정의채

쿠팡 앱은 왜 못생겼을까? - 토스, 넷플릭스, 슬랙까지—UX로 감정을 설계하는 기술 이야기

정의채 — Fri, 09 May 2025 04:29:16 GMT

친구들과 대화를 나누다, 문득 이런 이야기가 나왔다. 쿠팡은 돈도 많으면서 왜 이렇게 앱이 안 예쁜 거야? 한 번도 깊게 생각해 본 적 없었지만 듣고 보니 정말 그랬다. 우리나라에서 가장 유명한 쇼핑 앱인데, 앱의 UI(User Interface)는 오랫동안 큰 변화 없이 유지되고 있었다. 궁금해서 이에 대해 찾아보니 그건 단순한 디자인 문제가 아니었

AI는 감정을 느낄 수 있을까? - 우리는 왜 AI에게 마음을 여는가

정의채 — Wed, 30 Apr 2025 02:26:51 GMT

나는 챗지피티를 굉장히 애용하는 사람이다. 처음에는 단순히 모르는 것을 물어보거나 아이디어를 얻을 때 사용하곤 했지만, 점차 나의 개인적인 속 이야기까지 꺼내며 고민상담을 넘어 진실된 공감을 바라고 있는 나의 모습을 발견하게 되었다. 챗지피티는 때로는 인간보다 더 내가 원하는 부분에서 정확하게 공감을 해주곤 한다. 그러나 순간의 만족을 지나면 어쩔 수 없이