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  <title>IT 기획의 기본</title>
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  <subtitle>현직 IT 기획자가 전하는 실전 지식과 노하우를 공유합니다. 이 긴 여정의 글이 독자님의 기획 능력 성장에 단 하나의 확실한 깨달음을 선사하는 것이 저의 목표입니다.</subtitle>
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  <updated>2025-11-23T06:46:49Z</updated>
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    <title>23편 - IT 기획자의 메일 작성법  - IT 기획 설계의 준비</title>
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    <updated>2026-04-18T04:55:34Z</updated>
    <published>2026-04-18T04:55:34Z</published>
    <summary type="html">직장 생활에서&amp;nbsp;업무용 이메일은 단순한 연락 수단을 넘어 협업의 효율성을 높이고 업무의&amp;nbsp;이력과 근거를 남기는 중요한 문서 역할을 합니다. 특히 기획자에게는 필수적인 역량임에도 체계적으로 배울 기회가 적기 때문에, 상대를 배려한&amp;nbsp;명확한 작성법을 익히는 것이 무엇보다 중요합니다. 이메일을 쓸 때는 뉴스 기사처럼&amp;nbsp;핵심 내용을 서두에 요약하여 가독성을 높여야 하며,&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FJY7cW3Zxh9S6Nh314tJW0l6xg00.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>22편 - IT 기획 일정산출(WBS) - IT 기획 설계의 준비</title>
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    <updated>2026-04-12T01:01:23Z</updated>
    <published>2026-04-12T01:01:23Z</published>
    <summary type="html">일정 산출을 하는 2가지 이유  일정 산출(WBS: Work Breakdown Structure)은 사이트 제작을 위해 자세한 계획을 세우는 것을 말합니다. 계획을 세우는 이유는 크게 두 가지가 있습니다. ​ 첫째, 사이트 제작 완료일을 미리 예측하기 위해서입니다. 이때는 화면별 기획, 디자인, 퍼블리싱, 개발, 테스트 등 필요한 업무의 작업 기간을 합산하&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FFWc23a5WL1QVHzr2rVCPkbkvUmQ.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>21편 - IT 기획 정책 정의서 작성 - IT 기획 설계의 준비</title>
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    <updated>2026-04-04T07:43:06Z</updated>
    <published>2026-04-04T07:43:06Z</published>
    <summary type="html">정책 정의서는 사이트의 운영 기준을 정리한 문서입니다.   기능 정의서로 정의해 놓은 기능들에 대해 일정한 제한하나, 특정한 설정을 정하는 것이죠. 제품을 구매하고, 리뷰를 작성하려니 기간이 만료되어 작성못했거나, 회원가입은 되었지만 회원 등급 미달로 게시판 글을 볼 수 없거나, 글을 작성하지 못한 경험이 있지 않은가요? 리뷰나 게시판은 특정한 제한이 없다&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2Fx9CuvK3_2pkiuVahhTbqOFquzTM.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>20편 - IT 기획 기능 정의서 작성 - IT 기획 설계의 준비</title>
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    <updated>2026-03-28T09:30:23Z</updated>
    <published>2026-03-28T09:30:23Z</published>
    <summary type="html">기능 정의서는 사이트에 필요한 주요 기능을 글로 정리해 놓은 문서입니다. 기능 정의서가 필요한 이유는 여러 가지가 있습니다. 가장 큰 이유는 구현하려는 사이트의 규모나 기능을 빠르게 알아보기 위해서인데요. 본래 사이트의 규모나 기능을 가장 명확하게 알아볼 수 있는 문서는 화면 정의서입니다. 하지만 화면 정의서는 작성하는데 시간이 많이 소요 됩니다. 짧게는 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FA9BxpjXWpCd_tm_iDvGTT_XbzQM.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>19편 -사이트 구조(IA) 만들기 - IT 기획 설계의 준비</title>
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    <updated>2026-03-22T08:34:05Z</updated>
    <published>2026-03-22T08:34:05Z</published>
    <summary type="html">웹이나 앱을 설계하기 위해 필요한 화면들을 모두 나열하고, 화면들을 구조화해야 합니다. 구조화 한다고 하여 그리 어려운 것이 아닙니다. 비슷한 성격의 메뉴끼리 그룹하는 것이죠. 이런한 작업을 IT 기업에서 IA(Information Architecture)라고 합니다.  사이트 구조 설계 - 공통점을 갖은 화면이나, 연결된 화면 그룹으로 묶기 목적성 기능을&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2F6L-zrmARJNcjvuSB-7SbN7C37xY.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>18편 - IT 기획에서 '기능'의 의미 - IT 기획 설계의 준비</title>
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    <updated>2026-03-14T02:07:24Z</updated>
    <published>2026-03-14T02:07:24Z</published>
    <summary type="html">IT 기획에서 &amp;lsquo;기능&amp;rsquo;의 의미 이해하기 IT 회사에서 일을 하려면 &amp;lsquo;기능&amp;rsquo;이라는 단어의 뜻을 이해해야 합니다. 기능은 일반적으로 &amp;lsquo;특정한 동작&amp;rsquo;을 뜻하고 있습니다. 예를 들어, 특정 전자제품이 사용자가 원하는 목적을 수행할 때 수행되는 목적을 우리는 기능이라고 부릅니다. ​ IT 기획에서 &amp;lsquo;기능&amp;rsquo;의 의미는 더 포괄적인 의미를 가지고 있습니다. 목적성 기능과&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2F-R7budRnPCo5nTkL2Ux3HA9yTPs.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>17편 - IT 기획자의 벤치마킹 - IT 기획 설계의 준비</title>
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    <updated>2026-03-07T13:24:05Z</updated>
    <published>2026-03-07T13:23:43Z</published>
    <summary type="html">벤치마킹(Benchmarking) 새에서 영감을 얻어 비행기가 만들어졌고, 고래에서 영감을 얻어 잠수함이 만들어졌습니다.  이처럼 벤치마킹은 분석할 가치가 있는 대상 또는 특정 사례를 정하고, 그것을 분석하여 당면한 과제의 실마리를 찾거나 새로운 영감을 얻기 위한 것을 말합니다. 내가 무언가를 만들고자 할 때 그 방법이 떠오르지 않는 경우 내가 만들려는 기&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FBVZDFdHn_G8vuNIttDRQ_HivDQI.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>16편-문서 이름 짓고 버전 관리하기 - IT 기획 설계의 준비</title>
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    <updated>2026-02-28T11:29:36Z</updated>
    <published>2026-02-28T11:29:36Z</published>
    <summary type="html">서비스를 만들기 위해 새로운 것을 생각하며 서비스 기획이 시작되고, 서비스의 비전이 보이기 시작하면 사이트나 앱에 담고 싶은 기능과 주제 그리고 아이디어가 넘쳐납니다. 기능, 주제, 아이디어가 넘쳐나다 보니 서비스의 목적과 연결 고리가 약한 주제도 있고, 제공되는 서비스에 비해 과한 기능을 생각할 때도 있습니다. 그리고 아이디어는 좋지만 실현 가능성이 낮은&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2F3P2knDlvv5kL2doVnsVclXWuToY.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>15편 -&amp;nbsp;플랫폼 기획 팁 - 사이트 유형별 설계 개념</title>
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    <updated>2026-02-21T03:32:56Z</updated>
    <published>2026-02-21T03:32:56Z</published>
    <summary type="html">IT 기획의 기본: 플랫폼(Platform)이란 무엇인가? 우리는 매일 스마트폰을 켜고 쇼핑을 하고, 음식을 주문하며, 중고 물품을 거래합니다. 이 모든 활동이 일어나는 공간을 우리는 '플랫폼'이라고 부릅니다. 하지만 정작 IT 기획자로서 플랫폼이 무엇인지 정의해보라고 하면 막막할 때가 많죠. 오늘은 플랫폼의 본질에 대해 이야기해보려 합니다. ​ ​ 1. &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2F994Y1PKdUcvW1JYiapk3OgxO-ss.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>14편 - 포털 사이트 기획 팁 - 사이트 유형별 설계 개념</title>
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    <updated>2026-02-14T06:53:41Z</updated>
    <published>2026-02-14T06:53:41Z</published>
    <summary type="html">IT 기획의 기본: 포털 사이트의 이해 포털 사이트는 사전적 의미로 &amp;lsquo;인터넷 사용자가 원하는 정보를 얻기 위해 거쳐야 하는 사이트&amp;rsquo;로 정의되어 있습니다. 즉, 포털 사이트 자체가 모든 정보를 직접 소유하고 있지는 않지만, 사용자가 찾고자 하는 정보의 위치를 '검색'이라는 기능을 통해 연결해 주는 관문 역할을 합니다. 예를 들어, 옷을 구매하고 싶어 쇼핑몰을&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FKNNqaaOg1CN1P341RE7UIj-2DRo.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>13편 - 이커머스(쇼핑몰) 기획 팁 - 사이트 유형별 설계 개념</title>
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    <updated>2026-02-07T15:24:54Z</updated>
    <published>2026-02-07T15:24:54Z</published>
    <summary type="html">이커머스(E-Commerce)란 보통 사이트를 통해 상품을 사고파는 것을 말합니다. ​ 우리가 흔히 알고 있는 일반적이 의류 쇼핑몰을 포함하여 쿠팡, G마켓, 11번가 등 상품을 사고파는 형태를 가지고 있는 사이트는 쇼핑몰에서 파생된 형태를 가지고 있다고 생각하시면 됩니다. 일반인들은 쇼핑몰이라고 말하지만 IT기획자 된 이상 이제는 쇼핑몰과 플랫폼을 구별할&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FZXTUbK4-k1KCaFgkV-LSWnozrO8.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>12편 - 브랜드 사이트 기획 팁 - 사이트 유형별 설계 개념</title>
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    <updated>2026-02-01T05:52:02Z</updated>
    <published>2026-02-01T05:50:54Z</published>
    <summary type="html">앞으로 기획자로서 다양한 사이트를 접해보겠지만, 이커머스를 기획해 봤다는 것은 어쩌면 많이 상용되는 중요한 화면들을 대부분 설계해 보았다는 이야기가 될 수 있습니다. 커머스에는 사이트 소개, 가입, 상품목록, 구매, 결제, 교환/환불, 리뷰, 공지사항, 문의 등 다양한 기능이 담겨 있는 화면이 있기에 다른 유형의 사이트 설계 시 이를 응용하여 설계할 수 있&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FOyySWWN8lrHMha50JyEu8e3qZsc.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>11편. IT기획-운영 기획자의 이야기 - IT 기획자의 다양한 업무 분야</title>
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    <updated>2026-01-24T05:41:37Z</updated>
    <published>2026-01-24T05:29:14Z</published>
    <summary type="html">회사마다 분위기는 조금씩 다르지만, 운영 기획자는 업무량에 맞춰서 일정이 꽤 넉넉하게 주어지는 편이에요. 덕분에 아주 다양한 업무를 두루두루 경험해 볼 수 있다는 게 큰 매력이죠! 다만, 아무것도 없는 상태에서 사이트 전체를 뚝딱 만들어내는 '무에서 유'의 경험을 쌓기엔 살짝 아쉬울 수도 있어요.  웹/앱의 완성은 끝이 아니라, 새로운 시작이에요! 사이트를&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FYyBI8R-sYLHUF1vfMag9gl9aQtk.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>10편. IT기획-구축 기획자의 업무 - IT 기획자의 다양한 업무 분야</title>
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    <updated>2026-01-18T13:43:02Z</updated>
    <published>2026-01-18T13:38:32Z</published>
    <summary type="html">원하는 것을 만들어주는 구축 기획자 업무량과 난도가 높다, 하지만 그에 맞는 보상이 주어지고, 나의 경력에 큰 도움이 되며, 배울 것이 많다.  실무에서 새로운 사이트나 앱을 만드는 것을 &amp;lsquo;신규 구축&amp;rsquo;, &amp;lsquo;사이트/앱 구축&amp;rsquo; 또는 SI(System Integration)이라고 합니다. 의뢰자가 원하는 사이트 또는 시스템을 제작해 주는 것이죠. 집을 짓는 것과&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FkC98peCpckrz3WbUhF6N_1UY_zM.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>9편. IT기획-서비스 기획자의 업무 - IT 기획자의 다양한 업무 분야</title>
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    <updated>2026-01-11T05:01:08Z</updated>
    <published>2026-01-11T05:01:08Z</published>
    <summary type="html">무엇을 만들까? 고민하는 서비스 기획자 ​ 창의성이 동반된 아이디어를 많은 업무 관련자들에게 설득해야하는 어려움이 있다. 하지만 세상을 높은 곳에서 바라볼 수 있는 시각이 생기고,&amp;nbsp;서비스 오픈 후 성취감도 높다. 여러분들은 택시를 이용할 때 어떻게 잡으시나요? 도로가에 서서 빈 택시가 오기를 기다리는 과거와 달리 택시 호출 전용 앱을 사용하여 택시를 이용하&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2F6GbMHMc099F5-d8yheGJAO6PgWA.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>8편. IT 기획 - 이용 행태를 파악하는 &amp;lsquo;예측성&amp;rsquo; - 모든 케이스가 파악되어야 한다.</title>
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    <updated>2026-01-03T09:26:58Z</updated>
    <published>2026-01-03T09:25:53Z</published>
    <summary type="html">이용자들이 IT 기획자의 의도와 같이 사이트를 이용해 주면 참 좋지만, 의도와 다르게 사이트를 이용하는 경우가 많습니다. 공원에 &amp;lsquo;잔디밭에 들어가지 마십시오&amp;rsquo; 라는 커다란 안내 문구가 있음에도 들어가는 사람들이 있는 것처럼 말이죠. 따라서&amp;nbsp;IT 기획자는 이용자에게 바라는 이용 행태와 바라지 않은 이용 행태를 모두 고려해야 하고, 바라지 않은 방향으로 이용할&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FT-5SSh-F4iY4bk_k31XYgWzpeOw.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>7편. 나은 것이 아니라 새로운 것을 만드는 &amp;lsquo;차별화&amp;rsquo; - 당연한 것도 의심하여 생각하기</title>
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    <updated>2025-12-27T06:43:18Z</updated>
    <published>2025-12-27T06:43:18Z</published>
    <summary type="html">익숙함이라는 함정에서 벗어나는 기획자의 한 끗, 우리는 매일 수많은 웹사이트와 앱을 오가며 살아갑니다. 어제 들어간 쇼핑몰과 오늘 들어간 쇼핑몰의 디자인이 비슷하고, 결제 과정도, 상품을 보여주는 방식도 대동소이합니다. 기획자로서 '남들 하는 만큼'만 하면 중간은 간다는 안도감이 들 때도 있습니다. 하지만 과연 그것이 최선일까요?  시장의 후발 주자가 선두&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FyYatEl0ssZSsIxNfNiw84Q_FNtQ.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>6편. 서비스의 목적을 달성하는 &amp;lsquo;기획력&amp;rsquo; - 잘 만드는 것이 전부가 아니다.</title>
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    <updated>2025-12-21T06:24:35Z</updated>
    <published>2025-12-21T06:22:54Z</published>
    <summary type="html">바둑에서 묘수(妙手)란&amp;nbsp;상대방이 생각하지 못한 방법으로 승부를 결정짓는 수를 말합니다. 시간이 흐를수록 커지는 이용자의 기대와 까다로운 클라이언트의 요구사항을 만족시키려면 기획 단계에서 이러한 묘수가 필요합니다. 때로는 상충하는 이용자와 제공자의 이해관계를 조절하고, 모두를 만족시키는 서비스를 설계하는 것도 기획자의 중요한 역할입니다. 이번 절에서는 다양한&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FgpTLgwuDpCOaqjsqoLQf9I_AwLE.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>5편. IT 기획의 이해 - 서비스 운영 - IT 차원으로 입문</title>
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    <updated>2025-12-21T05:32:46Z</updated>
    <published>2025-12-14T08:32:38Z</published>
    <summary type="html">[IT 기획의 전체의 모습 이해하기]는 아래와 같이 총 4편으로 나누어 연재됩니다. 본 내용은 '일정 계획 및 비용 산정'&amp;nbsp;편입니다.  1. 사업의 시작 2. 서비스 기획 3. 일정 계획 및 비용 산정 4. 서비스 구현 5. 서비스 운영  서비스 운영 서비스 운영 단계에서는 방문자 수, 매출, 이용자의 이용시간, 이용자의 이용 행태 등을 분석하며, 서비스 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FilCd%2Fimage%2FllXzUwb9ZfkiKcUGuf8fntM4Dn8.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>4편. IT 기획의 이해 - 서비스 구현 - IT 차원으로 입문</title>
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    <published>2025-12-07T06:20:41Z</published>
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