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  <title>정미소</title>
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  <subtitle>정.미.소는 정책미래소상공인연구소의 이름입니다. 현장의 언어를 정책의 문장으로 옮기며, 소상공인의 내일을 기록합니다.</subtitle>
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  <updated>2025-12-14T17:48:46Z</updated>
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    <title>선택지를 줄이는 전략 - 그것은 복잡성을 제거하여 수익 구조를 선명하게 만드는 설계 행위다.</title>
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    <updated>2026-04-27T00:00:20Z</updated>
    <published>2026-04-27T00:00:20Z</published>
    <summary type="html">선택지를 줄인다는 것은 단순한 축소가 아니다.&amp;nbsp;그것은 복잡성을 제거하여 수익 구조를 선명하게 만드는 설계 행위다.  과거에는 다양한 상품과 서비스를 갖추는 것이 경쟁력이었다. 고객의 다양한 수요를 포괄할수록 매출 기회가 늘어난다는 전제가 작동했기 때문이다. 그러나 현재 시장은 공급이 수요를 앞지르는 구조로 전환되었고, 소비자는 더 많은 선택 앞에서 오히려 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2Fjb5PEVnV3RRc7bXbqoacIuABP64.jpg" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>8장. 무엇을 파느냐보다 무엇을 버리느냐? - 선택의 축소를 통한 가치 밀도 극대화 전략</title>
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    <updated>2026-04-23T00:00:12Z</updated>
    <published>2026-04-23T00:00:12Z</published>
    <summary type="html">한때 장사는 &amp;lsquo;얼마나 많이 갖추고 있느냐&amp;rsquo;의 경쟁이었다. 더 많은 메뉴, 더 다양한 서비스, 더 넓은 고객층이 곧 매출의 크기를 의미했다. 그러나 지금의 시장은 그 공식이 작동하지 않는 방향으로 이동하고 있다.  문제는 단순한 경기 침체가 아니다. 시장은 이미 과잉공급과 선택 과잉의 상태에 들어섰고, 소비자는 더 많은 선택 속에서 더 신중해졌으며, 사업자는&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2F1s0jXx_JfIzfcu0N7BCY4Sob8g8.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>[혁신사업] 술 제조  발생하는 부속물 활용 업사이클링 - 새로운 가치를 창출하는 푸드 업사이클링(Food Upcycling)</title>
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    <updated>2026-04-22T06:37:15Z</updated>
    <published>2026-04-22T06:17:58Z</published>
    <summary type="html">양주나 맥주를 생산할 때 산출되는 부속물을 활용한 푸드 업사이클링 사업이 각광받고 있다. 제조공정에서 산출되는 맥주박( Beer Spent Grain)이나 스틸리지(Stillage)를 버리지 않고 새로운 제품으로 재생산된다. 이는 또 다른 식품으로 변신할 수 있고 천연화장품과 같은 원료로도 사용되고 있다. 또한 효소제를 활용한 천연정화제로도 활용되고 있다.&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2Fq2e0VO-pZHE1XNApc6qJmO0GKIk.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>[이슈]전쟁으로 소상공인에게 미치는 영향과 대응 전략 - 소상공인 재편기 가속화</title>
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    <updated>2026-04-21T04:00:46Z</updated>
    <published>2026-04-21T03:38:40Z</published>
    <summary type="html">미국&amp;ndash;이란 관계는 단순한 외교 이슈를 넘어 에너지 가격, 환율, 글로벌 공급망, 금융시장 심리를 통해 국내 소상공인에게 간접적이지만 구조적인 영향을 미친다. 스테그 플레이션적 압력 전쟁 이후 이미 석유화학 기초 원료인 나프타 가격 상승으로 비닐, 플라스틱 포장재 가격이 40%가 급등하면서 외식업체와 유통서비스 업종에 부담을 안겨주고 있다. 유가의 상승은 비&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2F1Q_3RGruxgHsKSfeGmSuTNbMjZ8.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>공간 이후의 장사&amp;nbsp; - 물리적 점포를 넘어,&amp;nbsp;연결과 구조로 수익을 만드는 방식으로의 전환</title>
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    <updated>2026-04-20T00:00:19Z</updated>
    <published>2026-04-20T00:00:19Z</published>
    <summary type="html">점포의 기능이 쇼룸&amp;middot;콘텐츠&amp;middot;커뮤니티로 확장되었다면, 그 다음 단계는 명확하다. 장사는 더 이상 &amp;lsquo;공간 안에서 이루어지는 활동&amp;rsquo;이 아니라, 공간을 기반으로 외부로 확장되는 구조적 활동으로 전환된다.  전통적 자영업에서 공간은 매출이 발생하는 거의 유일한 접점이었다. 고객은 방문해야 했고, 거래는 그 안에서 완결되었다. 따라서 매출의 상한선은 곧 공간의 물리적&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2Fb_XrjnAYPTC84kviuOD43AS8MMc.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>쇼룸&amp;middot;콘텐츠&amp;middot;커뮤니티 - 점포는 판매하는 공간이 아니라, 선택을 설계하는 구조로 확장된다</title>
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    <updated>2026-04-16T00:00:08Z</updated>
    <published>2026-04-16T00:00:08Z</published>
    <summary type="html">점포의 기능이 재 정의되면서 소상공인의 사업 구조 역시 단순 판매 중심에서 다층적 역할 구조로 확장되고 있다. 그 핵심 축이 바로 쇼룸, 콘텐츠, 커뮤니티다.  이 세 가지는 서로 독립된 기능이 아니라, 고객의 구매 의사결정 과정과 장기 관계 형성 과정을 구성하는 핵심 단계로 작동한다. 먼저 쇼룸 기능이다. 전통적인 점포는 재고를 보관하고 판매하는 공간이었&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2FKRo2ScOWSXk8IC7_gdfbcZ42Jjo.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>점포의 기능 재정의 - 고객 접점에서 운영거점으로</title>
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    <updated>2026-04-13T04:36:23Z</updated>
    <published>2026-04-13T04:36:23Z</published>
    <summary type="html">판매 공간에서 고객&amp;middot;데이터&amp;middot;경험을 연결하는 운영 거점으로 전통적인 소상공인 점포는 명확한 기능을 가지고 있었다. 상품이나 서비스를 판매하는 물리적 공간, 즉 거래가 발생하는 장소였다. 매출은 방문 고객 수와 객단가에 의해 결정되었고, 점포의 성과는 입지와 유동 인구에 크게 의존하는 구조였다.  그러나 최근 유통&amp;middot;서비스 산업의 변화는 점포의 기능을 근본적으로&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2F9hVXIMb4QNQJCWEd-Q-upGgljoI.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>[이슈] &amp;quot;손님&amp;quot;과 &amp;quot;통장&amp;quot;으로 연결되지 않는 정책체감 - 정부 추진은 &amp;quot;책상 위의 숫자&amp;quot;그리고 그림의 떡</title>
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    <updated>2026-04-13T03:42:46Z</updated>
    <published>2026-04-13T03:31:10Z</published>
    <summary type="html">#소상공인 #소상공인정책 #소상공인지원예산 #5.4조원 #그림의떡 #소상공인정책자금예산 #미스매치 #비용구조의정상화 #DX #AX #소상공인디지털전환 #소상공인현장목소리  소상공인들의 질문 &amp;quot;역대 최대 규모라는 정책 자금 예산이라는 데, 왜 현장의 우리에게는 '그림의 떡'입니까?&amp;quot;  https://youtu.be/UUINxhKbWVc?si=KB8mI9eMo&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2F7Nu5y3YItUtlRxhF4uwNHVTacZo.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>[혁신사업] 조개껍질 묶어 - 시멘트 대체로 재활용</title>
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    <updated>2026-04-10T05:11:59Z</updated>
    <published>2026-04-10T04:53:55Z</published>
    <summary type="html">#소상공인 #혁신사업아이템 #혁신사업 #신재생 #콘크리트블럭 #천연시멘트 #탄소배출 #지속가능  산업 전반에 걸쳐 탄소 배출을 줄이기위한 노력이 중요한과제가 되고 있다. 최근 학술지 Materials and Structures에 발표된 연구에서 조개껍대기와 광산 부산물을 포함한 재활용 폐기물로만 생산된 보도블록이 소개 되었다.  스페인 코르도바 대학교 연구&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2FJukjGYmKcLjlyJMDFKNmdLMabts.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>7장. 가게는 작아지고, 역할은 확장된다. - -. 공간의 경쟁에서 기능의 경쟁으로 이동하는 소상공인 비즈니스</title>
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    <updated>2026-04-09T00:00:09Z</updated>
    <published>2026-04-09T00:00:09Z</published>
    <summary type="html">전통적인 소상공인 경쟁력은 물리적 규모와 입지에서 결정되는 경우가 많았다. 매장의 크기, 유동 인구, 상권 위치, 점포수와 같은 요소가 경쟁력을 설명하는 주요 변수였다. 즉 사업의 크기가 곧 사업의 영향력을 의미하던 시기였다. 그러나 최근 소상공인 시장에서는 이러한 공식이 점점 약해지고 있다.  디지털 기술 확산, 플랫폼 경제 성장, 소비 행동 변화는 사업&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2FbpOlgxZQ0CMli7fRf96gfYOLk-0.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>5년 뒤 남는 사람의 조건 - 시장은 업종이 아니라 운영 수준으로 생존을 구분하기 시작했다.</title>
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    <updated>2026-04-06T00:00:14Z</updated>
    <published>2026-04-06T00:00:14Z</published>
    <summary type="html">향후 소상공인 시장에서 나타날 가장 큰 변화는 사업자의 수가 줄어드는 것이 아니라, 생존하는 사업자의 특성이 달라지는 것이다. 즉 단순한 경쟁 심화가 아니라 생존 기준 자체가 변화하는 구조적 재편 과정으로 이해할 필요가 있다. 산업 재편기(restructuring phase)의 특징은 사업자 감소가 아니라 생산성 기준에 따른 자연 선택이 나타난다는 점이다.&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2FqoCJW_trxbSkVI5OELnJe9eB0Bg.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>운영 역량이 만드는 수익 - 소상공인 성과는 매출이 아니라 운영 생산성에서 결정된다.</title>
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    <updated>2026-04-02T00:00:10Z</updated>
    <published>2026-04-02T00:00:10Z</published>
    <summary type="html">소상공인의 경영 성과는 전통적으로 매출 규모 중심으로 이해되어 왔다. 그러나 최근 자영업 환경에서는 매출 증가가 반드시 수익 증가로 이어지지 않는 구조가 점점 더 뚜렷하게 나타나고 있다. 이는 소상공인 경영 성과가 단순한 판매 역량이 아니라 운영 역량과 비용 구조 관리 능력에 의해 결정되는 산업 구조로 이동하고 있음을 의미한다. 경영학적으로 기업의 성과는 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2F1xwtIOcxgrAHVY5WXS9MbiQEc6M.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>장사꾼의 시대가 끝나는 이유 - 판매 역량 중심 경쟁에서 운영 생산성 중심 경쟁으로의 전환</title>
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    <updated>2026-03-30T00:00:19Z</updated>
    <published>2026-03-30T00:00:19Z</published>
    <summary type="html">장사꾼의 시대가 끝난다는 말은 소상공인의 역할이 사라진다는 의미가 아니라, 소상공인의 경쟁 방식이 변화하고 있음을 의미한다. 보다 정확히 말하면 이는 직업의 변화가 아니라 경영 패러다임의 변화로 이해할 필요가 있다. 전통적인 자영업은 판매 중심 경영(sales-driven management)이었다. 즉 매출 규모가 사업 성과를 결정하는 핵심 변수였다. 이&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2FhqOhKbw-2FWxnsWxrBalKZlEnxY.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>6장. 미래 소상공인은 &amp;lsquo;사장&amp;rsquo;이 아니라 &amp;lsquo;운영자&amp;rsquo;다. - 장사에서 사업으로, 사장에서 운영자로의 전환</title>
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    <updated>2026-03-26T00:00:09Z</updated>
    <published>2026-03-26T00:00:09Z</published>
    <summary type="html">장사를 하는 사람이 아니라, 구조를 관리하는 사람이 된다.   한국 자영업의 변화는 단순히 경기가 어려워진 문제가 아니라, 소상공인의 역할 자체가 바뀌고 있는 구조적 변화로 이해할 필요가 있다. 과거 자영업은 판매 능력과 근면성이 경쟁력이 되는 영역이었지만, 현재 시장에서는 운영 효율과 구조 설계 능력이 성과를 좌우하는 방향으로 이동하고 있다. 이 변화는 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2Fk6gBQHrRHLgy3fAdS5IlBwwj66E.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>PART 2. 미래 소상공인의 표준 모델 - 5년 안에 기본이 되는 모습</title>
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    <updated>2026-03-23T03:02:33Z</updated>
    <published>2026-03-23T03:02:33Z</published>
    <summary type="html">PART 1이 이미 시작된 시장의 변화를 설명하는 이야기였다면, PART 2는 그 변화 속에서 앞으로 어떤 소상공인이 남게 될 것인가에 대한 이야기다. 시장이 어려워졌다는 사실보다 더 중요한 것은, 이제 장사가 어려운 이유가 경기 때문이 아니라 기준 자체가 바뀌고 있기 때문이라는 점이다. 미래의 소상공인 시장은 더 이상 &amp;ldquo;열심히 하면 버틸 수 있는 구조&amp;rdquo;로&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2FmcFubJ2wTeMYZw5tdSwYoujw4_E.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>내일부터 달라지는 운영 방식 - 효율과 구조 설계 중심으로 이동</title>
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    <updated>2026-03-19T00:00:09Z</updated>
    <published>2026-03-19T00:00:09Z</published>
    <summary type="html">기술 변화는 거창한 혁신으로 시작되지 않는다. 대부분의 경우 시장의 변화는 어느 날 갑자기 나타나는 것이 아니라, 작은 운영 방식의 변화가 누적되면서 표준이 바뀌는 방식으로 진행된다. 그래서 기술이 만든 진짜 변화는 미래의 이야기가 아니라, 이미 내일부터 적용될 수 있는 운영 기준의 변화에 있다.  중요한 점은 기술 도입 자체보다 운영의 관점이 바뀌는 것이&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2Fl_UM-edXUOidcQIoXXJ8mh8a7l8.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>기술을 쓰는 가게,&amp;nbsp;쓰지 않는 가게 - 운영 방식의 차이</title>
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    <updated>2026-03-16T00:00:18Z</updated>
    <published>2026-03-16T00:00:18Z</published>
    <summary type="html">기술 도입의 차이는 겉으로 보면 단순히 키오스크를 설치했는가, AI를 활용하고 있는가의 문제처럼 보일 수 있다. 그러나  기술을 쓰는 가게와 쓰지 않는 가게의 가장 큰 차이는 매출 규모보다 노동 생산성에서 먼저 나타난다.  통계청 「서비스업 조사」와 중소벤처기업부 자료를 보면, 최근 외식업과 소매업에서는 매출 증가보다 인건비와 운영비 증가 속도가 더 빠르게&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2Fxlbu8T-qEga_YhuB0_J-s3QnF5M.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>키오스크&amp;middot;AI의 현실 - 기존 운영 구조의 일부를 대체</title>
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    <updated>2026-03-12T00:00:09Z</updated>
    <published>2026-03-12T00:00:09Z</published>
    <summary type="html">기술 도입에 대한 논의는 종종 미래의 가능성에 집중된다. 인공지능이 매장을 완전히 자동화하거나, 로봇이 사람의 노동을 대체할 것이라는 전망이 대표적이다.  그러나 실제 시장 데이터를 살펴보면 기술은 아직 혁명적 변화라기보다 운영 방식의 점진적 전환으로 나타나고 있다. 즉, 기술은 매장의 본질을 완전히 바꾸기보다는 기존 운영 구조의 일부를 대체하거나 보조하는&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2FHvDfDFccxsIJeoptiwA9Bhl6FvQ.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>제5장. 기술은&amp;nbsp;방향을 강요할 뿐이다 - 기술은 격차를 벌리지 않는다.</title>
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    <updated>2026-03-09T00:00:18Z</updated>
    <published>2026-03-09T00:00:18Z</published>
    <summary type="html">기술은 종종 경쟁의 도구로 이야기된다. 새로운 기술을 먼저 도입한 가게가 경쟁력을 얻고, 뒤처진 가게는 시장에서 밀려난다는 서사가 반복된다. 그러나 실제 시장 데이터를 보면 기술의 역할은 조금 다르게 나타난다. 기술은 모든 사업자에게 동일하게 주어지기 때문에 격차를 직접 만들어내기보다는, 운영 방식의 방향을 강하게 규정하는 요인으로 작동한다. 대표적인 사례&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2FzYWu8VAaHGetGNNvqLTDV1M9K3s.png" width="500" /&gt;</summary>
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    <title>지금 결정해야 할 플랫폼 전략 - 자신의 위치를 정의한다.</title>
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    <updated>2026-03-05T00:00:05Z</updated>
    <published>2026-03-05T00:00:05Z</published>
    <summary type="html">플랫폼이 시장이 된 시대에 전략의 문제는 단순한 마케팅 선택이 아니다. 그것은 거래 구조 안에서 자신의 위치를 어떻게 정의할 것인가의 문제다. 플랫폼은 더 이상 유통 채널이 아니라, 가격 형성&amp;middot;정보 비대칭 해소&amp;middot;평판 축적&amp;middot;거래 중개 기능을 통합한 복합적 시장 메커니즘이다. 이 안에 진입하는 순간, 사업자는 독립적 가격 결정 주체라기보다 플랫폼 규칙 안에서 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2Fiog6%2Fimage%2FDYiAVh370qqewX7RGDJ_olaiGVc.png" width="500" /&gt;</summary>
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