연두씨

연연해하지 마세요.

2024-12-06T23:04:10Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 업무를 하다 보면, 그리고 카페에서 글을 보다 보면 생각보다 중요하지 않은데 연연해하시는 부분들이 있더라고요. 그 생각보다 중요하지 않은 부분!에 대해 적어 보려고 합니다. 특히나 지금 막 시작하시는 분들께 드리고 싶은 말이에요. 기획자, 개발자 상관없이 모두에게요. 첫번째. 용어에 연연해하지 마세요. 어느 분야나 다 마찬가지지

테스트 시트와 품질관리

2023-09-06T08:36:36Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 운영이든, 프로젝트든 개발 후에는 반드시 QA를 하게 되는데요. 이때 어떠한 기준으로 기능 완료를 체크할 것인지를 정리한 문서가 바로 테스트 시트입니다. 테스트 시트의 가장 큰 목적은 당연하게도 기능 개발의 완료를 체크하기 위함이고요, 또 한편으로는 테스트 당시의 품질을 체크한 기록이니 추후 운영 시에 프로덕트 품질을 관리하는

커뮤니케이션의 마찰을 줄이는 법

2023-10-24T10:26:56Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 회사에서 가장 어려운 문제를 꼽으라 하면 대부분 커뮤니케이션 문제를 많이 생각하실 거예요. 많은 사람들이 모여서 협업을 해야 하는데, 다들 제 각기 가진 경험과 성향들이 다르다 보니 한 번에 이야기가 착착 잘 되는 상황이 잘 만들어지지가 않죠. 조직 내 커뮤니케이션에서 치트키란 아마도 있을 수 없을 거라 생각합니다. 너무나 많

목표 설정과 성과지표

2024-05-24T08:45:22Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 많은 회사에서 계획과 평가를 위해 성과측정 문서들을 작성하실 거예요. 주로 KPI들 많이 쓰시고, MBO 쓰시는 곳도 있고, 최근에는 OKR도 많이 쓰시는 것 같더라고요. 이 외에도 목표와 성과 관리를 위한 많은 기법과 많은 양식들이 있고 그 양식들이 각각 차이가 분명 있지만, 큰 틀에서 보면 일맥 하는 부분들이 존재하는 것 같

IA 작성하기

2023-09-07T10:33:51Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 처음 서비스를 분석할 때 혹은 신규로 만들 서비스의 구조를 정리할 때.. IA를 작성하게 됩니다. 오늘은 그 IA에 대해 알아보려고 합니다. 우선! IA가 무엇인가... 하면, 한글(?)로 쓰면 인포메이션 아키텍처인데요. 번역하면 정보구조입니다. 웹사이트의 구조를 정리하고, 그 구조 속에 어떤 정보가 들어가 있는지 표로

요구사항 정리하는 법

2023-09-10T23:24:17Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 운영이든, 구축이든 기획을 하려면 먼저 요구사항을 정리하는 단계를 거치게 되는데요. 이때 RFP, SRS, SFR 등의 문서를 작성하게 됩니다. 용어가 중요한 것은 아니나 참고로 말씀드리면... RFP (Request For Proposal) 제안요청서 : 프로젝트를 의뢰할 때, 프로젝트에 필요한 요구사항을 작성하는 것 SRS

회의를 잘 하는 법

2022-07-19T14:12:46Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 회사에서 학교에서 회의 정말 많이 하시죠? 여럿이서 같이 하는 작업에서 가장 많은 시간을 보내는 단계일 거예요. 그런데도 불구하고 생각보다 많은 회의들이 효율적으로 시간을 보내지 못하고 있는 것 같아요. 회의를 잘하는 몇 가지 방법에 대해 이야기해 보려고 합니다. 우선 좋은 회의는, 정해진 시간 안에 원하는 퀄리티의 결과를 얻

플로우 차트

2023-09-04T15:45:24Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 서비스의 흐름을 설명하기에 플로우 차트만큼 좋은 게 없는데요, 작성법과 활용도에 대해 간단히 소개하려고 합니다. 말 그대로 흐름을 차트로 그려낸 것인데요, 한글로 하면 순서도입니다. 흐름을 한눈에 보기 위해 순서대로 그려 낸 거예요. 우리가 쓰는 웹이나 앱의 서비스는 페이지를 이동하면서 이용하도록 되어 있는데, 이때 반드

WBS 작성법

2025-07-22T23:53:30Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 프로젝트하실 때 WBS 작성들 많이 하시죠? 처음 하시는 분들을 위해서 어떻게 작성하고 활용하는지 이야기해보도록 하겠습니다. work breakdown structure의 약자이고요, 업무 명세 구조?? 업무 구조 명세??라는 요상한 말입니다. 풀이하자면 프로젝트 수행에 필요한 각 업무 내용을 명세하고, 이를 순서에 맞게 구조

기획서(SB) 쓰는 법 (2)

2023-08-13T02:16:33Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 지난 글에 이어서 기획서의 구성과 작성법에 대한 이야기를 계속하려고 합니다. 케바케로, 사바사로 각자 작성하시는 스타일들이 있을 텐데요. 제가 생각하는 기본적으로 요 정도는 들어갔으면 좋겠다 하는 항목과 구성들을 소개합니다. 예제는 파일로 첨부하면 오피스 버전도 계속 바뀌고 해서 이미지로 캡처해서 올립니다. 먼저, 첫 장입니다

기획서(SB) 쓰는 법 (1)

2023-08-23T12:06:50Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 기획자로서 많은 내용들을 정리하고 많은 문서들을 쓰지만, 그중에서도 제일 많이 쓰는 문서가 스토리보드 일 거예요. 기획서라고 부르기도 하고 SB라고 줄여 부르기도 하고 화면 정의서라고 하기도 하는. 용어야 뭐 어떤 용어를 쓰든지 크게 상관은 없을 것 같고요, 그 기획서에 대한 이야기를 해보고자 합니다. 먼저, 기획서의 역할은.

업무 시간의 효율적 관리

2022-06-10T10:48:27Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 지난 글에서 업무의 우선순위에 대한 이야기를 했는데요, 얽히고설킨 많은 업무들을 순서대로 잘 정리했다 해도 각 업무들을 실제로 이행하는 시간들이 제대로 관리가 되지 않는다면 순위 정리한 게 무색하게도 비효율 적인 야근의 늪에 빠지게 됩니다. 나는 왜 이렇게 일이 많고, 야근을 해도 해도 끝이 없을까... 출근해서 숨만 쉬고 일만

업무의 우선순위

2022-06-10T06:51:50Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 업종이나 연차에 상관없이 대다수 회사에서 이런 경험들이 있으실 것 같은데요. 업무는 쏟아지고 내 몸은 하나고, 하고 있던 일이 다 끝나지도 않았는데 또 다른 이슈가 또또 밀려오는 혼돈의 카오스!! 특히나 기획자들은 본인의 업무뿐 아니라 다른 파트의 업무 진행 상황이나 전체 프로젝트 이슈들도 같이 체크할 일이 많아서 더더욱 멀티 플

벤치마킹하는 법

2023-08-11T06:59:11Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 오늘은 벤치마킹에 대한 이야기를 하려고 합니다. 일하면서 보니까 벤치마킹하는 경우가 보통 두 가지 있는 것 같아요. 1번. 어떤 특정한 기능을 붙이려는데, 참고하려고 조사하는 경우 예를 들면, 사이트에 로그인 위치를 왼쪽에서 오른쪽으로 바꾸려고 각종 사이트들의 로그인 위치를 조사해서 참고하는 경우입니다. 2번. 특정 시장의 플

정책문서 만들기

2024-03-21T01:56:34Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 기획 업무를 하다 보면 다양한 정책들을 만들고 정리하게 됩니다. 정책이란 서비스를 운영하는데 필요한 모든 규칙들을 말하는데요, 예를 들면 회원 가입 시 필수 조건으로 입력해야 하는 항목, 선택 조건으로 입력해야 하는 항목들을 회원가입 정책으로 정리할 수 있습니다. 또 중복 할인을 허용하지 않는 경우를 정리하여 결제정책으로 정리할

기획안 작성하는 법

2023-03-13T22:30:32Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 기획자라면 다양한 문서들을 쓰게 되는데, 그중에 하나가 기획안 일거예요. 제가 말하는 기획안은 스토리보드는 아니고요, 앞으로 이러저러하게 하겠다는 미래의 작업을 계획/정리한 문서입니다. 예를 들면 구축 기획안이나, 리뉴얼 기획안, 신규 서비스 기획안 등 말합니다. 여러 양식과 구성들이 있겠지만 제가 보통 쓰는 index는 다음과

모니터링 하기

2022-11-03T22:57:21Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 오늘은 모니터링에 대해 이야기해보려고 합니다. 기획자라면 회사에서 모니터링하라는 숙제받을 때가 많으실 텐데요, 처음이라면 간단한 작업임에도 막막하게 느껴질 수 있을 것 같습니다. 우선, 모니터링은 시간을 들여 어떤 걸 관찰하는 일입니다. 관찰을 하는 이유는 관찰을 통해 현상을 파악하고 미래를 예측하기 위함입니다. 미래를 예측하

서비스 기획의 업무절차

2023-06-06T08:44:59Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 서비스 기획을 하다보면 어떤 일관된 업무의 패턴이 있습니다. 자사 서비스를 하고 있는 회사에서 기획을 하고 있다면 운영업무든, 프로젝트든 이 패턴으로 계속 업무를 하시게 될 거에요. 웹에이전시도 수주를 위한 앞단의 작업이 추가 될 뿐이지, 실제 구축 시에는 비슷하게 업무를 하실 거에요. 첫번째. 요건 정리 이 과정에서는 ① 무

웹기획자가 하는 일

2022-06-10T12:36:00Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 웹기획자가 하는 일은, 이 전에 다른 게시판의 댓글로 달았던 글을 조금 더 다듬어 다시 소개해 봅니다. 에이전시나 전문PM이 아닌 일반 회사에 서비스 기획자가 하는 일 중 공통적으로 하는 업무들을 몇 가지로 그룹핑하여 정리합니다. 아래의 업무들을 각 팀에서 한다...............하면 큰 회사 아래의 업무들을 한 팀에서

웹서비스 관련 부서

2022-06-10T06:47:03Z

안녕하세요. 연두씨입니다. 웹기획을 설명하기에 앞서 웹서비스를 하기 위한 각 파트에 대한 설명을 조금 하고자 합니다. 웹서비스라는 것이 어느 한 파트만으로 서비스를 할 수 없는 것이기에 각 파트에 대한 이해가 반드시 필요합니다. 저는 간단히 설명하지만 각자 다른 파트에 대해 더 깊이 공부하시고 꾸준한 이해와 관심을 계속 가지시길 권합니다. 회사에서 IT