심씨

고객 여정 분석을 통한 그로스 마케팅2 - 우리 제품/서비스의 고객 여정을 분석하고 활용하는 방법

심씨 — Sun, 21 Dec 2025 05:37:14 GMT

안녕하세요 심씨입니다. 첫 번째 글에 이어서 이번에는 고객 여정 분석을 활용하는 방법에 대해 적어보려고 합니다. 앞선 글을 읽지 못하셨다면 먼저 읽고 이번 글을 읽어주시면 감사하겠습니다. [1편 링크] 고객 여정을 찾는 방법 고객 여정은 말 그대로 고객이 우리 제품/서비스를 처음 접하는 시점부터 최종 전환을 만드는 전체 흐름을 의미합니다. 고객 여정은

고객 여정 분석을 통한 그로스 마케팅 - 우리 제품/서비스의 고객 여정 분석이 중요한 이유

심씨 — Tue, 03 Jun 2025 07:56:44 GMT

안녕하세요 심씨입니다. 최근 업무가 바빠서 글쓰기를 건너뛰었는데요. 특히, 그로스 마케팅과 관련된 웨비나를 준비하는데 시간을 많이 투자했었습니다. 그래서 이번에는 준비했던 웨비나 내용을 바탕으로 일부 내용을 공유드리려고 합니다. 첫 번째 글에서는 고객 여정 분석이 필요한 이유를, 두 번째 글에서는 고객 여정 분석을 활용 방법을 알아보겠습니다. 고객 여

취업 멘토링 효과적으로 활용하기 - 어떻게 하면 멘토링을 더 야무지게 활용할 수 있을까?

심씨 — Sat, 01 Feb 2025 08:22:08 GMT

안녕하세요 심씨입니다. 저는 마케터 취업을 준비하는 분들을 대상으로 종종 멘토링을 하고 있습니다. 운이 좋게도 꽤 많은 취업 준비생 분들과 대화를 나눌 수 있었는데요. 멘토링이라는 거창한 이름을 붙였지만, 그분들의 고민을 듣고 방향성을 잡는데 도움을 드리고 있습니다. 하지만, 시간이 지날수록 이 시간을 더 효과적으로 활용할 방법을 고민하게 되었습니다.

자, 그럼 이제 뭘 해야 하죠? - 기술이 좋아진 건 알겠는데 나랑 무슨 상관이 있는지 모르는 사람들을 위해

심씨 — Thu, 16 Jan 2025 09:00:05 GMT

안녕하세요 심씨입니다. 최근 들어 다양한 솔루션을 경험하고 있습니다. 프로덕트 분석 솔루션, 온라인(모바일) 광고 분석 솔루션, 자동화 솔루션, 시각화 솔루션 등.. 그리고 최근 가장 큰 화두가 되고 있는 AI도 있죠. 이런 솔루션들은 현재에도 수준 높은 기술을 보여주고 있고, 앞으로는 더 고도화된 기술을 보여줄 것이 확실합니다. 솔루션 개발자가 아닌

목표와 방향성을 정하는 방법 - 우리 서비스가 추구하는 것은 무엇일까? 무엇을 해야 할까?

심씨 — Sun, 12 Jan 2025 06:29:38 GMT

안녕하세요 심씨입니다. 지난 1편에 이어, 오늘은 '방향성'에 대해 이야기해 볼 예정입니다. (1편을 아직 못 보셨다면 링크를 확인해 주세요) 이번에도 전제 조건은 동일합니다. 다만, 개인 또는 팀 단위의 업무보다는 회사의 목표와 방향성과 관련된 더 큰 범위를 다뤄볼까 합니다. 저에게 질문을 던져주신 CTO님의 의견이 아니라 제 생각인 점 참고해 주세요.

리소스가 없다는 핑계 - 정말 리소스가 부족해서 못하는 걸까? 아니면 목표와 전략이 없는 걸까?

심씨 — Thu, 02 Jan 2025 09:00:35 GMT

안녕하세요 심씨입니다. 최근 한 스타트업의 CTO님과 나눈 대화에서 영감을 얻어 정리해보려고 합니다. '리소스'와 '방향성'에 대한 내용인데요. 하나의 문장에서 시작된 내용이지만 결이 달라 2편으로 나눠 작성할 예정입니다. 1편은 리소스에 대해 이야기해보겠습니다. 회사는 항상 리소스 부족에 시달리곤 하는데요. 특히, 상대적으로 인원이 적은 스타트업은

마케팅 툴에 대한 생각 - 육하원칙(5W1H)으로 살펴보는 마케팅 툴 활용법

심씨 — Sun, 10 Nov 2024 07:51:45 GMT

안녕하세요 심씨입니다. 최근 마케터 채용 공고를 보면 80% 이상 포함되는 역량이 있습니다. 바로 '마케팅 툴'인데요. 대표적인 마케팅 툴로는 Google Analytics, Amplitude, Braze, MixPanel, MMP(Mobile Measurement Partner)이 있습니다. 마케팅을 하는 회사라면 (혹은 마케팅을 할 예정이라면) 마케

마케팅과 익숙함 사이의 무언가 - 익숙함에 속아 고객을 잃지 말자

심씨 — Sun, 22 Sep 2024 07:18:29 GMT

안녕하세요. 심씨입니다. 일을 하던 중에 밖에서 사이렌 소리가 들렸습니다. 하지만, 회사 내에 어느 누구도 움직이지 않았습니다. 심지어 밖을 쳐다보는 사람도 없었습니다. 저만 주변을 두리번거리고 있었습니다. 자주 들리는 소리인데 제가 이직한 지 얼마 되지 않아서 그런 건가 싶었습니다. 그러다 문득 생각이 났습니다. '익숙함이 가진 힘'이 얼마나 강한지.

마케터 경력 이직 이야기 - 이력서와 포트폴리오 그리고 면접 이야기

심씨 — Sun, 08 Sep 2024 06:20:06 GMT

안녕하세요 심씨입니다. 최근 새로운 회사로 이직을 했습니다. 적응하느라 바쁜 나날을 보내다 보니 벌써 한 달이라는 시간이 흘렀네요. 그동안 면접을 보러 다니면서 들었던 생각을 정리해보려고 했는데, 조금 늦어지게 됐습니다. 하하.. 이번 이직을 준비하면서 전 직장에서 채용을 해본 경험이 꽤 도움이 됐습니다. 이런 경험을 참고해서 한 번 정리해 보겠습니다.

서비스의 만족도와 이탈률이 비례하는 데이팅앱 - 데이팅앱 비즈니스 모델의 딜레마

심씨 — Sun, 23 Jun 2024 04:24:13 GMT

안녕하세요, 심씨입니다. 앞으로는 문체를 조금 달리하여 글을 적어볼까 합니다. (별 다른 이유는 없습니다) 가끔씩 새로운 서비스나 광고를 보면 그 서비스의 BM을 생각해 보곤 합니다. 어떻게 돈을 버는지, 지속 가능성은 있는지 궁금하더라고요. 그러다 글램(glam)의 광고를 봤고, 데이팅앱의 비즈니스 모델이 궁금해졌습니다. 데이팅앱 3대장(틴더, 글

돈이 있어야만 마케팅을 할 수 있을까? - 예산에 자유롭지 않은 마케터를 위한 글

심씨 — Mon, 03 Jun 2024 01:31:30 GMT

결론부터 말하자면 없어도 할 수는 있다. 물론 예산은 있으면 좋고, 많을수록 좋다. 하지만, 언제나 마케팅 예산은 모자란 법. 모두가 바라는 적게 쓰고 많이 버는 방법을 고민해 보자. 예산이 있든 없든 마케팅은 해야 한다. 정확히는 매출을 내야 한다. 마케팅 예산은 회사가 어려워지면 가장 먼저 줄이는 비용 중 하나다. 언제든지 예산이 줄어들 수 있다

CRM 마케터는 무슨 일을 할까? - 고객님 구매하셔야죠!

심씨 — Thu, 18 Apr 2024 05:30:34 GMT

누군가를 설득할 때, 둘 사이의 관계는 생각보다 큰 힘을 갖게 된다. 오랜만에 모인 동창회에서 청첩장을 돌리거나, 물건/서비스를 파는 이유도 여기에 있다. 마케팅도 마찬가지다. 우리 브랜드를 모르는 사람이 내 상품을 소비해 줄 확률보다, 아는 사람이 소비해 줄 확률이 높다. 그래서 CRM마케팅의 중요성이 커졌다. CRM마케팅이 뭔가요? Custome

그로스 마케터는 무슨 일을 하나요? - 내가 이런 것까지 해야 돼? 라는 마음이 든다면.

심씨 — Fri, 12 Apr 2024 01:23:02 GMT

Growth Marketer (그로스 마케터) 마케팅의 세분화 + 그로스 해커의 등장으로 생겨난 직무로, 프로덕트의 성장 포인트를 찾아 해결하는 사람이다. 대부분 '디지털'에 초점을 맞춰 생각하는 경우가 많은데, 성장하기 위한 방법은 온오프라인 모두 무궁무진하다. 그걸 다 해야 한다. 그럼 다른 마케터와 뭐가 다를까? 그로스 마케터는 목적에 따라 움

쿠키리스 시대의 마케터가 살아남는 방법 - 쿠키가 없어진 마케터는 무얼 먹고살아야 할까

심씨 — Thu, 04 Apr 2024 02:10:55 GMT

쿠키가 없어진단다. 먹는 쿠키는 남아있다. 불행 중 다행이다. 없어지는 쿠키는 디지털에 존재하는 데이터의 일종이다. 더 자세하게 말하면, 사용자가 방문한 웹사이트에서 사용자의 브라우저에 전송하는 작은 데이터 조각이다. 사용자가 누군지 기억할 수 있는 조각이라고 생각하면 될 것 같다. 그런데 이 조각이 없어진다. 큰일이다. 쿠키의 위력 쿠키는 지금까지

ChatGPT에게 SQL 쿼리를 물어봤다. - 생성형 AI (Chat CPT)와 함께하는 SQL

심씨 — Thu, 28 Mar 2024 05:05:16 GMT

활용 툴 : Google BigQuery 활용 데이터 : thelook_ecommerce (BigQuery 공개 데이터) 원래는 프로그래머스 사이트에서 연습문제를 풀어보는 형태로 공부해보려고 했으나.. 너무 명확하게 뽑아야 하는 내용이 작성되어 있어서 공부하는 느낌이 아니었다. 찾다 보니 구글 BigQuery에서 제공하는 공개 데이터셋이 있어, 이를 활용

이 광고 정말 효과 있을까? - CPT 광고 효율에 대한 고찰

심씨 — Sat, 23 Mar 2024 07:41:30 GMT

세상에는 많은 광고가 있다. 핸드폰을 보는 시간 중 대부분 광고에 노출되어 있다고 해도 과언이 아니다. 시대 흐름에 맞춰 다양한 플랫폼/앱/웹/서비스 등에서 광고 지면을 추가하고 있고, 광고 효율을 높일 수 있는 상품이 나오고, 심지어는 광고의 유무를 통제하는 서비스가 추가로 나오고 있다. 수많은 광고 중 CPT 광고 효율에 의문이 생겼다. CPT 광

도서 구독 서비스는 어떻게 돈을 벌까? - 밀리의서재가 돈 버는 방법

심씨 — Mon, 18 Mar 2024 06:45:37 GMT

쌓여가는 책을 자취방에 쌓아둘 수는 없어서 전자책을 읽기 시작했다. 전자책은 종이책처럼 구매해서 읽을 수도 있지만, 디지털 시대에 맞게 '구독'도 할 수 있다. 가장 대표적인 서비스로 '밀리의서재'가 있다. '독서와 무제한 친해지리'라는 슬로건으로 독자와 작가의 상생을 지원하는 비전을 가지고 있다. 독자에게는 9,900원에 16만 권의 책을 읽을 수 있는

잘파세대는 왜 온라인에서 옷을 사고 편의점으로 갈까? - 질문하고 생각하는 연습하기

심씨 — Fri, 15 Mar 2024 07:52:04 GMT

#1. 중학생 A양은 에이블리에서 쇼핑 후 근처 편의점을 찾았다. 점원에게 바코드를 보여주고 적힌 금액을 지불했다. 에이블리에서 옷을 샀는데 왜 편의점에 돈을 지불한걸까? #2. 편의점 결제 대행 서비스를 이용했기 때문이다. 편의점 결제 대행 서비스란?온라인 구매 후 편의점에서 현금으로 금액을 지불하는 서비스 무통장입금을 은행가서 하지 않고, 편의점

브랜딩 광고는 어떻게 성과를 측정할까? - 마케터로 일하며 겪는 어려움

심씨 — Tue, 12 Mar 2024 01:41:42 GMT

퍼포먼스향 광고. 즉, 전환 목적의 광고는 비교적 성과를 파악하기 용이하다. CPA, CPC, CPM, CAC 등 성과를 정량적인 수치로 확인할 수 있다. 반면, 브랜딩 광고는 같은 기준으로 성과를 판단하기 어렵다. 퍼포먼스 광고는 '전환', '노출', '조회' 등 정확한 목표 설정이 가능한 반면, 브랜딩 광고는 사람들 인식 속에 포지셔닝되어야 하기 때문이

앞으로의 커리어 고민 - 이것저것 하고 싶은 사람의 커리어 고민

심씨 — Wed, 06 Mar 2024 02:07:07 GMT

이직하고 싶다. 작년 말부터 들었던 생각이다. 이직하고 싶은 이유는 단순하다. 현재에 안주하고 있다는 생각이 들었다. 지금까지의 내 선택에는 '성장'이라는 키워드가 빠지지 않았다. 그리고 지금 키워드가 사라진 것 같다. 4년차를 맞은 올해 새로운 성장이 필요하다. 하지만 문제가 있다. 어떤 커리어를 쌓고 싶은지 확신이 사라졌다. 나는 마케터로 커리어를