세일즈 멘탈 코치

타인 최면 언어를 사용한다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Tue, 22 Mar 2016 00:12:21 GMT

24. 타인 최면 언어를 사용한다 “우리와 접촉하는 다른 사람들은 우리가 마음이 가는 곳에 마음이 가지 않기도 하며, 가치를 두는 곳에 가치를 두지 않을 수도 있고, 흥미로워하는 것에 흥미를 두지 않을 수도 있다.”_이자벨 브릭스 마이어스 최면은 자기 최면과 타인 최면으로 나뉜다. 일단 세일즈 전문가는 자기 자신, 자신의 제품, 서비스, 회사의 브랜드에

성공한 영업 고수의 지적 무기를 활용하라 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Sun, 20 Mar 2016 23:50:13 GMT

23. 성공한 세일즈 고수의 지적 무기를 활용하라 “자신감을 얻는 최선의 방법은 당신이 정말로 하고 싶은 이야기에 대해 많은 것을 준비해 실패할 가능성을 최대한 줄이는 것이다.”_록우드 소프 스티븐 잡스가 “너 우리 회사에서 하는 일이 모야?”라고 했을 때, “…….”라고 하면 바로 노발대발하면서 You Fire! 될 것이다. 위기는 위험하지만 기회라고

가치를 경험하게 해준다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Fri, 18 Mar 2016 08:18:30 GMT

22. 가치를 경험하게 해준다 “돈은 부차적인 존재일 뿐 유일한 목표가 돼서는 안 된다. 진정한 목표는 양질의 서비스와 상품을 제공함으로써 다른 사람을 위해 이익을 창출하는 것이다.”_게리 블레어 한 레스토랑에 여자 친구 생일날 갔다. 그 레스토랑은 특별하여 내가 가끔 고객과도 가던 곳이다. 레스토랑 매니저와 얼굴을 알고 담소를 몇 번 나누는 것만으로

결론부터 말하라 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Fri, 18 Mar 2016 04:59:25 GMT

21. 결론부터 말하라 “당신의 마음을 사로잡는 것을 당신이 만들어라.”_생텍쥐페리 부모님께 매일 문자를 드린다. 하루는 《절대로 실패하지 않는 세일즈》 책 출간 이후 강의 준비하느라 바빠서 깜박하고 문자를 못했다. 특정 시간에 문자를 미리 생각날 때마다 예약해 두니 매일 문자를 할 수 있는 것이다. 그래서 나는 이렇게 문자를 한 통 보냈다. “제가 바쁘

영업 관계를 파악한다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:36:56 GMT

19. 관계를 파악한다 “영업은 오직 한 가지로 귀착된다. 그것은 바로 사람들을 만나는 일이다. 하루 네다섯 명에게 자신의 이야기를 정직하게 전달한다면, 그 사람은 영업에 성공할 수밖에 없음이 당연하다.”_폴 마이어 중국의 꽌시라고 있다. 관계를 중시하는 중국인들을 대변하는 단어라 해도 과언이 아니다. 중국의 마오쩌둥은 대단한 EQ를 가진 사람이다. 수많

영업 성공에는 어떤 공통점이 있을까? - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:36:30 GMT

17. 영업 성공에는 어떤 공통점이 있을까? “많은 사람들이 지식을 가지고 잠시 성공한다. 몇몇 사람들이 행동을 가지고 조금 더 오래 성 공한다. 소수의 사람들이 인격을 가지고 영원히 성공한다.”_존 맥스웰 영감을 불러일으키는 지식은 책에 많이 담겨 있다. 주변의 성공한 사람들의 이야기를 통해 서도 습득할 수 있다. 세일즈의 대표적인 영역인 자동차, 보험

성공하는 영업 전문가의 습관을 벤치마킹하라 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:36:14 GMT

15. 성공하는 영업 전문가의 습관을 벤치마킹해라 “무엇을 할 것인가를 선택하는 것이 아니다. 무엇을 하지 말아야 할지를 선택해야 한다.”_조영근 가을 저녁 퇴근하고 집에 도착했다. 오늘은 너무 열기가 넘쳤다. 하지만 나는 오늘 세일즈 했던 사례를 집필하고 하루를 마무리하는 데 더 집중하고 싶었다. 집에는 어제 주문한 책이 와 있었다. 《미친 듯이 심플》

삶의 모든 면에서 점점 더 영업하고 있다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:34:41 GMT

13. 삶의 모든 면에서 점점 더 영업하고 있다 “나는 어떤 일을 시작하든 반드시 된다는 확신 90%에 되게 할 수 있다는 자신감 10%를 가지고 일해 왔다. 안 될 수도 있다는 회의나 불안은 단 1%도 끼워 넣지 않는다.”_정주영 전에 다니던 회사 사장님의 한 말이 생각난다. 핵심 인재의 중요한 요소 중에 하나는 ‘빠른 학습력’이라고 언급했다. 미국 학

출근하는 길에서부터 영업해야 한다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:34:22 GMT

11. 출근하는 길에서부터 영업해야 한다 “가장 유능한 사람은 가장 배움에 힘쓰는 사람이다.”_괴테 해병대에서는 소대장을 하며 출근하는 길에 자전거를 타거나 조깅을 하며 사과를 하나 손에 들고 뛰었다. 귀에는 이어폰을 끼고 영어와 프랑스어를 번갈아 가면서 듣곤 했다. 6시경 B.O.Q.(독신자 장교 숙소)를 나와 부대에 도착하면 6시 20분 정도가 된다.

영업은 자기계발의 알파이자 오메가이다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:34:10 GMT

9. 영업은 자기계발의 알파이자 오메가이다 “세일즈 교육과정에 참여하고 관련 서적을 읽으면 중간 정도는 올라설 수 있지만 최고의 자리에 오르려면 평생 살면서 어떤 개성적인 경험을 하는지가 중요하다. 결국 세일즈 목표가 인생의 목표와 같아진다.”_시바타 여사 처음 세일즈를 시작할 때는 어려웠다. 세일즈 세계에 뛰어들고 나서 내 뜻대로 안 되는 일들이 많았다

뒤돌아보면, 영업은 일상을 웃게 만든다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:33:43 GMT

7. 뒤돌아보면, 영업은 일상을 웃게 만든다 “나는 회복탄력성이 뛰어나고 재미있으며 손님이 말하지 않은 욕망을 날카롭게 꿰뚫어 보고 능숙하게 손님들을 분류한다. 나는 도덕적 딜레마에 빠지지 않고 장사를 신나는 놀이라 생각한다.”_압델 마지드 라이스 엘 펜니 퍼포먼스 트레이너라 칭하며 열정적으로 강연 활동을 하고 있는 김창옥 교수가 있다. 그는 즐겁고 재미있

영혼 없는 영업는 하지 않는다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:33:29 GMT

5. 영혼 없는 영업은 하지 않는다 “옳은 일을 하기 위해 항상 최선을 다해야 한다. 사람들이 무엇으로 우리의 삶을 평가할지 알 수 없기 때문이다.”_왕중추 고객을 만나면 친절해야 하고, 웃어야 하고, 상냥하게 대해야 한다고 배워왔을 것이다. 고객 서비스의 최선은 고객에게 예의 바르게 행동하는 것이라 생각해 세일즈를 하는 사람들 대부분이 고객에게 굽히고

내 안의 울림을 듣고 영업한다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:33:08 GMT

3. 내 안의 울림을 듣고 영업한다 “진정한 네가 되어라. 정직하라. 최선을 다하라. 가족을 돌보라. 사람들을 존경하라. 그리고 너의 꿈을 좇아라.”_브랜든 버처드 20살 대학 입학시험이 끝났다. 친구들과 이제는 자유롭게 술도 마실 수 있고 자유롭게 다닐 수 있었다. 밤늦게까지 술을 마셨다. 심지어는 아침까지 술을 마셨다. 부모님이 아침 식사할 때 집에

영업은 '왜'가 중요하다 - 영업의 99%는 멘탈 싸움이다

세일즈 멘탈 코치 — Thu, 17 Mar 2016 06:32:47 GMT

1. 영업은는 '왜'가 중요하다 “소심했던 내가 골드만삭스의 말단 영업사원으로 시작해 오로지 ‘고객에게 도움이 되고 싶다’는 신념 하나로 지금까지 일해 왔다. 내가 최고의 자리까지 오를 수 있었던 이유라고 생각한다.”_도끼 다이스케 해병대 장교로 전역을 하고 제약회사 세일즈 부서에 입사한 직후의 일이다. 포항에서 같이 근무하던 전 대대장께서 전역한 소대장