣기 힘든 말을 했습니다. 이제 저는 예전 팀장의 실수를 반복하지 않기 위해 최대한 배려심을 갖고 팀원들에게 친절하게 대합니다. 문제는 넘쳐나는 배려심으로 쓴소리를 잘 못합니다. 팀원이 작업한 결과물이 기획안과 너무 다&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FOQ0eBf6xJHWA8J9lcK7UndiUrmI.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>리더의 말은 문화가 되고, 문화는 성과를 결정한다</title>
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    <updated>2025-09-15T00:33:12Z</updated>
    <published>2025-09-15T00:33:12Z</published>
    <summary type="html">직원들의 말하는 습관이나 표현 방식을 보면 그 조직의 문화를 어느 정도 짐작할 수 있다. &amp;nbsp;같은 일터에서 몇 년을 함께 일하다 보면 서로 닮아간다. 리더도 자신의 상사로부터 무의식으로 배워온 언어습관을 자신의 팀원에게 사용한다. 갤럽의 2023년 직장 참여도 조사에 따르면, 직속 상사와의 긍정적 커뮤니케이션 경험이 직원 몰입도에 가장 큰 영향을 미치는 요인&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2F6NMqB1-4WiHukpxyK1fiPVfFiN0.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>다양한 세대가 함께 만들어 가는 조직문화</title>
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    <updated>2025-08-18T01:13:31Z</updated>
    <published>2025-08-18T01:13:31Z</published>
    <summary type="html">다양한 세대 이해하기 조직 내 함께 일하는 사람들이 다양해지고 기존에 맞았던 것들이 급격하게 구식이 되고 있다. 지금의 국내 기업들의 조직문화도 급변하는 환경과 새로운 세대에 특성에 맞게 변화를 하고 있다. 몇 년 전 만해도 모두에게 생소했던 &amp;lsquo;MZ세대&amp;rsquo;라는 용어는 요즘세대를 대변하는 말로 익숙하였다.  M세대는 1980년대 초반에서 1990년대 초반에 태&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2Fi9fcM7_1JCWg3gC_2QxMMcGoAPo.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>완벽주의 리더가 좋은 리더일까?</title>
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    <updated>2025-07-03T04:41:24Z</updated>
    <published>2025-07-03T04:41:24Z</published>
    <summary type="html">매년 기대 이상의 성과를 내며 회사의 주요 업무를 맡겨도 완벽하게 처리하는 하팀장은 회사에서 인정받는 우수인재이다. 임원이나 사장님조차 자신을 신뢰하고 모든 지원을 아끼지 않기 때문에 그 기대에 부응하기 위해 맡은 업무에 모든 에너지를 쏟아 완벽하게 업무를 완수한다. 팀원들도 팀장의 완벽한 업무능력과 일에 대한 열정을 존경한다. 그러나 회사를 위해 모든 시&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FZ8mMeHqR2rNnD9vwAZQMssY_Yy4.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>작은 문화를 구축하라!(Part2)  - 조직문화를 팀문화로</title>
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    <updated>2025-06-05T12:37:35Z</updated>
    <published>2025-06-05T07:52:45Z</published>
    <summary type="html">조직문화와 관련 중간관리자들에게 요구되는 역할은 조직의 미션과 핵심가치를 팀원들에게 잘 전달하는 것이다. 수동적으로 조직가치를 구성원에게 전달하는 것이 아니라 큰 문화 안에서 팀에서 실천 가능한 작은 문화를 적극적으로 개발하여 팀에 적용하는 것이다. 그러나 조직문화는 우리가 생각하는 것처럼 빠르게 바뀌지 않기 때문에 조급히 서두르면 상황이 더욱 악화된다. &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2F3vSdZfTSyhkvh-bR8FloQJuaXwU.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>작은 문화를 구축하라!(Part1) - 조직문화를 팀문화로 연결하기</title>
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    <updated>2025-05-20T05:39:04Z</updated>
    <published>2025-05-20T01:54:19Z</published>
    <summary type="html">이번에 새로 부임한 CEO는 조직문화 혁신에 대한 의지가 높다. 새로 CEO부임하면서 엄청난 의욕을 가지고 경영철학을 녹이기 위해 비전, 핵심가치, 조직구조 등을 바꾸는 시도를 한다. 그럼에도 불구하고 자신의 원하는 모습으로 변화가 되지 않으니 소통부족이라 생각하고 직급별, 직급별로 열심히 만나서 대화한다. 그러나 뭘 해도 직원들이 적극적으로 참여해 주지 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FRqqim3PT1Mp5fF43eINRE_P2aO4.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>부하직원 육성 팀장의 일인가요?(part2) - 리더의 역할</title>
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    <updated>2025-04-22T04:48:39Z</updated>
    <published>2025-04-15T03:10:20Z</published>
    <summary type="html">1. 신뢰 분위기 형성하기 학습목표지향 팀에서의 좋은 리더는 공동목표를 기반으로 팀원들이 역량을 최고로 발휘하도록 지원해 지속적인 팀성과를 내는 사람이다. 학습목표지향 팀을 만들기 위해 가장 기본이 되는 것은 신뢰할 수 있는 팀분위기이다.&amp;nbsp;신뢰조성은 심리적 안전감을 포괄하는 말이다. 그러나 리더들은 심리적인 안전감을 형성하기 위해 가장 먼저 신뢰를 쌓아야 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2F8dN4esPc9JS-69trZoRdZK5NmtQ.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>부하직원 육성 팀장의 일인가요?</title>
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    <updated>2025-04-01T02:11:03Z</updated>
    <published>2025-04-01T01:15:12Z</published>
    <summary type="html">리더의&amp;nbsp;고민? 10년 차 팀원: 요즘은 신입 사원들에게 일을 못 시키겠어요. &amp;nbsp;사고방식도 다르고 뒷말 나올까 봐요. 제가 그냥 일주일이면 해버릴 것을 신입사원에게 주면 2 ~3주 걸리는데 그걸 뭐라고 얘기를 하면 꼰대라는 소리를 들어요. 그냥 내가 하지 뭐 이렇게 생각해요. 제가 할 일도 많고 물론 후배육성도 해야 되지만 업무효율성도 떨어집니다. 무엇보다 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FWqv6AgF-PCDF_-3RSeDkigYuXmE.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>탁월한 조직문화-리더의 역할</title>
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    <updated>2025-02-19T02:32:22Z</updated>
    <published>2025-02-19T01:49:49Z</published>
    <summary type="html">1. 팀의 방향성(목적)을 정한다. 각기 다른 배경을 가진 팀원은 서로 다른 관점에서 목표를 바라보기 쉽다. 팀의 목적이나 가치를 명확하지 않은 상태에서는 쉽게 갈등이 발생하면 끊임없는 소모전이 될 가능성이 높다. 팀의 목적이란 존재 이유이자 방향성으로 팀원들의 의사결정의 기반이 된다. 따라서 리더는 한 방향성을 제시하는 목적기반으로 팀을 운영해야 한다. &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FYYiiXntZOceHvTgPbic8Fjoa0uQ.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>탁월한 리더? 탁월한 조직문화? - 성과를 넘어 문화 리더로~~~~~</title>
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    <updated>2025-02-03T05:14:06Z</updated>
    <published>2025-02-03T01:21:08Z</published>
    <summary type="html">최근에 실시한 조직문화진단에서 A지점은 최하위 점수를 받았을 뿐 아니라 영업매출도 하위권이다. 이런 점을 고려하여 이번 인사에서 영업역량이 뛰어난 리더를 지점장으로 발령하였다. 반면 조직문화진단에서 매년 상위권에 있는 B지점은 최상위는 아니지만 매년 영업매출이 꾸준히 향상되고 있는 중이다. 이번 인사에서 새로 승진한 리더를 지점장으로 발령하였다. 어느 지점&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FSF7Cv_XgPeVqKnNs6TUf3JrhrRQ.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>개인별 특성에 따라 업무자율성 제공하기(2) - 자율성을 주는 리더</title>
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    <updated>2025-01-06T00:58:21Z</updated>
    <published>2025-01-06T00:58:21Z</published>
    <summary type="html">1) 역량이 충분하고 인성, 성과가 모두 좋은 팀원인 경우 이들에게는 충분한 자율성을 줘서 성취감을 느끼게 해 준다. 대신 혼자서 알아서 잘해주겠지라고 내버려 두지&amp;nbsp;말고&amp;nbsp;긍정적이고 건설적인 피드백, 인정과 격려의 말을 자주 해준다. 또한 충분한 역량이 있다고 해도 더 개발할 영역이 있는지&amp;nbsp;함께 고민한다.&amp;nbsp;또한 미래에 초점을 맞춰&amp;nbsp;향후 차세대 리더로서의 역량&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FzLsOmlXh-jF2Hwo6gNmvG5twPfA.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>개인별 특성에 따라 업무 자율성 제공하기 (1). - 자율성을 제공하는 리더</title>
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    <updated>2024-12-24T09:07:16Z</updated>
    <published>2024-12-24T04:12:34Z</published>
    <summary type="html">[팀장]&amp;nbsp;사람의 성향에 따라서 다르더라고요. 어떤 친구는 일이 많아도 불만이 없는데 어떤 친구는 다른 팀원들보다 업무도 적고 역량도 떨어지는데 불만이 더 많아요. &amp;nbsp;업무 수용성이 높은 친구들은 성과도 높아요. &amp;nbsp;주는 일을 무조건 다하는 것이 아니라 당위성을 설명하면 이해하고 일에 대해 책임감을 갖더라고요. 업무 수용성이 낮은 팀원은 자기주장이 강하고 업무가&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FSB3GVuJ1Mb_6fpgZ1aKaUig5fQc.jpg" width="480" /&gt;</summary>
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    <title>좋은 팀리더는 팀원들을 끈끈하게 이어지게 한다  - 신뢰 있는 팀을 만드는 팀장의 비법</title>
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    <updated>2024-11-20T08:06:00Z</updated>
    <published>2024-11-20T05:38:06Z</published>
    <summary type="html">좋은 리더는 나서서 지시하는 것이 아니라 팀원들이 일할 수 있는 신뢰할 만한 여건을 만들고 팀원들을 끈끈하게 이어지게 해야 한다.&amp;nbsp;게임회사인 슈퍼셀은 팀을 구성할 때 게임 아이디어를 기반으로 프로젝트 팀을 만들지 않는다. 튼튼한 팀을 만드는 것을 최우선으로 보고 팀원을 먼저 구성한다. 팀리더는 구성원들 간 협업이 잘 어울리는지를 확인한 다음에 구성원들이 스&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2F3o7mSk2Bp7c6HtL1hTtsicZLy4E.gif" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>Z세대와 함께 하는 조직문화</title>
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    <updated>2024-10-30T01:33:42Z</updated>
    <published>2024-10-30T01:33:42Z</published>
    <summary type="html">몇 년 전 만해도 모두에게 생소했던 MZ세대는 소위 요즘세대를 대변한다. 그러나 이제 M세대와 Z세대를 한세대로 묶어 요즘세대로 이야기하는 것에 Z세대에서 반감을 갖는다. Z세대 입장에서는 같은 세대라고 하기엔 최대 30년 차이가 날 뿐 아니라 M세대는 이미 조직의 중심부로 이동하면서 보수화 경향을 보이기 때문이다. 대신 디지털 문화에 익숙한 Z세대와 알파&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FZxAhdTfmejcNkHaJaG4NwryGLoQ.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>좋은 리더는 인내하는 리더이다 - 좋은 문화는 인내에서 만들어진다</title>
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    <updated>2024-10-08T10:31:27Z</updated>
    <published>2024-10-08T06:44:05Z</published>
    <summary type="html">[팀리더] &amp;quot;알아서 잘해 주면 좋을 것 같은데 보고서를 보면 오탈자 투성입니다. 조금만 신경 쓰면 될 것을 자기 업무에 대해 책임감이 떨어지는 것 같습니다. 책임자는 자신의 업무에 대해 자세히 알고 있어야 하는데 내가 물어보면 제대로 대답을 하지 못합니다. 믿고 맡겨야 하는데 팀원들의 수준을 보면 그럴 수가 없습니다. &amp;nbsp;모든 일을 세세히 살피지 않으면 보고&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2F03ZMitFai8EQJJejd1EwNeX0luY.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>공정한 업무 배분이 가능한가?  - 공정한 조직문화를 위한 리더의 역할</title>
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    <updated>2024-10-21T00:28:49Z</updated>
    <published>2024-09-23T05:48:22Z</published>
    <summary type="html">공정한 업무배분이란 직원들의 능력을 정확하게 파악하고 적재적소에 잘 배치하는 것이다. 업무배분의 문제는 직원들의 역량 수준과 경험이 개인별로 다르고 업무몰입, 즉 동기부여 정도가 다르기 때문이다. 리더의 입장에서 단기적 성과가 필요한 급박한 상황에서 빨리 성과를 내야 한다는 조급함 때문에 업무 성과가 좋은 직원에게 중요하면 긴급한 일을 몰아주고, 업무처리 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fdfci%2Fimage%2FyNxPcDRONdWEIdcXoc_koxkNbRU.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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