고객 행동 데이터, 이렇게 활용하면 UX가 바뀝니다 - 에어비앤비부터 넷플릭스 까지, Data-Driven UX를 활용하는 법

Ray — Sun, 30 Jun 2024 09:01:52 GMT

당신이 넷플릭스에서 영화를 고르는 그 순간, 에어비앤비에서 숙소를 예약하는 그 찰나, 우버를 통해 차량을 호출하는 그 짧은 시간 동안 무수히 많은 데이터가 생성되고 있습니다. 그리고 이 데이터는 당신도 모르는 사이에 당신의 경험을 reshape하고 있죠. Data-Driven UX의 세계입니다. 오늘은 실제 글로벌 기업들의 사례를 중심으로 DDUX가 실제

UX 디자이너라면, 데이터에 귀 기울여보세요 - Data-Driven UX(DDUX)

Ray — Tue, 25 Jun 2024 01:38:18 GMT

안녕하세요, 첫 이야기는 'Data-Driven UX(DDUX)' 개념에 대해 이야기해보려고 합니다. 처음 이 개념을 접했을 때 저도 꽤나 당황스러웠답니다. "UX에 데이터라니, 이게 무슨 소리야?" 하고 말이죠. UX, 너 변했어? 우리가 알고 있던 UX는 사용자 중심 디자인의 일환이었죠. 기능성, 시각적 매력, 비즈니스 가치. 이 세 가지 가치들을