메밀국수호랑이

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 12)사수없이 영업을 시작했던 첫 해

2026-05-04T02:26:13Z

두부 정식집 한적한 두부정식 집이었다. 사수 선배와 함께하는 마지막 식사. 배부르게 먹고 커피까지 마셨다. 긴장이 풀렸다. 선배가 입을 뗐다. "니 땅은 주워 먹을 게 없다." 자조 섞인 말투였다. 땅을 잘못 받아 자기가 회사에서의 입지가 줄어든거라고 했다. 그 말이 마음에 깊게 남아 일이 잘 되는 와중에도 계약이 안될 것 같다는 마음이 반드시 따라왔

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 11) 비영업인 본부장이 왔다

2026-05-04T02:35:41Z

<미팅이 끝나고 나서야 알았다> Part 2 사내 이야기 1) 비영업인 본부장이 왔다 "이 거래처는 작년 대비 30% 상승으로 잡으셨네요. 어떤 근거로 도출하셨나요?" "그동안의 방문과 영업적인 감각을 숫자로 표현했습니다." 자신 있게 답했다. 다이어리를 펼쳐 거래처 페이지를 보여드리려고 손을 뻗었다. "그런데 이곳은 영업 기록상 방문 수와 미팅 내

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 10) 고객은 떠날 준비를 먼저 한다

2026-04-27T01:27:52Z

예전에 피부관리를 받아본 적이 있습니다. 난생 처음이어서 망설였지만, 최초 상담했던 부점장이 인상이 좋으시고 말씀도 잘 하셔서 10회권을 계약했습니다. 직접 관리도 해주시고 이런저런 얘기도 많이 해줘서 만족했습니다. 3회차부터 초짜 관리사가 붙기 시작했습니다. 트집 잡을 만한 내용은 없었지만 매번 관리사가 바뀌니 괜히 어색하고 제대로 케어받지 못한다는 느

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 9) 고객은 왜 아무 말도 안 할까

2026-04-27T01:28:40Z

정신과 의사 정혜신은 〈당신이 옳다〉에서 사람의 마음을 움직이는 건 복잡한 이론이 아니라 상대의 말을 제대로 들어주는 것이라고 말합니다. 영업을 하다 보니 비슷한 순간이 있었습니다. 저는 그걸 몰라서 한참을 헤맸습니다. 두 시간 동안 설명했고 고객은 고개를 끄덕였고 그렇게 미팅이 끝났습니다. "멀리서 오셨네요. 조심히 들어가세요." 엘리베이터 문이 닫혔

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 8) 담당자가 바뀌었을 때 처음부터 다시 해야 하는가

2026-04-22T08:06:04Z

영화 〈인턴〉에서 70세 인턴 벤은 이렇게 말합니다. "경험은 절대 나이들지 않는다." 담당자가 바뀌어도 마찬가지입니다. 그동안 쌓아온 경험 속 관계는 사라지지 않습니다. 다시 설명하면 그 뿐입니다. 그러나 보통의 경우 담당자가 바뀌었다는 연락에는 부정적인 리스크를 걱정할 수 밖에 없습니다. "하아. 또 리셋인가." 그동안 쌓아온 대화, 설명했던 내용,

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 7) 거절했던 고객이 먼저 연락해왔다

2026-04-20T03:01:21Z

영화 〈Door to Door〉의 주인공 빌 포터는 방문판매 영업사원입니다. 수없이 문전박대를 당하면서도 같은 집을 다시 찾아갑니다. 비가 오나 눈이 오나 그는 한결같았습니다. 그를 매몰차게 거절했던 고객에게도 새로운 제품이 생기면 다시 노크를 했고, 그 반복 속에서 결국 고객이 되기도 했습니다. 처음에는 그 장면이 비현실적으로 느껴졌습니다. 거절당한 고

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 6) 계약 직전에 뒤집히는 이유

2026-04-17T03:58:44Z

거의 다 왔다고 생각했을 때가 가장 위험했다 그날은 분위기가 좋았습니다. 계약 규모만 2.3억. 강남에 위치한 국내 대표 렌탈사였습니다. 미팅도 두 번 했고, 수정 제안도 한 번 들어갔습니다. 조건도 어느 정도 맞춰진 상태였습니다. 경험도 많았고 담당자도 호의적이었습니다. 솔직히 이미 샴페인을 터뜨릴 생각을 하고 있었습니다. 어떻게 팀원들한테 말할지, 이달

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 5) 고객이 이미 마음을 정했을 때 나오는 신호

2026-04-15T00:04:12Z

고객이 이미 마음을 정했을 때 나오는 신호 거절할 걸 알면서도 끝까지 모른척한 날들이 있었습니다. 헤어짐을 눈치챘지만 모르는 척 연기하는 연인들처럼. 영업도 비슷했습니다. 끝을 알면서도, 클로징을 보고하지 못했습니다. 미팅을 하다 보면 이상하게 결과가 먼저 느껴질 때가 있습니다. 설명은 잘 됐습니다. 고객도 고개를 끄덕입니다. 그런데도 한쪽에서는 계속

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 4) 예산은 어떻게 만들어지는가

2026-04-15T00:04:36Z

Part 1. 내 제안이 실패한 이유 4) 예산은 어떻게 만들어지는가 예산은 없던 것이 아니라, 만들어지지 않았던 것 비싸다는 말 다음으로 영업에서 자주 듣는 말이 있습니다. "지금은 예산이 없어서 어렵습니다." 처음에는 그대로 믿었습니다. 예산이 없으면, 그건 끝이라고 생각했죠. "예산도 없는데 날 왜 부른거지?" 퉁명스럽게 생각한 적도 있었습니다

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 3) "비싸다"는 말은 가격 문제가 아니라 설득 실패다

2026-04-15T00:05:24Z

[미팅이 끝나고 나서야 알았다] Part 1. 내 제안이 실패한 이유 3) "비싸다"는 말은 가격 문제가 아니라 설득 실패다 성사된 계약, 그러나 그 이후.. 4월. 윤중로의 벚꽃이 흐드러지는 여의도에 위치한 대기업 금융회사 입찰이 있었습니다. 이름 있는 고객사니까 수익이 조금 덜 나도 계약으로 끌고 가는 게 맞다고 판단했습니다. 회사 안에서 인정받을 수

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 2) “검토해보겠습니다”의 진짜 의미

2026-04-15T00:05:09Z

2) “검토해보겠습니다”의 진짜 의미 <영업할 때 자꾸 헛발질하는 느낌 들 때, 공감받고 싶을 때 읽기 좋아요.> 미팅이 끝나갈 때쯤, 거의 항상 나오는 말이 있습니다. “내용 잘 들었습니다. 내부적으로 검토해보고 연락드리겠습니다.” 이 말을 처음 들었을 때는 나쁘지 않다고 생각했습니다. 적어도 거절은 아니니까. 가능성이 열려 있는 상태라고 믿었죠.

이런, 미팅이 끝나고 나서야 알았다 - 1) B2B 영업 시 첫 미팅에서 하면 안 되는 질문

2026-04-15T00:04:53Z

"영업할 때 자꾸 헛발질하는 느낌이 드신다면, 이 글이 도움이 될 수 있습니다" B2B 영업 13년차, 최근 7년은 기업 교육 컨설턴트로 일하고 있습니다. 수많은 제안이 ‘검토 중’에서 멈췄고, 계약 직전 번번이 뒤집히는 경험도 반복했습니다. 그 실패들을 기록하며, 교육은 내용이 아니라 ‘설득의 구조’로 선택된다는 사실을 깨달았습니다. 앞으로 연재할 글