수스피치리더십센터 대표 이성호

#18 아까 말씀하셨는데요.

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Fri, 04 Apr 2025 13:45:56 GMT

#18 아까 말씀하셨는데요. 김대리 : 길동씨 오늘 3시에 미팅 있는 거 알지?길동씨 : 아까 말씀하셨는데요.김대리 : 혹시나 해서 다시 확인했어.길동씨 : 예. 이과장 : 미숙씨 신입연수건은 진행 잘되고 있어?미숙씨 : 오늘 보고 드린다고 말씀드렸는데요.이과장 : 아 그래?미숙씨 : 예. 회사에서 누군가 챙겨주면 “내가 이것도 몰랐을까?”, “나를

#17 저 일 많아서 안돼요. - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Fri, 04 Apr 2025 08:18:11 GMT

#17 저 일 많아서 안돼요. 팀장님 : 길동씨만큼 일 잘하는 사람은 없어. 지금 하는 일도 바쁘겠지만 신입 OJT도 부탁해도 될까?길동씨 : 팀장님 저 일 많아서 안 돼요.팀장님 : 신입 OJT 만큼은 일 잘하는 길동씨가 준비해서 가르쳐 줘야 되지 않을까?길동씨 : 팀장님 저 말고도 일 잘하는 사람 많아요.

#16 팀장님 필요하신 게 뭐예요? - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Wed, 02 Apr 2025 12:24:06 GMT

#16 팀장님 필요하신 게 뭐예요? 미숙씨 : 팀장님 생일선물입니다. 팀장님 : 미숙씨 내 생일도 기억해 주고 너무 고맙네 미숙씨가 준 선물이 뭘까? 한번 볼까. 양말이네..미숙씨 : 팀장님 양말이 필요하실 거 같아 준비했습니다.!!팀장님 : 미숙씨 고맙긴 한데... 집에 양말이 많지만 잘 신을게. 누군가에게 선물을 받는다면 감사할

#15 아무거나요, 좋아하는 걸로 가요, 가까운데요. - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Wed, 02 Apr 2025 11:33:53 GMT

#15 아무거나요, 좋아하는 걸로 가요, 가까운데요. 직장에서 회식메뉴 고르는 것도 업무의 연장일 수 있다. 과거엔 직급이 높으신 분에 의해 회식장소가 정해졌지만 요즘은 직원들의 의견을 반영하여 가는 경우가 많다. 어떤 회사는 막내(신입사원)에게 권한을 주어 가는 곳도 있다. 하지만 별거 아닌 회식메뉴(점심메뉴) 정하는 것도 피곤한 경우가 있다. 이

#14 왜 저한테만 그래요? / 왜 비교하세요? - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Tue, 01 Apr 2025 01:12:36 GMT

#14 왜 저한테만 그래요? / 왜 비교하세요? 뜬금없이 갑자기 나에게 생각지도 못한 말을 하는 경우가 있다. 이런 것을 우리는 봉변을 당했다고 표현한다. 직장이다 보니 다른 직장인과 업무적으로 비교를 말할 때가 있다. 나와 상대방의 일과 상황이 다른데 비교를 하면 기분이 나쁘기도 하다. 길동씨 : 미숙씨는 왜 이리 일에 융통성이 없어?미숙씨 :

#13 뭐가 미안한데. - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Mon, 31 Mar 2025 05:48:25 GMT

#13 뭐가 미안한데. 일을 하다 보면 미안한 일과 고마운 일이 있다. 순수하게 미안하고 고마운 감정을 받아 주면 되는데 꼭 말끝마다 이유를 묻는 사람들이 있다. 그나마 고마운 것에 대해선 끝이 보이지만 미안한 것에 대해 이유를 묻는다면 그 끝은 보이지 않을 수 있다. 직장생활에서 일을 하다 보면 미안하고, 고마운 일은 분명 존재한다. 그때마다 왜

#12 또 쇼핑했어요? - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Mon, 31 Mar 2025 05:30:55 GMT

#12 또 쇼핑했어요? 길동씨 : 민수씨 또 쇼핑했어요?민수씨 : 가방이 필요해서요.길동씨 : 맨날 돈 없다면서 쇼핑해요?민수씨 : 가방이 없어서요.길동씨 : 제가 본 것만으로도 한 10개는 되겠네요.민수씨 : 10개 아닌데요.... "쓸데없이 남의 일에 관여하는 건 관심이 아니다." 쓸데없이 남의 일에 관여하는 경우가 있다. 남이 무엇을 사든,

#11 그건 아니지.. - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Mon, 31 Mar 2025 04:59:32 GMT

#11 그건 아니지.. 말만 하면 "그건 아니지.."라고 말하는 직장인이 있다. 그러다 보니 말하는 게 순간 짜증이 나 제대로 대화가 연결이 안 되는 경우도 있다. 그리고 문제가 있으면 말을 해달라 하면 의존적으로 한다고 일에 대해 지적을 하기도 한다. 최대리 : 팀장님 최근에 신 사업군으로 AI가 뜨고 있습니다. 박팀장 : 그건 아니지. 최대리 감이

#10 매번 이렇게 일을 하면 안 되지. - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Sun, 30 Mar 2025 09:28:17 GMT

#10 매번 이렇게 일을 하면 안 되지. 민수씨 : 이대리님 고객께서 컴플레인을 걸었네요.이대리 : 민수 씨한테만 컴플레인이 들어오나 봐. 매번 어떻게 일을 하길래. 이렇게 일을 하면 안 되지.민수씨 : 제가 언제... 매번 그랬다고.이대리 : 저번 주에도 비슷한 일이 있었잖아. 자신이 잘못한 문제에 대해 지적했는데 짖거은 안 듣고 단어 하나가 걸려

#9 그 맘 알지요. - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Sat, 29 Mar 2025 06:17:25 GMT

#9 그 맘 알지요. 길동씨 : 미숙씨 일이 힘들어 너무 죽겠어요.미숙씨 : 그 맘 알지요.길동씨 : 제 맘을 어찌 아세요?미숙씨 : 저도 저번에 길동씨와 같은 상황이었어요.길동씨 : 저번하고 어떻게 같아요. 미숙씨는 미숙씨고 전 저인데요. 상대방 상황을 안다고 "그 맘 알지요"한다고 위로라고 느낄까? 직장에서의 위로는 쉽지가 않다. 직장에서의 위로는

#8 에이 말해봤자 소용없어요. - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Thu, 27 Mar 2025 01:00:08 GMT

#8 에이 말해봤자 소용없어요. 김대리 : 백화점 매출이 계속 떨어지고 있네. 예술과 함께 콜라보를 진행해 매출을 올리는 것도 좋은 거 같은데 길동씨 팀장님께 건의해 봐야겠어길동씨 : 에이 실장님 말해봤자 소용없어요.김대리 : 왜?길동씨 : 저번에 미숙씨가 비슷한 거 말하니 ‘이런 거 해서 뭐 해’라고 하던데요.

#7 보고드릴 것이 있는데요. - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Thu, 27 Mar 2025 00:00:13 GMT

#7 보고드릴 것이 있는데요. 신입사원일 경우 일을 해보지 않아 미숙할 수 있다. 처음이기에 당연히 당황스럽고 어렵고 힘들다. 회사는 자기 이름을 걸고 책임감 있게 해야 한다. 모르는 것이 있으면 물어봐야 하는 것은 실수를 줄일 수 있는 가장 쉬운 방법이자 일을 빨리 할 수 있는 방법이기도 하다. 또한 중간보고 역시 일을 잘할 수 있는 노하우 중에

#6 이야. 사회생활 아주 잘하네, 낮에는... - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Wed, 26 Mar 2025 13:14:29 GMT

#6 이야. 사회생활 아주 잘하네, 낮에는 인터넷 쇼핑하고 회식은 빠지고 성실하네. 성실해. 이왕 하는 말. 좋게 말하면 되지 꼭 비꼬듯이 말하는 직장인인도 있다. 있는 그대로 말을 해야 하는데 꼭 돌려서 비꼬듯이 말하는 사람.... 참으로 밉상 같은 사람이자 대화하기 불편하기 마련이다. 민수씨 : 어이구, 길동씨 낮잠 잤어. 길동씨 : 제가 모르고

#5 오늘까지 해드릴게요. - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Wed, 26 Mar 2025 12:50:39 GMT

#5 오늘까지 해드릴게요. 김대리 : 길동씨 보고서 언제까지 가능해?길동씨 : 오늘까지 해드릴게요.김대리 : 오늘까지 꼭 부탁해 업무지시와 대답은 정확하게 업무지시와 대답은 정확하게 해야 한다. 지시를 내릴 때 막연하게 내릴 경우 직장인들은 막연하게 생각하고 막연하게 업무를 보는 경우가 있다. 그리고 대답 또한 정확하게 할 줄 알아야 한다. “오늘

#4 예 / 맞습니다. (단답형) - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Tue, 25 Mar 2025 21:00:08 GMT

#4 예 / 맞습니다. (단답형) 대답도 대화가 될 수 있다. 물어봤으면 대답을 해야 한다. 대답을 할 경우 단답형으로 하는 것도 말 한마디를 넣는 거와 느낌이 확연히 다르다. 예.네. 예.(네) 맞습니다. 예.(네) 알겠습니다. 예.(네) 그렇습니다. 차이는 분명히 존재한다. 특히 말을 할 때 ‘예, 네’라고 단답형으로 말하는 경우가 있는

#3 뭐 보고 대화하는 거예요? - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Tue, 25 Mar 2025 05:50:21 GMT

#3 뭐 보고 대화 하는 거예요? 딴짓을 할수록 말하는 사람은 짜증 난다. 길동씨 : 미숙씨 업무 하면서 힘든 게 있어요?미숙씨 : ㅋㅋ. 예? 뭐라고요?길동씨 : 업무 하면서 힘든 게 있나 해서?미숙씨 : 아 힘들 거요?길동씨 : 근데 뭐 그리 보면서 말해?미숙씨 : 친구가 약속장소 물어봐서요?길동씨 : ...... 김대리 : 민환씨 최근에 업무

#2 너만 그렇게 생각하지 - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Tue, 25 Mar 2025 05:30:23 GMT

#2 너만 그렇게 생각하지(본인 생각이죠). 사람마다 가지고 있는 생각들이 있다. 어떤 직장인은 비꼬듯이 “너만 그렇게 생각해”라고 말하는 경우가 있는데, 상대방을 무시하는 것처럼 들릴 수 있다. 나를 무시하는 순간 대화는 점점 줄어들게 될 것이다. 길동씨 : 혜연씨 저 일 진짜 잘하지 않나요?혜연씨 : 길동씨만 그렇게 생각해. 내가 볼 땐 아니거

#1 혹시 ‘ISTP’이세요? - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Tue, 25 Mar 2025 04:45:51 GMT

#1 혹시 ‘ISTP’이세요? 과거나 지금이나 성격검사는 있었다 시대마다 유행하는 사람의 성격 분석이 있다. 과거엔 혈액형으로 분석을 한다든가? 다중지능이라 해서 지문으로 분석한다든가? 그리고 DISC, 애니어그램, 에고그램 등 다양하게 사람을 분석하는 방법이 있기도 하다. 예전에 비해 직장인들이 MBTI에 대해 아는 사람도 많지만 모르는 직장인도 있

II. 직장에서의 상황대화력 키우기 들어가면서... - II. 직장에서의 상황대화력 키우기

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Tue, 25 Mar 2025 04:32:18 GMT

II. 직장에서의 상황대화력 키우기 직장이라는 곳은 가족이 아닌 다양한 성격의 소유자가 있는 특수한 조직이다. 그리고 회사마다 다양한 조직과 문화의 차이가 있을 뿐만 아니라 규모면에서도 차이가 있다. 하지만 변하지 않는 건 일하다 보면 항상 좋은 상황만 발생되는 것이 아닌 생각지도 못한 상황, 불편한 상황들이 발생되기도 한다. 모든 상황을 해결할

I. 직장대화는 불편하다 마무리하면서.... - I. 직장대화는 불편하다.

수스피치리더십센터 대표 이성호 — Tue, 25 Mar 2025 04:28:19 GMT

겸손은 사람을 머물게 하고칭찬은 사람을 가깝게 하고넓음은 사람을 따르게 하고깊음은 살마을 감동케 하니마음이 아름다운 자여!그대 향기게 세상이 아름다워라. 다산 정약용, 목민심서 중 -